عرض: 25 50 75 100 النتائج

نتائج البحث: 75 من أصل 49,308

قدرات وادوار ادارة الموارد البشرية الاستراتيجية لتحسين منظومة تفكير وتعلم الفريق : بحث تطبيقي في عدد من منظمات الاعمال في العراق The Competencies and Roles of SHRM to Improve Thinking and Learning System for The Team : Applied Study in some Business Organizations in Iraq

اسم المؤلف: عدي زهير محمود نديم
اسم المشرف: انتصار عباس حمادي الدليمي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: ادارة اعمال
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف هذا البحث الى اختبار العلاقات البينية بين اربع متغيرات رئيسة تعكس تاثير الدور المتميز لادارة الموارد البشرية في تعزيز منظومة تفكير وتعلم فريق البيع. وهذه المتغيرات تتمثل بمتغير قدرات الموارد البشرية (معرفة الاعمال، الخبرة الوظيفية ، وادارة التغيير) ، ومتغير ادوار الموارد البشرية (شريك استراتيجي، خبير اداري، وكيل تغيير ، ونصير العاملين) ومتغير الدعم التنظيمي المدرك ، ومتغير منظومة تفكير وتعلم الفريق. اذ افترض البحث بان قدرات الموارد البشرية تعزز من جاهزية اقسام الموارد البشرية على تادية ادوارها المعاصرة. كما يفترض البحث بان العلاقة بين قدرات وادوار الموارد البشرية تزداد مع وجود الدعم التنظيمي المدرك ، وان ممارسة اقسام الموارد البشرية لادوارها المطلوبة يساهم في تعزيز تفكير وتعلم فريق البيع. وقد اعتمد البحث لتحقيق اهدافه واختبار فرضياته ، على المنهج المزجي (Mixed Method) في اعداد وتصميم الدراسة. وهذا يتجسد بتوظيف اكثر من منهج بحثي بغية تلافي نقاط الضعف الموجودة في احداها من خلال المنهج الاخر. وفي هذا البحث تم اعتماد منهجين احدهما مكمل للمنهج الاخر وهما المنهج التجريبي (Experimental) والمنهج التحليلي (Analytical). تم تطبيق المنهج التجريبي على شركة المارد للوكالات التجارية المحدودة ، اما المنهج التحليلي فقد تم تطبيقه على عينة من الشركات التجارية الخاصة لغرض المساعدة في تعميم نتائج البحث. وقد ضمت هذه العينة ثمان قطاعات وهي قطاع المصارف ، قطاع الوكالات التجارية ، قطاع التعليم الجامعي، قطاع الاتصالات ، قطاع المقاولات الخاصة ، قطاع الفنادق والسياحة ، قطاع التجارة العامة ، والقطاع الصناعي الخاص. وقد اختار الباحث من كل قطاع شركتين بلغ عددها (16) شركة ، وتم اختيار (10 ) افراد من كل شركة (3 عاملين بالموارد البشرية و7 عاملين بالتسويق والمبيعات) وقد اصبحت العينة الكلية (8 *2 *10 ) تضم (160 ) فرد. كما اعتمد البحث على مجموعة من الادوات الاحصائية شملت على سبيل المثال ، معامل كرونباخ الفا، ومعامل الارتباط البسيط، ومعادلة النمذجة الهيكلية وتحليل المسار. وقد اظهرت النتائج صحة اغلب فرضيات البحث ، وقد صيغت في ضوءها مجموعة من الاستنتاجات المهمة كان منها على سبيل المثال ، ان تادية وممارسة ادوار الموارد البشرية لا يمكن ان يتحقق بفاعلية بدون امتلاك خبراء وممتهني الموارد البشرية قدرات معينة. كما توصل الى استنتاج اخر يفيد بان ممارسة اقسام الموارد البشرية لادوارها الاستراتيجية يساهم في زيادة مستوى التعلم والتفكير لدى اعضاء فرق البيع مما ينعكس على زيادة ربحية ومبيعات الشركة بشكل عام. التوصيات الهادفة كان منها ، ضروة قيام الشركات عينة البحث باعادة هيكلة قسم الموارد البشرية بما يضمن تعزيز قدرات الموارد البشرية ويؤهلها لمسك وممارسة ادوارها المطلوبة وفق التغيرات السائدة في بيئة عملها الحالية والمرتقبة. وكذلك من المهم ان تلتزم الجهات ذات العلاقة في الشركات عينة البحث بتقديم الدعم المستمر لاقسام الموارد البشرية وممتهني وخبراء الموارد البشرية داخل شركاتهم. | This research aims testing interrelationship between four main variables, which reflects Impact of differential mandate of human resources management to enhance thinking and learning system of sales team.These variables represent with competencies of human resources (knowledge of business, human resources provide, and management of change), variable of roles for human resources (strategic partner, administrative expert, change agent, and employee champion), variable perceived organizational support, and variable of thinking and learning for the team.This research assumes that competencies of human resources enhance readiness of human resources departments conducting its modern roles.Also this research assumes that relationship between competencies and roles of human resources will increase with existence of perceived organizational support, and practicing human resources departments its required roles will participate in enhancing thinking and learning for sales team.Research based to accomplish its aims, and testing its hypotheses upon mixed method in preparing and design of study.This can be shown by using more than one research method in order to avoid weak points which exist in one method via another.This research depended on two methods each complementary to the other, which are experimental and Analytical methods.Experimental method was implemented on AL - Mared for commercial agencies Co. Ltd.; on the other side Analytical method was implemented on samples of private commercial companies to support research results. Sample included eight sectors which are banking sector, commercial agencies, higher education, telecommunication, private construction, tourism, general trading, and private industry. Researcher selected Two Companies from each, amounting to 16 companies.From each company 10 individuals where selected (3working in human resources, 7 in marketing and sales), total sample became (8*2*10), equal 160 persons.Also research depended on groups of statistical tools included for example; Cronobach Alpha, simple correlation coefficient, structural equation modeling, and path analysis.Research results show that most hypotheses were positive; accordingly many important conclusions were formulated for example; performing and practicing human resources roles cannot be accomplished effectively, without having special competencies by human resource experts and practitioners.Another conclusion was reached which illustrates that practicing of human resource departments their strategic roles will participate in increasing thinking and learning level of members of sales team which lead to increasing in profit and sales of company in general.Significant recommendation, for instance; it is important to companies which are samples to restructure human resource department to enhance their competencies, make department eligible to practice its required roles according to prevailing changes in present and future business environment.It’s important that the administrations of the companies which are samples, commit to give its full and continuous support to human resource department, human resource experts, and practitioners in their companies.

تقييم البرامج التدريبية في دائرة صحة ميسان باستعمال نموذج Kirkpatrick : بحث ميداني

اسم المؤلف: علي هاشم محمد
اسم المشرف: ناظم جواد عبد سلمان الزيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة التمريض
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

تقييم الخيارات الاستراتيجية لتطوير واقع الشركة العامة للاسواق المركزية

اسم المؤلف: سندس محمد جدوع
اسم المشرف: صلاح الدين عواد كريم الكبيسي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2016
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

دور الاطباء في اتخاذ قرارات المستشفى : دراسة تطبيقية في مستشفيات دائرة صحة بغداد - الرصافة

اسم المؤلف: ابراهيم معلة
اسم المشرف: سعد علي حمود عباس العنزي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان اتخاذ القرارات صفة تلازم الانسان منذ ولادته لاشباع حاجاته , حيث كانت تعتمد في الماضي على التخمين والحدس والتنبؤ , وعلى التجارب والخبرات لدى متخذي القرار , بينما في العصر الحالي اصبحت عملية صنع القرار لها موضوعها الخاص وقوانينهواضوابطهواخاصة بعد الحرب العالمية الثانية وفي انحاء مختلفة من مجالات الحياة الاقتصادية , الاجتماعية , السياسية , والعسكرية بحيث تمكن من تحديد القرار الافضل ي الزمان والمكان الذي يعطي العائد الاكبر. تقع مسؤولية اتخاذ القرار في المراحل كافة على فرد واحد او جماعة وفي معظم الحالات , ياتي القرار نتيجة لجهود اكثر من شخص واحد ونتيجة لدراسة وابحاث لجنة او عدد من اللجان المعدة , والمشكلة لهذه الغاية . وقد تتاثر القرارات الادارية بعوامل عديدة قد تعيقها عن الصدور بالصورة الصحيحة , او قد تؤدي الى التاخر في اصدارها , او تلقى الكثير من المعارضة سواء من المنفذين لتعارض القرارات مع مصالحهم , او من المتعاملين مع المنظمة لعدم تحقيقها لغاياتهم ومصالحهم . منذ بداية نشوء المستشفيات بوصفها منظمات تعني بصحة المواطنين , عرفت مجموعتا الادارة والاطباء وقد تركزت الجهود لكلتا المجموعتين لتعزيز مكانة كل مجموعة في المستشفى من خلال سلطته على اتخاذ القرارات , حيث تشكل عملية اتخاذ القرارات تحديا حقيقيا في مجال ادارة المستشفيات وذلك لارتباط هذه العملية بحياة الافراد . جاء البحث لاثبات دور الاطباء في اتخاذ قرارات المستشفيات العاملين فيها , وذلك عن طريق الدراسة الاستطلاعية التي تمت في ثمان مستشفيات من مسؤولية دائرة صحة بغداد / الرصافة وهي مستشفى الشهيد الصدر العام , ومستشفى الثورة العام , ومستشفى الحبيبية للولادة والاطفال , ومستشفى اطفال العلوية , ومستشفى الزعفرانية العام , ومستشفى المدائن العام , ومستشفى النعمان العام ,ومستشفى ابن البلدي للنسائية والاطفال كان حجم العينة ( 68 ) طبيبا حيث اجابوا على الاستبانة المفتوحة التي تضمنت جزاين من الاسئلة . يتعلق الجزء الاول منها بالتعرف على المشاركة الفعلية ( في الوقت الحاضر) للاطباء في مراحل اتخاذ القرارات في المستشفى والمشاركة المثالية في مراحل اتخاذ القرارات التي يتطلعون لها مستقبلواالذي تضمنت سبعة اسئلة . ويتعلق الجزء الثاني منها بالتعرف على دور الاطباء ومشاركتهم في جميع مجالات وحقول اتخاذ القرارات في المستشفى والذي تضمن خمسة عشر سؤالا . من اهم الاستنتاجات التي تم التوصل اليها : 1. ان التفاوت في ادوار الاطباء للتاثير في اتخاذ قرارات المستشفى يعتمد على مدى الصلاحيات والمسؤوليات التي يتمتع بها الطبيب فهو يكون بصورة جيدة جدا عندما يكون الطبيب مديرا للمستشفى , او رئيسا لاحد الاقسام العلمية , ويكون بصورة جيدة عندما يكون الطبيب مسؤولا لوحده او مديرا لشعبة , او عضوا في مجلس ادارة المستشفى . وقد يكون التاثير دون ذلك عندما لاتكون لدى الطبيب اية مسؤولية ادارية . 2. ان مشاركة الاطباء في اتخاذ قرارات المستشفى في الوقت الحاضر دون المستوى المثالي الذي يتصوره الاطباء ’ وان المشاركة المثالية لها دور مؤثر في تحسين قرارات المستشفى وذلك لما يتمتع به الاطباء من خبرة مهنية في مجال عملهم . 3. لايوجد دور حقيقي للاطباء العاملين في المستشفيات للتعاقد مع اطباء مميزين للعمل في المستشفى وهذا مايحرم المستشفى من تطوير امكانياتها في تقديم خدمات افضل للمواطنين . 4. ان التفاوض مع وزارة الصحة ودوائرها المختصة ضعيف وبما يؤثر في تقديم رعاية صحية متكاملة في المستشفى , وهذا ممايدل على ضعف العلاقة بين المستشفيات والوزارة. 5. ان التعاون وتبادل الخبرات مع المنظمات الاقليمية والعالمية محدود جدواهذا مما يعني عدم اتاحة الفرصة للاطباء الجدد في رفع مستوياتهم للتعامل مع هذه المنظمات وحصرها فقط في الاطباء القدامى . اما اهم التوصيات فهي : 1. توسيع الصلاحيات الممنوحة لمديري المستشفيات لمنحهم حرية اكثر , ولتحسين عملية صنع القرارات في المستشفيات , ولضمان التوجه نحو اللامركزية في اتخاذها . 2. على المديرين التعامل بمرونة مع الاطباء الاخرين والسماح بالمناقشات الهادفة التي يمكن ان تقود الى توليد البدائل ، وتحديد حلول للمشكلات . 3. على الاطباء اظهار الولاء للقرارات التي يشاركون في اتخاذها , وتحمل مسؤولية توضيح القرارات والدفاع عنها . 4. على الاطباء تحمل مسؤولية الاعداد , او المساعدة في صياغة اللوائح الطبية وفي مستويات الخدمات الصحية كافة , وان يحاولوا تمرير ارائهم من خلال اساليب الاقناع , والتحاور المنطقي بدلا من فرض ارائهم , وان يبحثوا عن الوسائل الكفيلة بتوليد اتفاق تام بين زملائهم . 5. اشراك الاطباء في دورات تدريبية ادارية لتزويدهم بالمعلومات عن الادارة , والمحاسبة الحكومية , وذلك لغرض تطوير مهاراتهم في عملية اتخاذ القرارات . 6. على متخذ القرار استخدام قدراته الشخصية , ومهاراته الفردية في تقريب وجهات النظر , وتشجيع العمل بروح الفريق لصالح المستشفى

المتطلبات الحتمية للانتقال الى نظام موازنة البرامج والاداء : حالة دراسية في المديرية العامة لتوزيع كهرباء الرصافة The inevitable requirements to move to the software system's budget and performance

اسم المؤلف: علي عبد القادر جرجيس
اسم المشرف: اياد طاهر محمد الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تهدف الدراسة الى امكانية التحول من موازنة البنود الى موازنة البرامج والاداء في المديرية العامة لتوزيع كهرباء الرصافة اذ تعد موازنة البنود من اقدم انواع الموازنات ولازالت مسيطرة على معظم موازنات دول العالم ومنها العراق ويستند مبدا اعداد الموازنة العامة على اساس تقدير النفقات وفقا لبنود يمثل كل منها نوعا من انواع الصرف لذلك فان المدخلات لهذه الموازنة تعتبر انواع المصروفات وتوزع على مستوى الوحدات المنفذة ويجري تقسيم هذه المصروفات الى فقرات اكثر تفصيلا كالمرتبات وما يتعلق بهواالسلع وانواعهواالصيانة وظهر هذا الاسلوب نتيجة الحاجة الى ربط البرامج الحكومية بالخطة العامة للدولة فهذه الموازنة تهدف الى الربط بين الاعتمادات وبين تحقيق الاهداف المخططة وهي تعتبر وسيلة لاتخاذ القرارات التي تتعلق بالمفاضلة بين البرامج البديلة والمتنافسة لتحقيق اهداف معينة وهكذا تعطي لوظيفة التخطيط الاولوية على كل من وظيفة الرقابة على الصرف او ادارة النشاط الحكومي من خلال البرامج وبذلك فهي تجمع بين الابعاد الثلاثة للموازنه وهي ( تخطيط ،تنفيذ ، رقابة ) واتبعت الدراسة منهجية الدراسة في المديرية العامة لتوزيع كهرباء الرصافة نظرا لاهميتهواشملت الدراسة الفترة الزمنية لعام/ 2012 و2013 ويمكن ان نوجز ذلك بالسؤال الاتي : هل يمكن تفادي المشاكل التي تتعرض لها المديرية العامة لتوزيع كهرباء الرصافة الناجمة عن استخدامها لاسلوب الموازنة التقليدية باستخدام اسلوب موازنة البرامج والاداء؟.من هنا ظهر الهدف من الحالة الدراسية حول المتطلبات الحتمية للانتقال الى نظام موازنة البرامج والاداء واهمية الحالة الدراسية تكمن في ان تطبيق هذا النوع من الموازنة يحقق الاهداف التي من اجلها خصصت الاموال .لقداختار الباحث المديرية العامة لتوزيع كهرباء الرصافة لكونها احدى المديريات العامة التابعة لوزارة الكهرباء وهي تتبع الموازنة التقليدية في تقدير التخصيصات وامكانية تطبيق موازنة البرامج والاداء في تلك المديرية .وقد توصلت الدراسةالى مجموعة من الاستنتاجات كانت اهمها : ان الاستمرار في استخدام الاساس التقليدي في تخطيط واعداد الموازنة وتنفيذها في الوحدات الخدمية ومنها المديرية العامة لتوزيع كهرباء الرصافة يحد من كفايتهوافعاليتها في الاستخدام الامثل للموارد المتاحة ويقلل الفرص في تحسين اداءها كونه يشجع على زيادة الانفاق بدل من الترشيد والعقلانية في الانفاق. واختتمت دراسة الحالة بمجموعة من التوصيات اهمها : تقديم الدعم الكافي للمدراء من اجل انجاح تطبيق موازنة البرامج والاداء عن طريق منحهم الصلاحيات اللازمة لتطبيقهواان توجد قاعدة معلومات عن طريق عمل نظام خاص لترحيل النتائج الخاصة بعمل موازنة البرامج والاداء ومتابعة التطبيق التجريبي اولا باول عن طريق التقارير المقدمة من كل نشاط من اجل معالجة المشكلات التي قد تواجه التطبيق | The study aims at the possibility of transformation of the budget items to the budget programs and performance in the Directorate - General for the distribution of Rusafa electricity as is the budget items of the oldest types of budgets and still in control of most of the budgets of countries around the world, including Iraq and is based on the principle of the general budget prepared on the basis of estimates of expenditure under the terms of each of which represents a kind types of exchange, so the input of this budget is the types of expenses and distributed at the level of the executing units being such expenses divided into paragraphs more detailed such as salaries and related goods and types of maintenance and the back of this technique as a result of the need to link government programs the general plan of the state, this budget aims to link the credits and the achievement of planned objectives and is considered as a means to make decisions related to differentiation among alternative programs and competing to achieve certain goals, and so give the function of planning priority over all of the function of exchange controls or management of government activity through programs and so it combines the three dimensions of the budget, namely, (planning , implementation, control) and the study followed the methodology of the study in the Directorate General of Electricity distribution Rusafa due to their importance and the study included the time period of the year / 2012 and 2013 can be summed up this question the following : Is it possible to avoid the problems faced by the Directorate General of Electricity Distribution Rusafa resulting from use of the traditional style of the budget by using a method of programs and budget performance?From here the goal of the case study about the inevitable requirements to move to the back of the programs and performance and the importance of the school system's budget situation is that the application of this kind of budget to achieve the objectives for which funds were allocated.Kdakhtar researcher for the Directorate General of Electricity Distribution Rusafa for being one of the Directorates General of the Ministry of Electricity and follows the traditional budget allocations and in assessing the applicability of programs and performance in those Directorate budget.Aldrashaly has reached a set of conclusions was the most important : To continue to use the traditional basis in the planning and budget preparation and execution in service units, including the Directorate - General for the distribution of Rusafa electricity limits the adequacy and effectiveness of the optimal use of available resources and reduces opportunities to improve their performance being encouraged to increase spending instead of rationalization and rationality in spending.In conclusion, the case study a set of recommendations including : Provide adequate support to the managers for the success of the application software budget and performance by providing them with the necessary powers to be applied and that there is an information base through the work of a special system for carry - on work programs and performance and follow - up demo application first budget results go through the reports submitted by each activity in order to address problems that you may encounter the application.

استخدام التحليل العاملي الحصين في الامراض الباطنية والصدرية

اسم المؤلف: افراح محمد كاظم الشحماني
اسم المشرف: لقاء علي محمد العلوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2006
الموضوع الدقيق: الاحصاء
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: لتحليل عدد كبير من المتغيرات بهدف استخلاص عوامل جديدة عددها اقل من العوامل التي يعزى اليها تباين تلك المتغيرات ، نستخدم اسلوب التحليل العاملي ، وهو اسلوب احصائي يمكن استخدامه في نطاق واسع من المجالات والانشطة العلمية . الدراسات السابقة اثبتت ان البيانات بدون اي شواذ هي نوعا ما حالة مستثناة ضمن الواقع العملي ويمكن تجنب هذه المشكلة كذلك معرفة وتحديد الشواذ وذلك باستخدام بعض الطرائق الحصينة المناسبة لنموذج او بوساطة التنظيف الاولي للبيانات من الشواذ ومن ثم تطبيق الطرق الاحصائية الكلاسيكية في التحليل العاملي. وان تقدير الموقع والتشتت ضمن متعدد المتغيرات مع خاصية تساوي التغاير فضلا عن الانهيار الموجب يصبح صعب التنفيذ ويحتاج الى وقت اكبر للحسابات بزيادة الابعاد.لقد تضمن هذا البحث فصولا اربعة حيث خصص الفصل الاول في طرح المقدمة وهدف البحث فضلا عن الاستعراض لبعض ادبيات البحث ، اما الفصل الثاني تناولت فيه الجانب النظري للتحليل العاملي والتحليل العاملي الحصين وبعض الطرائق الحصينة المستخدمة في هذا البحث ، والفصل الثالث الذي يمثل الجانب التطبيقي ضم اولا مجموعة البيانات الحقيقية وتعامل ثانيا مع (18) حالة لمجاميع البيانات ضمن دراسة المحاكاة.الفصل الرابع فقد تناولت فيه الاستنتاجات التي توصل اليها البحث واقترحت الباحثة بعض من التوصيات للدراسة المستقبلية.

دور متطلبات ادارة الجودة الشاملة في اداء المشاريع الانشائية : بحث تطبيقي في دائرة مشاريع محافظة بابل مشروعي مستشفى 400 سرير ومجسر نادر

اسم المؤلف: بشرى خضر مهدي مبارك
اسم المشرف: فضیلة سلمان داود
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: ادارة صناعية
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: This research focused on the need for attention to the requirements of Total Quality Management which aims to provide relevant information to the job sector construction projects and to show them the deviations of current and potential that occur during the process of implementation so as to overcome and correct paths and minimize threats facing the organization's work. This research is intend to cover the intellectual problem of the entry of directed service organizations in Iraq to the new economic system and face of hard competition which lead to place these service organizations to face the fact that knowledge of their ability to stand confronted with organizations constructional regional and international levels and then check the potential risks to face the deviations from the requirements of quality, Therefore this research aimed to identify the nature of the quality requirements adopted in the sample taken in this research and its impact on the performance of project operations like the time, cost and quality.This research emphasizes on how to use modern technology which represented the ready commercial software. Like (Microsoft project 2007) and ((Primavera )for calculating the time and cost to enhance the performance of the project.The current research identified a set of hypotheses that have been tested using a statistical tools non - parametric, for example, the percentage, and analysis of multi - linear regression, The projects society has been selected for this research, through a sample included (32) persons of the staff for the first project and (18) persons for the second project, which representing administrative and technical leaders (and heads of departments, and engineers at the work site), moreover the research has been tested on measures adopted in previous studies that having been adapted to suit the objectives of the research and the nature of the Iraqi environment.The research found a range of interesting conclusions and the most important one is that the management should set the time schedule for the completion of activities, and develop a logical and realistic plan for the estimating costs. The researcher recommended that project management to take care of the requirements of Total Quality Management to create a state of balance between what is actually planned and executed on the ground, implementation and follow - up for the purpose of correcting tracks and does not allow the accumulation of errors that occur and then difficult to overcome in the future

اعداد الموازنة الاستثمارية للدولة واقرارها ما بين توجهات التخطيط الاستراتيجي والمتغيرات الاقتصادية والسياسية في العراق Public Investment Budgeting preparation & Approval between Strategic Planning Orientation and Economic & Political Variables in Iraq

اسم المؤلف: حيدر جاسم حمزة الخفاجي
اسم المشرف: نصيف جاسم محمد علي الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: المحاسبة
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: This thesis aims to shed light on the public capital (investment) budget in Iraq in terms of planning, preparation, & approval.and also the linkage between the capital budget planning on one hand and strategic planning on the other because both of them planned for the future in a matter of uncertainty. And because of this thesis concern with capital (investment) budgeting at the governmental level in Iraq, so that adopted more than one case study in order to cover as much as possible government practices and activities which are reflected in one way or another the public budgeting allocations. So that the thesis analyzed the public budget data for the years 2005 - 2013 in order to identify government allocations priority of revenues as well as determine the effect of rising and falling of oil revenues on current and capital allocations.On the other hand were analyzed final accounts data of the government for the years 2005 - 2011 and determine the actual spending rates and compare them with the budget for the same period, with proposed capital budget preparation system in Iraq will depend the basis of strategic planning in decision taking. In addition to highlighting the importance of feasibility studies for - profit & social projects and the governance of the budget decisions and optimal use of resources Finally, in order to determine the role of the economics and politics variables in the public capital (investment) budgeting decisions in Iraq, Poll has been launched to expertise and competence in public budget Field in Iraq.And finally the thesis had found the most of important recommendations as follows : 1. Needs to continue to promote strategic planning culture and future prospects of public capital (investment) budgeting planning and preparation process in Iraq by expanding the strategic planning studies in Iraqi universities.(( It is worth to mention that the researcher made earlier recommendation while writing a thesis of the importance of the development of specialist study in strategic planning for governments entities (ministries and local governments) aimed at planning and preparation of the budgets of those entities, particularly investment, including the foundations of strategic planning to ensure the best usage of resources, And has already adopted by the General Secretariat of the Council of Ministers this recommendation in coordination with the Ministry of Higher Education and Scientific Research, to instruct the developing of Higher Diploma study in strategic planning (for the first time in Iraq) in administration and Economics College / Baghdad University)). Attribution of capital (investment) budget programs and projects to feasibility studies take into account the foundations of modern assessments and trade - offs among the alternatives, especially social projects (nonprofits) that the government adopted.3. The capital Budget should include variety economic projects to achieve a additional resources for the budget and not dependence on oil as a key resource of revenues.4. Implementing the programs performance budget to guarantee that linking budget allocations to the desired goals. 5. Raising the political hand from professional governmental action, with the need for non - interference by political forces in the reallocations of programs and projects approved by the government unless it based on extensive economic studies.6. urging researchers to make further studies in the field of public budgets of and provide solutions and recommendations with a view to the advancement of the government work, which will be reflected in one way or another on the services provided to citizens.

رضا المريض عن توافر ادوية الامراض المزمنة : دراسة حالة في مستشفى الكاظمية التعليمي Patient Satisfaction For The Availability Of Chronic Diseases' Medications In Iraqi health Instituions

اسم المؤلف: دنيا منذر الدليمي
اسم المشرف: ناظم جواد عبد سلمان الزيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: The aim of this research is to show the level of satisfaction of patients who are suffering form chronic diseases about pharmacy department & availability of medications used in treatment of these diseases in Al - kademia teaching hospital which selected to be the place of research, so the sample of this research are patient who are suffering from chronic diseases, the availability of medication used in these disease is part of health services present to them, from the beginning of this aim we studied the patient state and pharmacist position in that researched hospital and we diagnosed all aspect that will assist us in developing tools and methods that suppose to research in it in future, from this research we put personal interview for pharmacists who are working in this hospital and chronic diseases patients (in & out patients) as we select random samples consist of (40) patients & (12) pharmacists in the hospital & we full them through the special interview with the patients & pharmacists from the researcher & then we did statistical analysis by using statistical tool (spss) to evaluate the personal characters & theories that the interview wont to show it & explain the level of satisfaction in at the hospital, the main conclusions of this research were unaccepted of whole satisfaction for chronic diseases about this hospital as the percentage of this satisfaction was (52.5 %), in addition to that the level of whole satisfaction about this will increase as the satisfaction of availability of chronic diseases medication increased, the other important conclusions from this research show that there is strong difficulties facing hospital administration & pharmacy department in achieving strategy & health policy for availability of chronic diseases medication, the research allows many recommendations the most important one is to change the place of pharmacy in the hospital to another suitable place that will achieve patient needs and reduce suffering to get the medicine in simple way, the 2nd important recommendation is to increase the financial for chronic diseases medication that allow the hospital administration to supply them in full quantity & best quality, the other recommendation in this research is to achieve suitable healtheducation of patient which play main role to get patient satisfaction.

استخدام اليات تطبيق القابليات الديناميكية التسويقية لتحسين الاداء التسويقي : دراسة حالة في شركة الطيف للتحويل المالي Using Mechanisms of Marketing Dynamic Capabilities to Improve Marketing Performance (Case Study in Al TAIF Company for Money Transfer

اسم المؤلف: راوند نبیل مصطفى
اسم المشرف: سعدون حمود جثير الربيعاوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: ادارة اعمال
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: For the purpose of facing changes in the desires of customers and technical changes and the competitive business environment changes, Organizations are applying Dynamic Marketing capabilities through sensing opportunities in changing markets and then seizing marketing opportunities and then re - formation and development marketing capabilities by using mechanisms such as speed , timing and frequency of application.The study sought to show the importance of Using mechanisms of marketing dynamic capabilities to improve organizations marketing performance in one of the Iraqi business sectors and financial sector has been chose, specifically financial transfer through an analytical on field study in AL TAIF for money Transfer Company.Data was collected for check list by conducting personal interviews and on field visits in the company's headquarters and its branches and had viewed the complaints of customers and see the internal and external work environment which effect on the application of the mechanics marketing dynamic capabilities.The study found that the company through the mechanics of speed, timing and frequency have been applied marketing dynamic capabilities through two projects the first is the direct financial transfer system and the second is customers Queue Management in all branches of the company And based on performance metrics " winning new customers to increase market share , customer satisfaction and mental image perceived" the marketing performance of the company has improved with a high level on the basis of the results of the check list with the presence of gaps in the application.The study reach a set of recommendations, the most important are importance of prepare follow - up tables with scientific and professional style to keep updating the application completion according to specialty of the marketing environment for all areas of Iraq, and the company should start building a dynamic team to point out the weak points in marketing performance for each branch, also Training courses should be planned and continuously implemented for all employees who directly deal with customers to let them fully informative with the benefits of marketing dynamic capabilities . The study recommends the importance of finishing the software and computer program for customer's data base and spread knowledge obtained from successful applications of all the relevant employees and motivate them to handle dynamically updating for there's ideas and proposals in accordance with well - known and professional contexts available and proposed implementation plan in line with the changes for the purpose of building a renewable marketing knowledge base.

دور العوائد النفطية في تحقيق التنمية الاقتصادية في العراق للمدة 1951 - 2008 The role of oil revenues in investigation the economic development in Iraq during the period 1951 - 2008

اسم المؤلف: رحيم حسوني زيارة سلطان
اسم المشرف: فوزي حسين محمد الصميدعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2010
الموضوع الدقيق: الاقتصاد
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Adeveloping country generally faces a major halt promotion the social - economic development, which represent in scarce of capital for investment. This problem is due to reduction in the national savings because decline of per capita income.In Iraq as a developing country, is the petroleum sector could solving the funding problem, and employs the oil revenues in spurring economic development, and meets the requirement of the increased public expenditures.Iraq has largely relies on the oil revenues since 1950 when the construction board was set up.The oil sector in Iraq is the main source in generating the national income. It is also the key channel for foreign currencies which can be used to finance the imports. The oil revenues contributed in 99% of the Iraq total export, 54% in formation the national gross domestic product (GDP), 97% of the aggregate revenues of foreign currencies, and 58% of the national capital formation as in 2008.Therefore, any effort to rebuild a sold and viable economy must take in account the developments in the oil sector. The oil remains the key factor in the development of Iraqi economy and its social and political stability.The thesis aims to test the hypothesis that did the huge Iraqi oil revenues play its role as a key factor in spurring the economic development and set up strong and viable economy in Iraq.The thesis aims to show how the oil revenues could generate relative improvement in the live standard of Iraqi citizens especially after the increasing of the oil prices in 1973 - 1974.The Iraqi experience shows that the level of public expenditures (consumption and investment) was strongly linked with the level of oil revenues. The interdependence was negative because the expansion the expenditures will increase of the reliable degree on the oil revenue and foreign loans. This makes Iraqi economy as a rental and one - side economy.The economic development depends on two main factors namely : 1. The level of the real economic surplus (invitable).2. Approach of allocation, utilization and management of that surplus.The oil sector generated huge revenues reached roughly 455$ billion during the period from 1950 to 2008. Thus, there was no financial restriction on the economic development. However, those huge accumulated funds were not able alone to achieve their goals. These funds at the best were instrument must be used carefully. Otherwise, they harm their owner.The previous of Iraq shows the invalidity of old policies and detrimental of the experimental actions and the quick treatment in conducting the economy and development.Even though, there were huge funds from the oil sector. However, the political authority via using those funds played an important role in hindering of economic development and the contribution in improving the welfare of Iraqis

الاحتيال البحري واثره في صناعة التامين : بحث استطلاعي في شركات التامين العامة Maritime Fraud and Its Impact On The Insurance Industry Exploratory Research In The General Insurance Companies

اسم المؤلف: رشا هيثم عبد الخالق القيم
اسم المشرف: حمزة فائق وهيب الزبيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: The presence of the insurance market and sophisticated sound is an essential element of any successful economy, and can demonstrate it by looking at the economies of many developed countries around the world, and the lack of looking to the importance of insurance at the same level, which obtained by other financial institutions (such as banks) does not mean low real importance to the insurance industry, there is a strong correlation between the insurance market and the development of industry and commerce and the rest of other economic activities.In spite of the importance of the insurance industry in the protection of individuals and institutions, but they were not far from tampering by criminals, they were still wide field of what is known crimes of fraud, in various ways and forms, which made her a victim of fraud incur outcome of significant financial losses, despite of many of the precautions taken, but the crook who is trying to defraud insurance companies will always be in an advanced position in thinking about how to get the gains and spoils through illegal ways or other patterns to defraud insurance companies.There is no doubt that the increase in fraud, especially in the field of maritime insurance reflect weakness and lack of experience in anti - fraud measures, and immunization and prevention of these crimes requires more research and study by the authorities and specialized scientific institutions.Hence the idea of the preparation of this research to reach a number of theoretical and practical conclusions namely : due to the fact that water bodies (rivers, seas, oceans) usually shared by more than one country, maritime fraud has turned into an international phenomenon of cross - border. And because of the breadth of international business and economic openness between the countries of the world in the according to the requirements of globalization and the World Trade Organization and technological development in the world ofcommunication... All this led to the development and spread of maritime fraud, as well as the maritime commercial activity differentiate in multi - jurisdiction, which gives scammers ports and multiple opportunities to practice their actions fraudulent, and also the large number of parties involved in such business process leads to encourage fraud, in addition of the absence of cooperation between insurance companies local, Arab and international in exchange of information about fraudulent precedents.The existence of an insurance market and sophisticated sound is an essential element of any successful economy, and can demonstrate this by looking at the economics of a number of the developed world, there is a strong correlation between the insurance market and the development of industry and commerce and the rest of other economic activities.In spite of the importance of the insurance industry in the protection of individuals and institutions, but they were not far from tampering by criminals, and a victim of fraud incur result in large financial losses despite the presence of a number of precautions taken, hence the idea of preparing this search to lay hands on the most prominent problems that exist in the insurance market, processed and represented by : - How to address the phenomenon of maritime fraud on the Iraqi insurance companies? - What are the treatments of maritime fraud case? - How can that affect the maritime fraud in the insurance industry? - How can protect insurance companies to pay undeserved compensation to the perpetrators of crimes Maritime Fraud? - Does the lack of awareness and expertise in international trade by insurance companies in the growing incidence of maritime fraud?As has been reached a number of theoretical and practical conclusions, namely : because of the fact that water bodies (rivers, seas, oceans) usually involving more than one country, it has turned into a phenomenon Maritime Fraud international cross - borders. And because of the breadth of activity of international trade and economic openness between the countries of the world due to the requirements of globalization and the World Trade Organization and development of technological in the world of communication .. All this has led to developed of maritime fraud and spread, as well as featuring commercial activity at sea multi - jurisdiction, something which gives the scammers outlets and multiple opportunities to practice their actions fraudulent, and also the large number of parties involved in the process, leading to the promotion of commercial fraud, as well as a lack of cooperation between insurance companies, local, Arab and international exchange of information about fraudulent precedents.As has been reached a number of recommendations, namely : the insurance companies and the Iraqi judicial authorities to develop ways and means to control and related legal sanctions commensurate with the development of methods of maritime fraud.It is necessary to activate the coordination and cooperation between insurance companies, local, Arab and international with each other through conferences, seminars and meetings, consultation and exchange of experiences and expertise. As well as the creation of a database and information system that included an interview with him all cases of fraud at the firm level and at the local level and international level.As well as the need for an archiving and data bank joint venture between insurance companies , local, Arab and international, previous fraud cases for the purpose of sensor used in the early frauds and the expected narrowing ofopportunities for fraudsters . It should also activate the coordination between the insurance companies and research centers, universities and institutes, for the purpose of increasing research and studies and special releases to clarify the methods used in the maritime fraud and ways to combat it.

تطوير ستراتيجية الترويج السياحي وامكانيات تطبيقها في العراق

اسم المؤلف: رمضان ادريس صالح حسن
اسم المشرف: محمد احمد حمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

تنافسية المنظمات بين الحاكمية وريادية الاعمال : دراسة تحليلية مقارنة في قطاعي الاتصالات والمصارف العراقية The Competitiveness of Iraqi organizations in accordance with the linkage between Corporate governance and Business Entrepreneurship : An Empirical Study in the sectors of telecommunication and Private Banks

اسم المؤلف: فضيلة سلمان داد
اسم المشرف: سعد علي حمود عباس العنزي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2011
الموضوع الدقيق: ادارة اعمال
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: The study aimed to measure link between Corporate governance and the Business Entrepreneurship in light of the strategic orientation of the leaders in the sectors examined, and the reflection of this linkage on the competitiveness of these sectors. In order to achieve this the study relied on a number of sober research approaches represented by the exploratory and applied curriculum to cement the concepts covered by the current study, the study sample included (192) individuals from both private banks and telecommunication companies in Iraq, who made up the senior leadership and represented (President and members of the Council Directors, Executives managers, commissioners and their deputies and heads of departments), whereas first main tool for the study (Questionnaires), which was designed based on a number of sober international standards for the compression of the variables of current study, which are presented by the criteria and mechanisms of Corporate governance, and strategies Entrepreneurship and management Entrepreneurship, as well as a scale - oriented strategic entrepreneur leaders, which represents the mediator variable and the link between the main variables, in addition to a competitiveness scale of business organizations within the qualitative and quantitative guidelines. After modifying these standards with the requirements of the Iraqi environment, as was the analysis of data was conducted through the tool study in addition to the annual financial reports, using a number of statistical tools such as(SPSS.v.19) to get the results related to them, In addition to the application of the Envelopment analysis program of the data (EAD) to determine the level of economic efficiency sample of the study, as well as the use of the program (EXCEL2010) to extract financial indicators to determine the performance of organizations.In the final analysis the current study has concluded a number of basic conclusions such as : the possibility of building the Strategic perspective for the governance of the company in the sector of private banks and telecommunication companies, for the purpose of completing what is based on the Central Bank instructions and the law firms and banks, which regulates the functioning of the organizations under study, particularly the sample of banks, as well as new additions imposed by the rules and mechanisms and criteria of Corporate governance and business Entrepreneurship because of the possession of the private banking sector of the priority of the result study. Although some research believes that the corporate governance represents obstacle or restriction to the organization business Entrepreneurship, it participates directly in drawing the strategic orientation for the sample of Banks and telecommunication companies.The most prominent recommendations made by the current study : is the development of Infrastructure for the banking sector, communications, depending on special programs for training and developing senior leadership with respect to mixing and linking the concept of business Entrepreneurship and Corporate governance, which lead to building a vision - oriented strategic Entrepreneurship for the organizations of the sectors researched.

تخطيط الانتاج الاجمالي في الشركة العامة للزيوت النباتية باستعمال البرمجة الخطية العددية

اسم المؤلف: وسام ناطق عبد محمود الجبوري
اسم المشرف: عبد الجبار خضر بخيت
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2011
الموضوع الدقيق: بحوث العمليات
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Build plan aggregate production (medium term) planning resources and the possibilities of the company so that the parallel production capacity available, which makes the production process within the time specified and meets all the needs of the company's customers within the times specified and at the lowest possible cost and also try to reduce the investment in inventories through planning the best for the quantities produced and the required stored and planning of the number of workers who are tenants and laid - off times and planning for additional production to ensure the best use of the energies available to the company using modern scientific methods to serve this trend .Since this plan can be applied in all production companies that are part or all of the decision variables which are indivisible and not just companies in vegetable oils.To achieve the goal of research is clear and the concept of annexation Find four chapters devoted the first chapter of the Introduction and aim of the research and review of reference where the includes a brief explanation of the research the previous dealing with the subject The second chapter represents some of the basic concepts of the aggregate production planning and method of integer programming approach in the solution side Applied.The third chapter deals with the practical side of the style ofaggregate production planning by integer programming with thespotlight on the reality of the production of vegetable oils in thecountry through the selection of the General Company for VegetableOils The fourth chapter deals with conclusions and recommendations.

كلف الجودة الشاملة وعلاقتها باسبقيات التنافس : دراسة تطبيقيه في شركة بغداد للمشروبات الغازيه Total Quality Costs and its Relation with Competitive priorities An Applied Study in Baghdad Soft Drink Company

اسم المؤلف: منار صباح علي الشويلي
اسم المشرف: رياض حمزة البكري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2007
الموضوع الدقيق: المحاسبة
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تناولت الدراسة البحث في العلاقة بين كلف الجودة الشاملة (الوقاية والتقييم والفشل الداخلي والفشل الخارجي) واسبقيات التنافس (الجودة والكلفة والمرونة والتسليم) بهدف الحصول على النتائج التي تبين الاثر المترتب على تبني تحليل كلف الجودة الشاملة على تحقيق ميزة تنافسية للشركة . وبهدف اثبات ماجاء في الجانب النظري للدراسة تم صياغة فرضيتين رئيستين وهما الفرضية الاولى : لايمكن تحقيق الميزة التنافسية من خلال اسبقيات التنافس بتطبيق فلسفة المطابقة للمواصفات. والفرضية الثانية : يمكن تحقيق الميزة التنافسية من خلال اسبقيات التنافس بتطبيق فلسفة الملاءمة لاستخدامات الزبون. ومن هاتين الفرضيتين تفرعت اربع فرضيات فرعية تم اختبارها في شركة بغداد للمشروبات الغازية وذلك من خلال جانبين الاول تمثل باعادة تحليل مركز كلف السيطرة على الجودة في ضوء مفهوم كلف الجودة الشاملة والثاني من خلال استمارتي استبيان وزعتا على عينة الشركة وعينة الزبائن. استندت الدراسة على فرضيتين اساسيتين بهدف الحصول على النتائج التي تبين طبيعة العلاقة بين متغيرات الدراسة واي الاسبقيات تتبعها الشركة لتحقيق ميزتها التنافسية .خلصت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها.1. اشارت نتائج تحليل الارتباط بين متغيرات الدراسة الى رفض الفرضية الرئيسية الاولى وقبول الفرضية الرئيسية الثانية وهذا يشير الى ان الشركة تتطلع لبناء ميزتها التنافسية بتطبيق فلسفة الملائمة للاستخدام من خلال التركيز على اسبقيات الجودة والمرونة والتسليم. وقد اتفقت اجابات عينة الزبائن بترشيح هذه الاسبقيات مع اجابات عينة الشركة.2. بسبب انخفاض كلف المنتجات المنافسة المحلية والاجنبية عن كلف منتجات الشركة فان الميزة التنافسية من خلال اسبقية الكلفة امر يصعب تحقيقه على الشركة.3. ان النتائج التي اسفرت عن تحليل مستوى الاهمية لكل من اسبقيات الجودة والمرونة والتسليم تشير الى ان الشركة تتجه نحو تحقيق ميزتها التنافسية من خلال هذه الاسبقيات الثلاثة. كما توصلت الدراسة الى مجموعة توصيات من اهمها التاكيد على ضرورة تبني تحليل كلف الجودة من قبل قسم حسابات الكلفة في الشركة ليتسنى للشركة الاستفادة من نتنائج تحليل كلف الجودة واجراء المقارنات بشكل دوري لتحديد مواقع الخلل ومعالجتها | The Study has dealt with the relationship between the total quality costs (prevention, evaluation, internal failure costs and external failure costs) and competitive Priorities (cost, quality, flexibility, deliveries) in order to obtain the result which shows the originated impact on adoption the analysis of total quality costs to achieve competitive advantage to the company. In order to prove what he have dealt with in the theoretical side we examined the hypothesis of the study in Baghdad soft drink company by two sides the first one to repeat analysis the centre of quality costs among understanding of total quality costs and the second through questionare form distributed by samples to the Baghdad soft drink company and samples to customers. The study is based on two basic assumptions to obtain the consequence which shows the natural relationship between the variables of study and any priority the company follows to achieve competitive advantage. The study has reached many conclusions and the most important one are as flows : - 1. the correlation analysis among the study variables indicated that to reject the main first assumption and accept the main second assumption which indicated that the company looking forward to build it competitive advantage in applying the philosophy of fitness for use through concentration on quality priorities, flexibility and delivery .the answer of customer samples to nominate these priorities has agreed with the answers of the company samples.2. Due to the decrease of costs of local and foreign competitive products in comparison with the company products the competitive advantage by cost priorities is difficult to the company to achieve.3. The consequences of analysis explain that the quality priorities, flexibility and delivery indicate that the company approaching towards achieving competitive advantage through these priorities. The study has attained to many recommendation the most important one is to adopt the quality cost analysis by cost accounting department in the company in order to benefit from the results of quality costs analysis and to make repeated comparison to confine defect places and handle then.

مقارنة تجريبية لبعض احصاءات اختيار تساوي المتوسطات في حالة عدم التجانس للبيانات المتزنة وغير المتزنة EMPERICAL COMPARISON OF SOME STATISTICS OF TESTING AVERAGES, EQUALITY IN CASE OF VARIANCE HOMODENEITY OF BALANCED/UNBALANCED DATA

اسم المؤلف: عبير عبد الامير عبد النبي الحميري
اسم المشرف: فاتن فاروق صالح البدري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2010
الموضوع الدقيق: الاحصاء
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

العلاقة بين اليات الحاكمية واداء المستشفى الخاص : دراسة تطبيقية في المستشفيات العراقية الاهلية

اسم المؤلف: رحيم حاتم حسين الشرشاحي
اسم المشرف: صبيحة قاسم هاشم
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2010
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

دعم القدرات التنافسية للشركات الصناعية : حالة دراسية للشركة العامة للصناعات الكهربائية في بغداد للمدة (2000 - 2008)

اسم المؤلف: حسان خليل محمود السعيدي
اسم المشرف: ثائر محمود رشيد العاني
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2010
الموضوع الدقيق: الاقتصاد
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: اهتمت الدراسة بتحديد اثر تدعيم القدرات التنافسية على الشركة العامة للصناعات الكهربائية والتي كانت ميدانا للدراسة ,حيث ان هذه الدراسة اعتمدت على كيفية تدعيم القدرات التنافسية للشركة ومعالجة المشكلات والمعوقات والتحديات التي تواجههواذلك من خلال : ا. تحليل وتقيم كفاءة الاداء الاقتصادي للشركة العامة للصناعات الكهربائية للمدة (2000_2008) والذي اوضح ان الشركة تواجه مشكلات صناعية وتكنولوجية واخفاقات في الجانب الاداري . ب. التحليل الاحصائي لاستمارة الاستبيان والتي تضمنت (96) سؤالا لتشمل الجوانب الرئيسية للشركة والتي شملت (40) عينة ابتداء من المدير العام ومسؤولي الاقسام والوحدات الى العاملين في المعامل والورش .وقد اظهرت الدراسة ان هناك تحديات تواجه الشركة تستلزم وضع المعالجات المناسبة لها.1. ضرورة ان تكون قيادات الشركة من حملة الشهادات العليا ,فضلا عن توفير المخصصات المالية لتفعيل البحث والتطوير لدى الشركة والعمل على تطبيق مواصفات الجودة على المنتجات كافة سواء كانت النمطية منها او غير النمطية من خلال تشكيل اللجان الرقابية داخل الوحدات الانتاجية لمراقبة مراحل الانتاج المختلفة , فضلا عن فتح قنوات الاتصال مع المؤسسات البحثية العالمية للاستفادة من الخبرات والمعلومات التصنيعية المختلفة.2. ضرورة ان تستثمر الشركة جزءا من اموالها للبحث والتطوير وان ياخذ دورا تكامليا اكثر قوة مع انشطة الادارة العليواالتخطيط الاستراتيجي للشركة وذلك لان الشركات التي تستثمر اموالها في البحث والتطوير والالات والمكائن والمعدات الجديدة قد اظهرت تحسنا ملحوظوازيادة في دخلهوافي التدفق النقدي وان يكون هناك نظام واضح وصريح للترقية والحوافز للافراد العلميين. 3. يتوجب الشروع بحملة اعلانية جماهيرية لاطلاع المواطنين ولاسيما الموظفين في القطاع الصناعي ,وبالذات العاملين في الشركة العامة للصناعات الكهربائية ,واعلامهم بعملية الخصخصة والاسباب من وراء ذلك والمردودات المتوقعة لغرض بناء ونيل ثقة الناس من برامج الخصخصة والعمل على تقليل اضرار التحول الى القطاع الخاص بحيث لايؤدي الى المزيد من المشكلات في شركات القطاع الصناعي ولاسيما الشركة العامة للصناعات الكهربائية في الوزيرية وارتفاع نسبة البطالة وذلك من خلال اتباع سياسة تعمل على تقليل عدد العاطلين عن العمل كاعتماد معيار اختيار تخصص الشركة الذي ليس فيه فائض من العمال او اشراك الموظفين في بعض الحالات في حصص او اسهم الشركة .

تقويم الاداء الاستراتيجي باستخدام اسلوب المقارنة المرجعية : بحث تطبيقي في عينة من مكاتب المفتشين العموميين Strategic performance Evaluation using Benchmarking Technique

اسم المؤلف: يوسف دولاب يوسف
اسم المشرف: علي محمد ثجيل المعموري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة القانونية
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: في ظل التغيرات السريعة في بيئة الاعمال ودخول القيادات الادارية في تحديات القرن الحادي والعشرين وازدياد المنافسة بين القطاعات والرغبة في اكتساب المهارات ، فان الاساليب التقليدية لم تعد مجدية ، مما يتطلب القيام بتقويم الاداء وفق نظرة اكثر شمولية بدلا من اقتصار تقويم الاداء على المحور المالي الذي لم يعد كافيا لوحده ، فضلا عن اسلوب المقارنة المرجعية الذي اثبت نجاحه في الدول المتقدمة كاسلوب لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات.وتتمحور مشكلة البحث (( افتقار البيئة العراقية للاساليب الحديثة المعتمدة في تقويم الاداء مثل (ادوات التحليل الاستراتيجي واسلوب المقارنة المرجعية ) ، مما يؤدي الى عدم اعطاء صورة واضحة وشاملة عن مستوى اداء مكاتب المفتشين العموميين)).لقد تضمن البحث بيان مدى الاستفادة من امكانية استعمال بطاقة الاداء المتوازن مع محور البيئة الداخلية والبيئة الخارجية التي تبنتها لجنة معايير المحاسبة الادارية الامريكية في تقويم الاداء الاستراتيجي ، ومن ثم استعمال المخرجات التي تنتجها المحاور الستة للبطاقة المذكورة كمدخلات لاجراء المقارنة المرجعية على مكاتب المفتشين العموميين ، ويهدف البحث الى بيان طبيعة ومفهوم واهمية المقارنة المرجعية وانواعهواعلاقتها بتحسين الاداء ، ووضع مؤشرات اداء تتلاءم مع مهام تلك المكاتب المنصوص عليها في القوانين ذات العلاقة ، فضلا عن اقتراح الية لاجراء المقارنة المرجعية بين طرفي عينة البحث لتحديد الشريك الافضل (benchmarking).اثبتت نتائج البحث من خلال استعمال بطاقة الاداء المتوازن ذات المحاور الستة ، ومن ثم اجراء المقارنة المرجعية بين طرفي عينة البحث تحقيق المنفعة المتبادلة لكلا المكتبين ، فضلا عن امكانية الاستفادة من نتائج المقارنة في تحسين وتطوير ادائهما في ان واحد، وهذا يؤكد تحقق فرضية البحث التي تنص على (ان استعمال ادوات التحليل الاستراتيجي في تقويم الاداء واعتماد اسلوب المقارنة المرجعية يؤدي الى اكتساب الخبرات والتعلم من الاخرين ، ومن ثم تحسين وتطوير اداء مكاتب المفتشين العموميين). لقد تطرق البحث الى ان اعداد مؤشرات تقويم اداء واعداد الية لاجراء المقارنات المرجعية بين المنظمات تسهم في تحقيق الاهداف المرجوة منها ، هذا في جانبه النظري ، اما في الجانب العملي فقد تطرق البحث الى نشاة ومهام وواجبات مكاتب المفتشين العموميين ، فضلا عن اجراء دراسة تحليلية للتقارير السنوية الصادرة عن مكاتب المفتشين العموميين (عينة البحث) ، وتطبيق مؤشرات تقويم الاداء عليها ، ومن ثم استعمال مخرجات تلك المؤشرات كمدخلات لاجراء المقارنة المرجعية لتحديد الشريك الافضل ، وقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات تمثلت اهمها بالاتي : 1 - تحصل المنظمات على منافع متعددة من تطبيق المقارنة المرجعية اهمها التحسين المستمر وتقويم الاداء والتحفيز على التعلم من الاخرين ، اذ لا يقتصر نجاح تطبيق المقارنة المرجعية على المنظمات الصناعية ، وانما يمكن تطبيقها بنفس النجاح على المنظمات الخدمية ولانشطتها المتعددة كافة.2 - يساعد التكامل والترابط بين المقاييس المركبة للتحليل الاستراتيجي المتمثلة ببطاقة الاداء المتوازن من جهة والمقارنة المرجعية من جهة اخرى على تعزيز دور تقويم الاداء الاستراتيجي في المنظمات من خلال الاستفادة من مزايا بطاقة الاداء المتوازن واسلوب المقارنة المرجعية لغرض الحكم على نتائج الاداء بصورة اكثر موضوعية ووضوح. وفي ضوء ما سبق توصل البحث الى مجموعة من التوصيات تمثلت اهمها بالاتي : 1 - تشجيع مكاتب المفتشين العموميين والاجهزة الرقابية الاخرى على المشاركة في تبادل بيانات ونتائج المقارنة المرجعية ومقارنتها مع الاجهزة الرقابية العربية المتطورة في المجال الرقابي (كالجهاز المركزي للتفتيش اللبناني) وتيسير الزيارات المتبادلة في هذا الجانب.2 - انشاء قسم في ديوان الرقابة المالية متخصص للمقارنة المرجعية يتولى عملية تقويم اداء مكاتب المفتشين العموميين والبدء بتحديد نقاط الضعف اولا ، ومن ثم تشخيص وتحديد الفجوات ، واجراء المقارنة المرجعية مع مكاتب عربية وعالمية بهدف اقتراح الممارسات والاساليب الجديدة للتحسينات ، فضلا عن تقديم المساعدة الفنية والمشورة والمعلومات الضرورية للمكاتب لغرض تطبيق اسلوب المقارنة المرجعية بنجاح . | With rapid changes in the business environment and the entry of administrative leadership in the century challenges atheist twenty and increased competition between sectors and the desire to acquire the skills, the traditional methods are no longer viable, which requires to do the assessment of performance in accordance with a more comprehensive rather than limiting performance evaluation on the financial hub that has not longer enough alone, as well as benchmarking method that has proven successful in developed countries as a way to develop and improve products and services. And centered research problem ((Iraqi Environment's lack of modern methods in the evaluation of performance - based, such as (strategic analysis tools and benchmarking method), which leads to not give a clear and comprehensive information about the level of performance of the offices of inspectors general)). The research has included the extent of benefit from the possibility of using the Balanced Scorecard with the axis of the internal environment and the external environment adopted by the Accounting Standards Committee administrative American calendar of strategic performance, and then use outputs produced by six themes of the card mentioned as inputs to conduct benchmarking on the offices of inspectors general, and aims Find a statement of the nature and the concept and importance of benchmarking and types and their relationship improves performance, and develop performance indicators fit the functions of those offices provided for in the relevant laws, as well as propose a mechanism for benchmarking between the parties to the research sample to determine the best partner (benchmarking). Proven results through the use of the Balanced Scorecard with six themes, and then make a comparison reference between the parties to sample the mutual benefit of both offices, as well as the possibility to benefit from the results of the comparison in the improvement and development of their performance at the same time, and this confirms verify the hypothesis search, which provides (The use of strategic analysis tools in the performance evaluation and adoption of benchmarking method leads to gain experience and learn from others, and then improve and develop the performance of offices of inspectors general). I have touched your search to develop indicators assessing the performance and prepare a mechanism for making comparisons of reference between organizations contribute to achieving the desired objectives, this in part theoretical, but in practical side has touched search origination and functions and duties of offices of inspectors general, as well as conducting an analytical study of the annual reports issued by the offices of inspectors general (sample), and the application of indicators of performance evaluation, and then use the output of such indicators as inputs for benchmarking to identify the best partner, The search had reached a set of conclusions was the most important of the following : 1 - get organizations on the multiple benefits of benchmarking the most important application of continuous improvement and performance evaluation and motivation to learn from others, there is not only the success of the application of benchmarking on industrial organizations, but can be applied with the same success on the service organizations and their multiple activities all.2 - helps integration and interdependence between scales vehicle for strategic analysis of card balanced performance on the one hand and benchmarking on the other hand to strengthen the role of performance evaluation strategic in organizations through the benefits of the Balanced Scorecard and style benchmarking for the purpose of ruling on the performance results in a more objective and clarity.In light of the above research found a set of recommendations, the most important was the following : 1 - encourage the offices of inspectors general and other regulatory agencies to participate in the exchange of data and the results of benchmarking and comparing them with sophisticated Arab SAIs in the regulatory domain (Kaljhaz central Lebanese inspection) and to facilitate mutual visits in this aspect.2 - Create a section in the Office of Financial Supervision specialist for comparison reference shall process evaluating the performance of offices of inspectors general and to begin identifying weaknesses first, and then diagnose and identify gaps, and make benchmarking with offices Arab and international view to proposing practices and new methods for the improvements, as well as providing technical assistance and advice The necessary information office for the purpose of applying the method of benchmarking successfully

ادوات التحليل الفني والتفوق على السوق المالية : بحث تطبيقي Technical Analysis Tools and Beat the Financial Market

اسم المؤلف: وسام شفيق حسن
اسم المشرف: رغد محمد نجم الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: ادارة اعمال
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: الغرض من هذا البحث هو اختبار قدرة ادوات التحليل الفني المختلفة على ان تتفوق على السوق المالية ( تحقيق عوائد غير عادية) بتحقيقها عوائد بعد خصم كلف المعاملات اكبر من العوائد المتحققة باطار ستراتيجية الشراء والمسك بعد خصم كلف المعاملات . وقد اعتمد البحث على فرضيتين رئيستين ، الفرضية الرئيسة الاولى مفادها " ان التحليل الفني بادواته المختلة غير قادر ان يتفوق على السوق المالية بتحقيق عوائد بعد خصم كلف المعاملات اعلى من العوائد التي تحققها ستراتيجية الشراء والمسك بعد خصم كلف المعاملات " واشتقت من الفرضية الرئيسة الاولى عدد من الفرضيات الفرعية . والفرضية الرئيسة الثانية مفادها (ان المؤشرات الفنية غير قادرة على توليد اشارات افضل من اشارات الانماط السعرية ضمن اطار صفقة تداول واحدة). وتمثل مجتمع البحث بجميع الشركات المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية ، وتطلب تحقيق هدف الدراسة اختيار عينة بلغت (52) شركة توزعت بواقع (17) شركة في قطاع المصارف ، و(4) شركات في قطاع التامين ، و(2) شركتان في قطاع الاستثمار ، و( 5 ) شركات في قطاع الخدمات ، و(13) شركة في قطاع الصناعة ، و(7) شركات في قطاع الفنادق والسياحة ، و(4 ) شركات في قطاع الزراعة ، وقد شكلت هذه العينة نسبة (63 %) تقريبا من مجتمع الدراسة البالغ (85) شركة مدرجة في سوق العراق للاوراق المالية .وغطت الدراسة المدة الزمنية الممتدة من (1/1/2012 ) ولغاية ( 31/12/2013 ) وباستخدام الاساليب المالية والاحصائية وبرامج الحاسوب الجاهزة والمصممة خصيصا للبحث توصل البحث الى عدد من الاستنتاجات اهمها : - 1 - ان ادوات التحليل الفني المستخدمة لتحليل المعلومات التاريخية لحركة اسعار الاسهم وحجوم تداولها قادرة ان تحقق التفوق على السوق المالية اي ان العوائد المتحققة في اطارها بعد خصم كلف المعاملات تكون اكبر من العوائد بعد خصم كلف المعاملات المتحققة باطار ستراتيجية الشراء والمسك.2 - اظهرت نتائج الاختبار الاحصائي لتحليل التباين بوجود قياسات مكررة معنوية العوائد غير الاعتيادية المتحققة باطار جميع الادوات الفنية المختبرة اي ان سبب هذه العوائد غير الاعتيادية المتحققة بعد خصم كلف المعاملات يعود للادوات الفنية نفسهوا ليس للصدفة او الحظ ، وكذلك تم تاكيد نتيجة اختبار تحليل التباين باختبار (Eta Square) الذي اثبت حجم الاثر الكبير لجميع الادوات في تحقيق العوائد غير العادية بعد خصم كلف المعاملات . 3 - ان اداة المؤشرات الفنية لها الافضلية على اداة الانماط السعرية في توليد اشارات التداول وهذه الافضلية ناتجة من ان اداة المؤشرات الفنية لها القدرة على توليد اشارات التداول حتى مع تقلبات السعر الصغيرة على العكس من اداة الانماط السعرية ، وان اداة مؤشر القوة النسبية له الافضلية على اداة الانماط السعرية في توليد اشارات التداول على اساس الاطار الزمني لصفقة تداول واحدة . 4 - لا تقتصر الفائدة من ادوات التحليل الفني على تحقيق التفوق على السوق المالية فقط وانما يستفاد منها لاجل ادارة المخاطرة وهذا ما تؤكده نتائج العائد غير العادي الناتج من العائد السلبي المتحقق بعد خصم كلف المعاملات باطار الادوات الفنية الذي كان اقل من العائد السلبي بعد خصم كلف المعاملات المتحقق باطار ستراتيجية الشراء والمسك . | This research aimed to test the ability of different technical analysis tools to beat the financial market (achieve abnormal returns) achieve returns after discount the transactions cost greater than the returns achieve via buy and hold strategy after discount of transactions cost . The research based on two main hypothesizes , The first hypothesis is " The different tools of technical analysis can beat the financial market by achieve returns after discount transactions cost higher than the returns achieve by buy and hold strategy after discount transactions cost " and from the first hypothesis number of sub hypotheses were emerged . The second hypothesis is " the technical indicators are not able to generate signals best from price patterns within the framework of one trading deal " . And The community of research included all companies listed on the Iraq Stock Exchange, For achieving the goal of the research we selected a sample of (52) Firm divided into (17) companies in the banking sector, (4) companies in the insurance sector, (2) two companies in the investment sector, and (5) companies in the services sector, and (13) companies in the industry sector , (7) companies in the hotel and tourism sector , and (4) companies in the agriculture sector, This sample has accounted (63%) from the research of community (85) companies listed in the Iraqi market Securities . and The research covered the period extended (1/1/2012) and up to (12/31/2013). by using financial and statistical methods and specialized computer programs The research found a number of conclusions, as follows : - 1 - The technical analysis tools that used to analyze the historical information for the movement of stock prices and volumes traded able to achieve beat the financial market, In other word, the returns that achieved by this tools after discount the transection cost was greater than returns that achieved by buy and hold strategy after discount the transection cost .2 - the Statistical test results of analysis of variance for repeated measurements showed the presence moral of abnormal returns achieved by all technical analysis tools , in other words the reason of this abnormal returns was achieved after discount Transactions cost was the technical tools not to chance or luck, and also has been confirmed the result of analysis of variance test with ( Eta Square ) test Which proved a great impact to the all the tools to achieve abnormal returns after discount the transactions cost .4 - The technical analysis indicators have a preference on price patterns to generate trading signals, and this preference resulting from the technical indicators have ability to generate trading signals even with small fluctuations price contrary the price patterns , and the RSI his preference on the price patterns to generate trading signals based on the time frame of a single trading deal.5. the technical analysis help to achieve beat financial market and help to for managing risk and this is confirmed by the results of the abnormal returns was output of minus return after discount transactions cost that achieved by technical tools which was less than the minus return after discount cost of transactions achieved by buy and hold strategy

اعادة هندسة عمليات تقديم الخدمة المصرفية : بحث تطبيقي في مديرية البريد والتوفير العراقي Re - engineering Processes to Provide Banking Services in the Directorate of Post and Saving An applied study

اسم المؤلف: هند فاضل دولان
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: This study aims at effecting a radical change in banking services at the Postal Directorate by reconstructing such services. The importance of this study lies in its emphasis on the change that the Iraqi Directorate of the Post and Savings seeks. But this change is often a mere continuous low - level improvement, not a qualitative change that benefits both the nation and the people. In order to facilitate financial dealings via the postal establishment through the use of postal financial services to help improve social and economic growth, the study suggests the most suitable methods to increase the current revenue level by adopting a strategic vision for the whole country with the support of the Central Bank. In addition, the study calls for establishing a specialized a postal bank to help decrease poverty and increase banking awareness among people. The study stressed the importance of keeping up with international development in this regard as represented by the world postal revolution and the emergence of the post service as a serious and active competitor with banks in 57 countries. This intentional development happened with the support of the World Postal Union which seeks a genuine partnership and integration between banks and postal institutions while taking into consideration the changes in the environment as well as the rules and regulations that govern these countries. Hence, it is possible to take advantage of the support that the World Postal Union lends by participating in its international conferences as well as learning from the experiences of other countries in this regard. Some postal institutions resorted to Islamic banking to achieve returns higher than those achieved by other banks. This idea was taken up as an assumption by the study through using financial analysis and considering the Postal Directorate plans to invest its deposits in specialized banks, but these plans did not make any meaningful changes. The study then discussed the alternative of integration with the Islamic bank (al - Nahrain) whereby the two institutions can complement each another; the Postal Directorate with its assets of lands, buildings, deposits and customers, and the Islamic bank with its management, capital money, and basic code, all while taking into consideration the current rules and regulations. With the acceptance of the Postal Directorate and Savings, the Central Bank and the Ministry of Finances, this financial integration can happen in order to establish the Islamic postal Bank.

تقييم الاداء الاستراتيجي لوزارة الثقافة - دراسة حالة في ديوان الوزارة Performance strategic evaluation of the Ministry of Culture/ Case Study In the ministry center

اسم المؤلف: هند جميل كاظم
اسم المشرف: سناء عبد الرحيم سعيد العبادي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: اظهرت دراسة الواقع الميداني ومن خلال التقارير الخاصة بالجهات الرقابية والتفتيشية ولغاية عام 2013 ان وزارة الثقافة تعتمد نظام تقييم اداء يعاني من عدة نقاط ضعف منها افتقاره للمؤشرات المالية التي تقيس كفاءة الاداء ومؤشرات وصفية التي تدفع زبائن الوزارة للمشاركة في عملية التقييم وعدم اعتماد تكنولوجيا المعلومات في ادخال معلومات النظام اي لا يمتلك ابعاد مجالات استراتيجية ، لذا ارتاينوامن خلال هذا البحث ان نقوم بعملية قياس اداء وزارة الثقافة بالاعتماد على النظام الحالي لتحديد نقاط الضعف في ذلك النظام ، وقد هدف هذا البحث الى بيان كيفية قياس الاداء لوزارة الثقافة من خلال النظام الحالي لتقييم الاداء وبيان مدى ملائمته لاداء الوزارة ، كما اعتمدت الباحثة على اسلوب دراسة الحالة بالنزول الى ميدان العمل للحصول على البيانات المطلوبة للوصول الى النتائج المطلوبة وقد اكتفت الباحثة بتشخيص نقاط الضعف في النظام الحالي وبناء نموذج نظام لتقييم الاداء وفق بطاقة الاداء المتوازنة ، وانتهى البحث بعدة توصيات كانت اهمهواضع نظام جديد لتقييم الاداء وفق منظور استراتيجي مع توفير المستلزمات المادية والموارد البشرية لانجاح هذا النظام . تناولت هذه الدراسة عملية تصميم نموذج لتقييم الاداء لوزارة الثقافة من وفق منظور استراتيجي باستخدام بطاقة الاداء الموزونة (SBC) كاداة للتقييم ، حيث تم تغيير المنظورات التقليدية لبطاقة الدرجات الموزونة الى اربعة منظورات تلاءم عملية تقييم الاداء للوزارة . اذ تم تقديم اطار نظري لمفهوم تقييم الاداء الاستراتيجي مع اعطاء صورة بسيطة عن مفهوم بطاقة الاداء الموزونة ، وقد اعتمدت الدراسة منهج دراسة الحالة الواقع الحالي لوزارة الثقافة وتم الاعتماد على بيانات عامي 2012 و2013 ، وقد افرز البحث عدد من النتائج وكان اهمها ان مقاييس الاداء الاستراتيجي على اساس بطاقة الدرجات الموزونة تقدم صورة واضحة ومتكاملة عن اداء الوزارة كما تبين اين تكمن نقاط القوة والضعف وكيف تتم المعالجة .

زيادة انتاجية وثائق التامين على الحياة وتقليل تباينها لعينة في فروع شركة التامين العراقية العامة Increment productivity of Life Insurance Certificates and the Reduction of Their Variation An applied research on a sample of Iraqi Insurance Company Branches for the Period 2002 to 2011

اسم المؤلف: هدى يوسف خطاب
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تسعى شركة التامين العراقية ومنذ بداية سنوات عملها التي تزيد عن الخمسين عاموالحد الان الى تطوير وثائق التامين من حيث انواع جديدة تلبي حاجة المجتمع ويحسب الظروف الاقتصادية والديموغرافية والاجتماعية المختلفة وكذلك الى تطوير خدمات ما بعد البيع المتمثلة بالتعويضات المدفوعة لحملة الوثائق والمستحقين لمختلف الانواع وايضا تقديم الهدايواالجوائز لهم ومن خلال برنامج دعائي اعلامي متميز، كما تسعى الى خلق فريق انتاجي وفني متمكن من اجتذاب الزبائن وبالوقت نفسه الاكتتاب باسعار مدروسة تحقق الربحية المطلوبة والوقوف بثبات امام تحديات السوق التنافسية . ان ادارة الشركة على الرغم من الظروف القاسية التي مر بها العراق ولاسيما خلال عقدي الثمانينات والتسعينات ومراافقها من تسرب في وثائق التامين وفي الملاك العامل في الشركة للظروف الاقتصادية والامنية المعروفة الا انها تمكنت من مواصلة العمل وبشكل دؤوب لتهيئة الحماية التامينية المناسبة لمختلف القطاعات الاقتصادية وكذلك البشرية وتقديم كل ما يتناسب ورغباتهم وفق الامكانات المتاحة . وتزاول الشركة عدة انواع من التامين هي التامين الفردي، الجماعي، السيارات التكميلي / بحري/ بضائع/الحريق/ الهندسي/ حوادث عامة، المسؤولية المدنية.وقد اقتصرت الدراسة على التامين الفردي والجماعي التي تمارسها شركة التامين العراقية العامة بفروعها في بغداد والمحافظات ومقر الشركة التي اخذت منها بيانات الدراسة لاختبار الفرضية الرئيسية والتي مفادها (لا توجد علاقه ارتباط ولا علاقة اثر بين متغيرات مخرجات ومدخلات انتاجية وثائق التامين على الحياة وبين متغيري الكفاءة الانتاجية وتعزيز الفاعلية) وفقا لفرضية العدم وذلك لاثبات الفرضية البديلة والتي مفادها " توجد علاقة ارتباط وعلاقة اثر بين متغيرات مخرجات ومدخلات انتاجية وثائق التامين على الحياة وبين متغيري الكفاءة الانتاجية وتعزيز الفاعلية " عند مستوى معنوية (0.01) وحدود ثقة (0.99) . وهذا ما جاء في البعد التطبيقي من الدراسة . اما البعد النظري فتناول مفهوم عقد الامين على الحياة واهمية وانواع وثائق التامين على الحياة من جانب، ومن جانب اخر تناول مفهوم واهمية واهداف وانواع الانتاجية وطرائق قياسهواكيفية احتسابها . وتوصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات والمقترحات وكان من اهم الاستنتاجات. استطاعت الشركة زيادة نسبة التعويضات المدفوعة لحملة الوثائق عن التعويضات المخططة لكن ذلك لم يشكل عائقا في زيادة اعمالهواارباحها بل على العكس زادت ارباح الشركة وقدرتها على الايفاء بالتزاماتهوازيادة العائد على الاستثمار بنسبة (16%) وهو دليل على السياسة الاستثمارية الجيدة للشركة . اما اهم التوصيات التي توصلت اليها الباحثة فتتلخص بزيادة الاهتمام بمتغيرات الدراسة للحصول على انتاجية عالية لوثائق التامين على الحياة ذو كفاءة انتاجية وفاعلية في فروع الشركة وذلك من خلال زيادة متغيرات المخرجات وتقليل نسبة متغيرات المدخلات الانتاجية وثائق التامين على الحياة وذلك من اجل السيطرة على تباين الانتاجية. | The Iraqi Insurance Company since was established fifty years ago and so far aims to develop insurance policies in terms of innovation the new types meet the needs of society according to economic, demographic and social conditions, as well the development of after - sales services in which include compensation paid to policyholders and beneficiaries of various types, also provide presents and awards for them, by media propaganda programs distinctly, also aims to create a production and technical staff versed of attracting customers and at the same time offering affordable achieve the required profitability and stand firmly against the challenged competitive market.The company's management, despite the hard conditions experienced in Iraq, especially during eighties and nineties decades, the concomitant drop in the insurance and landlords working in the company for the known economic and security conditions, rather managed and continue in work and diligently to provide insurance protection appropriate for different economic sectors as well as human and provide all commensurate with the desire things convenience according to the means available.The Company undertake several types of insurance which are individual, collective, complementary for car / nautical / Products / fire / Engineering / general accidents, civil liability.This study has been covered the insurance of individual and collective practiced by the Iraqi insurance company for public branches in Baghdad and the provinces the company's that taken from the study data to test the hypothesis whom to the effect (no correlation or relationship after between variables outputs and inputs productivity and life insurance policies and the variables of production efficiency and enhancing effectiveness) and according to the null hypothesis and to prove alternative hypothesis to the effect that "there is a correlation and effect relationship between the variables of output and productivity life insurance policies and the variables of production efficiency and enhance efficiency" in the abstract (0.01) and confidence limits (0.99). And this is what came in the practical dimension of the study.The theoretical dimension handled the concept and importance of the types of life insurance policies on one side, the other side with concept and importance of the targets and types, ways to measure productivity and how it is calculated.The study found a set of conclusions, recommendations, and proposals. One of the most important conclusions is that company was able to increase the proportion of compensation paid to policyholders more than planned, but that did not constitute an obstacle to the company above to increase their business and profits but on the contrary increased the company's profits and their ability to stay with their obligations and the company was able also to increase the return on investment (16%), a guide to good policy in investment of the company.One of the main recommendations of the research is to increase attention variables to study for a high productivity documents life insurance with the efficiency of the productivity and effectiveness in its branches by increasing variables of output productivity and life insurance policies and reduce the proportion variables input productivity and life insurance policies in order to control of the variation and life insurance policies. The research also recommend to encourage employees a mortgage loans by the company for the purpose of housing

تاثير صدقية شركات التامين في مجال التعويضات : بحث تطبيقي في شركة التامين الوطنية العامة The Effect of Honesty of Insurance Company in compensation) Applied Research in the National Insurance Company

اسم المؤلف: هدى ياسين عيدان الجبوري
اسم المشرف: علاء عبد الكريم هادي البلداوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: من خلال الحديث عن نشاط شركة التامين الوطنية العامة في مجال التعويضات يتضح ان هناك ضعف في الجانب التنظيمي لصدقية شركة التامين الوطنية ودورها في قبول او رفض طلبات التعويض، فالصدقية ترتبط ارتباطا وثيقا بمجريات العملية التعويضية لان الصدقية العالية للشركة تدفع بها للوفاء بالتزاماتهواتحقيق وعودها في حسم وتسوية التعويضات وتسديد اثمانها الى المستحقين من جمهور المؤمن لهم والمستفيدين. وعلى هذا الاساس تناولت الباحثة في بحثها موضوع (تاثير صدقية شركات التامين في مجال التعويضات ), وقد طبقت هذا البحث في شركة التامين الوطنية باختبار عينة من (68) فرد يضم مدراء وفروع واقسام الشركة، وقد استخدمت استمارة الاستبانة كوسيلة رئيسة لجمع المعلومات، واختبار فرضيات البحث التي اهتمت بوجود العلاقة والاثر بين المتغيرات,ولغرض اختبار الفرضيات استخدمت الكثير من الوسائل الاحصائية التي توصلت الى نتائج معينة، على ضوئها توصلت الباحثة في بحثها الى عدد من الاستنتاجات كانت من اهمها ، وجود علاقة ارتباط وتاثير بين صدقية شركة التامين الوطنية والتعويضات ، افتقار شركة التامين الوطنية الى وجود قسم خاص بادارة التعويضات كافة تتوفر فيه الامكانيات المادية والبشرية, ليهتم بحقوق المؤمن له وقضايا التعويضات الكاملة, ضعف كبير في مجال تطبيق تكنولوجيا التعويض بكل ادواتهواالياتها بالمعلومات الداخلة والمتداولة بين الاقسام والمعلومات الخارجة منها فضلا عن ضعف قنوات الاتصال في كافة الجهات ومحدودية عمل اجهزة الحاسوب.وقدمت الباحثة في النهاية مجموعة من التوصيات النظرية والعملية الى الشركة المبحوثة، استنادا الى النتائج التي تم التوصل اليهواالتي كان من اهمها ضرورة العمل على ايجاد لوائح تنفيذية مناسبة تتمثل في اصدار المدونات الاخلاقية من قبل الادارة العليوانشرها بين الموظفين بصورة دورية ليتسنى للموظف فهم معايير الصدقية السلوك السوي الذي يصب في والتصرف اللائق مع جمهور المؤمن لهم ويثمر عن اخلاقيات العمل الحسن في العمل التاميني عموما والعملية التعويضية خاصة ,الحث على توضيح الاثار المترتبة على سلبيات عملية التعويض والعمل على نبذهواتوضيح الاثار الجانبية للصدقية وتعزيزها لدى الموظفين ,السعي لتنظيم ندوات ومؤتمرات تشيد باهمية ثقافة التعويض ودورها في بناء شركات التامين المتحضرة | Through talking about the activity of National Insurance Company in the area of compensation is clear that there is a weakness in the organizational aspect of the credibility of the National Insurance Company and its role in the acceptance or rejection of applications for compensation, honesty closely linked informed process compensatory because the credibility high for the company paid out to fulfill its obligations and achieve its promises in resolving and settle compensation and pay their price to eligible publicly insured and beneficiaries. On this basis, dealt a researcher at the researched topic (the effect of the credibility of the insurance companies in the area of compensation), has applied this research in the National Insurance Company tested a sample of (68) per person includes managers and branches and sections of the company, has been used form questionnaire as head of information gathering, testing research hypotheses, which focused on the existence of the relationship and impact between the variables, but the purpose of testing the assumptions used too much of the means of statistical reached certain results, against which reached a researcher in the search to a number of conclusions was one of the most important, the presence of correlation and impact between the credibility of the National Insurance Company and compensation, lack of National Insurance Company to the existence of a special department management compensation all available when the financial means and human resources, to care rights of the insured and the issues of full reparations, significant weakness in the application of IT compensation of all its tools and mechanisms of the information entering and traded between sections and information emerging from, as well as poor communication channels in all parties and limited work computers. The researcher presented in the end a set of recommendations theoretical and practical to the company surveyed, based on the results that have been reached and that was the most important of the need to work on finding implementing regulations occasion is the issuance of blogging ethics by senior management and dissemination among employees periodically so that the employees understand the standards of credibility appropriate behavior, which flows into and act decent with an audience insured and yield work ethic Hassan at work insurance in general and practical compensatory, special induction to clarify the implications of cons compensation process and work on discarded and clarify the side effects of credibility and promotion of staff, sought to organize seminars and conferences commends the importance of culture and its role in compensation build civilized insurance companies.

تقييم اقسام التدريب والتطوير واجراءات تحسين الاداء : دراسة حالة في دائرة صحة بغداد - الكرخ

اسم المؤلف: نهلة سعيد عبد الرزاق
اسم المشرف: رغد نجم الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

دور نظم المعلومات الاستراتيجية في تعزيز الميزة التنافسية للمصارف التجارية : بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة Role Strategic Information Systems in Achieving Competitive Advantage For Banking Commercial Applicatory Research on a Sample of Iraqi Private Banks

اسم المؤلف: نشات مجيد نشات
اسم المشرف: خلود هادي عبود الربيعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتناول هذا البحث توضيحا لدور نظم المعلومات الاستراتيجية في تعزيز الميزة التنافسية للمصارف التجارية في عينة من المصارف العراقية الخاصة ، من خلال بناء وتطوير الميزة التنافسية (الكلفة، الجودة ،السرعة،الابداع،الحصة السوقية) كمتغير تابع ، واستخدام متغيرات نظم المعلومات الاستراتيجية والمتمثلة بمؤشر التكنولوجيا المستخدمة في العمل المصرفي ومتغير البيئة الداخلية والخارجية من قبل الادارات العليا، وبغية الوقوف على مشكلة البحث المتمثلة بعدم اتباع المصارف المنهج الصحيح في رسم السياسات المدروسة في العمل المصرفي في تحقيق المنافسة وطبيعة الدور الفعلي الذي تؤديه نظم المعلومات في تحسين المركز التنافسي للمصرف، في ظل تحديات ثورة المعلومات وكيفية توظيف انظمة المعلومات بما يحقق لها القدرة التنافسية العالية ، بحيث تصبح هذه المعلومات مصدرا من مصادر الميزة التنافسية. وقد استند البحث على فرضية رئيسة هي ان وجود نظم المعلومات الاستراتيجية له دور ايجابي على الاداء التنافسي ويعزز الميزة التنافسية في المصارف عينة البحث. وتم اختبار تلك العلاقة في ضوء نتائج تحليل البيانات اعتمادا على بعض المؤشرات وادوات التحليل المالي لغرض التعرف على واقع الاداء المالي للمصارف التجارية . ومن اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي ان توفر المعلومات اللازمة تمكن الادارة العليا للمصرف في فهم وتقييم الاوضاع وحل المشكلات في الوقت نفسه وبسرعة للمساعدة في الوصول الى اتخاذ القرارات بشان بيئة المصرف او عن المنافسين في السوق ، فضلا عن اكسابها ميزة تنافسية عن طريق تامين المعلومات الاستراتيجية اللازمة لصياغة استراتيجيتها التنافسية، التي تؤدي الى جذب اكبر عدد من الزبائن والتي تتمثل بتوفير جودة وابداع افضل للخدمة المصرفية ، مما يضمن للمصرف البقاء والاستمرار والنمو في السوق . اما اهم التوصيات التي توصل اليها البحث هي ان الميزة التنافسية تمثل معيارا مهما وطموح المصارف الهادفة والناجحة ، حيث تعتبر المصدر الذي يعزز وضع المصرف في السوق من خلال التركيز والاهتمام بالجودة للخدمات المصرفية ومحاولة تجديدها مع ابتداع طرقا جديدة لتقديم هذه الخدمات بالشكل الذي يضمن جذب زبائن جدد، وحصوله على حصة سوقية اكبر من منافسيه في السوق مما سيكون للمصرف زبائن اكثر رضا وولاء قياسا بالمنافسين مما يجعل زبائنه اقل تعرض لعروض منافسة المصارف الاخرى من جهة ، وزيادة حجم الارباح من جهة اخرى . | This research deals with a clarification of the role of information systems strategy in promoting the competitiveness of commercial banks in a sample of Iraqi private banks , through the construction and development of competitive advantage ( cost , quality, speed , innovation , market share ) , using the variables of information systems strategy by senior management , in order to stand on the actual nature of the role played by information systems to improve the competitive position of the bank , in light of the challenges of the information revolution and how to employ information systems in order to achieve a highly competitive , so that this information becomes a source of competitive advantage . The research was based on the premise that the president of the existence of information systems strategy has a positive role to enhance the competitive performance and competitive advantage in the research sample banks . That relationship was tested in the light of the results of the analysis of the data based on some indicators and tools of financial analysis for the purpose of identifying the reality of the financial performance of the strategic commercial banks. One of the main conclusions of the research is that the provision of the necessary information enables the senior management of the bank to understand and assess the situation and solve problems at the same time and quickly to help in reaching decisions about the environment, the bank or from competitors in the market , as well as teaching them a competitive advantage by Insurance strategic information necessary to formulate a strategy of competitive , which leads to attract the largest number of customers , which is the provision of quality and creativity of the best banking service and low prices and technological knowledge possessed by comparison with other banks , which ensures the bank survive and grow in the market. The most important recommendations of the research is that the competitive advantage represents an important criterion and ambitious banks for meaningful and successful , where is the source that promotes the development of the bank in the market through focus and attention to quality banking services and try to renew it with inventing new ways to provide those services that will ensure attract new customers , and receiving a larger market share than its competitors in the market, which would be the bank's customers more satisfaction and loyalty compared to competitors making customers less exposed to competitive bids from other banks on one hand, and increase the size of the profits of the other

دور التقانة الزراعية في تخفيض التكاليف وزيادة انتاج المحاصيل الزراعية الستراتيجية في العراق The Role of Modern Agricultural Culture in Reducing the Costs of Producing Strategic Crops in Iraq

اسم المؤلف: مظهر نعمان عبد الرحمن
اسم المشرف: سعاد قاسم هاشم الموسوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: الاقتصاد
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تعد الزراعة المورد الثاني الذي يتصدر قائمة الموارد الطبيعية في العراق الذي يمتلك المقومات المادية والطبيعية بل وحتى البشرية التي تؤهله لتنمية القطاع الزراعي بشكل عام والمحاصيل الستراتيجية بشكل خاص ، وبما ان التقانات الزراعية الحديثة تعد اهم الوسائل العلمية الاساسية لزيادة الانتاجية وتخفيض التكاليف ، لذا اصبح من الضروري التاكيد على وضع السياسات والبرامج الزراعية التي تؤكد على دعم استخدام التقانات الزراعية الحديثة في زراعة المحاصيل الزراعية الستراتيجية ولاسيما الحنطة والرز اللذين يعدان المادتين الغذائيتين اللتين تدخلان في صلب المحاصيل الستراتيجية واللتان يستورد العراق كميات كبيرة منهما سنويا لسد الطلب المحلي المتزايد عليهما ، الامر الذي يعني هدرا في العملات الاجنبية ، ومما يزيد المشكلة تعقيدا هو سيطرة الاحتكارات العالمية على تقانة الانتاج الزراعي من جهة، والحنطة والرز من جهة اخرى ، مما يؤدي الى احتمال رفع اسعارهما في الاسواق العالمية وربما صعوبة الحصول عليها الا من خلال اتفاقيات اقتصادية وسياسية ، من هذا المنطلق تاتي اهمية الدراسة بوصفها تؤكد على اهمية دور التقانة الزراعية الحديثة في زيادة انتاجية وانتاج المحاصيل الستراتيجية في العراق وامكانية خفض تكاليف انتاج هذه المحاصيل ، والذي يعد مدخلا مهما في تنمية القطاع الزراعي وتطويره والذي يعد حجر الاساس في تقدم اقتصاد البلد الذي يعاني من انكشاف كبير في اكتفائه الذاتي لتامين احتياجاته من اهم المحاصيل الستراتيجية ( الحنطة والرز) ، ومن هنا يتوجب على العراق ان يواجه هذا التحدي الكبير عن طريق ايجاد البدائل التقنية المتطورة التي تسهم في رفع انتاجية المحاصيل الستراتيجية وتخفيض تكاليف الانتاج وبما يضمن الارتقاء بالانتاجية الى معدلات اعلى لضمان زيادة انتاج هذه المحاصيل وتقليص الفجوة الغذائية الكبيرة وتامين متطلبات الاكتفاء الذاتي اذ يتطلب العمل على تعزيز القدرات للحصول على التقانة الزراعية الحديثة والاهتمام بالتقدم العلمي في افاقة الواسعة في تطوير الاساليب الزراعية المتبعة في العراق | Agriculture comes second in the list of the natural resources in Iraq, a country that has all material and human components needed to develop the agricultural sector, in general, and the strategic crops, in particular. Because the modern agricultural cultures are regarded as the most important scientific devices that help to increase the production of the strategic crops like wheat and rice and to reduce the costs, it has become necessary to put special emphasis on drawing agricultural policies and programs that support using such cultures. Wheat and rice are the two strategic items of which Iraq is annually exporting a lot of quantities to meet the increasing demands on them, which means spending so much of the country's hard currency. What complicates the matter is the dominance of the world monopolies over the culture of the agricultural production, on the one hand, and the production of wheat and rice, on the other, which might entail the rise of their prices in the world markets, in addition to the probable difficulty of not finding them except by means of political and economic agreements. The importance of this study comes from the fact that it points out the necessity for the modern agricultural culture in increasing the production of strategic crops in Iraq and the possibility of reducing the costs of this production. This is an important aspect in developing the agricultural sector and a step that supports the country's economy, which suffers from an acute decline in its self - sufficiency in relation with producing such strategic crops as wheat and rice. Therefore, Iraq must face this big challenge by finding out developed technological alternates that will guarantee the rise of the production rates, provide the requirements for self - sufficiency, and fill out the huge nutritional gap. All this can be done by procuring the modern agricultural culture and applying any scientific progress that can support the agricultural methods followed in Iraq.

التجارة الخارجية للعراق بين ضرورات التنويع الاقتصادي وتحديات الانضمام الى (WTO)

اسم المؤلف: مروة خضير سلمان
اسم المشرف: حالوب كاظم معلة
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: الاقتصاد
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: اهتم هذا البحث بالقاء الضوء على واقع التجارة الخارجية للعراق الذي يعاني من تدهور ملحوظ بسبب ضعف التنويع الاقتصادي للبلد وزيادة درجة الانكشاف الاقتصادي ، وهو ما يخلق حالة من الحذر الشديد تجاه مسالة الانضمام الى (WTO) ، اذ تسيطر على تجارة العراق الخارجية سلعة رئيسة واحدة وهي النفط فضلا عن مساهمة هذه السلعة وبنسبة كبيرة في تكوين GDP ، وان هذا الانخفاض الكبير والخطير في درجة التنويع الاقتصادي سيخلق اثارا سلبية على مجمل مكونات النشاط الاقتصادي ، اذ ان شحة المنتجات السلعية سيقود حتما الى ضعف في قدرة السوق المحلية على تلبية الطلب الداخلي وهو ما سيفتح الباب امام الاستيرادات السلعية لغزو هذه السوق ، معتمدة في تمويل حركة تلك الواردات على ما توفره الصادرات النفطية من ايرادات مالية ونتيجة لتلك العملية ستتولد انعكاسات سلبية على الميزان التجاري للبلد وعلى قيمة العملة المحلية فضلا عن اثارها المباشرة على الاحتياطات النقدية من العملة الصعبة التي يمتلكها البلد ، ان هذه الاختلالات الهيكلية في تجارة العراق الخارجية تستوجب على الاقتصاد العراقي وبواقعه الحالي التريث في موضوع الانضمام الى المنظمة العالمية ، لان انضمامه سيقود الى الاضرار في نشاطه الاقتصادي وفي امكاناته المادية بسبب عدم وجود منتج محلي سواء صناعيا كان ام زراعيا منافسا للمنتجات الاجنبية ، الامر الذي سيؤدي الى انعدام الامال في احياء الصناعة المحلية والنهوض بالقطاع الزراعي ، فامكانات القطاع الصناعي والزراعي غير متكافئة مع مثيلاتها في اقتصاديات الدول الاعضاء في المنضمة الامر الذي لن يؤهله للدخول في منافسة موفقة مع منتجات تلك الدول ، وايضا يؤدي الانضمام الى المنظمة الى استمرار انكشاف اقتصاده بدرجة عالية على الخارج وغيرها الكثير من السلبيات والاضرار التي سوف تلحق بالاقتصاد العراقي ، وعليه يجب اجراء دراسة معمقة وعلى ضوء تجارب بقية الدول قبل الخوض في مسالة الانضمام الى منظمة التجارة العالمية ذلك لخصوصية الاقتصاد العراقي . | Interested in this research shed light on the reality of foreign trade to Iraq Who suffers from a marked deterioration due to poor economic diversification of the country And increase the degree of economic exposure , Which creates a state of extreme caution towards the question of accession to the (WTO) , As controls Iraq's foreign trade commodity, a president of one oil As well as the contribution of this item, and by a large formation in GDP , And that such a large and dangerous decline in the degree of economic diversification will create negative effects On overall economic activity components , As the scarcity of commodity products will inevitably lead To weakness in the domestic market's ability to meet the domestic demand, Which will open the door to imports of goods to invade this market , Supported in financing the movement of such imports Are being provided by oil exports of financial revenues As a result of that process will be generated negative impact on the trade balance of the country And the value of local currency As well as direct effects on cash reserves of hard currency held by Country , These structural imbalances in Iraq's foreign trade requires On the Iraqi economy and the current wait own reality on the subject of accession to the World Organization , Because joining lead to damage in the economic activity in the physical potential Because of the lack of a local product, whether industrial or agricultural competitor for foreign products , Which will lead to a lack of hope in the revival of the domestic industry and the advancement of the agricultural sector , The potential industrial and agricultural sector is not commensurate with their counterparts in the economies of the countries Members of the acceding which will not qualify for entry in the successful competition with the products of these countries , And also lead to join the organization continued exposure economy with a high degree on the outside and a lot of other negatives and the damage that will cause the Iraqi economy

التاثير التداؤبي لمكونات راس المال الفكري في الابداع التكنولوجي : بحث استطلاعي في شركة الاستكشافات النفطية The synergistic effectiveness of the intellectual capital components in technological innovation : Exploratory research in the Iraqi Oil Exploration Company

اسم المؤلف: محمد يوسف عباس الجبوري
اسم المشرف: فاضل حمد سلمان القيسي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة عامة
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: جاءت فكرة هذه الدراسة وهدفهوالتهتم بتقصي اثر راس المال الفكري عبر مكوناته ( البشري ، والهيكلي ، والزبائني ) في الابداع التكنولوجي عبر ( ابداع المنتج،ابداع العملية ) وذلك من خلال ثلاث فرضيات رئيسية ، تفرعت عنها فرضيات فرعية لمعرفة العلاقة والاثر بين متغيري الدراسة عبر عدد من الوسائل الاحصائية ، واستخدمت الاستبانة كاداة للقياس وجمع البيانات من عينة الدراسة اذ وزعت على (80) فردا كعينة للدراسة الذي تضمن (مدير عام، معاون مدير عام، مدير قسم ،مدير شعبه ، مسؤول وحدة تنظيمية ، ملاحظ فني او مشرف عمل) موزعة على 5( هيئات في شركة الاستكشافات النفطية (مجال الدراسة)، وتم استخدام عددا من المقاييس الاحصائية كالوسط الحسابي،الانحراف المعياري، ومعامل الارتباط، ومعامل الانحدار، وتحليل المسار وكذلك اخضعت لاختباري الصدق والثبات للتاكد من صحة النتائج الاحصائية. وعلى ضوء النتائج تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات كان اهمهواجود علاقة واثر ذي دلالة معنوية بين راس المال الفكري والابداع التكنولوجي،وايضا يزداد اثر راس المال الفكري في الابداع التكنولوجي بوجود التداؤب واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات اهمها توظيف العلاقة التداؤبية بين مكونات راس المال الفكري وتاثيرها الفاعل في الابداع التكنولوجي ، وتوظيف علاقة الارتباط والاثر بين راس المال الفكري والابداع التكنولوجي في صياغة خطط الشركة واحداث تغييرات تنظيمية. | The interest in capital and intellectual administered from important issues, which attracted the attention of professionals and researchers even been described as the knowledge that can be transformed into benefits, and is now maintained by the big challenges faced by organizations based on knowledge, which is supposed to respond to the requirements of internal and external environment and witnessed this environment of rapid changes and great challenges, which necessitated the need to search for the means and methods of effective and high capacity in absorbed to achieve a state of adaptation and continuity and permanence, and knowing the relationship of synergy between the components of intellectual capital is crucial to the effectiveness of the real.The main problem in the intellectual capital is to understand the meaning of this existing knowledge and demonstrate the synergy that exists between the components of our organizations in Iraq and its impact on technological innovation. From here came the idea of this study and its objective and interested in exploring the impact of intellectual capital across its components (Human and Structural, and Relational) in technological innovation across (creativity of the product, creativity process) through three hypotheses primates, stemmed them hypotheses subset to see the relationship and impact between the variables of the study across a number of statistical methods, and used a questionnaire as a tool for measuring and collecting data from the study population was distributed on the (77) individuals as a society for the study, which included (General Manager, assistant general manager, director of the department, Director of the Division, charger of an organizational unit, observant technician or supervisor of work) spread over 5 entities in oil Exploration Company (field of study). Has been used a number of statistical methods as the arithmetic mean, standard deviation, and coefficient of correlation, and regression coefficient, and path analysis, as well as subjected to a test of validity and reliability to ensure the validity of statistical results.In light of the results has been reached to a set of conclusions was the most important of a relationship and the impact of meaningful significance between intellectual capital and technological innovation, and also increase the impact of intellectual capital in technological innovation if there is synergy, and the study concludes with a set of recommendations including employing correlation and impact between capital intellectual and organizational change in the formulation of the company's plans and the events of organizational changes

دور السلطات الاشرافية في حماية النظام المالي الوصاية انموذجا : بحث تطبيقي في مصرف البركة للاستثمار Supervisory authorities role in protection the financial system "Conservatorship model" Applied research in AL - Barka Investment bank

اسم المؤلف: محمـد هاشـم محسـن الحسيني
اسم المشرف: حمزة فائق وهيب الزبيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تعد الوصاية اجراء قانونيا لحماية المصارف المتعثرة من المخاطر الائتمانية ومخاطر الافلاس التي لم تستطع المصارف التحوط منها، ويؤدي البنك المركزي دوره لحماية النظام المالي من هذه المخاطر بممارسة وظيفته في الاشراف والرقابة والملجا الاخير للاقراض بموجب القوانين التي تخوله وجعل المودعين والدائنين والمساهمين بمامن من جراء هذه المتغيرات سواء كانت داخلية او خارجية.لذا تناول الباحث بيان المخاطر المصرفية ودور البنك المركزي في ممارسة وظيفته بالاشراف والرقابة على المصارف واصدار التعليمات والتحذيرات حتى لا يصل المصرف الى التعثر المالي ويظهر اثارا سلبية على القطاعات الاقتصادية التي تتعامل معها مؤسسات الجهاز المصرفي وتقوم بتمويلها، من خلال عرض وتحليل الاطار القانوني للرقابة وفرض الوصاية المصرفية لمعالجة الاثار التي تحققت نتيجة سوء الادارة وضعف الرقابة الداخلية، من خلال قياس المؤشرات المالية للمصرف المتعثر عينة البحث المتمثلة بـ(مصرف البركة للاستثمار والتمويل)، وتحليل نتائجها التي ادت الى وضع الوصاية عليه.وتم اثبات فرضية البحث التي توضح ( وجود علاقة بين ممارسة البنك المركزي لمهامه الاشرافية من خلال الوصاية وحماية النظام المالي وعودة المصارف المتعثرة الى ممارسة اعمالها بشكل سليم) والخروج بمجموعة من الاستنتاجات اهمها( ان التعثر والفشل او العجز المالي وجهان لعملة واحدة، اذ ان التعثر يبدا بالعسر المالي للمصرف ويكون غير ظاهر للمودعين والزبائن نتيجة ضعف الادارة العليواالرقابة الداخلية، وان الوصي له صلاحيات اتخاذ الاجراءات المناسبة كافة لضمان سير الشركة او مسيرتها، وكانت محكمة الخدمات المالية مغيبة في قرار الوصاية على المصرف لانها لم تتشكل وتمارس عملها في تلك الفترة)، كما توصل الباحث الى جملة من التوصيات ابرزها : تركيز رقابة البنك المركزي على ادارات المصارف من خلال تطبيق قواعد واجراءات الحوكمة، وامكانية زيادة مدة الاعتراض على قرار تعيين الوصي اي تكون من تاريخ قرار فرض الوصاية عليه، وامكانية انشاء شركة مختلطة لضمان الودائع ولحماية اموال المودعين والدائنين الاخرين. | The conservatorship legal action to protect troubled banks from credit risk and bankruptcy risk that banks cannot hedge them, the Central Bank Leads its role is to protect the financial system from these risks to the exercise of the function in the control and supervision and last resort of lender under the laws which enables him and make depositors, creditors and shareholders in safe during internal or external variables.Therefore, the researcher sought to know the banking risks and the role of the central bank in the exercise of his control and supervision over the banks and issuing warnings and instructions so as to protect the bank from financial distress and shows negative impacts on economic sectors that deal with institutions the banking system are funded Through the presentation and analysis of the legal frame work for supervision and the imposition of conservatorship bank to address the effects that have been achieved as a result of poor management and weak internal controls, through the measurement of financial ratios for the troubled bank research sample (Baraka Bank for Investment and Finance), and analysis of their results, which led to the put of conservatorship.Accordingly, it has been proved the hypothesis research that shows (a correlation between the exercise of the Central Bank of the functions of the supervisory through conservatorship and protection of the financial system and return of troubled banks to exercise their work properly) and it has been extracted a set of conclusions, these are(the tripping and failure or fiscal deficit are sides of a coin, that is a faltering starts with insolvency the Bank's financial and will be invisible to depositors and customers as result of weak senior management and internal control, the conservator has the powers to take all appropriate action to ensure the functioning of the company or career, and the Financial Services Tribunal is absent in the decision conservatorship of the bank),Based on these conclusions the researcher put the following recommendations : the central bank control focus on the departments of banks through the application of corporate governance rules and procedures, and the possibility of increasing the period to object about the decision to appoint a conservator, be from the date of the decision to impose conservatorship, and the possibility of creating a joint venture to guarantee deposits and protect the funds of depositors and other creditors

اساليب الاكتساب المعرفي وانعكاسها على المعرفة الضمنية : بحث ميداني تحليلي لاراء عينة من الملاك التمريضي في مستشفى طوز العام/ محافظة صلاح الدين modes of Knowledge acquisition and their reflections on the tacit knowledge Field research analytical sample of the views of landlords nursing in Tuz General Hospital / Salahuddin province

اسم المؤلف: محمد قاسم عبد الخالق البيرقدار
اسم المشرف: يعرب عدنان حسين السعيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة التمريض
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف هذا البحث الى معرفة مدى انعكاس اساليب اكتساب المعرفة بابعادها (التدريب، التناوب الوظيفي، فرق العمل) على المعرفة الضمنية بابعادها (النماذج الذهنية، الحدس، الخبرة، المهارة ) وقياس وتحليل مدى الارتباط ونوع التاثير بين اساليب الاكتساب المعرفي والمعرفة الضمنية للملاكات التمريضية في مستشفى الطوز العام ، ويسعى البحث لتشخيص مدى ادراك الملاكات التمريضية للمعرفة الضمنية ومدى اهتمام ادارة المستشفى لاساليب اكتسابها اولا، وذلك عن طريق استمارة المسح الاولية التي تمت في مستشفى الطوز العام التابعة لدائرة صحة صلاح الدين، وكان حجم العينة (45) فردا بين ممرض جامعي وممرض فني وممرض ماهر اذ اجابوا على استمارة المفتوحة المتكونة من عشرة اسئلة، وكانت النتائج هي وجود ادراك حول المعرفة الضمنية من قبل الملاكات التمريضية ، واهتمام ادارة المستشفى لاساليب اكتساب المعرفة، وكانت الاستبانة الوسيلة الرئيسة لجمع المعلومات التي اعتمدها الباحث، فضلا عن خبرته من خلال عمله في مستشفى الطوز العام لعدة سنوات، بلغت عينة البحث (100) فردا شملت الملاكات التمريضية ، اذ تم تجاهل (10) استبانات لعدم اجابة افراد العينة على جميع الفقرات، وكانت عدد الاستبانات القابلة للتحليل (90) استبانة، وتم استعمال الكثير من الاساليب الاحصائية، مثل (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معامل الاختلاف، معامل الانحدار البسيط، اختبار مربع كاي)، ومن خلال تشخيص وقياس متغيرات البحث وتشخيصها، واختبار علاقات التاثير والفروق فيما بينها، تم التوصل الى مجموعة من النتائج كان اهمها، يتاثر بعدي الحدس والخبرة بمستوى عال لبعد التناوب الوظيفي ، وجاء بعد فرق العمل بمستوى تاثير عال لبعد المهارة ، ويؤثر التدريب بمستوى عال على بعد النماذج الذهنية ، وقد قدم الباحث مجموعة من التوصيات ابرزها، العمل على نشر مفهوم اكتساب المعرفة بين جميع الملاكات التمريضية وجعله جزءا من ثقافة المنظمة من خلال اللقاءات، وتطوير برامج التدريب كما ونوعا للملاكات التمريضية لغرض رفع جودة وكفاءة ادائهم على نحو يتيح للمشتركين في هذه البرامج المكثفة الاطلاع على اخر المستجدات في العمل المهني، والاستمرار بالتناوب الوظيفي للحد من الروتين والملل الذي يشعر به الممرضون بسبب استمرار تكرار المهام الوظيفة ذاتها في المكان ذاته ، وتقليل الاتكالية عند الممرضين من خلال تحفيزهم للعمل بروح الفريق. | This research aims to find out the extent of the reflection methods gain knowledge dimensions (training, job rotation, work teams) on the tacit knowledge dimensions (mental models, intuition, experience, skill), measurement and analysis of the link and the type of impact between the methods of acquisition of knowledge and tacit knowledge of the cadres of nursing in the hospital Tuz year, The research seeks to diagnose the extent of realizing the Angels nursing knowledge implicit and the attention span of the hospital administration to methods of acquiring First, through the preliminary survey form which has in Tuz General Hospital affiliated to the Department of Health Salah al - Din, and the sample size (45) individuals between colleged nurse and technician nurse and profession nurse as answered the open form consisting of ten questions, and the results are having a grasp on the tacit knowledge by the nursing staffs, and the interest of the hospital administration's methods of acquiring knowledge, The questionnaire primary means of collecting information adopted by the researcher that, as well as his experience through his work in Tuz General Hospital for several years, the research sample of (100) individuals included staffs nursing, having been ignored (10) questionnaires to not answer the sample on all the paragraphs, and was Number of questionnaires midwife for analysis (90) questionnaire, was the use of a lot of statistical methods, such as (mean, standard deviation, coefficient of variation, simple regression coefficient, chi square test), and through the diagnosis and measurement of research and diagnostic variables, and test the influence and differences relations among themselves , was reached set of results was the most important, after me, intuition and experience a high level of after job rotation is affected, and came after work at high impact after skill teams, and affects training high level within mental models, and the researcher set of recommendations notably, to disseminate the concept of acquisition of knowledge among all cadres of nursing and make it part of the culture of the organization through meetings, and the development of training programs, the quantity and quality of cadres of nursing for the purpose of raising the quality and efficiency of their performance in a way that subscribers in these intensive programs found on the latest developments in professional work, and to continue career in rotation to reduce the red tape and boredom felt by nurses because of the continuing function repeat the same tasks in the same place, and reduce dependency when nurses through motivate them to work as a team

تمويل واستثمار المصرف الاسلامي والازمة المالية تحليل بعض المؤشرات Financing and Investment of Islamic Bank and Financial Crises Analysis of Some Indicators

اسم المؤلف: محمد خلف محمد الدليمي
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تواجه المصارف الاسلامية عمومواالعراقية بوجه خاص تحديا كبيرا يتمثل بالعولمة المالية , حيث اخذ الانفتاح المالي سواء على المستوى العالمي او على المستوى المحلي ابعادوااثارا متعددة شملت كل النظم المالية والاقتصادية على مستوى العالم كله ، وتكمن مشكلة البحث في تبيان ان عمليات التمويل والاستثمار في المصرف الاسلامي في ظل الازمة المالية تواجه بعض التحديات والمشكلات مما يؤدي الى اعاقة عملها , ويحد من فاعليتها في الصمود والمنافسة بما يدعم استمرارهوانموها . لذا هدف البحث للتعرف على اثر الازمة المالية على المصرف الاسلامي وكيف نجا منها , وتسليط الضوء على مختلف العوامل التي اسهمت في نشوء الازمة المالية , فضلا عن الوقوف على المشاكل والتحديات التي تواجه العمل المصرفي الاسلامي في العراق ومعرفة اسبابهواايجاد الحلول المناسبة , ووضع المعالجات لتلافي وقوع مثل هذه المشكلات والتغلب عليها . ومن اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي كالاتي : هناك ضعف في المجال الاستثماري وتدني استخدام الصيغ الاستثمارية ، مما ادى الى قلة عدد المشاريع الانتاجية المدعومة من قبل المصارف التي من شانها ان تحافظ على مستوى عوائد المصرف في المدى المتوسط والطويل ، وهذا ما ادى الى اضعاف المصرف الاسلامي في مواجهة الازمات المالية. وفي ضوء الاستنتاجات التي تم التوصل اليها فقد اسفر البحث عن مجموعة توصيات اهمها : ان تحقق الاستقرار الاقتصادي في اوقات الازمات المالية يتطلب من المؤسسات والمصارف الاسلامية تحمل مسؤولياتها ازاء تلك الازمات ، من خلال اتباع الاساليب الفنية والادارية لادارة المخاطر بدلا" من اللجوء الى الاجراءات المقيدة كالحد من التوسع في عمليات الاستثمار والتمويل او الدخول في مشاريع جديدة ، اذ يساعد ذلك على سرعة تاثير الازمات على اقتصاد البلد . | The Islamic banks generally and Iraqi in particular face a great challenge represented by financial globalization that financial openness takes whe ther on global level or local level dimensions and multiple effects included all financial and economic systems over all the world , the problem with search in show that finance and investment operation in the Islamic bank under the shadow of financial crisis face some challenges and problems that resulting in impairment of it's work ,and limits of it's effectiveness of withstand and competition that supports the continuation and growth, so the aim of th search to know the impact of financial crisis to the Islamic Bank and how survive from this crisis and highlight to the varions factors that contributed to the beginning of financial crisis, as well as standing on the problems and challenges that face the workin Islamic bank and fin dont the causes then find appropriate solutions bat processors to avoid such problems to over come. the most important conclusions that research reached to : There is weakness in investment scope , low using of investment formulas which led to increase number of prodactive projects that support by bank which maintain the level of returns banks in the medium and term that cause weaken the bank of facing financial crisis. In light of the conclusions that have been reached it has resulted in the search for the most important set of recommendations to achieve economic stability in the times of financial crisis, through following the technical and administrative methods to risk management rather then resort to restrictive procedures such as reducing the expansion of investment and financing operations or engage in new projects as it help to speed the impact of crisis on the economy of the country

دور عمليات ادارة المعرفة في مؤشرات قياس اداء الخدمة التامينية : بحث تطبيقي في شركة التامين الوطنية The Role of The Knowledge Management Processes in The Indicators Measuring of Insurance Service Performance An Applied Research at The National Insurance Company

اسم المؤلف: محمد ابراهيم تايه العاني
اسم المشرف: صباح مجيد سعيد النجار
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: انطلاقا من اهمية عمليات ادارة المعرفة في تحقيق اداء شركة التامين الوطنية، هدف البحث الى قياس العلاقة والاثر لعمليات ادارة المعرفة في تحقيق الاداء والتوصل الى ترتيب ملاءم لعمليات ادارة المعرفة في الشركة المبحوثة، فضلا عن تحليل واقع الشركة للتعرف على مستوى الاداء الكلي للشركة، فقد تم انتقاء عمليات ادارة المعرفة وفقا لمسح تم اعداده تكملة لدراسة (الكبيسي،2002 )، والمتمثلة بسبع عمليات( تشخيص المعرفة، واكتساب المعرفة، وتوليد المعرفة، وتخزين المعرفة، وتوزيع المعرفة، ومشاركة المعرفة، وتطبيق المعرفة ) والتي مثلت المتغير المستقل، اما الاداء فقد تم استعمال مقاييس كمية ونوعية، اذ تمثلت المقاييس الكمية بـ ( نسب الربحية، نسبة نمو المبيعات )، واما المقاييس النوعية فقد تمثلت بـ ( رضا الزبون، العمليات الداخلية ) والذي مثل المتغير التابع، وقد استعمل البحث لقياس هذه المتغيرات استبانة اعدت بالاستناد الى الدراسات السابقة والاضافات التي اضافها السادة المحكمين والباحث. وتم اختيار عينة عمدية لتمثل مجتمع البحث, حيث وزعت الاستبانة على ( 54 ) فردا يشغلون مناصب متمثلة بـ( الادارة العليواالوسطى) في الشركة المبحوثة، وتم ايضا قياس اداء الشركة المبحوثة بمقاييس الاداء المذكورة في اعلاه، اعتمادا على الكشوفات والحسابات المالية والسجلات الخاصة بالشركة للفترة من ( 2009 - 2013 ). اذ عولجت البيانات باستخدام مجموعة من الاساليب الاحصائية الوصفية والاستدلالية واللامعلمية لدراسة العلاقة بين متغيرات البحث، واستخدام المعادلات الرياضية في التحليل التطبيقي. في ضوء النتائج والتحليلات توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات مفادهواجود تاثير فعلي لعمليات ادارة المعرفة في تطوير اداء الشركة. وان اداء الشركة المبحوثة جاء متذبذبا وفقا للتحليل المالي فيها نتيجة لقلة اهتمام القيادات الادارية العليا بادارة المعرفة وتطبيق عملياتهواتوظيفها في الاعمال الخاصة بالشركة كافة. والتي في ضوءها صيغت بعض التوصيات التي من المؤمل الافادة منها للشركة المبحوثة، واهمها العمل على تطبيق عمليات ادارة المعرفة التتابعية في العمليات الداخلية للخدمة التامينية والذي بدوره يحقق الاداء المالي والتشغيلي للشركة المبحوثة. | Due to the importance of knowledge management processes to achieve the high performance in the National Insurance Company, the goal of this research is to measure the relationship and the impact of knowledge management processes on performance in the National Insurance Company and reach an appropriate arrangement for knowledge management processes, as well as analysis of the reality of the National Insurance Company to get and know the level of the overall performance, to achieve these goals we use knowledge management processes according to the survey prepared by (Qubaisi, 2002), and the seven operations when used (diagnosis knowledge, knowledge acquisition, knowledge generation, and storage of knowledge, and the distribution of knowledge, knowledge sharing, and application of knowledge), which represented the independent variable, and the performance has been the use of quantitative and qualitative measures, as represented quantitative measures (profitability ratios, sales) growth rate, and the quality standards were represented by (customer satisfaction, internal processes), which like the dependent variable, and use research to measure these identifying variables prepared on the basis of previous studies and additions added by the jury and the researcher. It was intentional sample selection to represent the research community, where distributed the questionnaire to 54 people occupy represented positions (upper and middle management) in the company researched, also was the company researched performance measurement standards of performance mentioned in the above, depending on the statements and accounts financial records of the company for the period (2009 - 2013) .The data were treated using a combination of statistical methods and descriptive evidentiary and non - parametric to study the relationship between research variables, the use of mathematical equations in applied analysis.In light of the findings and analyzes Find reach a set of conclusions that having a real impact for knowledge management processes in the development of the company's performance. And the company researched performance came wobbling and according to the financial analysis of the result of the lack of attention to the Supreme Administrative leadership management knowledge and application operations and employment in the company's all business. Which were formulated in the light of some of the recommendations, which will hopefully utilize them to the company surveyed, the most important work on the application of knowledge management processes in sequential internal operations of the insurance service, which in turn achieve the financial and operational performance of the company we have surveyed

استعمال اسلوب التحليل الشبكي لتقليل زمن انجاز مشروع خط سكة حديد بصرة - فاو Use network plan manner for less feat time (Basra - Faw) Railway Project

اسم المؤلف: مجدي صالح شعيب جبر البديري
اسم المشرف: خالد ضاري عباس الطائي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: بحوث العمليات
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان الامثلية هي هدف كل باحث في كافة المجالات ولاسيما في مجال بحوث العمليات وان تطبيق الاسلوب العلمي مثل اسلوب المسار الحرج ( Critical Path Method ) يعني انك ستحصل على افضل النتائج الممكنة. يهدف البحث الى تقليل الوقت لاحد المشاريع المستقبلية للشركة العامة للسكك الحديد العراقية وهو مشروع مد سكة حديد (بصرة - فاو ) باستعمال التحليل الشبكي وتحديدا طريقة (CPM) اذ قامت الشركة الاستشارية التي قدمت دراسة الجدوى الاقتصادية والتصاميم التفصيلية وهي شركة ( Doorsh) الالمانية بتقسيم المشروع على ثلاثة قطاعات وهذه القطاعات متفرعة الى ثمانية مشاريع فرعية , اذ تم دراسة تلك المشاريع واعداد المخططات الشبكية الخاصة بكل مشروع والعمل على تقليل اوقاتها , وفيما يخص الكلفة فلقد تم الافادة من تقليل الوقت والتوفير بالكلف غير المباشرة ( كلف زمنية ) بمعنى اخر فن اي تقليل في الوقت سيكون له بالمقابل تغيير على الكلفة, فاما الكلف غير المباشرة سوف تتناسب طرديا مع الزمن واما الكلف المباشرة (ولاسيما اجور العمال والمعدات) سوف تتناسب عكسيا مع الزمن ، الجديد في البحث لم يتم الحصول على كلفة (الاجور التسريعية ) بشكل مباشر والتي هي ( كلفة انهاء الانشطة باقل من وقتها الاعتيادي ) من المهندسين المختصين بشكل مباشر وانما تم الحصول على نسبة متوسطة لاجور العمل والمعدات من الكلفة المباشرة الاعتيادية ومن هذه النسبة تم صياغة معادلة لحساب الكلفة المباشرة التسريعية لكل نشاط وهذه المعادلة قادتنا الى صيغة جديدة لحساب الميل (كلفة الاجور الاضافية في وحدة زمنية معينة ) وبالتالي تم الحصول على اوقات جديدة اقل من الاوقات الاعتيادية لكل نشاط وباقل (زيادة) ممكنه على الكلف. ولتحقيق الهدف من الرسالة فقد تم تقسيمها الى اربعة فصول الفصل الاول المقدمة وهدف ومشكلة البحث بالاضافة الى الاستعراض المرجعي، وتضمن الفصل الثاني الجانب النظري، اما الفصل الثالث فقد تضمن الجانب التطبيقي اما الاستنتاجات والتوصيات فقد تضمنها الفصل الرابع.وفيما يخص الملاحق فقد تم تخصيص ثلاثة ملاحق , الاول يتضمن جداول بيانات الشركة العامة للسكك الحديد العراقية والثاني شبكات اعمال المراحل لكل مشروع من المشاريع الفرعية والثالث يضم جداول مراحل ضغط الوقت لكل مشروع ايضا. | The optimizations it coal any researcher in all field particularly in operation research and has application scientific manner as ( critical path method ) ( CPM ) so you has got on the possible results the goal for research it perfect application to network analysis subject and limitation (CPM) on the futuristic project for Iraqi rail ways general company, the project it is extend rail way (Bassra_Faw) the project branch out to sections branch out to eight project so to completed has study all the network plans for decrease time it and relating to cost so any lessen in time will be in return for cost but the time agree with (indirect cost ) direct but the time its agree with (direct cost) conversely , the new in the search hasn’t completed get on ( crash cost ) from the specialist engineer but has get on mean ratio for crash cost in comparison with cost normal, from this ratio completed formatting equation to calculate crash direct cost for all active and this equation are lead our for new form to calculate slop , final completed has get on new times less than normal time for less ( increasing ) possible on the cost

ادارة وقياس المخاطر في صناعة التامين : بحث تطبيقي فـي شركة التامين الوطنية Risks Management And Measurement in the Insurance Industry An Applied Research in the National Insurance Company

اسم المؤلف: مازن عباس كاظم المياحي
اسم المشرف: محمد علي ابراهيم العامري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: صناعة التامين تمثل قطاعا اقتصاديواماليا اساسيا، ومن الدعامات الاساسية في الاقتصاد القومي لما تحمله شركات التامين من ثقل مالي كبير، لذلك يجب الحفاظ عليها من خلال دراسة اهم المخاطر المؤثرة على ملاءتها المالية وكيفية ادارتها. سعت الدراسة الى قياس وتحليل اهم المخاطر المؤثرة في الملاءة المالية (الاكتتاب ،الاستثمار، والاعادة) لصناعة التامين والتي قد تعرضها الى الافلاس او الخروج من السوق. ومع عدم وجود قواعد موحدة لقياس وادارة مخاطر الملاءة المالية في صناعة التامين عبر الدول ، لغرض مساعدتها في ادارة وقياس مخاطر شركات التامين ووضع سياسة تامينية مدروسة على وفق ملاءتها المالية. وحددت طرق ادارة المخاطر المستخدمة من قبل الشركة بثلاث طرق فاما ان ترفض المخاطر اي ترفض الاكتتاب ، واما ان تقبل المخاطر وتكتتب بحدود احتفاظها ، واما ان تقبل المخاطر وتكتتب بتحويل الى معيد التامين وفق شروط محددة.وقد استخدمت الدراسة مجموعة من المعادلات والمؤشرات المالية والاحصائية معتمدا على بيانات ومعلومات ولخمس سنوات من تقارير الادارة والحسابات الختامية وتقارير كفاءة الاداء وتقارير ديوان الرقابة المالية . وتوصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان معدل ربحية الاكتتاب مرتفع عن المدى المقبول لهواهذه الزيادة قد تعرض شركة التامين للمخاطر.وان احتياطي الطوارئ كان غير كاف لتغطية المخاطر المؤمن عليها مقارنة بمعدل تعرض الاكتتاب المرتفع ، ومعدل الاعادة للمدة المبحوثة منخفض مما يدل على حسن اداء ادارة المخاطر للشركة فيما يتعلق بقرارات الاعادة. ومعدل احتفاظ شركة التامين الوطنية من المخاطر المكتتبة الامر الذي يدل على قوة المركز المالي للشركة المبحوثة. ومعدل العائد على الاستثمار للمدة المبحوثة متذبذب. واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات اهمها ضرورة تكوين قاعدة بيانات يتم من خلالها دراسة المخاطر التي قد تشكل حالة من عدم الاستقرار للشركة، يكون هدفها الاساسي كشف وتحليل جميع العوامل المؤثرة على الشركة ولتكون بمثابة نظام انذار مبكر لها. ويتطلب من الشركة ضرورة تبني استخدام وسائل وادوات السياسة الاستثمارية الحديثة، ( لقياس السيولة، والربحية، والنشاط ،... الخ )، وضرورة العمل على استحداث قسم مختص في الخارطة التنظيمية للشركة( الهيكل التنظيمي) يعنى بادارة المخاطر، وضرورة تحديد الية معينة ومدروسة وعلى وفق حجم الاكتتاب الكلي لتحديد مقدار احتياطي الطوارئ | Insurance industry representing a key economically and financially , and is one of the basic pillars of the national economy to afford insurance companies from a large financial burden , so it must be maintained through the study of the most important risk affecting its financial solvency and how to manage it .The study sought to measure and analyze the most important risk affecting the financial solvency ( underwriting ,investment, and replays ) for the insurance industry , which makes the insurance company is able to meet its obligations to its creditors exposing them to bankruptcy or out of the market. In the absence of specific rules and standardized to measure and manage the risk of financial solvency in the insurance industry across countries , with اهيمة and the need for measurement and management of insurance companies for the purpose of helping to develop insurance policy according to its financial solvency thought about underwriting , investment and replays .And identified the risk management methods used by the company in three ways Fama risk to refuse any rejects the IPO , and either accept risks and Taatktaatb the up to Ahtfadha , and either accept Alamajatr and Taatktaatb compared to convert part of it to the reinsurer under certain conditions .The study used a range of financial and statistical equations for the purpose of measuring the effects on the financial solvency and five years Matmdta on data and information management reporting and final accounts and efficient performance reports and reports of Supreme Audit.The study found a set of conclusions , mainly that the rate of profit IPO amounted to 69 %, which is higher than the acceptable range with (+ - 33) and this increase has been the insurance company risk. , And the contingency reserve was inadequate to cover the risks insured Mqarndta rate exposure IPO high , The run - off rate for the period surveyed Mnkhvz which shows the good performance of the risk management of the company in relation to decisions replays . The retention rate National Insurance Company of risks underwritten was high during each year of the period surveyed , which indicates the strength of the financial position of the companies surveyed . Rate of return on investment for the period surveyed wobbling .The study concluded with a set of recommendations , mainly the need to configure a database from which to study that may pose a risk of instability for the company, with the main objective detection and analysis of all the factors affecting the company and to serve as an early warning system . And requires the company should adopt the use of methods and tools investment policy , and the transition from managing investment portfolios traditional to the management of investment portfolios modern (to measure liquidity , profitability , activity, etc ...) , and the need to work on the development department specializes in the map organizational of the company ( organizational structure) means risk management , and the need to identify a specific mechanism and deliberate, according to the total size of the IPO to determine the amount of emergency reserves

رؤية استراتيجية لاولويات الاستثمار : دراسة حالة في قطاع النقل

اسم المؤلف: لمياء جاسم حمود حافظ العوادي
اسم المشرف: عبد المنعم كاظم حمادي الشكري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تهدف الدراسة بكل اساسي الى وضع اطار فكري لتحديد اولويات الاستثمار في قطاع النقل بشكل يتناسب مع حاجة وقدرات وموارد هذا القطاع. تكمن مشكلة الدراسة في تعدد الفرص الاستثمارية لقطاع النقل وكون الوزارة تتعامل مع عدة قطاعات للنقل المتمثلة بـ(القطاع البحري,القطاع الجوي,القطاع البري ) وضمن هذه القطاعات توجد تفرعات كثيرة لذلك فان نجاح عمل الوزارة يتحقق من خلال معرفة درجة اهمية كل مشروع ومساهمته في تطوير قطاع النقل ضمن خططها البعيدة والقصيرة المدى . لقد تضمنت الدراسة بيان كيفية تقييم المشاريع الاستثمارية التشغيلية والاستراتيجية للوزارة والبالغة عددها (88) مشروع وفق خمسة معايير اعتمدتها الباحثة لتخرج منها بمجموعة تقييمات تم على اساسها تصنيف المشاريع وفق جداول ,مما اسهم في تحديد اولويات الاستثمار الاستراتيجية والتشغيلية في كل قطاع (البحري ,الجوي ,البري ) ومن جانب اخر فقد استندت الباحثة الى مقارنة بين ما هو متحقق فعليا" في كل قطاع من نشاط وما هو مخطط باعتماد خطة التنمية الوطنية كاساس للمقارنة ليتم معرفة معدل النمو السنوي المركب في كل قطاع الامر الذي يسهم في اضفاء معرفة اي من القطاعات يتفوق على الاخر لتعزيز القطاع الذي يحقق نسبة نمو جيدة وتطويره نحو الافضل ومعرفة موضع القصور في القطاع الذي لم يحقق ما هو مخطط له وفق خطة التنمية للعمل على معالجته . واختتمت الدراسة بتحديد اولويات الاستثمار وفق معايير ومن ثم تحديدها الاولويات وفق خطة التنمية الوطنية ومعدل النمو السنوي المركب وخرجت الباحثة بمجموعة اولويات يفترض بالوزارة اخذها بنظر الاعتبار لكونها تمثل ضرورة واقعية لتوسيع طاقات النقل وتطويره .

دور الافصاح المحاسبي في جودة اداء الادارة الضريبية : بحث تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب The role of accounting disclosure in the quality of performance tax administration An applieed research at the General commission for Taxes

اسم المؤلف: لقاء مالك عبد الرحمن
اسم المشرف: احسان شمران الياسري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2017
الموضوع الدقيق: الضرائب
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يبدا البحث من مشكلة مفادها ان ضعف الافصاح المحاسبي لدى بعض ادارات الشركات عند اعدادهواعرضها للتقارير المالية المقدمة للسلطة الضريبية، يؤدي الى التاثير في جودة اداء الادارة الضريبية، بسبب عدم توافر القناعة بالمعلومات الواردة في تلك التقارير، ومن ثم عدم تحقيق نتائج دقيقة في اداء الادارة الضريبية والتي تؤدي الى تاثير سلبي في تحديد الدخل الخاضع للضريبة وبالتالي ضعف الحصيلة الضريبية، فضلا عن تاثيرها السلبي في دعم مهنة مراقبة وتدقيق الحسابات. ويهدف البحث الى تسليط الضوء على دور الافصاح المحاسبي في رفع جودة اداء الادارة الضريبية بما يعزز الثقة بين المكلفين (الشركات) والسلطة الضريبية، والوقوف على مدى التزام الشركات بالعناية بالقوائم المالية التي تعدها لجهة الافصاح المحاسبي المناسب للسلطة الضريبية. وعلى هذا الاساس ركزت فرضية البحث على : (ان العناية التي تبذلها الشركة في الافصاح المحاسبي تؤثر ايجابيا في جودة اداء الادارة الضريبية).وقد اسفرت نتائج البحث عن عدد من الاستنتاجات من اهمها : - 1 يعد الافصاح المحاسبي الجوهر الذي يقوم عليه اعداد التقارير المالية كونه احد الاسس الرئيسة التي ترتكز عليها المباديء المحاسبية المتعارف عليهواالمقبولة قبولا عاما. 2 - يعد تقدير الدخل الخاضع للضريبة من ادق مهام التحاسب الضريبي واعقدها، وان جودة التحاسب الضريبي يحتل اهمية خاصة من حيث حصيلة الضريبة وعدالة التوزيع. وفيما يلي اهم التوصيات : 1 - اهمية تعزيز الافصاح في القوائم المالية، وعدم اخفاء اية معلومات قد تفيد المستخدمين بما فيهم السلطة الضريبية.2 - اهمية بذل الادارة الضريبة جهودا كبيرة في تحسين مستوى تقدير الدخل الخاضع للضريبة، مع مراعاة مصلحة المكلف ومصلحة الخزينة العامة على حد سواء، وتشجيع المكلفين (الشركات) والجمهور عموما على الالتزام بالقوانين والتشريعات الضريبية واشاعة ثقافة الالتزام الطوعي. | It begins search of a problem that the weakness of accounting disclosure in some departments of companies when preparing and presenting the financial reports provided by the tax authority, which leads to the impact on the quality of tax administration performance, because of the lack of conviction of the information contained in those reports, and and failure to achieve accurate results in tax administration and performance that lead to a negative impact in determining taxable income and thus, the tax revenue is weak, as well as the negative impact in the support of the profession of control and auditing. The research aims to shed light on the role of accounting disclosure in raising the quality of the performance of tax administration so as to enhance trust between taxpayers (corporate) tax authority, standing over a commitment to care companies in the financial statements prepared by the hand of accounting disclosure appropriate tax authority.On this basis the hypothesis research focused on : 1 - Accounting disclosure is the basis for the preparation of financial statements as one of the key principles on which accepted and accepted accounting principles are based.2 - The assessment of taxable income is one of the most accurate and complex tax accounting functions, and the quality of tax accounting is particularly important in terms of the tax proceeds and the fairness of the distribution.Here are the top recommendations : 1 - The importance of enhancing the disclosure in the financial statements, and not to hide any information that may benefit the users, including the tax authority.2 - The importance of the tax administration to make great efforts to improve the level of assessment of taxable income, taking into account both the interest of the taxpayer and the public treasury, and encouraging taxpayers and the general public to comply with tax laws and legislation and to promote a culture of voluntary commitment

برنامج مقترح للتطوير الاداري لوحدة تنسيق السياسات العامة للدولة باستخدام مدخل سلسلة القيمة A PROPOSED PROGRAM FOR THE DEVELOPMENT OF THE PUBLIC POLICY COORDINATION UNIT BY USING THE VALUE CHAIN MODEL

اسم المؤلف: لبنى هاني عباس
اسم المشرف: سلمان حسين عبد الله
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: نظرا للاهمية التي تتمتع بهواحدة تنسيق السياسات العامة للدولة في الامانة العامة لمجلس الوزراء والدور الذي تؤديه ضمن موقعها في هيكل الحكومة العراقية فقد هدف موضوع البحث هذا على تحليل المهام التي تقوم بها الوحدة, والالية التي من خلالها تنجز اعمالها بقصد الدراسة والوقوف على مواطن القوة والضعف لدى الوحدة, واهم انجازاتهوامدى كفاءة الاداء لديها ثم تقديم المقترحات لغرض تعزيز عمل هذه الوحدة ضمن اطار انموذج سلسلة قيمة المعلومات Information Value Chain. وقد تم اجراء البحث بجانبين اولهما الجانب النظري اذ تم عرض فقرات البحث بالاعتماد على الادبيات المنشورة في الدراسات علاوة على ما قدمته الكتب المتخصصة في هذا المجال اذ شمل العرض على تحليل المهام الرئيسة والثانوية للوحدة طبقا لانموذج سلسلة القيمة لبورتر فضلا عن الاشارة الى دور ادارة المعرفة والمعلومات وكيفية التعامل معها لما لها من صلة في موضوع بحثنا هذا. والجانب الثاني هو تحليل للحالة الدراسية فوفقا لهذا الجزء تم تحليل عمل وحدة تنسيق السياسات العامة وهيكلها التنظيمي والتحديات التي تواجهها في ضوء تحليل سلسلة قيمة المعلومات متضمنا الوثائق والادوات جميعهواالتي تتعامل بها الوحدة وطبيعة التقارير الدورية الواردة والصادرة من والى الوحدة وعليه تم وضع الاستنتاجات عن هذه الدراسة والمتعلقة بعمل الوحدة والياتهوامن ثم التوصيات التي كتبت نسبة الى تلك الاستنتاجات. | Due to the importance that the Public Policy Coordination Unit in the General Secretariat of the Council of Ministers has and considering its role within its position in the Iraqi Government structure; this research/study has aimed to analyze the roles and responsibilities of the Unit; and the mechanism that has been used to achieve its tasks. This analysis intend to highlight the strengths and weaknesses of the unit and its most important achievements and its performance efficiency, then submitting proposals for the purpose of strengthening the work of this unit within the framework of the Information Value Chain model.The research was conducted into two aspects; firstly the theoretical part where different paragraphs were displayed depending on the similar published studies and researches in addition to the information presented from the books of the same specialized area. This presentation included the main and secondary activities of the unit in accordance with Porter Value Chain analysis model; in addition to a reference to the role of Knowledge and Information Management and how to employ them due to their linkage to the subject of our study. The second aspect is an analysis for a study case; according to this part; the work, the organizational structure, and faced challenges of the Public Policy Coordination Unit has been analyzed, supported by all the documents and the tools used by the Unit and a view of the type of incoming and outgoing periodic reports from and into the Unit, and based on that, a number of conclusions were put together about this study, which is related to the Unit work and mechanism which led to a number of recommendations that was composed based on the resulted conclusions.

دور النفقات التحويلية الحكومية في اعادة توزيع الدخل القومي : مؤسسة الشهداء في العراق حالة دراسية

اسم المؤلف: كاظم جابر عبد
اسم المشرف: محمد علي جاسم السوداني
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
الموضوع الدقيق: الاقتصاد
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

دور حوكمة الشركات في ادارة الخطر : بحث تطبيقي في شركة اعادة التامين العراقية العامة وعينة من شركات التامين العراقية

اسم المؤلف: فؤاد عباس ياسين
اسم المشرف: عبد الرضا شفيق خليل البصري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: سعت هذه الدراسة الى التعرف على دور حوكمة الشركات وتاثيرها على العملية التامينية وما تتعرض له شركة اعادة التامين العراقية من مخاطربسبب تجاوز دورها من لدن شركات التامين المحلية بوصفها شركة محترفة (لاعمال اعادة التامين ) وبالتالي الاحتفاظ بالاعمال الوطنية وبحسب ملائتها المالية وقبولها لاعمال اعادة التامين الاجنبية للتاثير في نتائج اعمال اعادة التامين لصالح ميزان المدفوعات العراقي .عملت شركات التامين المحلية من منطلق الصلاحيات الممنوحة لهواالتي وردت في القانون رقم 10 لسنة 2005 لمزاولة التامين في العراق .حددت مشكلة الدراسة بعدد من التساؤلات الاتية : 1 - ما مدى امكانية تنفيذ معاييرحوكمة الشركات في شركة اعادة التامين العراقية موضوع البحث ؟2 - ما هي متطلبات تطبيق حوكمة الشركات في (شركة التامين ، وشركة اعادة التامين). لادارة مخاطرها؟3 - ماهو اثر تطبيق حوكمة الشركات في ادارة الخطر؟4 - ما مستوى تطبيق شركة اعادة التامين العراقية ، باجرءات وعمليات حوكمة الشركات بتطبيق معايير الاتحاد الدولي لمراقبي التامين ؟ولقد تم وضع بنية اجرائية لها تتطلب تصميم انموذج افتراضي يعكس طبيعة العلاقة والتاثيربين (حوكمة الشركات وادارة الخطر ) ونتج عنها مجموعة من الفرضيات الرئيسة والفرعية التي تعكس هذه العلاقات .ولاختبار الفرضيات تم جمع البيانات المتعلقة بمتغيرات انموذج الدراسة باعتماد استبانة اعدت لهذا الغرض ولاجل معالجة البيانات والمعلومات استخدمت في هذه الدراسة اساليب احصائية (التحليل الوصفي ،معامل الانحدار المتعدد ،معامل الارتباط لسبيرمان) ،واستخرجت النتائج باستخدام البرنامج الاحصائي ((Spss,Ver,10 .وبهذا فقد تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات التي تخص الجانب التطبيقي ،واهمهواجود علاقة ارتباط وتاثير بين (حوكمة الشركات وادارة الخطر) في الشركة المبحوثة وقبول فرضيات الدراسة ورفض بعضهوابالاعتماد على الاستنتاجات التي توصلت اليها الدراسة فقد تم وضع مجموعة من التوصيات التي تنسجم مع واقع الدراسة واهميتها 1. ضرورة اعتماد حوكمة الشركات في شركة اعادة التامين العراقية كنظام استرشادي ملتزم هدفه حماية مصالح الشركة وتطورها فنيوا ماليوا اداريا.2. اشراك العاملين بمختلف مستوياتهم وتخصصاتهم بدورات حوكمة الشركات(نظم قانونية، اقتصادية ،مالية ،ادارية ) وادارة الخطر (الخطر المؤسسي ،اخطار التامين وادارتهواتدريب الكوادر مهنيواسلوكيا ).3. اهمية استخدام التقنيات المعلوماتية والاتصالات لاغراض ادارة الخطر | The aim of this study to identify the role of Corporate Governance and it’s effect on insurance operation and what risks Iraq reinsurance company opposes because of its role which goes more than locally insurance companies for it consider as a professional for reinsurance business and then the retention of National operation according to it’s financial solvency of foreign reinsurance operation to influence the results of work of Iraq Reinsurance operation for the benefit of Iraqi balance payments.Local Iraqi reinsurance works according to the giving authority based on Low No : 10 for the 2005, to practice insurance in Iraq.The problem of this study pointed on several questions such as : - 1 - The ability to attain the of items Corporate Governance Supervisors in Iraq reinsurance Co.?2 - What are the requirement to apply attainable Governance in reinsurance co, and insurance co,for managing risks?3 - What is the impact of application Governance Corporate on managing risks?4 - What is the level which Iraq reinsurance Co,(the studied company)could apply the process and the operation of Corporate Governance to apply the items of International Association Insurance Supervisors? Placing processing construction which needs to design a probable sample which reflect the nature of the relation and the impact between combines (corporate Governance and Risk Management) which consequent several main and branches assumption which reflect these relationships. To test the validity of hypotheses have been collecting data on variables model study adoption questionnaire prepared for this purpose and for data processing and information study used methods (SPSS, Ver.10).So we have come approach to a number of samples on application side the most important one was that there is a relationship and an impact between Corporate Governance and Risk Management on the researched company and acceptance of study assumptions based on these consequences, and refused some another it. And this has been reached to a set of conclusions concerning the practical side and conclusions reached by the study have been to recommendations that are consistent with the reality and importance of the study : - 1 - The necessary to depending a Corporate Governance at Iraq reinsurance Co, the guide system program give at the goal for development at technologic and financial administrative.2 - Complete with staff specialization at training for Corporate G0vernance,(Low system, economical, financial, and administrative) and with theRisk management (firm risk, insurance risk management, and management risk)3 - Use, I.T and communication at risk management

تاثير استراتيجيات ومستويات التعلم التنظيمي في جودة العمل التدقيقي - بحث استطلاعي لاراء عينة من المدراء العاملين في ديوان الرقابة المالية الاتحادي The impact of strategies and levels of organizational learning in work audit quality

اسم المؤلف: عمار قيس صادق
اسم المشرف: يعرب عدنان حسين السعيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: الرقابة والتفتيش
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الكلمات الدلالية:
  • التعلم المنظمي
  • الرقابة والتدقيق
  • جودة العمل الرقابي
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتركز موضوع البحث في دراسة المتغيرات الرئيسة لمفهوم التعلم التنظيمي في واحد من اهم الاجهزة الرقابية في العراق وهو (ديوان الرقابة المالية الاتحادي) وجودة اعمال التدقيق التي يقوم بها الديوان، ففي ظل التحديات التي تعيشها اجهزة الرقابة عامة في العراق وديوان الرقابة المالية الاتحادي لاسيما في مكافحة الفساد الاداري والمالي وتقويم اداء الدوائر الخاضعة للرقابة والتدقيق اصبح من الضروري على هذه الاجهزة ان تعمل على تبني استراتيجيات تؤدي الى مزيد من الكفاءة والابتكار والابداع لتحقيق الجودة في الاعمال الرقابية، يهدف البحث الى التعرف على جانب مهم وهو التعلم التنظيمي الذي من شانه ان يزيد من حجم التعلم لدى المنظمة المبحوثة وبالتالي رفع مستوى جودة التدقيق التي تعد الاخيرة من اهم المشاكل التي تواجه المنظمات الرقابية، حيث يهدف البحث الى تحليل طبيعة العلاقة القائمة بين التعلم التنظيمي وجودة التدقيق. تضمن البحث اربع فرضيات رئيسة، الاولى توجد علاقة تاثير بين استراتيجيات التعلم ومستويات التعلم ، والثانية توجد علاقة تاثير بين مستويات التعلم واستراتيجيات التعلم ، والثالثة توجد علاقة تاثير بين استراتيجيات التعلم وجودة التدقيق، اما الفرضية الرابعة توجد علاقة تاثير بين مستويات التعلم وجودة التدقيق. اجري البحث على ديوان الرقابة المالية الاتحادي، وبلغت عينة البحث (79) فردا شملت خمسة مستويات من العاملين ، وهي (مدير عام، معاون مدير عام، رئيس هياه، مدير قسم، معاون رئيس هياه). وكانت الاستبانة هي الوسيلة الاساس لجمع المعلومات التي اعتمدها الباحث فضلا عن المقابلات الشخصي، واعتمد البحث اساليب احصاء عديدة (الوسط الحسابي، الانحراف المعياري، معدل التباين، معامل ارتباط الرتب لسبيرمان)، حيث استخرجت النتائج باستخدام البرنامج الاحصائي (spss). توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان اهمها تحقيق علاقات ارتباط ايجابية بين مستويات التعلم وجودة العمل الرقابي، فضلا عن تحقق علاقات تاثير ايجابية بين استراتيجيات التعلم وبين جودة العمل الرقابي

انعكاس العلاقة بين ادارة الموهبة والتفكير الابداعي على التغيير التنظيمي : بحث ميداني لعينة من كليات الجامعات العراقية (الحكومية والاهلية) The reflection of the relationship between talent management and creative thinking on organizational change Analytical research in a sample from the Colleges of Iraqi Universities (government and private)

اسم المؤلف: عماد علي محمود
اسم المشرف: سعد علي حمود عباس العنزي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة اعمال
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف هذا البحث الى تسليط الضوء على العلاقة بين ادارة الموهبة والتفكير الابداعي وانعكاسهما في اجراء تغيير تنظيمي ملائم لعينة من الكليات العراقية الحكومية والاهلية، وسعيا لتحقيق ذلك، فقد اعتمد البحث على عدد من المناهج البحثية الرصينة، تمثلت بشكل اساس بالمنهج التطبيقي التجريبي لاختبار علاقات البحث ومتغيراته، والمنهج التاريخي لترصين المفاهيم التي تم تناولهواتاصيلها، وانطلق البحث من مشكلة معبر عنها بعدد من التساؤلات الفكرية والتطبيقية، استهدف من الاجابة عنها استجلاء الفلسفة النظرية والدلالات الفكرية لمتغيرات البحث، والمتمثلة بادارة الموهبة ، والتفكير الابداعي، والتغيير التنظيمي، كونها من الموضوعات الحديثة على البيئة العربية عامة والبيئة العراقية خاصة، ومن ثم تشخيص مستوى اهميتهوااثرهواامكانية تطبيقها ضمن منظومة التعليم العالي. وباعتماد ستراتيجية المسح التحليلي، فقد استهدفت عينة البحث (24) من الكليات العراقية، تضمنت (12) كلية حكومية و(12) كلية اهلية شكلت بمجملها (140) فردا من القيادات العليا للكليات المبحوثة، متمثلين بـ(عمداء الكليات ومعاونيهم ورؤساء الاقسام العلمية واللجان العلمية في تلك الاقسام)، في حين تمثلت الاداة الرئيسة للبحث بالاستبانة، اضافة الى تصميم نماذج مقابلات جرى تصميمها بالاعتماد على عدد من المقاييس العالمية الرصينة الخاصة بمتغيرات البحث بعد ان جرى تكييفها بما يتناسب مع متطلبات البيئة العراقية، وقد جرى تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام عدد من الادوات الاحصائية الملائمة مثل معادلة النمذجة الهيكلية SEM والنمذجة الخطية الهرمية واسلوب الانحدار الخطي والارتباط، اضافة الى اختباري (T) و(F)، وكذلك تم استخدام مجموعة من الاشكال والمخططات التوضيحية لتوضيح العلاقات بين متغيرات البحث وابعادها المختلفة. وفي المحصلة النهائية، اظهرت النتائج صحة اغلب فرضيات البحث، وبالاعتماد عليها صيغت عدد من الاستنتاجات التي استند اليها الباحث في وضع جملة من التوصيات للكليات المبحوثة من خلال توظيف برنامج مقترح، واختتم البحث بعدد من المقترحات لدراسات مستقبلية لاحقة. | The current research aims to Shedding of light on the relationship between managing of the talent management and creative thinking and reflect them on appropriate organizational change regulatory for sample of the Iraqi government and Private Colleges. In order to achieve this, research has adopted a number of research approaches Originality, was the basis of the approach is applied to test the experimental relations research and variables, and the historical method, cemented to the concepts that have been addressed and establish it. And launched search of a problem expressed in a number of questions of intellectual and practical, targeted to answer elucidate the theoretical philosophy and intellectual implications for research variables Which include : talent management, and creative thinking, and organizational change, being one of the subjects modern for Arab environment in general and the Iraqi environment in particular, and then the diagnosis level relevance and impact and applicability within the higher education system. With the adoption of the strategy survey analytical, have targeted research sample (24) of colleges Iraq, which included 12 government college and (12) Private college formed a whole (140) members of the senior leadership of the colleges surveyed, and internalized (deans and their assistants and heads of scientific departments and committees scientific in those sections). While was the main tool to search, questioner in addition to the design models interviews, was designed based on a number of international standards discreet private variables that look after these standards have been adapted to suit the requirements of the Iraqi environment. The data were analyzed and test hypotheses using a number of statistical tools appropriate such equation modeling structural SEM and modeling linear hierarchical style linear regression and correlation, in addition to the test (T), as well as the use of a range of shapes and diagrams to illustrate the relationships between Different dimensions. In the final analysis, the results showed the health of most of the research hypotheses, and drawing it formulated a number of conclusions which recommends the need for management of the colleges surveyed thought the creative talents and by employing a proposed program by the research, which concluded with a number of suggestions for future studies later.

تفعيل مقاييس الاداء المالي على اساس القيمة وانعكاسها على اداء الشركات في ظل الحوكمة : دراسة تطبيقية على عينة من الشركات المساهمة المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية Activation 0f Financial Performance Metrics On The Basis Of Value And Its Impacts On The Performance Of Companies In The Governance An Empirical Study On A sample Of Joint Stock Companies Listed In The Iraqi Stock Exchange

اسم المؤلف: عماد عامر حسين
اسم المشرف: فيحاء عبد الله يعقوب
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: المحاسبة القانونية
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Increased attention to corporate governance with the increasing need for investors and other parties in the Iraqi market for securities of the information credible and confidence and greater transparency in the disclosure as well as the systems of governance lead to raise the value of the company and that by reducing the cost of capital and reduce the cost of financing, as well as that there are indications modern measurement can be adopted by the Iraqi market for securities for the purpose of evaluating the performance of listed companies and then raise their value.The research problem is that there is no framework or structure of the legal and local rules for the application of corporate governance in Iraq obliges listed companies which applied as well as that of the Iraqi market for securities depends style financial analysis of the traditional evaluation of the performance of listed companies and the failure to adopt indicators modern and built on the basis of value.The research aims to develop a proposal for a specimen guide corporate governance to strengthen the companies' efforts to improve its financial performance . And the application of financial performance metrics on the basis of value creation . For the purpose of addressing the problem of the lack of a window or a legal structure and local rules for the application of corporate governance in Iraq require companies to contribute to its implementation , which is reflected in the breach in the levels of financial performance and achieve the desired goals and the mouthpiece of the financial performance, based on the value in order to protect companies and stakeholders , capital and all parties dealing with the company as well as that of the Iraqi market for securities depends style financial analysis of the traditional evaluation of the performance of listed companies and the failure to adopt indicators modern and built on the basis of value and thus raise the level of the economy in Iraq , and the adoption of existing investors and prospective on these indicators in the investment and the purchase of shares of these companies .The research was based assumptions to the effect that the application of the rules of corporate governance leads to improving the financial performance of the companies, as well as the existence of a relationship between corporate governance and financial performance metrics to add the value of listed companies in the Iraqi market securities.2For the purpose of achieving the goals of the research, testing hypotheses in listed companies in the Iraqi market for securities, and in light of the study of theoretical and applied research that has been in has been reached on a set of conclusions and recommendations. Of the most prominent findings : 1. The lack of an effective framework or guide in Iraq to corporate governance principles applied by companies listed on the Iraq Stock Exchange.2. The failure of the Iraqi market for securities and listed companies in which the adoption of measures of financial performance based on value, but relied on some traditional measures of financial performance. 3. The adoption of a measure of market value - added and considered the standard measure of successful companies that achieve a market value - added as a measure of positive summarizes the essential administrative and operational performance of the companies and their ability to manage their resources in order to maximize shareholder wealth.The study made a number of recommendations , including : - 1 . The need for the Iraqi market for securities issued instructions to all listed companies in the market that includes their annual report on corporate governance in order to achieve the goals of corporate governance and achieve competitive advantage . 2 . The possibility of the Iraqi market for securities and listed companies in which the adoption of measures of financial performance, based on the value to the traditional measures of financial performance , because the two indicators of importance with respect to the shareholders and existing and prospective investors and boards of directors in evaluating the performance of executives . 3 . The need to adopt the Iraqi market for securities on the evidence proposed by the researcher and developed to measure and adjust financial performance based on the basis of the value of listed companies in the market.

تقييم اداء المؤسسة المصرفية باستخدام مدخل القياس الكمي والنوعي : بحث تطبيقي في مصرف الرافدين Valuation Institutional Bank by Using Quantitative and Qualitative Measurement Approach An Applied Research of Rafidain Bank

اسم المؤلف: علي عبد عبد الواحد لعيبي
اسم المشرف: سعد علي حمود عباس العنزي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: I've grown banking risks and changed the nature of the developments of financial liberalization and innovations banking business, and the growing use of new financial instruments helped to create Technological advances in the banking industry , in general, has been characterized by economic and financial conditions in the twentieth century of instability due to a lot of crises, Vanekst raised on banking business, which requires standing on the level of banking performance , through the use of multiple entries in the measurement. Prominent among the criteria used in the evaluation of banking performance is what is known standards (CAMELS), and are almost in place in most countries of the world , including Iraq , as the Iraqi Central Bank applied to the Iraqi private banks operating in Iraq , without beds banks Iraqi government , including Rafidain Bank. In this sense emerged research problem in not subjecting banks Iraqi government to the process of assessing its performance according to standards (CAMELS), has been selected Rafidain Bank sample search, and one of the oldest and largest banks Iraqi government , has not been limited to the entrance criteria (CAMELS) in the evaluation of performance of the bank's research sample , but have been using two entrances , first is the criteria (CAMELS) quantitative input, while the second contains self - assessment criteria and qualitative institutional transformation as an input , and through these entrances will be reached to the final evaluation of the research sample bank.Among the most prominent conclusions that have been reached, and a weakness in the performance of the Rafidain Bank on according to the entrance criteria (CAMELS) and criteria for self - assessment and institutional transformation . As of the most important recommendations is represented in the evaluation of government banks on according to the criteria adopted in assessing the performance of institutional banking , relying on more than entrance in the evaluation process , in order to integrate the evaluation process, and cover aspects that are difficult to quantify on according to the criteria (CAMELS), such as the use entrance self - assessment and institutional transformation adopted by the national Center for Management Development in the assessment of Iraqi institutions , or any quality standards other possible application on banks Iraqi government .

اثر استخدام التحليل المالي والكمي للقوائم المالية في تحديد اسعار اسهم المصارف : بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية The effect of using financial and quantitative analysis for financial statements to determine prices of bank stocks An Applied Research on a Sample of Iraqi private Banks that Enlisted in Iraq Stock Exchange

اسم المؤلف: علي حسين نوري اللامي
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يعتبر التحليل المالي للقوائم المالية المنشورة بمثابة الوسيلة التي تمكن رجال الاعمال والمؤسسات المالية والمحللون الماليون وغيرهم من عمل دراساتهم واستنتاجاتهم للحصول على المعلومات التي تساعدهم في عملية صنع القرار ومن بينها القرارات المتعلقة بالاسهم. لذلك فلقد سعى البحث الحالي الى اثبات اثر التحليل المالي للقوائم المصرفية في تحديد سعر سهم المصرف، للمدة من عام 2008 ولغاية عام 2012، لعينة من المصارف التجارية العراقية اختيرت باسلوب العينة العمدية وعلى اساس توفيرها للقوائم المالية الفصلية وذلك من خلال انتخاب مجموعة من المؤشرات التي توفرها القوائم المالية المصرفية وهي (نسبة الملكية ونسبة التداول وعائد العمليات المصرفية الى صافي الدخل وصافي الدخل الى حقوق الملكية وصافي التدفق النقدي) لقياس قدرة هذه المؤشرات في تحديد سعر سهم المصرف . واستند البحث الى فرضيتين رئيسيتين والتين تم اثباتهما باستخدام المنهج الكمي القياسي وهما : 1 . توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين التحليل المالي للقوائم المصرفية واسعار اسهم المصارف.2 . ان التحليل المالي للقوائم المالية المصرفية يؤثر في تحديد سعر سهم المصرف. وتوصل البحث الى بناء انموذج (FSA) للتنبؤ بسعر سهم المصرف بالاعتماد على البيانات المستقاة من القوائم المالية المصرفية ولقد تم اختبار الانموذج على البيانات المالية لمصرف الموصل للتنمية والاستثمار واثبيت قدرة على التنبؤ وصلت الى (71%) كمعدل خلال العامين 2010 و2011. اما اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث فهو ان سعر سهم المصرف مرتبط بعلاقة قوية مع التحليل المالي للقوائم المصرفية لكل من مصرف الشرق الاوسط العراقي للاستثمار حيث بلغ معامل الارتباط بينهما (0.95) ولمصرف الخليج التجاري (0.93)، كما ان التحليل المالي للقوائم المصرفية له اثر في تحديد سعر سهم المصرف لكل من مصرف الشرق الاوسط العراقي للاستثمار تحدد بنسبة (90%) ولمصرف الخليج التجاري تحدد بنسبة (86%) ونتيجة لذلك فقد كانت اهم توصيات البحث بضرورة اعتماد تحليل القوائم المصرفية كوسيلة لتقييم اسعار اسهم المصارف | Financial analysis for Financial statements is considered as a tool for businessman , Financial instate , Financial analysts and others to make their studies and subjecting to find out there information that help them in decision make process which include the decision related to stock. The target of this research is to prove the effect of financial banking statements in determination of banking stocks Prices, for the period 2008 - 2012, to a sample of Iraqi's trade banks which selected according to the Intentional sample choosing criteria and to its offering of the Quarterly financial banking statements. The research based on two main assumptions and it has been proved by using the quantitative methodology and they are : 1. There is a statistical relationship between financial analysis for the banking statements and the price of banking stocks.2. The financial analysis for the banking statements effect on determination price of banking stocks. And the research has reached the establishment for a model (FSA) to forecast banks stock prices. And the prototype has been examined on Mosul Bank for development & investment and it has been proved that the prediction of the bank stock approached the 71% as an average to both the years (2010 - 2011). One of The most important conclusions of the research is that the price of the bank stock is highly linked with financial banking statements for both of Iraqi Middle East investment bank where the correlation coefficient between them (0.95) and for Gulf Commercial bank (0.93), and the effect of financial statements analysis on determinations banking stock price in Iraqi Middle East investment bank and Golf Commercial bank (90%) and (86%) respectively therefore the main recommendation of the research is to use the analysis of banking statements as a tool to evaluate banking stocks prices.

تخطيط الانتاج الاجمالي الاحتمالي متعدد الاهداف مع تطبيق عملي في شركة المنصور العامة Multi - Objectives Probabilistic Aggregate Production Planning with Practical Application in Al - Mansour Company State

اسم المؤلف: علاء شنيشل جيتر
اسم المشرف: لميعة باقر جواد الجواد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: بحوث العمليات
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: في هذه الرسالة تم بناء انموذج تخطيط انتاج اجمالي عشوائي متعدد اهداف لبيانات شركة المنصور العامة مع الطلب الاحتمالي في ظل تغير السوق وبيئة عدم التاكد بهدف استخلاص خطط انتاج قوية .واجريت التحليلات لاستخلاص رؤى الادارة المتعلقة بقضايا كلف العمل الاعتيادي والاضافي وكلف الاحتفاظ بالخزين وكميات المواد الاولية الواصلة وحسن اختيار السياسات وبتاثير التوقعات التشاؤمية والاعتيادية والتفاؤلية ,باعتماد الانموذج العشوائي على مرحلتين بفترة استعانة مع k=4 .(k=4 وهي فترة المرحلة الاولى قبل الاستعانة العشوائية بالمرحلة الثانية ) وقد اعتمدت دالتي هدف وهما دالة الكلفة الكلية (وهي الاساسية) ودالة الايرادات , ولاجل التوصل الى افضلية الانموذج العشوائي تمت مقارنته مع النماذج الثابتة (انموذج القيمة المتوقعة للانتاج وانموذج متوسط الطلب المتوقع ) ذوات دالة الهدف الاساسية , واثبتت النتائج افضلية الانموذج العشوائي لمرحلتين مع k=4 اذ ساهم بتخفيض الكلفة بنسب تتراوح بين 5.5% - 10% تقريبا لمختلف المنتجات ,وكذلك تم بيان ان التغير في مجموع الكلف يكون عن طريق تغير الاحتمالات المرتبطة بحالات توقع الطلب (السياسات) ونلاحظ انخفاض الكلفة مع وجود احتمال كبير للطلب المنخفض . في المقابل فان الكلفة الاجمالية تزداد بزيادة الطلب, لان التغير في الاحتمالات يؤدي الى التغير في الخطة الانتاجية المستقبلية وكذلك تم بناء وحل الانموذج متعدد الاهداف بطريقة القيد - εالمطورة (augmented) و(augmented2) وكانت النتائج المستخلصة مجموعة من الحلول المقبولة بدلا من حل واحد وبالتالي يمكن لصانع القرار ان يختار افضل الحلول لحالة معينة لمشكلة تحقيق الامثلية متعددة الاهداف ,كما تم مقارنة الوقت المستغرق لحل الانموذج وفق الطريقتين اعلاه لاثبات كفاءة (augmented2) بحل الانموذج بوقت اقل وبنفس النتائج والتي يمكن الاستفادة بشكل فعال كبديل عن النسخة (augmented) .وقد تم استعمال البرنامج المتطور (GAMS )لاستخراج النتائج . | In this thesis was In this research, has been to building a multi objective stochastic aggregate production planning model for al Mansour company state Data with stochastic demand under changing of market and uncertainty environment in aim to draw strong production plans. The analysis to derive insights on management issues regular and extra labour costs and the costs of maintaining inventories and Amounts raw materials the hyphen. and good policy choice under the influence medium and optimistic, the adoption of a two - stage stochastic model with a recourse k = 4 (the first stage by using random) has adopted two objective functions total cost function (the Core) and a function of income. In order to optimal a stochastic model was compared with the Deterministic models (model the expected value of production and the average expected demand model) with the basic objective function, and results showed a stochastic model with k = 4 which contributed to cost reduction by 5.5% - 10% for various products. It was also a statement that the change in the total costs will be changed by the possibilities associated with cases predicted demand (scenarios) where we note the low cost and with a high probability of low demand In contrast, the total cost increases with increasing demand. Because the change in the possibilities leads to change in the production plan for future. It was also building and solving model multi - objectives manner constraint - ε developer (augmented) and (augmented2) and the results were obtained a set of acceptable solutions rather than a single solution and thus can the decision - maker to choose the best solution for the particular case of the problem of optimization multiple objectives, as compared to the time it takes solve the model according to the two methods above to prove the efficiency (agumented2) dissolved form in less time and with the same results, which can be used effectively as an alternative version (augmented) . The use of developed GAMS program to extract the results..

دور تنمية الموارد البشرية في صناعة التامين : حالة دراسية في شركة التامين الوطنية The role Human resource development in the insurance industry A Case study at The National Insurance Company

اسم المؤلف: عدنان طه كرفوع
اسم المشرف: علاء عبد الكريم هادي البلداوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة الى التعرف على تنمية الموارد البشرية ودورها في تطوير صناعة التامين في شركة التامين الوطنية، والتحقق من مدى توظيف متطلبات تنمية الموارد البشرية واثرها الفاعل في اعداد الموظف الكفء والماهر والفعال والمدرب والمعد اعداد جيد مبني على اسس علمية. تم التعرف على مفهوم صناعة التامين وكذلك التعرف على مفهوم المورد البشري وادارته وتنميته والمتطلبات الرئيسية التي تؤدي الى تحسين ادائه داخل الشركة ،حيث قسمت هذه المتطلبات الى نوعين رئيسين،النوع الاول هو متطلبات ووظائف التوظيف، اما النوع الثاني فهو متطلبات ووظائف التطوير للموارد البشرية داخل الشركة. وتم تحليل هذه المتطلبات ودراسة اثرها في تطوير صناعة التامين فضلا عن تحليل خصائص العينة وقد تناولت الدراسة العدد من السمات الفردية مثل الجنس ، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات العمل في الشركة، والدرجة الوظيفية ، والدورات التدريبية. وضم مجتمع الدراسة جميع الموظفين في الشركة، وضمت عينة الدراسة المدراء او من ينوب عنهم ، وقد استخدمت الدراسة استمارة الاستبانة كاداة رئيسة لجمع البيانات فضلا عن المقابلات الشخصية للمدراء التي اجراها الباحث ، وتم اختبار فرضيات الدراسة التي اهتمت بوجود العلاقة والاثر بين متغيرات الدراسة عن طريق الاساليب الاحصائية ذات الصلة بالموضوع ، وخلصت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات كان اهمها : 1. ان للموارد البشرية الدور الحيوي والمهم في شركات التامين حيث ان الشركات قد تستطيع مواجهة التحديات التنافسية من خلال اعتماد خيارات استراتيجية في مجال التكاليف والتكنولوجيوانوع المنتج ولكنها لا تستطيع الاستمرار بمواجهة التحديات بدون موارد بشرية لا تمتلك القدرات المعرفية والفنية التي تخص العملية التامينية والتي تمكنها من سرعة الاستجابة للتغيرات البيئية والتنظيمية.2. ما تحققه الشركة المبحوثة من مزايواتحسن في العمل لا يعتمد فقط على ما تتمتع به من موقع في سوق التامين وموارد فائضة فحسب، وانما بالقدرة على استثمار العقل البشري التي تمتلكه وكفاءة ادارته وتنميته بالشكل الصحيح.ومن اهم ما اوصت به الدراسة الاتي : 1. اعتبار الموظفين مورد مهم من الموارد التي تمتلكها الشركة، فلابد من العمل الحثيث والمتواصل لحسن ادارته وتنميته وتطويره لتحقيق اهداف الشركة وتحسين ادائهوازيادة انتاجيتها. 2. اعادة النظر جزئيا بالهيكل التنظيمي لقسم ادارة الموارد البشرية في الشركة وبما يجعل جميع الشعب والوحدات الخاصة بوظائف الافراد مرتبطة بجهة مركزية واحدة ومنها : ( تخطيط الموارد البشرية, تقييم الاداء وتحفيز العاملين ) او خلق نوع من اليات الاتصال الفاعل بين هذه التقسيمات في حالة تعذر اعادة النظر بالهيكل الحالي. | This study aims to identify human resources development and its role in the development of the insurance industry in the national insurance company, and to inspect how the recruitment requirements for human resource development and its impact in setting up efficient and skilled staff ,good, effective and well prepared based on scientific grounds. The concept has been identified the insurance industry as well as understanding human resources and its management and development the main requirements that lead to improve performance within the company. Divided into two main functions, the first type is the staff requirements and functions and the second kind is the requirements and functions of human resource development within the company. These requirements were analyzed and studied their impact on the development of the insurance industry in addition to the analysis of the characteristics of the sample. The study dealt with many individual attributes such as gender, qualifications, number of years of experience in the company, seniority, and training courses. In addition, the study included all employees in the company, and the sample of the study consisted of directors or their assistants. The study used a questionnaire form as a tool of data collection instead of interviewing the Directors conducted by the researcher. The study hypotheses were tested on a relationship and impact between the study variables through statistical methods related to the subject. The study concluded a set of conclusions and the most important are : 1. The human resources has an important and dynamic role in insurance companies so that companies could face competitive challenges by adopting strategic options in cost, technology and product type areas but could not continue to face challenges without human resources that do not have the knowledge and technical capabilities for the insurance process and enabling them to respond quickly to environmental changes.2. The company discussed the benefits and improvement in work not only depends on its position in the insurance market and excess resources, but with the ability to invest the belonging human mind and tbe efficiently management and develop properly.Moreover, the most recommended by the study are : 1. The staff is considered as an important supplier resources owned by the company, the good and continuous work is a must for a better management, development and improvement to achieve company goals and improve their performance and increase their productivity. 2. Partial review by organizational structure of the Department of human resources management in the company and make all divisions and units of personnel linked to one central point which is : (human resources planning, performance assessment and motivate employees) or creating the kind of active communication mechanisms between these divisions in case of lack to review the current structure

مقارنة بعض طرائق تحديد رتبة وتقدير معلمات انموذج (ARX) مع تطبيق عملي على سعر صرف الدينار العراقي A Comparison of Some Methods of Order Determination and Parameter Estimation for ARX Model with Practical Application on the Exchange Rate of Iraqi Dinar

اسم المؤلف: عبد الرحمن جاسم محمد
اسم المشرف: فراس احمد محمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: الاحصاء
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يعد انموذج (ARX) احد النماذج المهمة في موضوع تحليل السلاسل الزمنية, وان من اهم خطوات بناء هذا الانموذج تشخيص رتبه وتقدير معلماته, ولذا يهدف هذا البحث الى دراسة ومقارنة كل من معايير تشخيص رتبة الانموذج وطرائق تقدير معلماته دراسة نظرية وتجريبية باستعمال المحاكاة, وتمت مقارنة معايير تشخيص عديدة وهي معيار معلومات اكياكي (AIC), ومعيار خطا التنبؤ النهائي (FPE) ومعيار بعد الوصف الاصغر(MDL), ومعيار Hannan&Quinn (HQIC), والوسيط للمعيارين (MDL) و(HQIC) وقد رمز له MMH)), وقد تمت المقارنة استنادا الى عدد المرات التي ينجح فيها كل معيار في اختيار الرتبة الصحيحة للانموذج, اما بالنسبة لطرائق التقدير فقد تم مقارنة عدة طرائق وهي طريقة المربعات الصغرى الاعتيادية (OLS), وطريقة الامكان الاعظم (ML), وطريقة المتغيرات المساعدة (IV), وطريقة المتغيرات المساعدة ذات المراحل الاربعة (4SIV), وطريقة المربعات الصغرى المعدلة (MLS1), اضافة الى طريقة مربعات صغرى معدلة مقترحة (MLS2). وقد تمت مقارنة طرائق التقدير في حالتين هما حالة ان حد الخطا تشويش ابيض ((White Noise اولا, وحالة ان حد الخطا يعاني من مشكلة الارتباط الذاتي ثانيوااستنادا الى مقياسين هما الجذر التربيعي لمتوسط مربعات الخطا (RMSE) ومتوسط مطلق الخطا النسبي (MAPE). وقد تمت المقارنتين في مجال الزمن (Time Domain) ولاربعة نماذج (ARX) برتبة مختلفة ,(1,1,1) ,(1,2,1) ,(2,1,1) (2,2,1) وعند حجوم عينات مختلفة. ومن ابرز النتائج التي تم التوصل اليها هو تفوق معيار MDL)) على بقية معايير التشخيص, وبالنسبة لطرائق التقدير فقد تبين ان طريقتي OLS) وML) افضل من باقي الطرائق في حالة ان الخطا تشويش ابيض وقد تحقق هذا ايضا في حالة تلون الخطوالكن لحجوم العينات الصغيرة والمتوسطة فقط, اما في حالة حجوم العينات الكبيرة فان طريقة (4SIV) تفوقت على باقي الطرائق. وقد تم توظيف النتائج التي تم التوصل اليها في بناء انموذج (ARX) لغرض التنبؤ بسعر صرف الدينار العراقي في السوق الموازية اعتمادا على الكميات المباعة من الدولار في مزادات البنك المركزي. | ARX model is considered as one of the important models in time series analysis, and from the most important steps of building this model are model orders determination and his parameter estimation, so this research aims to study and compare of identification criteria and estimation methods, theoretically and empirically by using simulation. Then comparison has been conducted between several criteria : AIC, FPE, MDL, HQIC, and the median of criteria MDL and HQIC denoted by MMH, based on the number of success in detecting true orders of model. And another comparison has been conducted between parameter estimation methods : Ordinary Least Squares (OLS), Maximum Likelihood (ML), Instrumental Variables (IV), Four Step Instrumental variables (4SIV), Modified Least Squares (MLS1), and proposed modified least squares method (MLS2). And in two situations, the first one is when the model error term is White Noise, and the second situation is when the model error term suffers from Autocorrelation problem. This comparison has conducted depending on two measures : RMSE and MAPE. Both comparisons has been conducted in time domain and for four ARX model with different orders (1,1,1), (2,1,1), (1,2,1), (2,2,1) with different samples sizes. The results showed the superiority of MDL criterion relative to the other criteria. And for parameter estimation methods the results showed superiority of OLS and ML methods when the errors was White Noise and so when the error was colored but just for small and mid samples sizes, but for large samples the results showed superiority of 4SIV method. These results have employed in ARX model building for forecasting of exchange rate of Iraqi Dinar in the market depending on the sold quantities of Dollar in the auctions of Iraqi central bank.

تفعيل الابداع المنظمي باعتماد بعض ابعاد نوعية حياة العمل : بحث تطبيقي في ديوان وزارة التخطيط Activate organizational innovation by adoption of some dimensions of Quality of work life (Applied research in Diwan the Ministry of planning

اسم المؤلف: عبد الرحمن طاهر شنيتر
اسم المشرف: نسرين جاسم محمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: ادارة عامة
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف البحث الى تفعيل الابداع المنظمي باعتماد بعض ابعاد نوعية حياة العمل في ديوان وزارة التخطيط, ولبلوغ الهدف المذكور وبناء على معطيات البحث الاستطلاعي للباحث بني الانموذج الفرضي للبحث ضم المتغير المستقل والتابع, واعتمادا على حركية الانموذج صيغت فرضيتان, ولاختبار صحة الفرضيات وجمع المعلومات من عينة البحث البالغة (100) مدير يمثلون مركز القرار في ديوان وزارة التخطيط, اعتمد البحث مجموعة من الوسائل اهمها : الاستبانة والمقابلات والتقارير الرسمية, وعولجت البيانات بمجموعة من الاساليب الاحصائية لتحديد طبيعة العلاقة ومستوى متغيرات البحث وابعاده وهي نوعية حياة العمل بابعادها (التكامل الاجتماعي, تطوير المقدرات, النمو الوظيفي, المشاركة في اتخاذ القرارات والموازنة بين العمل والحياة) ثم الابداع المنظمي بابعاده (القدرة على اتخاذ القرارات, سعة الاتصال, روح المجازفة والمخاطرة, القدرة على التغيير الابداعي وتشجيع الابداع) وفي ضوء نتائج البحث وتحليلاته تم توصل الى مجموعة من الاستنتاجات كان من بينها : 1.كانت علاقات الارتباط بين متغيرات نوعية حياة العمل ومتغيرات الابداع المنظمي ذات دلالات معنوية بواقع (25) علاقة, واستنادا لذلك تقبل الفرضية الرئيسة (1) التي تشير الى (توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين نوعية حياة العمل والابداع المنظمي على مستوى المتغيرات الرئيسية والابعاد الفرعية )، مما يدلل على ان لنوعية حياة العمل دورا كبيرا في تفعيل الابداع المنظمي في الوزارة المبحوثة.2.اظهرت نماذج الانحدار البسيط , علاقات تاثير ذات دلالات معنوية لمتغيرات نوعية حياة العمل في متغيرات الابداع المنظمي بواقع (25) قيمة اختبار معنوية, ويعني ذلك قبول هذه النماذج ، وصحة الفرضية الرئيسة (2) التي تشير الى (تؤثر نوعية حياة العمل وابعادها تاثيرا ذا دلالة معنوية في الابداع المنظمي وابعاده )، وهذا يؤشر على ان لمتغيرات نوعية حياة العمل تاثيرا ملحوظا في متغيرات الابداع المنظمي في الوزارة المبحوثة.اما من بين التوصيات التي توصل اليها البحث هي : 1. من الضروري تبني وزارة التخطيط فلسفة خاصة في مجال تعزيز اليات تحسين نوعية حياة العمل تنسجم مع الاثار التي تحقق التغيرات الجذرية في مجال الابداع المنظمي حصرا، وذلك بالسعي الى تطبيق برامجها التي تقود بدورها الى تحسين بيئة العمل وبالتالي زيادة درجة الابداع المنظمي.تفعيل دور البحث والدراسات من خلال جعله هيئة مستقلة ترتبط مباشرة بالوزير وتتفرع منها اقسام في كل دائرة من دوائر الوزارة فضلا عن ربط كل اقسام البحث والدراسات في الوزارات الاخرى في البلد بهذه الهيئة والتي تقوم بدورها بتقديم نماذج جيدة تقود الى تحقيق ادارة كفوءة للابداع | The research is aim : to activate the organizational innovation by depending some of dimension work Quality of work life, to achieve this aim, in depending on given information of reconnaissance research by researcher the research default model include independed variable and the follower, in depending on model kinetics two models had been formulated ,to test true of the Hypotheses and collect information of research sample total (100) manager as a decision makers in planning ministry, the researcher depend on collection of ways, important one is the questionnaire, Interviews and formal reports, the data had been proceed by many statistics methods to determined nature of relation and level of research variables and it's dimensions which its quality of work life and dimensions ( social integration, competences development, job growth, decisions making participation and work life balance), Then Organizational innovation its dimensions(Decision making ability, communication capacity, Risk load, of Ability on innovation change and innovation courage) in spot of research results and analysis I find that : 1.The correlations between quality of work life and organizational innovation variables with moral connotations it was (25) relation, according to the accepted hypothesis home (1) that refers to ( there is a correlation with moral connotations between quality of work life and organizational innovation on basic variables level and secondary dimensions ) which it's prove that quality of work life a great role to activate organizational innovation in mention ministry .2.Showed regression models simple relations impact of semantics moral to the variables of the quality of work life in variables Organizational innovation by (25) Value of Test moral, and that means acceptance of these models, and the health of the hypothesis President (2) which refers to (Affecting the quality of work life and it's dimensions meaningful moral influence in Organizational innovation and it's dimensions), this indicates that the quality of work life variables significant impact on Organizational innovation variables surveyed in the ministry. As one of the recommendations reached by the research is.1. Necessary to adopt the Ministry of Planning philosophy, especially in the area of strengthening mechanisms to improve the quality of work life is consistent with effects that achieve radical changes in the field of Organizational innovation exclusively, by seeking to implement their programs, which in turn leads to improving the working environment and thereby increase the degree of innovation .2.Activating the role of research and studies by making it an independent body linked directly to the minister and forks including sections in each of the departments of the Ministry as well as linking all sections of the research and studies in other ministries in the country this body, which in turn provide good models that lead to Achieve efficient managing to the innovation.

استراتيجية النزوح الداخلي لوزارة الهجرة والمهجرين في العراق

اسم المؤلف: عبد الحسن لطيف حاتم
اسم المشرف: احمد نزار جميل
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

تحليل مؤشرات النشاط والربحية لتقييم اداء شركة التامين الوطنية وشركة التامين العراقية - بحث تطبيقي مقارن Analysis the activity & profitability indicators for evaluatin the performance of National Insurance Company and Iraqi insurance company - An applied comparative research

اسم المؤلف: عامر رشيد عنيد المسعودي
اسم المشرف: ارشد فؤاد مجيد ابراهيم
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تكتسب عملية تحليل مؤشرات النشاط والربحية لشركات التامين اهمية كبيرة في تشخيص قدرة هذه الشركات على توفير اغطية تامينيه اتجاه المخاطر المحتمل ان يتعرض لها النشاط الاقتصادي في جميع فروعه ومراحله الانتاجية والتسويقية والخدمية وغيرها من جانب، وتاتي مشكلة البحث من الانفتاح الذي يشهده سوق التامين في العراق والحاجة الى اغطية تامينية من حيث الكم والنوع من مختلف القطاعات الاقتصادية وان محدودية الاغطية التامينية وعدم تنوعها يعد مشكلة امام شركات التامين بشكل عام وشركتي التامين الوطنية والتامين العراقية بشكل خاص لان ذلك من شانه ان يقوض مراكزها المالية من حيث النشاط والربحية\ مما يفقده فرصة المنافسة في سوق التامين الراقية. وتتجسد عملية التحليل في هذا البحث على شركات التامين القطاع العام والمتمثلة بشركتين هما شركة التامين الوطنية وشركة التامين العراقية، وتم اعتماد البيانات المالية للسنوات من عام 2009 - 2013 لفحص اداء النشاط والربحية ومن خلال تحليل المؤشرات للشركات قيد الدراسة والتحليل واختبار فرضيات البحث توصل الباحث الى استنتاج مفاده عدم وجود فروقات ذات دلالة معنوية بين شركة التامين الوطنية وشركة التامين العراقية سواء على صعيد مؤشرات النشاط او الربحية ولكن مع ذلك وجد بعض الفروقات المعنوية على مستوى المؤشرات الفرعية الدالة للنشاط حيث كان متوسط معدل دوران حساب المدينون لشركة التامين العراقية كان اكبر من معدل دوران متوسط الحسابات المدينون لشركة التامين الوطنية ايضا كان متوسط معدل فترة التحصيل حسابات المدينون لشركة التامين العراقية اقل من معدل متوسط فترة التحصيل حسابات المدينون لشركة التامين الوطنية مما يدل على كفاءة سياسات التحصيل لشركة التامين العراقية، ان متوسط معدل دوران اجمالي الموجودات لشركة التامين العراقية كان مرتفع ومتوسط معدل دوران اجمالي الموجودات لشركة التامين الوطنية كان منخفض كذلك وجد بعض الفروقات المعنوية على مستوى بعض المؤشرات الفرعية الدالة للربحية ان معدلات ربحية الاكتتاب التاميني لشركة التامين الوطنية كانت عاليه للسنوات المبحوثة ومعدل العائد على حق الملكية كان فرق المتوسطات معنوي تحقق لصالح شركة التامين العراقية وكان متوسط معدل التغير في الخسارة الفنية لشركة التامين العراقية اكبر من متوسط معدل التغير في الخسارة الفنية لشركة التامين الوطنية ومن اهم التوصيات من الافضل لشركتي التامين الوطنية والعراقية اتباع سياسات تؤدي الى الكفاءة في استخدام اجمالي الموجودات لتوليد المبيعات من خلال العمل على زيادة عدد الوثائق المسوقة وزيادة حجم اكتتاب المحافظ التامينية كافة باستخدام سياسة ملء الاحتفاظ . | Analysis of activity indicators and profitability process for insurance companies is gaining great importance in the diagnosis of the ability of these companies to the risks to economic activist in all its branches and stages of production and marketing, service and other side cover, and stand on the efficiency that are used by the company's assets or resources available to them and examine the ability of insurance companies in generating profits from sales of assets and sources of property financing, from the other hand, are embodied analysis process in this research on the insurance companies of the public sector and of two companies namely national Insurance company and insurance Iraqi, was the financial statements for the years 2009 - 2013 is made to examine the performance of the activity and profitability through analysis of indicators for companies under study, analysis and test research hypotheses researcher reached the conclusion that the absence of significant differences between the national insurance company and the insurance company Iraqi differences both in terms of activity or profitability indicators but nevertheless found some moral differences on the level of some of the sub - indices of the activity function, where he was Average turnover of receivables account for the insurance company Iraqi was greater than the rotation rate of average receivables accounts for company national insurance also was the average rate of collection receivables accounts for the insurance company Iraqi lower than the average collection receivables accounts for the national insurance company rate which indicates the efficiency of credit policies and collection of the insurance company Iraqi, that the average turnover rate of the total assets of the insurance company Iraqi was high and the average turnover rate of the national total assets of the insurance company was low. Some moral differences also found at the level of some of the sub - indices of the profit function that profitable underwriting insurance rates of National Insurance Company were high for the years examined, and the rate of return on the property right was Averages significant difference check in favor of the Iraqi insurance company and the average rate of change in technical loss to the insurance company of the Iraqi greater than the average rate of change in functional loss of national insurance company

ممارسات القيادة الاستراتيـجـية في اطار التوجه الريادي : بحث ميداني في شركة المشاريع النفطية Strategic leadership practices in the framework of the Entrepreneurial Orientation : Field research projects in the oil company)

اسم المؤلف: طارق كاظم شلاكه الناصري
اسم المشرف: فاضل حمد سلمان القيسي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة عامة
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تضمن البحث الموسوم (ممارسات القيادة الاستراتيجية في اطار التوجه الريادي : بحث ميداني في شركة المشاريع النفطية )، البحث في مدى امكانية تاثير ممارسات القيادة الاستراتيجية والتي شملت( تحديد التوجه الاستراتيجي ، اكتشاف المقدرات الجوهرية والمحافظة عليها ، تطوير راس المال البشري, والحفاظ على ثقافة تنظيمية مؤثره, وايجاد رقابة تنظيمية متوازنة ) في تبني التوجه الريادي بابعاده وهي ( الابداع ، المخاطرة ، الاستباقية , والاستقلالية) على مجموعة من مدراء الهيئات والاقسام ومدراء المشاريع في (شركة المشاريع النفطية).اذ سعى البحث الى تحقيق مجموعة من الاهداف منها تشخيص الدور الذي تؤديه قيادة الشركة في استثارة الامكانات والقدرات كافة لبلوغ التوجه الريادي الذي يمكن المنظمة بلوغ اهدافها. كما انطلقت مشكلة البحث من واقع الشركة واهميتها , نظرا لحاجة الشركة الملحة لايجاد قيادة استراتيجية واستثمار قدراتهواامكاناتها في تعزيز توجهها الريادي لمجارات البيئة المتسارعه والافادة من التقدم التكنلوجي وتوظيفه لتحسين ادائها الريادي, كما تنبع اهمية البحث من امكانية تحفيز الشركة المبحوثة على البحث عن كيفيه التفكير في ايجاد قيادة استراتيجيه فاعله التي تعمل على اقتناص واستثمار الفرص البيئية الجديده، وكانت عينة البحث مكونه من(مدير هيئة , مدير قسم, مدير مشروع, مديرعام ,معاون مير عام ) وبلغ عددهم(74) فردا الا ان عدد الاستبانات المعادة كانت (66) استبانه والتي اشتملت على (45) فقرة، والتي خضعت للتحليل الاحصائي باستعمال برنامج( SPSS) , استند البحث الى مجموعة فرضيات للتحقق من مستوى العلاقة والتاثير بين ممارسات القيادة الاستراتيجية وابعاد التوجه الريادي والتي ثبت صحتها بعد اختبار فرضيات البحث، واعتمد البحث اساليب الاحصاء الوصفي (الوسط الحسابي، والانحراف المعياري،..) في تحديد قوة متغيرات البحث، واساليب الاحصاء الاستدلالي مثل( معامل ارتباط سبيرمان) لاختبار فرضياته ،وقد تم بناء انموذج فرضي للبحث ضم المتغيرالمستقل والمتغير التابع وابعادهم الفرعية وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها : 1. توافر ممارسات القيادة الاستراتيجية لدى الافراد عينة البحث وبمستوى عالي , وهذا يتيح لها توفير المناخ التنظيمي الملائم من اجل تبني التوجه الريادي في اداء الشركة.2 - سجلت نتائج التحليل الاحصائي ان جميع علاقات الارتباط والتاثير بين ممارسات القيادة الاستراتيجية والتوجه الريادي كانت علاقة ايجابية وذات دلالة معنوية عدا متغير المخاطرة ، مما يشيرالى دور ممارسات القيادة الاستراتيجية في تبني مفهوم التوجه الريادي في الشركة المبحوثة. | The research deals with (Strategic leadership practices in the framework of the Entrepreneurial Orientation : Field research projects in the oil company), Search over the possibility of the influence of the practices of strategic leadership Which include (Determine the strategic direction , The discovery of the fundamental estimators and maintain it, The development of the human capital , and Maintaining of an organizational culture influential , and Find a balanced regulatory Control) In a Entrepreneurial Orientation in its dimensions and its (innovation, risk, pre - emptive and Autonomy) On group of heads of departments and authorities in (Oil Projects Company). Research sought to achieve a set of goals, including the diagnosis of the role played by the leadership of the company in the excitability of all the capabilities and capacity to reach the Entrepreneurship in enabling the organization reach its goals.It also launched the research problem of the reality of the company and its importance, due to the urgent need for the company to Strategic leadership and investment capabilities and potential in promoting oriented Entrepreneurial to keep up the environment and benefit from the rapid technological progress and employment to improve their performance Entrepreneurial ., As the importance of research stems from the possibility of stimulating the company researched on the search for how to think about leadership in finding an effective strategy that works to seize investment and new environmental opportunities, The research sample consisting of (Director of the Board, Director of department, Project Manager) and numbered (74) members now number questionnaires were returned (66) questionnaire which included (45), items, And which have undergone to the statistical Analyzed using the program ( SPSS). The Research based to a group of hypotheses to check the level of the relationship and the influence of the dimensions of the practices of strategic leadership in dimensions of entrepreneurship and, which proved true after test research hypotheses, The research methods of descriptive statistics (The arithmetic mean, standard deviation, …), in determining the strength of the research variables and methods of inferential statistics such as (Spearman correlation coefficient) to test its hypotheses, The supposed model was built to research included the independent variable and the dependent variable and the Sub dimensions of them, And the research reached to a set of conclusions the most important : 1. Availability of strategic leadership practices of individuals research sample and high - level, and this allows them to provide the appropriate regulatory environment for the adoption of the leading trend in the performance of the company. 2. Results of statistical analysis is recorded that all the link and influence relations between strategic leadership practices and Entrepreneurial Orientation was positive and Related significance except for the risk variable, which indicates a role of strategic leadership practices in the adoption of the concept of the leading trend in the company researched

اختيار مدراء المستشفيات على اساس الكفاءة والفاعلية : محاولة بناء انموذج choosing hospital managers according to the basis of efficiency and effectiveness

اسم المؤلف: ضمياء عبد الزهرة سليم الحمادي
اسم المشرف: اياد طاهر محمد الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتضمن البحث موضوع اختيار مدراء المستشفيات على اساس الكفاءة والفاعلية,باعتباره من المواضيع المهمة ,اذان عملية اختيار مدراء المستشفيات وفقا لمعايير الكفاءة والفاعلية لها تاثيرا مباشرا على نجاح المستشفيات في تحقيق الاهداف التي وجدت من اجلهوانجاحها في تقديم خدمات طبية وصحية بالمستوى المطلوب, اذ ينبغي اختيار المدراء الاكفاء والفاعلون لقيادة وادارة المؤسسات الصحية والذين يمتلكون المؤهلات والخبرات والمهارات الادارية المطلوبه والتي يحتاجها المدير كواحدة من مفاتيح نجاحه في اداء دوره المطلوب ,و ان موضوع اختيار مدراء المستشفيات يعد من الموضوعات المهمه ذات الحاجة الماسة للدراسة المستفيضة لانها تمس نتائج الاداء والقرارات ذات الصلة بطبيعة عمل المؤسسات الصحية وادارتها, يهدف البحث الى تحديد معايير اختيار مدراء المستشفيات العراقية على اساس الكفاءة والفاعلية في ضوء مراجعة بعض النماذج العالمية في هذا المجال وبعض الادبيات الخاصة بالموضوع, والتعرف على معايير الكفاءة والفاعلية لمدراء المستشفيات من وجهة نظر المدراء, والتعرف على معايير الكفاءة والفاعلية لمدراء المستشفيات من وجهة نظر المرؤوسيين ( مدير القسم الفني , المعاون الاداري , مسؤول شؤون التمريض , اطباء اختصاص , اطباء مقيمين , ممرضين ) , كما يهدف الى تقديم نموذج يتحدد في ضوئه مواصفات ومعايير اختيار مدراء المستشفيات على اساس الكفاءة والفاعلية 0واتخذت الباحثة عينة البحث متمثلة بعدد من المستشفيات الحكومية في مركز محافظة بغداد بلغ عددها خمسة مستشفيات موزعة بين دائرتي صحة بغداد الكرخ والرصافة , اما افراد عينة البحث تحددت بخمسة مدراء للمستشفيات عينة البحث اضافة الى (50) من المرؤوسين موزعين على المستشفيات الخمسة بواقع (10) مرؤوسين لكل مستشفى, واعدت الباحثة اداة القياس الاستبانة لتكون المصدر الرئيس لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بموضوع البحث والتي تضمنت خمسة معايير ,معيار المؤهلات والخبرات,معيار السمات الشخصية,معيار القدرات,معيار المهارات,معيار القيم,واستخدمت الاساليب الاحصائية المتمثلة بالتكرارات والوسط الحسابي والوزن المئوي,وخلص البحث الى اهم الاستنتاجات ان اغلب مدراء المستشفيات لا يمتلكون الميول والرغبة للتفرغ لممارسة العمل الاداري كمدراء للمستشفيات ,ويفضلون تفرغهم للعمل في اختصاصاتهم الطبي وان مدير المستشفى له دورا اساسيا في قيادة مستشفاه نحو النجاح والتطور, ولكون الاداره علم قائم بحد ذاته ,لذا فهو بحاجة الى الاسترشاد بالمنهج العلمي للادارة, ومعرفة وتخصص بمبادئ الادارة لممارسة وظائفه وادواره المختلفة , وان مدراء المستشفيات حاليا هم من الاطباء الذين يحملون اختصاصات طبية في الغالب ويفتقرون الى اختصاصات في المجالات الادارية كما ان ادارة المستشفيات هي فن اضافة الى انها علم وتتطلب لممارستها امتلاك مدير المستشفى العديد من المهارات الانسانية والفنية والفكرية التي ينبغي ان يتمكن من توظيفهوااستعمالها في ادارة الصعوبات والتحديات التي يواجهها مدير المستشفى للتعامل معها بكفاءة وفاعلية0 | This paper deals with the subject of choosing hospital managers according to the basis of efficiency and effectiveness, as one of the important topics, as the choice of hospital managers process according to the criteria of efficiency and effectiveness of a direct effect on the success of the hospitals in achieving the goals that they found for it and its success in providing medical and health services at the required level, as it should be choosing good managers and actors to lead and manage the health institutions and who have the qualifications and experience and administrative skills required and needed by the Director as one of the required keys to success in the performance of his role. and that the issue of choosing the hospital managers is one of the important topics of the urgent need to extensive study because they affect the results of the performance and decisions relevant to the nature of the work of the health institutions and management , research aims to determine the selection of Iraqi hospitals managers on the basis of efficiency and effectiveness standards in light of the review of some global models in this area and some of the literature on the subject, and to identify the efficiency and effectiveness standards for managers of hospitals from the managers point of view, and to identify the efficiency and effectiveness standards for managers of hospitals from the viewpoint of subordinates (Technical Division Director, Associate the administration, official Nursing Affairs, doctors specialization, resident doctors, nurses) , and aims to provide a model is determined in the light of specifications and criteria for selecting hospitals managers on the basis of efficiency and effectiveness. The researcher took The research sample represented by a number of government hospitals in Baghdad province, five hospitals distributed among the Departments of Health Baghdad's Karkh and Rusafa , either research sample identified five managers of hospitals sample individuals in addition to (50) of subordinates distributed on the five hospitals of (10) subordinates for each Hospital and researcher prepared measurement resolution tool to be the main source for the collection of data and information on the subject of research, which included five criteria, the standard qualifications and experience, the standard personal characteristics, standard capacity, standard skills, standard values, and used statistical methods of loops and the mean weight percentile, the research found into the most important conclusions that most hospital administrators do not have the tendencies and the desire for full - time to the practice of administrative work as managers of hospitals, and prefer their availability to work in the medical attributions and director of the hospital has a key role in the leadership of his hospital towards success and development, and the fact that the science of management is based in itself, so he needs to be guided by the curriculum Scientific management, and knowledge and specialization to the principles of management of the exercise of his functions different, roles, and hospital managers currently are doctors who hold medical specialties often and lacked competence in administrative areas as the hospital management is an art, in addition to that it is a science and require the exercise of owning a hospital many human skills Director and artistic and intellectual, which should be able to use it and use it in the difficulties and challenges faced by the director of the hospital to deal with them effectively and efficiently. وxtensive ent need to study the .

سبل السيطرة على العدوى في اطار ادارة النفايات الطبية : دراسة حالة في مستشفيات الناصرية Ways to control the infection in the context of medical waste management a case study in Nasiriyah hospitals

اسم المؤلف: شهيد مجيد حسين الاسدي
اسم المشرف: غانم رزوقي انيس العزاوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يسعى البحث الى دراسة (سبل السيطرة على العدوى في اطار ادارة النفايات الطبية لعينة من المستشفيات العراقية دراسة حالة في مستشفيات مدينة الناصرية ) ومثل هذا الموضوع يرتبط بشكل مباشر بسلامة الانسان وسلامة البيئة , وتناول البحث محورين ,الاول الجودة في السيطرة على العدوى , حيث قام البحث بتقويم معيار الهيكل التنظيمي وكذلك تقويم معيار الاجراءات والسياسات ومعيار العملية ومعيار المخرجات كبعد من ابعاد الجودة في السيطرة على العدوى في المستشفيات المبحوثة ,اما المحور الثاني فجاء محللا لواقع ادارة النفايات الطبية في المستشفيات عينة البحث من حيث البدء بالتخطيط ووضع الخطة والاجراءات وطلب المقترحات واعادة التوصيات لتحسين الاجراءات والمصادقة عليهواتنفيذها.لقد وجد الباحث ان المستشفيين عينة البحث حقق درجة وسط عال لكلا المستشفيين وحسب منظور المستجيبين حيث بلغ الوسط الحسابي بشكل عام (6,62) لمعيار تقويم الجودة في السيطرة على العدوى وهي اكثر من الوسط الفرضي البالغ (5) حسب استمارة الاستبانة , وهذا يعني بان اجابة العينة متجه باتجاه الاتفاق والاتفاق التام ,ويرى الباحث على الرغم من ذلك ان النتائج لم تلب مستوى الطموح لاسيما ارتباط هذا المحور مع حياة الناس ,وتمت تحليل الاجابة على باقي اسئلة البحث باستخدام اختبار مربع كاي لمعرفة علاقة النوع الاجتماعي او العنوان الوظيفي او العمر او الشهادة (المعلومات الديموغرافية) مع محور جودة السيطرة على العدوى وكذلك محور ادارة النفايات الطبية ,وكذلك استخدام الاختبار التائي لعينتين مستقلتين لكلا المحوريين واستخدام الاختبار التائي لعينة واحدة مع الوسط الفرضي لكل محور وكل مستشفىى(عينة البحث) , ولقد وجد الباحث ايضا بان المستشفيات العراقية في خطر حقيقي لعدم وجود معالجة حقيقية للنفايات الطبية وعلى الرغم من استخدام جهاز الثرم والتعقيم الاكثر تطورا من المحارق ,لان طرق المناولة والنقل ومستلزماتهما لم تكن بالشكل المطلوب وكذلك التثقيف لم ياخذ دوره الحقيقي لدى العاملين والمجتمع ,ولاتوجد مشاريع وطنية او سياسات ستراتيجية في مراحل التخلص النهائي (معامل تدوير نفايات في البلد ) ,لذا يجب رسم خطة عمل لمعالجة النفايات الطبية للسيطرة على العدوى والتلوث البيئي وفقا للمعاير العالمية في الجودة والاعتمادية الدولية لمنظمة ( ISO ) و(ELA ) وهي منظمات عالمية مختصة بمعايير ومقاييس نموذجية في العمل والاداء. | Research seeks to study (ways to control the infection in the context of medical waste management for a sample of Iraqi hospitals case study in hospitals in the city of Nasiriyah) and such a subject is directly linked to the safety of human and environmental safety, and touched on two axes, the first quality in infection control, where the search assess the standard organizational structure, as well as evaluating the standard procedures, policies and standard operation and standard output as a dimension of quality in the control of infection in the surveyed hospitals, while the second axis came analyst of the reality of medical waste management in hospitals,( research sample) of where to start planning and developing the plan and procedures and request proposals and re recommendations to improve the procedures and approval, and implementation. The researcher found that hospitals sample achieved a degree amid high for both hospitals and by the responders perspective reaching the arithmetic mean in general (6.62) for the quality standard assessment in infection control, a more mean premise of (5) By the questionnaire form and this means that the answer sample vector direction of the agreement and full agreement, and the researcher believes though that the results did not meet the level of ambition, especially link this axis with people's lives and has to answer to the rest of the research questions using the chi square test to see sex relationship or Title career, age, or the certificate (demographic information) with the axis of quality infection control, as well as the focus of medical waste management, as well as use t - test for two independent samples of both axes and use t - test of one sample with the center premise for each axis and all hospitals (sample), and have found the researcher also Iraqi hospitals in a real danger to the lack of treatment real medical waste that cause many diseases to content of the bacteria and microbes and despite the use ( hashing sterilization device) more device sophisticated than incinerators, because of the handling and transport routes and their requirements were not in the form required, and also education did not take real - role among workers and the community, and there is no national projects or strategic policies in the stages of final disposal (recycling of waste in the country), so you should draw a plan of action to address the medical waste to control the infection, environmental pollution, according to the international standards in the international quality and reliability of the Organization (ISO) and (ELA), a specialist international organizations standards and model standards of work and performance

فاعلية الادوات الكمية بالتحكم في عرض النقد والسيطرة عليه : بحث تطبيقي في البنك المركزي العراقي The Effectiveness of Quantitative Instruments in Controlling Money Supply (An Applied Research in the Central Bank of Iraq

اسم المؤلف: سيف نضال كاظم الهلالي
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتناول هذا البحث موضوع فاعلية الادوات الكمية " غير المباشرة " للسياسة النقدية وقدرتها على التحكم في عرض النقد ذلك الهدف الوسيط والذي من خلاله تحقق السياسة النقدية اهدافها النهائية , وقد تركزت مشكلة البحث بالاتي : 1 - ان ضعف السوق المالية وارتفاع السيولة الفائضة التي تتحتفظ بها المصارف في الدول النامية يضعف من قدرة الادوات الكمية " غير المباشرة " على التحكم في عرض النقد .2 - ان هنالك اختلافا واضحا في مدى شمول مصطلح عرض النقد ومايدخل ضمنه وما لايدخل ومن ثم اختلفت طرائق احتسابه.3 - ان تطور المؤسسات المالية "النقدية وغير النقدية " وتطور وسائل الدفع يجعل مفهوم عرض النقد متغيرا بين مدة واخرى ولايتوقف عند مفهوم معين. وتبرز اهمية البحث من طبيعة الموضوع الذي يسلط الضوء عليه شارحا بذلك اهم وظائف السياسة النقدية الواهي التحكم في حجم النقد المتيسر في النظام الاقتصادي وهذه العملية تمثل جوهر السياسة النقدية . وينطلق البحث من فرضية رئيسة تنص على ان الادوات الكمية " غير المباشرة " هي وسائل مؤثرة في عرض النقد في ظل التحول نحو اقتصاد السوق, ويتشعب من هذه الفرضية مجموعة من الفرضيات خلاصتها انه توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين عرض النقد والادوات الكمية " غير المباشرة " والمتمثلة بما يلي : ( متطلبات الاحتياطي القانوني " الالزامي ", عمليات السوق المفتوحة , سعر اعادة الخصم , تسهيلات الايداع القائمة ) ,وقد توصل الباحث الى جملة من النتائج كان ابرزها : 1 - ان مقياس عرض النقد الواسعM2 هو المقياس الذي يعكس الحالة النقدية للبلد بصورة اكثر دقة .2 - اظهر التحليل الكمي للبحث انه توجد علاقة ذات دلالة احصائية عند مستوى معنوية ( 0.05 ) بين الادوات الكمية " غير المباشرة " المطبقة في العراق ومقاييس عرض النقد, وقد جاءت هذه العلاقات جميعها متفقة والمنطق الاقتصادي.3 - ان البنك المركزي العراقي من خلال تطبيقه لسياسته النقدية الجديدة وباعتباره مسؤولا عن ادارة وتنظيم عرض النقد وبعد اعتماده على الادوات الكمية " غير المباشرة " قد تمكن من تحقيق نجاحات كان في مقدمتها : ا - انخفاض التضخم الى مرتبة عشرية واحدة ولاول مرة بعد عقدين من التدهور.ب‌ - تحسن سعر صرف الدينار العراقي واستقراره الناتج عن استقرار سعر صرف الدينار في مزاد العملة الاجنبية المطبق من قبل البنك المركزي العراقي.ت‌ - بناء احتياطيات اجنبية مؤازرة للدينار العراقي بمستويات لم يسبق تحقيقهواالتي تعد غطاءا للعملة العراقية, وغيرها من الانجازات المتعلقة بتطوير نظم المدفوعات وتطوير الجهاز المصرفي والبناء المالي للبلاد.1 - التاكيد على ضرورة الحفاظ على استقلالية البنك المركزي العراقي وعدم ربطه بالحكومة وبقاء السياسة النقدية مستقلة عن السياسة المالية.2 - استمرار السلطة النقدية بالعمل على زيادة نسبة الودائع الى عرض النقد وايصالها الى نسبة مشابهة لتلك التي في الدول المتقدمة .3 - تحويل ادوات السياسة النقدية بعد سيطرتها على التضخم الى تحقيق هدف نهائي اخرمثل الاستخدام او التنمية المستدامة . | This Research deals with multi effective quantitative methods "indirect tools " of monetary policy and its ability to control money supply that aim intermediary through which the check monetary policy final goals, and the search started from the premise key states that quantitative tools "indirect tools" are the means influential in show monetary under the shift towards a market economy and branched from this hypothesis a set of hypotheses its conclusion that there is a significant relationship between the money supply and quantitative tools "indirect tools "and of the following : ( legal reserve requirement, open market operations, policy rate , deposit facilities list ) , and that the main objective of the research is to identify the extent of the impact quantitative tools " indirect tools " which applied by the central bank of Iraq on the money supply . The discussion dealt with in the theoretical side of it components money supply and the main parameters used to measure money supply Which is money supply in the framework of critical theories, the impact of money supply on some macroeconomic variables, the nature of quantitative tools " indirect tools " applied in the developing, developed countries and mechanism control of the money supplement. The practical side of the research has dealt with obstacles, developments of monetary policy in Iraq, the nature of quantitative tools " indirect tools " applied by the central bank of Iraq, about the phenomenon of inflation in Iraq and the results of the application of monetary policy in Iraq after year of 2003, researcher has used the approach of descriptive analysis and approach analysis record to prove hypotheses, and to reach a number of conclusions, most notably : • The broad measure of money supply is a measure that reflects the country's monetary situation more accurately.• The net foreign assets and government deposits represent the most important factors influencing money supply in Iraq and identified him.• The majority of states shifting toward a market economy seeks to use the quantitative "indirect" tools that emerges gradually replacing qualitative "direct" tools to become the

استعمال نماذج الانحدار الحيزي لتحليل نسب الفقر في اقضية العراق للعام 2012م Use of Spatial Regression Models for the Poverty Rates analysis in the districts of Iraq in 2012

اسم المؤلف: سوسن قاسم هادي
اسم المشرف: عمر عبد المحسن علي القيسي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: الاحصاء
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان اغفال ادخال العامل الحيزي في تحليل الظاهرة يؤدي الى ضياع معلومات مهمة عن تلك الظاهرة تنعكس في نهاية المطاف على قوة تقدير المؤشر الاحصائي المستخرج. لهذا يتم استعمال النماذج الرياضية التي تسمح بتضمين عامل المكان والتي هي نماذج الانحدار الحيزي التي توضح تاثير المتغيرات التوضيحية على المتغير المعتمد في ظل وجود التاثيرات الحيزية للمواقع المتجاورة. يتم غالبا تحليل ظاهرة الفقر كظاهرة اجتماعية - اقتصادية على وجه الخصوص على اساس الزمن ولم يتم اخذ المكان في تحليل الظاهرة، واعتبر نسبة الفقر هو المتغير المعتمد لكل قضاء من اقضية العراق والتي هي (88) قضاء ما عدا اقضية اقليم كردستان.وتركز هدف هذا البحث على استعمال نماذج الانحدار الحيزي : الانموذج الخطي العام GLM))، وانموذج الانحدار الذاتي الحيزي (SAR)، وانموذج الخطا الحيزي (SEM)، وانموذج ديربن الحيزي (SDM)، وانموذج الانحدار الذاتي من المرتبة الاولى (FAR) في محاولة لتقديم دليل عملي يوضح اهمية التحليل الحيزي، والتي تضم كل منها الاعتمادية الحيزية، وتمت المقارنة بين هذه النماذج بمعايير مقارنة وتم الاعتماد على ثلاثة انواع من مصفوفات الاوزان الحيزية (W2, W1) ومصفوفة W3 مقترحة من الباحثة، ولقياس افضلية النماذج المستعملة في هذا البحث، اذ تم استعمال معايير للمقارنة مثل : الجذر التربيعي لمتوسط مربعات الخطا (RMSE)، ومتوسط النسبة المطلقة للخطا (MAPE)، ومعامل التحديد المعدل (Radj)، ومعيار اكاكي (AIC).وتم تطبيق البحث على بيانات تم الحصول عليها من وزارة التخطيط/ الجهاز المركزي للاحصاء وتكنولوجيا المعلومات/ وزارة التخطيط المسح الاجتماعي والاقتصادي للاسرة في العراق 2012م (IHSES - II)، اذ تم استعمال نسبة الفقر والذي اعتبر المتغير المعتمد (Y) اما المتغيرات التوضيحية التي تم استعمالها في هذا البحث فهي ستة متغيرات.ومن ابرز الاستنتاجات بعد اجراء التحليل في الجانب التطبيقي من هذا البحث، كانت نتائج تحليل نماذج الانحدار الذاتي الحيزي هي افضل من نتائج تحليل انموذج الانحدار الخطي العام وعند استعمال مصفوفة الوزن المقيسة صفيا على وجه التحديد مع منافسة طفيفة لمصفوفة الوزن المقترحة. | The omission of entry spatial factor in the analysis of the phenomenon leads to the loss of important information about his phenomenon which reflected in the end on the strength of obtaining the statistical estimation. For this is the use of mathematical models that allow the operator to include the place which is the spatial regression models that illustrate the effect of explanatory variables on the dependent variable in the presence of spatial effects for the neighbor locations. Poverty is often analyzed as a social - economic phenomenon particularly on the basis of time and has not been taken in a spatial fashion in the analysis of the phenomenon, where the poverty rate is considered as a dependent variable for each districts in Iraq, which are (88districts)with the exception of the districts of the province in Kurdistan.The goal of this thesis has been focused on the use of regression spatial models : General linear model(GLM), Spatial Autoregressive model(SAR),Spatial error model (SEM),Spatial Durbin model(SDM),and the First - Order Autoregressive model(FAR)in an attempt to provide a practical guide explains the importance of spatial analysis, which includes each spatial dependency. The comparison was made among these models by criteria based on three types of spatial weights matrices(W1, W2, W3), one them was proposed by the researcher. To measure the preference models used in this thesis, as has been the use of criteria for comparison, such as the Root of the Mean Squares Error(RMSE), Mean Absolute Percentage Error(MAPE),Adjusted Coefficient of determination(Radj), and Akaki information Criterion(AIC).Thesis was applied on data have been obtained from the Ministry of Planning/Central Organization for Statistics and Information Technology/ Development Cooperation socio - economic survey of households in Iraq2012 (IHSES - II),as was the use of the poverty rate, which was considered variable adopted(Y) as the variables illustrations that have been used in this research are six variables.Among the most prominent conclusions after conducting analysis in the practical side of this research, the results of the analysis of the spatial autoregressive model(SAR) is better than the results of the analysis of general linear model, and when using the adapted weight matrix descriptive specifically competing slightly the proposed weight matrix

دور خطابات الضمان في ارباح المصرف وضمان حقوق المستفيدين : بحث تطبيقي لعينة من المصارف التجارية الخاصة The role of letters of guarantee in the profits of the bank and guarantee the rights of beneficiaries Applied research of a sample of private commercial banks

اسم المؤلف: سندس علي خليفة السعدي
اسم المشرف: سالم عواد هادي الزوبعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يسعى هذا البحث الى تحديد تاثير خطابات الضمان (المتغير المستقل) في ارباح المصرف وضمان حقوق الجهات المستفيدة (كمتغير تابع) بوصفه بحثا تطبيقي في مصرف (الشمال للتمويل والاستثمار،بغداد، الخليج التجاري).الذي انطلق من مشكلة مفادها : 1 - ان خطابات الضمان لا تساهم في زيادة ارباح المصارف بشكل يتناسب مع حجم الاعباء التي تتحملها المصارف في مثل هذا النوع من النشاط.2 - ما مدى مساهمة خطابات الضمان في ضمان حقوق الجهات المستفيدة عند تنفيذ العقود والمناقصات وتقليل المخاطر التي تعاني منها هذه الجهات في تنفيذ عقود المناقصات من قبل شركات المقاولة.ويتمثل الهدف الرئيس للبحث في بيان الاسباب التي ادت الى تدني مقدار ارباح المصارف من خطابات الضمان وتحديد المخاطر التي تعاني منها الجهات المستفيدة من خطاب الضمان.خرج البحث باستنتاجات اهمها : 1 - من الامور التي تم ملاحظتها انه ليس هناك نظام احتساب كلف العمليات المصرفية ومنها خطابات الضمان وما ينتج عنها من مصروفات عند اصدار الخطاب في المصارف عينة البحث.2 - من المعوقات التي تحصل للجهات المستفيدة يتم تحرير خطابات الضمان من مصارف تقع في المحافظات مما يؤخر او يعرقل تجديدها.كما قدم البحث جملة من التوصيات كان من ابرزها : 1 - نوصي بوجود وحدة محاسبية خاصة بالمصارف بحساب كلف العمليات المصرفية ومنها كلفة اصدار خطابات الضمان.2 - نوصي بوجود وحدة مستقلة في كل دائرة حكومية تابعة لوزارة او غير مرتبطة بوزارة مهمتها البحث عن مدى مصداقية الجهة المنفذة للعمل. | This Research endeavored to determine the effect of the Letters of Guarantee (The Independent Variation) in the profits of the bank and to ensure the rights of the beneficiary entities (Accredited Variation) as an applied research in (Al - Shemal Bank for Funding and Investment, Baghdad Bank and Al - Khaleej Trade Bank). This research started from a problem that : 1. The Letters of Guarantee are not contribute in increasing the profitability of banks in a way commensurate with the encumbrances incurred by the banks in such type of activity.2. The extent of the Letters of Guarantee contribution in ensuring the beneficiaries' rights when executing contracts and tenders and reducing the risks that the said entities are suffered from in implementing the tenders contracts by the contracting companies. The main goal of the research is to illustrate the reasons that led to the decrease in the profitability of bank from the Letters of Guarantee and identifying the risks that the beneficiaries from the Letters of Guarantee are exposed to.The research has reached to the following most important outcomes : 1. It has been observed that there is no system for counting the bank operations costs including the Letters of Guarantee and what resulted of expenses when issuing the Letter in the samples banks in this research. 2 - Also among some obstacles may encounter the beneficiaries is the drafting the Letters if Guarantee from banks located in the provinces that obstruct their renewing. The research has offered the most prominent recommendations which they are : 1. We recommend to establish an accounting unit for banks to count the costs of bank operations including the Letter of Guarantee cost.2. YEstablish dependant unit in each governmental department to be affiliated to a ministry or not related to it, its task is to know the extent of creditability of the entity performing the work.

دور المصارف الحكوم الصغيرة والخاصة في تمويل المشاريع : بحث تطبيقي في عينة من المصارف الحكومية والخاصة The role the government and private banks in financing small enterprises An Applied Research in the sample of government and private banks

اسم المؤلف: سالم سوادي حمود الدعماوي
اسم المشرف: سهام محمد عبد العزاوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Bank financing represents one of the important functions carried out by the banks, whether governmental or private in order to support small businesses through the provision of loans for existing projects or under construction. So sought search to find out what small business, and the importance of funding, and the role of funders to support these projects, which have been addressed in the search through a sample of government banks (Rafidain and Rasheed) and private banks (the Middle East, Gulf, North, Assyria) and a sample of small enterprises borrowed from these banks, as well as a sample of those chock of the Ministry of Labour Social Affairs (soft loans) and Iraqi Company for Financing SMEs and the Iraqi Company for Bank Guarantees. Search it built on the fundamental assumption that (lead funding granted by the government and private banks on in accordance with established procedures to support small projects through the operation and development and to achieve employment).This has been proven this hypothesis and to reach a set of conclusions, including : The proportion of loans granted to small projects of the total loans and advances of government banks reached a low rate does not represent the required support from the banks, while we find that the loans granted by the government and private banks have reflected positively on the work project and then the operation of the project, development and achievement of employment, either with regard to the Iraqi company to finance small and medium - sized enterprises and the Iraqi Company for Bank Guarantees, we find that the most important conclusion is effective contribution by the two companies in the financing and support these projects.As output Find a set of recommendations including : should the government banks to work on the development unit specialized lending assume the functions of lending small and medium enterprises, the Iraqi government that is working to create the necessary funds to support small and medium enterprises, whether these funds from public budgets of the State or of the parties international donor community, that these funds will be disbursed through the Iraqi Company for Financing SMEs according to the mechanisms of action to be agreed upon with the company.

امثلية استخدام الانترنت باستعمال انموذج التخصيص المتعدد للبيانات الضبابية تطبيق في وزارة العلوم والتكنولوجيا Optimizing the use of the Internet by using the model of multi - assignment of the data fuzzy Application at the Ministry of Science and Technology

اسم المؤلف: زينب فليح حسن الزبيدي
اسم المشرف: لميعة باقر جواد الجواد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: بحوث العمليات
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: We will building in this research multi - assignment model with data fuzzy for the purpose of its application in the information technology department to develop application software center and systems integration in the Ministry of Science and Technology where there are specific hours for the use of the internet line specific task and on a specific line periods of continuous time, has been to get the data through a questionnaire and personal interviews with the directors of the centers in the department concerned as well as the performance conducted with employees experiments, has been building a model multi - assignment on three axes, depending on the number of employees, number of tasks, and the number of lines available, the use of the correct programming method and the method of reduction to for at the optimal solution for the model after removing the fuzzing of data Pascal method to the center of the triangular numbers blurry triple and also a method Robert Ranks and use model. Resolve WinQSB program Lindo, has been used Exell2007 Program, The research has come to the next target (distribution of staff appropriately to perform all their assigned tasks on three lines at specific times during the official working hours) . Identified research problem (lack of lines and distribution of non - optimal staff), and thus research found towards the goal of search mechanism and conclude Search that the integer programming method is suitable to solve the multi - assignment model therefore recommend follow optimum results we have obtained for the distribution of staff is right

معايير كفاية راس المال والمخاطرة الائتمانية على وفق مقررات بازل (1و2) : دراسة حالة Capital Adequacy Standards and The Credit Risk According to Basel Accords (1,2) : Case Study

اسم المؤلف: زهراء ناجي عبيد المالكي
اسم المشرف: احمد محمد فهمي سعيد البرزنجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تمثل المصارف التجارية المحور الرئيس في تمويل نشاط الاقتصاد الوطني وتنميته وتطويره، ويمثل راس المال هامش الامان بالنسبة للمودعين ويعد خط الدفاع الواقي من المخاطر التي يتعرض لها العمل المصرفي ، وتعد متطلبات لجنة بازل وقاية ورقابة شمولية لانشطة المصرف لكل من المودعين والمقترضين والمصرف وهي تدعم الثقة في تعاملات المصرف وتعالج الانشطة عالية المخاطر ،ومن ابرز هذه المتطلبات هي كفاية راس المال التي تهم ادارة المصرف والاجهزة الرقابية والاشرافية المتمثلة بالبنك المركزي وحماية المصارف التي تعاني من ضعف في نشاطها الاقراضي وهو نشاط حيوي مهم مما يعكس ضعف في تنفيذ السياسة الاقراضية. وقد تضمن البحث اربعة فصول ، تناول الفصل الاول منهجية البحث ودراسات سابقة، وتضمن الفصل الثاني الاطار النظري للبحث ، اما الفصل الثالث فكان الاطار التطبيقي وتناول مبحثين الاول منه تحليل الميزانية العمومية لمصرف الرافدين /الادارة العامة للفترة من(2002 - 2008)اما الثاني فتضمن محورين كان الاول يناقش تحليل الاوزان الترجيحية للموجودات ذات المخاطر داخل الميزانية اما المحور الثاني فكان يناقش نتائج معايير قياس كفاية راس المال وتناول الفصل الرابع الاستنتاجات والتوصيات .لقد توصلت الدراسة الى ان معيار كفاية راس المال لا يمكن تطبيقه حاليا في مصرف الرافدين اذا ما اخذنا بنظر الاعتبار راسماله الحالي البالغ (25) مليار دينار وهو راس مال قليل جدوااذا ما طبقنا معادلة كفاية راس المال لنتج لنا ان كفاية راس المال= 1/2%تقريبواهي تقل كثيرا عن النسبة المعيارية المطبقة لدى العراق والبالغة (12%) وان المصرف بحاجة الى دعم موقفه الائتماني بمزيد من الشفافية والافصاح لتحسين درجة تصنيفه بين المصارف ولدى وكالات التصنيف الائتماني. اما التوصيات فقد اوصت الدراسة بتطوير سياسات واجراءات ادارة الاقراض التي تؤدي الى استقرار المصرف وتحمل المسؤولية اتجاه استراتيجيات مخاطر الاقراض ومتابعتهوامراقبتها ضمن معايير مستويات الكفاءة والفاعلية لتعظيم معدلات العوائد المعدلة حسب المخاطر المقبولة .وحث المصرف على قياس كفاية راس المال من خلال الاوزان الترجيحية للمخاطر وقياسه من خلال معايير قياس كفاية راس المال بهدف التاكد ان المصرف ملتزم بتطبيق هذه المعايير. | Commercial banks represent the main pivot in financing national economic activity and its development. The capital represents safety margin to depositors and represents a defense line that protects bank work from dangers. Basel committee requirements represent protection and comprehensive supervision to bank activities for depositors, debtors and the bank. It provides trust in bank dealings and tackles activities of high dangers. The most prominent of these requirements are capital adequacy that concerns bank management and supervision and auditing bodies such as the central bank and protecting banks that suffer weakness in its vital important borrowing activity that reflects weakness in implementing borrowing policy. The research is divided into four chapters. The first chapter deals with approach of the research and previous studies. The second chapter deals with theoretical framework to the research. The third chapter it was the practical framework tackles two subject ,the first general budget analysis to Rafidean Bank /General Administration from (2002_2008), as for the second includes two axis, the first axis discuss the gradual significance analysis to the assets ,the same as the risks inside budget ,as for the second axis discuss the result standards to measure capital adequacy. Finally the fourth chapter includes conclusions and recommendations.The data of this study show that capital adequacy standard in Rafidean Bank cannot be applied currently because of its small current capital (25) milliard dinar which is a small amount to result that capital adequacy =1/2% almost . And the need of the bank to support its credit position with increasing transparency and clarity to improve its classification in Iraq extent (12%) in credit classification agencies.The recommendation includes the evolution policy and procedures instrument of loans that goes to the constancy of the bank and to assume the responsibility towards strategic risks of loans to continuation and supervision among standards level of qualification and efficiency to enormous averages benefit advantages according to the acceptable risks .The bank has to measure capital adequacy throughout the significance to the entire risks and measure it throughout the capital adequacy standards in order to be confirmed that the bank committed to application of this standards

بطاقة الاداء المتوازن وسيلة فاعلة لتحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة : بحث تطبيقي في عينة من المصارف الاهلية العراقية The Balanced Performance Scorecard is an active means for achieving the competitive Advantage and providing High - quality banking services (Applicable study in some of the Iraqi private Banks)

اسم المؤلف: روعة عماد فاضل
اسم المشرف: خلود هادي عبود الربيعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: سعى هذا البحث الى تسليط الضوء على انموذج الاداء المتوازن ومدى فاعليته في خلق الميزة التنافسية , ولغرض تحقيق اهداف البحث والتي هي تحديد مدى قدرة المصارف (عينة البحث) في تطبيق انموذج الاداء المتوازن, وتحديد مستوى فاعلية المصارف(عينة البحث) في تحقيق الميزة التنافسية والمساهمة في رفع مستوى جودة الخدمات المصرفية باستعمال نموذج الاداء المتوازن. اذ انطلقت من مشكله مفادها ان ما يشهده العمل المصرفي اليوم من منافسة وعمل دؤوب نحو تقديم خدمات متطورة ترضي رغبات الزبائن وما تعانية المصارف الاهلية من عدم وضع استراتيجية مناسب لها في اعمالها لمواكبة التطور الكبير مما يحتم على المصارف الاهلية ان تدرك حاجتها الى استخدام الاساليب والانظمة الادارية الحديثة في ادارتها لاعمالهوامنها استخدام انموذج (بطاقة ) الاداء المتوازن واثره في تحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات عالية الجودة ترضي الزبون في بيئة العمل المصرفي .فقد تم تقسيمه على اربعة فصول لتغطية جانبيه النظري والعملي , وتناول الفصل الاول مبحثين تناول المبحث الاول منهجية البحث في استعراض للاهمية والمشكلة والفرضية والهدف والحدود الزمانية والمكانية واساليب جمع البيانات بينما تناول المبحث الثاني استعراضا للدراسات السابقة ونقاط التشابه والاختلاف بين الدراسة الحالية وبعض الدراسات السابقة . وكانت فرضية البحث تنص على ان تطبيق بطاقة الاداء المتوازن يساهم في تحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة.اما الفصل الثاني فقد خصص لاهمية استعمال انموذج الاداء المتوازن لخلق الميزة التنافسية وشمل ثلاث مباحث تضمن المبحث الاول مفهوم وابعاد انموذج الاداء المتوازن والعلاقة السببية بين ابعاده وتناول المبحث الثاني الميزة التنافسية وتضمن المبحث الثالث العلاقة بين استراتيجيات بطاقة الاداء المتوازن وجودة الخدمات المصرفية . اما الفصل الثالث فقد خصص للجانب العملي وتضمن وصف لعينة البحث وتحليلها .اما الفصل الرابع فقد خصص لعرض الاستنتاجات والتوصيات في ضوء الدراسة النظرية والعملية وذلك عبر مبحثين , خصص الاول لعرض الاستنتاجات , اما المبحث الثاني فقد عرض التوصيات التي تم التوصل لها في ضوء ما تم التوصل له من استنتاجات. ومن اهمها ( تعد بطاقة الاداء المتوازن من الادوات الاستراتيجية الحديثة لقياس وتقييم الاداء بشكل شامل متضمنة القياسات المالية وغير المالية من خلال المنظورات الهامة بالنسبة للاداء في الشركة، وهي بذلك تهدف الى وضع خطة عمل جديدة وتترجم استراتيجية المنظمة الى اعمال تشغيلية مع الاخذ بنظر الاعتبار الابعاد الزمنية الثلاث (الماضي والحاضر والمستقبل). وتوصل البحث الى مجموعة توصيات من اهمها ضرورة تبني بطاقة الاداء المتوازن بوصفها نظاما لقياس اداء المصارف من خلال المنظورات الاربعة لتوافقه مع مبادئ ادارة الجودة بسبب ربط قيادة المصارف باعضائها عبر اتصال استراتيجي مشترك بحثا عن مؤشرات الاداء الاكثر فاعلية | This research aims to shed light on the model of balanced performance and effectiveness in creating competitive advantage. To achieve the objectives of the research, which are determining the ability of banks (sample of research) in the application of model of balanced performance and determining the level of effectiveness of the banks to achieve the competitive advantage and contribute in raising the quality of banking services using the Balanced Performance model, it has been divided into four chapters to cover the theoretical and practical sides. The first chapter contains two sections. The first section deals with the Methodism of the research to show the importance of the research, the problem, the hypothesis, the goal, the temporal and spatial borders, and the data collection methods. The second section displays the previous studies and the similarities and differences between the current study and some of the previous studies. The research hypothesis states that the application of the balanced performance scorecard contribute in achieving the competitive advantage and providing high - quality banking services.The second chapter is dedicated to the importance of using the balanced performance model to create the competitive advantage, It contains three sections. The first one includes the concept and dimentions of the BPS, and the causal relationship among its dimentions. The second section deals with the competitive advantage. The third section includes the concept of quality of the banking services and the relation between BPS and the competitive advantage. The third chapter is devoted to the practical side. It includes two sections. The first one gives a historical brief about the sample, while the second one includes a description and analysis of the sample. The fourth chapter shows the conclusions and recommend ations in the light of the theoretical and practical study through two sections. The first section is to show the conclusions. The second displays the recommendations which have been reached to through the conclusions. The most important conclusion is considering the BPS as a modern strategic tool to measure and value the performance completely including the financial and non - financial measurement through the important perspectives for the performance of the company. Thus. It aims at developing anew budget and translating the organization strategy into operational work, taking into account the three dimentions of time (past, present, future).The research has reached to some recommendations : It is necessary to adopt the BPS as a system to measure the banks performance through the four dimentions because it fits the principles of the quality management and a strategic view to search for the most active performance measurements.

تقييم اليات تنفيذ استراتيجية مكافحة الفساد في المديرية العامة للماء بوزارة البلديات والاشغال العامة Assess the implementation of anti - corruption in the Directorate General of Water Ministry of Municipalities and Public Works strategy mechanisms

اسم المؤلف: رنا علي كريم
اسم المشرف: لورنس يحيى صالح
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف هذا البحث الى التقييم لاليات تنفيذ استراتيجية مكافحة الفساد في المديرية العامة للماء التابعة الى وزارة البلديات والاشغال العامة، لان هذه الاستراتيجية تعتبر الاولى على صعيد الحكومة العراقية، فكان لابد من تقييم اليات التنفيذ لها من خلال عرض مضمون الوثيقة الاستراتيجية لمكافحة الفساد الخاصة بمكتب المفتش العام والتي تضمنت اربعة ظواهر سلبية من اصل احدى عشر ظاهرة في عموم الوزارة للفترة من 2010 ولغاية 2014 للتعرف على ايجابياتهوامعوقاتهوالغرض التاكد من ملائمة تلك الاستراتيجية مع اعمال المديرية العامة للماء وتحليل اسباب القصور وتشخيص نقاط القوة ليتم بعدها اقتراح جملة من الاليات والاجراءات اللازمة لزيادة فرص نجاح وفعالية تطبيق الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد ودفع عجلة الجهود المبذولة في مكافحة الفساد الى الامام وامداد الاطراف المعنية بتوصيات تحمل في طياتها مصداقية عالية للحد من الفساد او تقليصه قدر الامكان. وكان الاسلوب المعتمد في تقييم الالية المتبعة من قبل المديرية العامة للماء هو الاسلوب الوصفي بالاعتماد على البيانات والجداول التي تم استحصالها من الجهات التي يرتبط بها البحث ومن خلال التقييم للاليات المتبعة لاحظنا تطبيق بنود الاستراتيجية وان بنود هذه الاستراتيجية في صلب اختصاص عمل المديرية وبتماس مباشر في انتاج الماء والمحافظة عليه من الهدر ورفع نظام الجباية وتحسينه، وكان من ابرز تلك النتائج هو العمل بنظام دقيق في احتساب كمية الماء المستهلك وان معظم الخطط الموضوعة لمعالجة الظواهر المؤشرة في الوثيقة الاستراتيجية كانت في اغلبها عملية ومنطقية فضلا عن ارتفاع نسب المعالجة عن ما هو مخطط وتفعيل الدور الرقابي ومتابعة الخطوط الناقلة المارة بالاراضي الزراعية وتوفير مبالغ اضافية في حقل الجباية نتيجة تعزيز كوادر الجباة والاستفادة القصوى من المجمعات المائية ورفع طاقاتها نتيجة لاشراف المديريات في المحافظات بصورة مباشرة وتجنب حالات الاوبئة واخيرا اضافة طاقات للماء المنتج بالنسبة للمجمعات المشيدة في الاماكن التي لا يتوفر فيها مصدر ماء. | This research is aimed at the evaluation of the mechanisms of implementation of anti - corruption in the Directorate General of Water of the strategy to the Ministry of Municipalities and Public Works, because this strategy is the first at the level of the Iraqi government, was necessary to evaluate the implementation of its mechanisms through the presentation of the content of the strategy document for the fight against corruption for the Inspector General's Office which included four phenomena negative out of eleven phenomenon across the Ministry for the period from 2010 until 2014 to learn about the positives and constraints and the purpose of ascertaining the suitability of this strategy with the work of the General Directorate of water and analyze the causes of deficiencies and diagnose strengths are then propose a set of mechanisms and procedures to increase the chances of success and effectiveness of national anti - corruption strategy and the application of advancing efforts in the fight against corruption forward and supply the parties concerned carry with it the credibility of the recommendations of the high to curb corruption or reduced as much as possible. It was adopted in the mechanism used to assess by the Directorate General of Water method is descriptive method based on the data streams that have been collectible of those who associated research and through the evaluation of the mechanisms used to noticed the application of strategic items and that the terms of this strategy within the purview of the Directorate's work and in contact directly in the production of water and maintain waste and raise tax collection and improve the system, and it was the highlight of these results is to work accurate system in the calculation of the amount of water the consumer and that most of the plans to address the marked phenomena in the strategy document was the most practical and logical as well as higher treatment for what is planned and activating the role ratios supervision and follow - up carrier lines passers agricultural land and the provision of additional funds in the collection field as a result of promotion of cadres collectors make the most of water complexes and raise their energies as a result of the supervision departments in the provinces directly and avoid epidemics and finally adding the energies of the water product for the complexes built in places where the water source is not available

تطوير انموذج مسار وظيفي للملاكات التمريضية : بحث ميداني في دائرة مدينة الطب Developing Career Path Model For Nursing Staff Field research in " Medical City Office

اسم المؤلف: رسول محمد سعيد الصرخي
اسم المشرف: غني دحام تناي الزبيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة التمريض
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف البحث تطوير مسار وظيفي مقترح للملاكات التمريضية العراقية، اذ تبلورت مشكلة البحث بغياب المسار الوظيفي الواضح لهذه الملاكات، ولتحقيق هدف البحث تم تشخيص نقاط الضعف فيه وصولا الى تطوير انموذج مسار وظيفي مقترح للملاكات التمريضية، وقد تم اختيار بعض المستشفيات التابعة لدائرة مدينة الطب كميدان للبحث وهي (مستشفى الشهيد غازي الحريري للجراحات التخصصية، والمركز العراقي لامراض القلب، ومركز امراض وزرع الكلى) لدورها المهم في تقديم افضل الخدمات الصحية لكافة طبقات المجتمع، ونامل ان يسهم البحث برفع الروح التنافسية بين الملاكات التمريضية من خلال تصميم انموذج مسار وظيفي يلبي تطلعاتهم ويشعرهم بالعدالة، مما يزيد من فاعلية المستشفى في تقديم افضل الخدمات. وقد اعتمد اسلوب دراسة الحالة منهجا للبحث، اذ تم تشخيص واقع المسار الوظيفي من خلال المعايشة الميدانية للباحث (كونه احد الملاكات التمريضية العاملة في دائرة مدينة الطب)، والاطلاع على الوثائق والسجلات فضلا عن الاطلاع على نماذج المسار الوظيفي للملاكات التمريضية المعتمدة في بعض دول العالم، ولاستكمال متطلبات البحث استعملت الاستبانة بمرحلتين، شملت المرحلة الاولى عينة مكونة من (80) ممرض وممرضة لتشخيص مشكلات المسار الوظيفي، والمرحلة الثانية وزعت على عينة مختارة من المعنيين بادارة الملاك التمريضي بلغت (19) مسؤول لغرض تقييم انموذج المسار الوظيفي المقترح، وتم استعمال مجموعة من الاساليب الاحصائية تضمنت (التوزيع التكراري, والنسب المئوية, ومربع كاى، والوسط الحسابي، والانحراف المعياري)، لغرض معالجة البيانات التي تم جمعها، وتوصل هذا البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها : لم يلمس الباحث وجود مسار وظيفي واضح للملاكات التمريضية العاملة في المستشفيات التابعة لدائرة مدينة الطب بشكل رسمي وموثق بالاضافة الى غياب الالقاب العلمية لحملة الشهادات العليا، والوصف الوظيفي لوظائفهم، واختتم البحث بمجموعة من التوصيات اهما : العمل على تطبيق المسار الوظيفي المقترح في دائرة مدينة الطب مبدئيا وصولا الى امكانية اعمامه على كافة الملاكات التمريضية في العراق، والعمل على اقرار قانون ينظم مهنة التمريض، ويقترح البحث ضرورة اجراء عدد من الدراسات والبحوث المستقبلية لتعزيز هذا الموضوع. | The research is object to the developing of career path for the Iraqi nursing staff. The problem of the research has crystallized due to the absence of clear of career path. The research aims to diagnose weaknesses faithful down to the propose a model for career development for nursing staff. Some hospital - belonging to Medical City Office were chosen as field study of The research such as "Ghazi Al - Hariri Hospital for specialty surgeries, Iraqi Center For Heart Disease and center of kidney disease" due to their great role in presenting the best health services for all classes of the society. We hope that will participate in raising competition spirit among nursing staff through functional models match with their aspirations and let them feel and experience justice which will lead to increase the efficiency of the hospital in performing the best services. The researcher adopted the method of studying the case as method of the research by identifying the reality of career path through field coexisting of the researcher (as one of the Nsg staff) and has taking knowledge from records and documents, besides acquaintance with some model of career path of nursing board that were adopted in some countries of the world. In order to complete the requirements of the research, the researcher used questionnaire in two stages, First stage included sample consisted of (80) nurses from both genders in order to identify the career path. Second stage the questionnaire is distributed to selected sample of those concerned in the administration of nursing staff (19) person in order to evaluate the proposed career path model. A set of statistical methods used including (frequency distribution, percentage, kai Square, calculation medium and standard deviation) in order to deal with the gathered data. The researcher reached to a set of concussions of them : The researcher did not see the existence of clear career path of nursing staff working in some hospital belonging officially to Medical City Office, besides the absence of scientific titles for those who got higher qualifications and the functional description for their posts. The research concluded with a set of recommendations such as : The necessity to work on the proposal regarding application of career path in Medical City Office primarily, then generalize the suggestion to other nursing staff in Iraq and taking the necessary procedures to reach determination of a law organize nursing profession. The research, furthermore propose the necessity of conducting several studies and researches in the future consolidating this subject

اثر ابعاد جودة الخدمة المصرفية في سلوك الزبائن : بحث تطبيقي على عينة من زبائن مصارف القطاع الخاص The impact of the dimensions of service quality in the behavior of banking customers Applied research in a sample of commercial banks

اسم المؤلف: رحيم عبد محمد الموسوي
اسم المشرف: عبد الامير عبد الحسين شياع العلي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تشهد اسواق الخدمة المصرفية تنافسا شديدا في كسب الزبائن والاحتفاظ بهم من خلال تقديم خدمة مصرفية جيدة للزبائن ، ولتحقيق ذلك تعمل المصارف على تبني تقديم جودة الخدمة المصرفية لبناء علاقة ثقة متبادلة طويلة الامد بين المصرف وزبائنه .وياتي هذا البحث للتعرف على اسلوب تقديم الخدمة المصرفية وجودتهوادوافع تعامل الزبائن مع المصارف التجارية. ويهدف البحث الى التعرف على الاسباب والابعاد المؤثرة في سلوك الزبائن على اختيار مصرف معين من المصارف التجارية ، وترتيب العناصر ذات الاثر في سلوك الزبائن حسب درجة اهميتها ، والكشف عن اثر متغيرات السلوك النفسي للزبائن على اختيار المصرف الملائم .وقد طبق البحث على عينة عشوائية من الزبائن المتعاملين مع ثلاثة مصارف رئيسة اضافة الى ثلاثة فروع لكل مصرف رئيس للمصارف عينة البحث اذ بلغ حجم عينة البحث (120) زبون، وتم استخدام الاستبانة اداة للبحث ، وتضمنت (25) فقرة خاصة بمتغيرات ابعاد جودة الخدمة المصرفية و(20) فقرة خاصة بمتغيرات السلوك النفسي للزبائن وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات ابرزها ان المصارف عينة البحث التي تطبق اسلوب جودة الخدمة المصرفية اذ يحتل فيها بعد الامان المرتبة الاولى يليه بعد الاستجابة ثم بعد الاعتمادية ويليه بعد الجوانب الملموسة واخيرا بعد التعاطف. وان اكثر فقرات بعد الامان والثقة تاثيرا على جذب الزبون هي (سمعة المصرف والحفاظ على الخصوصية والسرية في المعاملات ). اما بعد الاستجابة فان اكثر فقراته تاثيرا على الزبون في التعامل مع المصرف هي (المعاملة الحسنة للزبائن من قبل موظفي المصرف). اما بعد الجوانب الملموسة فاكثر فقراته تاثيرا على جذب الزبون هي (المظهر الداخلي والخارجي للمصرف). واخيرا بعد التعاطف وكانت اكثر فقراته تاثيرا على جذب الزبون هي ( اشعار الزبائن بالمودة والاحترام , تسهيلات الحصول على القروض).وقد كان من توصيات البحث ضرورة تحسين جودة الخدمات المقدمة من قبل المصارف لتصل الى او تتجاوز توقعات الزبائن وذلك للمحافظة على زبائن المصرف الحاليين وكسب ولائهم واستقطاب زبائن جدد من خلال تبني جودة الخدمة اسلوب للمنافسة والتميز ، الامر الذي يعمل على تحسين الوضع التنافسي للمصرف ، وزيادة حصته السوقية من الزبائن ومعدلات ارباحه. واخيرا اوصى الباحث - ان تعمل ادارة المصارف باستمرار على تطوير الملاكات البشرية في تقديم الخدمات ، اذ ان توفير الجودة المتوقعة والعناصر البشرية المدربة تعمل على تحسين ابعاد جودة الخدمة المختلفة ، من خلال سرعة انجاز المعاملات ، وتقليل الاخطاء من خلال مكننة العمليات الروتينية للمصرف ، وايضا تساعد في زيادة قدرة موظفي الخدمات المصرفية على سرعة الاستجابة للزبائن وحل المشاكل المختلفة التي تواجههم ،بالاضافة ان الجودة العالية والحديثة تعطي انطباع جيد لدى الزبائن عن الخدمات التي يقدمها المصرف مما يعمل على تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة الية | Banking markets are extremely competitive in winning and retaining customers by offering good banking service to customers, and to achieve this, banks to adopt to provide quality banking services to build a relationship of mutual trust between the long - term bank and its customers.This research comes to know the method of providing banking service, quality and motivated customers deal with commercial banks. The research aims to identify the causes and dimensions of influencing the behavior of customers on the selection of a particular bank, commercial banks, and the order of the elements in high - impact customer behavior by the degree of importance, and the disclosure of the impact of psychological variables behavior for customers to choose the appropriate bank.The dish search on a random sample of customers dealing with the three banks Chairperson in addition to the three branches of each bank head of banks research sample , as the volume of sample ( 120 ) customer , has been using the questionnaire tool to search , and included (25) special paragraph variables dimensions of quality banking service and ( 20) a special paragraph variables psychological behavior of customers and reach a search to a set of conclusions , notably the banks, the research sample that implements the method of quality banking service and occupies the following safety ranked first , followed after responding, and after reliability and followed after the concrete aspects and finally after sympathy . And more vertebrae after the safety and confidence impact on attracting the customer is (the bank's reputation and maintain the privacy and confidentiality of transactions). After the response, the more influential the paragraphs dealing with the customer at the bank is (good treatment of customers by the staff of the bank) . After more tangible aspects of its paragraphs impact on attracting the customer is the (internal and external appearance of the bank). Finally, after empathy and paragraphs were more influential to attract the customer is (poems customers with affection and respect, access to credit facilities. (He was of the recommendations of the research need to improve the quality of services provided by the banks to reach or exceed the expectations of customers in order to maintain the bank customers current and gain their loyalty and attract new customers through the adoption of quality service style of competition and excellence, which works to improve the competitive position of the bank, increasing its stake market rates of customers and profits.Finally , the researcher recommended - to operate bank management is constantly on the development of cadres of human services , as providing the expected quality and human elements trained working to improve the quality dimensions different service , through the expeditious completion of the transactions , and reduce errors through automation of routine operations of the bank , and also help to increase the capacity of the staff of banking services on the speed of response to customers and solving various problems they face, in addition to high quality and modern give a good impression to the customers about the services provided by the bank , which works to improve the quality of services provided mechanism

دور المصرف الصناعي العراقي في تطوير القطاع الصناعي : بحث تطبيقي في عينة من الشركات الصناعية المختلطة The Role Of The Industrial Bank Of Iraq In Developing The Industrial Sector An Applied Research In A Sample Of Mixed Industrial Companies

اسم المؤلف: دينا طالب كاظـــم
اسم المشرف: عبيد خيون الخفاجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يواجه المصرف الصناعي العراقي تحديات عديدة اثناء قيامه بنشاطه انعكست على مستوى اداءه لتحقيق التنمية الصناعية في العراق ، من خلال توفير الدعم المالي والمعنوي الكافي للقطاع الصناعي. يهدف البحث الى دراسة مدى قدرة المصرف الصناعي العراقي على تنمية وتطوير شركات القطاع الصناعي المختلط من خلال القروض الممنوحة لها . فضلا عن دراسة السياسات الائتمانية التي ينتهجها المصرف الصناعي العراقي لتمويل شركات القطاع المذكور . وقد استند البحث على فرضية رئيسة هي , يعد دور المصرف الصناعي العراقي محدودا في تقديم التمويل الاستثماري المطلوب الى شركات القطاع الصناعي المختلط في العراق. اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي كالاتي : - ــــ ضعف التمويل الحكومي للمصرف الصناعي مما اثر سلبا على نشاطاته في دعم القطاع الصناعي في العراق . ــــ ان دور المصرف الصناعي العراقي في الشركات الصناعية المساهمة محدود اذ بلغ عدد الشركات المساهم بها (27) شركة فقط . ـــــ استنادا لدراسة التقارير المالية الصادرة من المصرف الصناعي العراقي , كشف البحث انه لم يتم تمويل القطاع الصناعي المختلط باية قروض (قصيرة او متوسطة او طويلة الاجل ) خلال الفترة من 2007 ـــــ 2010 .اما اهم التوصيات التي توصل اليها البحث هي كالاتي : - ـــــ ضرورة زيادة الدعم الحكومي لتمويل المصرف الصناعي العراقي , ليتسنى له القيام بدوره الفاعل في دعم القطاع الصناعي المختلط والخاص وتطويره من خلال توسيع نشاطه وزيادة قدرته على منح القروض ( القصيرة والمتوسطة والطويلة الاجل ) للقطاع الصناعي .ـــــ زيادة مبالغ الاستثمارات في الشركات الصناعية المختلطة والخاصة في العراق من خلال سوق العراق للاوراق المالية وزيادة حجم التداول بالاسهم والسندات في هذا السوق . ـــــ زيادة حجم القروض الممنوحة للقطاع الخاص والمختلط ولمدد مختلفة على ان يراعى تخفيض نسبة الفوائد لغرض جلب المستثمرين والمقرضين لتمويل قطاع الصناعة في العراق وفقا لاليات مدروسة ومخطط لها تاخذ بنظر الاعتبار المعايير الدولية المتعارف عليها في منح الائتمانات . | Industrial Bank of Iraq faces many challenges in performing its activity. These challenges have been reflected at the level of its performance in achieving its tasks in industrial development in Iraq, through its financial and moral support to the industrial sector.The research aims to study the ability of the Industrial Bank of Iraq to the growth and development of the mixed industrial sector companies through loans granted to them. In addition ,the research seeks to study credit policies pursued by the Industrial Bank of Iraq to finance the mixed industrial sector companies. The major hypothesis of the research is that the role of the Industrial Bank of Iraq is limited in providing investment funding required to the mixed industrial sector companies in Iraq.The main conclusions of the research are as follows : - - The government funding for Industrial Bank was week, so this has had a negative impact on its activities, including the support of the industrial sector in Iraq. - The role of the Industrial Bank of Iraq in the industrial companies contributes is limited as the number of companies contributed by the Industrial Bank amounted to (27) Companies only.According to the study of financial reports issued by the Industrial Bank of Iraq, the research found that it was not financing the industrial mixed sector with any loans (short, medium or long - term) during the period from 2007 - 2010.The most important recommendations reached by the research are as follows : - - The need for increased government support to finance the Industrial Bank of Iraq, to allow it to play an effective role in strengthening the industrial sector, mixed and private, and through expanding its activities and increase its capacity to grant loans (short, medium - and long - term) for the industrial sector. - Increasing the amount of investments in industrial mixed companies in Iraq by the Iraqi securities market and increase the volume of trading in shares and bonds in this market. - Increasing the volume of loans granted to the mixed and private sectors for different periods taking into account the reduction of the interest rate for the purpose of bringing investors and lenders to finance the industrial sector in Iraq, in accordance with deliberate mechanisms and planned, taking into consideration the generally accepted international standards in granting of credits

دور التفتيش في تحقيق الامتثال المصرفي : دراسة تطبيقية في عينة من المصارف العراقية The role of inspection in achieving compliance banking An applied study in a sample of Iraqi banks

اسم المؤلف: حوراء احمد سلمان العامري
اسم المشرف: حمزة فائق وهيب الزبيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: The Banking Supervision of the most important functions of the Iraqi Central Bank , through which to find a banker strong and healthy and competitive , and exercise such control over banks by the bodies of inspection to ascertain the extent of compliance with laws and regulations and the orders and instructions of banking and the safety of their financial positions .The study aimed to the statement of the concept of banking inspection , compliance and the problems and obstacles faced by the inspectors and monitors compliance down to make recommendations.In order to achieve the goal of the study , hired a researcher with previous studies in the theoretical side , as well as access to books and other sources on the subject of her research provided through which the general framework for banking supervision and monitor compliance , but the practical side has included the preparation of a questionnaire consisting of a set of questions fit the hypothesis developed by researcher , has included research sample control and inspection department at the Directorate General for banking and credit control of the Central Bank of Iraq , and Rasheed Bank , and Bank of the Middle East Iraqi investment.The researcher found a range of theoretical and practical conclusions , including : - 1 - aimed banking supervision to maintain the integrity of the economy and protect it from exposure to currency and financial crises may adversely affect the stability as well as protection of the rights of depositors and shareholders .2 - The statistical analysis of the research sample answers important role in achieving compliance inspection banking , and this proves the hypothesis of research that indicates that the application of the provisions of the Banking Inspection will enable banks to deal with distractions and negatives and enhance the positives in their work .3 - includes a section control and inspection in the Iraqi Central Bank inspectors with diverse disciplines Abstract( Law , languages , accounting, .. ) they have the capabilities and potential , but they need to increase the courses and training programs for inspection , to develop their potential.Find out as a set of recommendations , including : - 1 - We recommend more frequent inspection visits snap to make sure the banks comply with the laws , regulations and instructions issued by the Central Bank of Iraq .2 - We recommend that the central bank to hold regular meetings with the monitors compliance twice , or three times during the year to identify the problems and constraints faced by their work.3 - hold an annual conference with the participation of stakeholders , which monitors the work of banks ( public, private and mixed ) such as the CBI and the Ministry of Finance, the Office of Financial Supervision , and the Registrar of Companies , and monitors compliance, auditors breakers , and the Association of Iraqi private banks to determine the reality of compliance with banking in Iraq in general , The problems and obstacles facing the work of banks , and to provide solutions and recommendations to get to work safe and sound banking

دور التغيير التنظيمي في تطوير الخدمة التامينية : دراسة تطبيقية في شركة التامين الوطنية العامة The Role of Organizational Change in the Development of the Insurance Service applied study in The National Insurance Company

اسم المؤلف: حسام كاظم سلمان الغريري
اسم المشرف: علاء عبد الكريم هادي البلداوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تشهد بيئة الاعمال المعاصرة جملة من التغيرات والتطورات التكنولوجية وتزايدا في حدة المنافسة , واتساع الفجوة بين العاملين والادارة , وقدرة الادارة على التمييز بين الموظفين , والمشاركة في اتخاذ القرارات ، الامر الذي يلقي على عاتق شركة التامين اجراء التغيير التنظيمي لتحقيق تطور في الخدمات التامينية التي تقدمها للجمهور من تنوع التغطيات التامينية (الوثائق) والسرعة في تسوية التعويضات وغيرها من الانشطة التي تمارسها الشركة. وهذا يضعنا امام تساؤلات منها ما مدى تطبيق التغيير التنظيمي في شركة التامين ؟ ، ما هو دور التغيير التنظيمي في الخدمة التامينية التي تقدمها شركة التامين الوطنية العامة؟ ، كيفية الاستفادة من التغيير التنظيمي في تطوير الخدمات التي تقدمها شركة التامين ؟ وعلى هذا الاساس عرض الباحث في دراسته موضوع ( دور التغيير التنظيمي في تطوير الخدمة التامينية ) دراسة تطبيقية في شركة التامين الوطنية العامة ، وقد كان الهدف من البحث مساعدة الشركة المبحوثة في تحديد التاثير بين متغيرات البحث (مداخل التغيير التنظيمي والخدمة التامينية) ومعرفة اي من المتغيرات اكثر تاثير في نشاط الشركة ، والتوصل الى عدد من النتائج التي يمكن ان تساعد الشركة الاستفادة من التغيير التنظيمي في تطوير الخدمة التامينية. توضيح المفاهيم النظرية المتصلة بالتغيير التنظيمي ومداخل التغيير التنظيمي ، ولتحقيق اهداف البحث تم اختيار عينة قوامها (64) فردا من الشركة المبحوثة ، وقد استخدم الباحث استمارة الاستبانة كاداة رئيسة لجمع المعلومات فضلا عن المقابلات الشخصية للمدراء التي اجراها ، واختبرت فرضيات الدراسة التي اهتمت بوجود العلاقة والاثر بين متغيرات البحث عن طريق الاساليب الاحصائية ذات الصلة بالموضوع ، ولغرض اختبار فرضيات العلاقة اعتمدت معامل الارتباط سبيرمان، ولاختبار علاقات التاثير اعتمدت معامل الانحدار الخطي البسيط. وافرزت النتائج بوجود علاقة ارتباط وتاثير لمتغييرات التغيير التنظيمي في الخدمة التامينية ، من وجهه نظرا المديرين او من ينوب عنهم في شركة التامين الوطنية العامة ، وقدم الباحث في النهاية جملة من التوصيات الى الشركة المبحوثة ، استنادا الى النتائج التي توصل اليها | Witnessing the business environment contemporary series of changes and technological developments and an increase in the intensity of competition, and the widening gap between workers and management, and management's ability to distinguish between employees, and participate in decision - making, which cast the responsibility of the insurance company conduct organizational change to achieve development in the insurance services provided by the public the diversity of insurance coverages (documents) and speed in the settlement of compensation and other activities carried out by the company. This puts us in front of questions including what extent the application of organizational change in the insurance company? What is the role of organizational change in the insurance service provided by National General Insurance Company? , How to take advantage of organizational change in the development of the services offered by the insurance company? On this basis Showing researcher in the study subject (the role of organizational change in the development of the service insurance) An Empirical Study in the National Insurance Company general, has been the goal of the research help the company surveyed to determine the influence between the variables of search (entrances organizational change and service insurance) and see any of the variables more impact in the activity of the company, and to reach a number of conclusions that could help the company take advantage of the organizational change in the development of the insurance service. To clarify the theoretical concepts related to the change organizational entries and organizational change, and to achieve the research objectives was chosen sample of (64) individuals from the company surveyed, The researcher used form questionnaire as a tool head for the collection of information as well as personal interviews of managers conducted by, and tested hypotheses of the study, which focused on the existence of the relationship and impact between research variables through statistical methods relevant for the purpose of testing hypotheses relationship adopted Spearman correlation coefficient, and to test the influence relations adopted the simple linear regression coefficient. The results produced a relationship and the impact of correlation to Mtgierat organizational change in the insurance service, from his face as managers or their representatives in the National General Insurance Company, and the researcher in the end, a number of recommendations to the company surveyed, based on the findings.

اثر التسعير والترويج في الودائع المصرفية : بحث ميداني The Effect of Pricing and Promotion in Bank Deposits (Field Study

اسم المؤلف: حسام علي كاظم فخرالدين
اسم المشرف: صلاح الدين محمد امين عبد الحكيم الامام
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: التركيز على عنصري التسعير والترويج من عناصر المزيج التسويقي السبعة الخاصة بالخدمات المصرفية لها اثر ايجابي في الودائع المصرفية للمصارف عينة البحث اذ تعمل هذه العناصر كمحفزات للمودعين والتي تؤدي الى تنمية الوعي المصرفي لدى الزبائن من اجل زيادة الودائع المصرفية. ان من اهم اهداف هذا البحث هو قياس اثر التسعير والترويج في الودائع المصرفية في عينة من المصارف العراقية التجارية ، وسعيا لتحقيق ذلك اعتمد الباحث على المناهج البحثية الرصينة تمثلت بالمنهج الوصفي التحليلي ، لترصين المفاهيم التي تناولها البحث ، وكان حجم عينة البحث (45) فردا وهم الذين يشكلون الادارة العليواتمثلوا بـ( رئيس واعضاء مجلس الادارة والمدراء المفوضين ومعاونيهم ورؤساء الاقسام ) في حين تمثلت الاداة الاولية للبحث ( بالاستبانة ) التي جرى تصميمها بالاعتماد على عدد من المقاييس العلمية الرصينة والمحكمة ، وبعد ان جرى تكييف هذه المقاييس بما يتناسب مع متطلبات البيئة العراقية. اذ جرى تحليل البيانات التي تم التوصل اليها عبر اداة البحث ، باستعمال عدد من الادوات الاحصائية عبر برنامج (SPSS.v.19 ) للوصول الى النتائج المتعلقة بهوااستعمال برنامج (Excel.2010 ) لاستخراج المؤشرات والرسوم البيانية لاجابات عينة البحث وفي المحصلة النهائية تم التوصل الى عدد من الاستنتاجات والتوصيات والتي اهمها : وجود علاقة ارتباط بين التسعير والترويج والودائع المصرفية ، ووجد ان التسعير لا يؤثر على الودائع المصرفية ، ووجد ايضا ان الترويج يؤثر وبشكل ايجابي في الودائع المصرفية. اما ابرز التوصيات ، ضرورة استثمار ادارة المصارف لطبيعة العلاقة الايجابية بين التسعير والترويج والودائع المصرفية لرسم التوجه التسويقي وبناء رؤية تسويقية للقيادات العليا فيها. | Focusing on just two elements, pricing and promotion, out from the seven elements constituting marketing mixture concerning the banking services has a positive Effect on Bank deposits for the banks that included within the research sample. These elements work as stimuli for the depositors and this leads to growing the banking awareness within customers and this will contribute in increasing bank deposits.Of the most important objectives of the research is to measure the Effect of pricing and promotion on Bank deposits in a sample of Iraqi banks and in order to achieve this, the researcher has depended on a sober research approaches represented by descriptive analytical approach to strengthen the concepts addressed by the researcher. Sample size was 45 individuals who make up the senior management and mutilate President and members of the Board of Directors and Commissioners and their assistants and department heads while the primary tool of the search was the questionnaire which was designed based on the number of strict and sober scientific scales, after adapted these standards commensurate with the requirements of the Iraqi environment. The concluded data were analyzed using the search tool and this has been achieved using a number of tools like the statistical software package SPSS v.19 to reach the related results and using Excel program to extract graphs and indicators for sample. The researcher has reached to a conclusion that there is a correlation between pricing and promotion and Bank deposits and found that pricing does not affect to Bank deposits while promotion is affecting positively in Bank deposits. The main recommendations made by the researcher is the necessity of investing the positive nature of the relationship between pricing and promotion by the bank managements to attract deposits to draw a policy orientation catalog and build a marketing vision for top leaders.

تحليل احصائي لظاهرة انتشار التعليم الخصوصي في مؤسسات محافظة بغداد التربوية

اسم المؤلف: تمارة رؤوف حسين
اسم المشرف: خلود يوسف خمو
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: الاحصاء التطبيقي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يعد التعليم اسلوب لنهوض المجتمع وتطوره فكريا وحضاريا ، وقد لوحظ في السنوات الاخيرة تفاقم ظاهرة خطيرة ومؤثرة سلبيا على النظام التعليمي اذ اصبح التدريس الخصوصي في كافة المراحل ضرورة لابد منهوالاسيما في مرحلة السادس الاعدادي فرع العلمي لكون هذه المرحلة تحدد مصير ومستقبل الطالب ، وان الدروس الخصوصية تشكل اعباءا نفسية وجسدية ومادية للطالب فالاسر الفقيرة حتى متوسطة الدخل منها لاتستطيع تحمل النفقات الاضافية ، وبذلك تتولد فوارق بين الطلبة ، وقد يحرم العديد من الطلبة من الدخول للجامعات بسبب اعتماد معظم المدارس على عدم اكمال المناهج والاعتماد على الدروس الخصوصية . وبعد ابراز المشكلة بكل جوانبها الخطيرة ودراسة اهم العوامل المؤثرة على انتشار هذه الظاهرة باستعمال اسلوب التحليل العاملي وايضا دراسة التفاعل والعلاقة بين المتغيرات (اطراف وداخل مدينة بغداد) كلا على حدى ومجتمعة باستعمال اسلوب التحليل العنقودي فضلا عن دراسة استقلالية بعض المتغيرات من عدمها ، وقد تم التوصل الى نتائج التحليل العاملي الى ان مركبة الاثار النفسية والفوارق الطبقية الناتجة من ظاهرة التدريس الخصوصي قداحتلت المرتبة الاولى تليها مركبة الاثار السلبية لظاهرة التدريس الخصوصي تليها في الترتيب مركبة تاثير الطالب ودوره للحد من ظاهرة التدريس الخصوصي واخيرا كانت مركبة الملاك التدريسي ودوره في ظاهرة التدريس الخصوصي هي الاخيرة ، ومن نتائج التحليل العنقودي ظهور مدى قوة علاقة المتغير X8 (عدم ملائمة الاسئله للجهود المبذولة من قبل التدريسين) والتصاقه مع اكثر من متغيرفقد تعنقد مع المتغيرX24 (قلة تحديث المناهج بما يتواكب مع التطورات في الدول المتقدمة) والمتغير X11 (اضعاف دور المؤسسات التربوية والاساءة للعملية التربوية وللعملية التدريسية) ومع المتغيرX1 (تدني مستوى الطالب في بعض المواد العلمية). وكذلك حصل التصاق للمتغيرX25 قلة ثقة الطالب بقدراته العلمية مع اكثر من متغيرفقد تعنقد X18 (عدم انهاء المفردات الدراسية بالفترة المقررة) ، وكذلك مع المتغير X16 (التدريس الخصوصي يحمل الاسرة اعباء مادية اضافية) .فضلاعن تعنقد المتغيرX1 (تدني مستوى الطالب في بعض المواد العلمية) وبين المتغيرX2 (كثرة التغيب وعدم الانتظام بالدوام الرسمي) ، وكذلك مع المتغيرX12 (تدني النظرة للتعليم عموما) ، وقد تعنقد المتغيرX16 (تحميل الاسرة اعباء مادية اضافية) مع المتغيرX15 (ضعف الحوافز والمردود المادي للمدرسين) .واخيرا اشارت نتائج اختبار الاستقالية بين المتغيرات الديموغرافية وهي (نوع الجنس, نوع الاعدادية، مهنة الاب , مهنة الام , نوع السكن, مستوى تعليم الاب, مستوى تعليم الام) الى وجود علاقة مع ظاهرة انتشار التدريس الخصوصي. | Education is style for the advancement of society and its development intellectually and culturally has been observed in recent years. The growing phenomenon of serious could lead to the collapse of the education and the loss of educational institutions prestige has become tutoring in all stages of something inevitable, especially in the sixth stage of preparatory branch of science to the fact that this stage to identify the fate and future of the student .Alasirafiqirh cannot afford the additional thus generated differences among students has deprived many students from entering universities because most schools rely on non - completion of the curriculum and the reliance on private lessons we have seen in this research after presenting the problem in all its aspects serious is the study of the most important factors Affecting the spread of the phenomenon and also study the interaction and the relationship between the variables through consensus tables to study the autonomy of some of the variables by studying the compatibility tables to study the autonomy of some variables or not, and reached it's a boat psychological effects and class differences resulting from the phenomenon of tutoring, which ranked first, followed by a boat the negative effects the phenomenon of tutoring followed by student vechicle effect and its role to reduce the phenomenon of tutoring and finally vehicle teaching staff and its role in the face of tutoring and thus bring the global analysis of the results of cluster analysis zaoraltvaal and how strong the relationship between the input variables in the analysis back to us algosaq and clustering of X8 variable and not appropriate questions for the efforts made by the teachers with more than one variable has clustering with X2 variable or lack of update curricula to cope with the developments in advanced variable X11 additional countries and weaken the role of educational institutions and for awarding the educational process and the process of teaching with the variable X1 low level of the student in some scientific subjects. And also won adhesion of the variable and clustering of the variable X25 lack claim student scientific abilities with more than one variable has clustering with the X18 variable never finishes vocabulary school in the prescribed period, as well as with the X16 variable tutoring carries a family burdens extra material in addition to the clustering of variable X1 low level students in some scientific subjects and between X2 variable plenty of absenteeism and lack official hours and with variable X12 outlook generally low education. The clustering of variable X16 family burdens download additional material with X15 variable incubators physical weakness and yield for teachers

متطلبات الرقابة المصرفية الداخلية واثرها في تطوير نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية : بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة Internal banking supervision requirements and their impact on the development of electronic accounting information systems applied research in a sample of Iraqi private banks

اسم المؤلف: بشرى مهدي صالح الطائي
اسم المشرف: ايمان شاكر محمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: فانها تنطوي على العديد من المخاطر والتحديات وتطرح في مواجهة السلطات الادارية والهيئات الرقابية في الجهاز المصرفي مسائل تنظيمية ورقابية حساسة وتحملها المسؤولية المباشرة عن اجراء تقييمات مستقلة لانظمتها الرقابية والمعلوماتية وتحديد درجة متانتهواقدرتها على مواجهة المشكلات التي تفرضها التحديات التقنية والتكنولوجية . وان نجاح السلطات الادارية والاجهزة الرقابية في تحقيق اهدافها في ادارة المخاطر والتهديدات الرقابية الناتجة عن الانشطة والعمليات المصرفية الالكترونية يستلزم تطوير وتكييف اجراءات الرقابة وادواتها لاحكام السيطرة على التهديدات والمخاطر الاضافية التي تفرضها استخدامات نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية في الصناعة المصرفية بسبب خصائص وطبيعة انشطتها , كما يتطلب توفر مجموعة من الخصائص الاساسية في نظم تقنية المعلومات والاتصالات التي تشكل البنية التحتية للنشاط وانظمة الرقابة الداخلية . وتمثل هذه الدراسة شكلا من اشكال الدراسات الاستطلاعية التي تهدف في اطارها التطبيقي الى اكتشاف الوضع الحالي لانظمة الرقابة الداخلية في المصارف الخاصة في العراق وتقييم درجة متانة وفاعلية الاجراءات والضوابط الرقابية المصممة في انظمة المعلومات المحاسبية الالكترونية وتحديد مدى توافق خصائص النظام الرقابي لنظم المعلومات المحاسبية المحوسبة المستخدمة مع المتطلبات والاجراءات الرقابية العامة المتعارف عليها , من وجهة نظر العاملين في المصارف العراقية والمدققين الخارجيين في هذه المصارف . كما استهدفت الدراسة تحديد طبيعة العلاقة بين مدى توافق خصائص النظام الرقابي لنظم المعلومات المحاسبية المحوسبة المستخدمة مع المتطلبات والاجراءات الرقابية على التطبيقات المحاسبية المتعارف عليهوابعض الخصائص التنظيمية والهيكلية للمصارف في العراق المتمثلة (عمر المصرف, راس المال, حجم الودائع في المصرف وعدد العاملين في المصرف).اما البيانات الاولية للدراسة التطبيقية فقد تم جمعها بما يتناسب مع طبيعة الدراسة على النحو الاتي : شكلت قائمة الاستقصاء (الاستبانة Questionnaire) اداة الدراسة الرئيسة لجمع البيانات الاولية للدراسة الميدانية المتعلقة بمدى توفر الضوابط الرقابية المناسبة في نظم المعلومات المحاسبية في المصارف الاهلية (الخاصة) في العراق وقياس مدى توافق خصائص النظام الرقابي لنظم المعلومات المحاسبية الالكترونية مع الضوابط الرقابية المتعارف عليها.وقد تم تقسيم الاستبانه الى قسمين رئيسيين حيث يحتوي القسم الاول على الاسئلة المتعلقة بالخصائص الشخصية لعينتي الدراسة. اما القسم الثاني فقد تم تقسيمه الى ثمانية محاور. ومن هنا تم اعداد البحث لبيان اهمية الرقابة المصرفية الداخلية واثرها في تطوير نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية , ويتكون هذا الجهد اليسير من اربعة فصول وهي : الفصل الاول : ويتضمن مبحثين وتناول المبحث الاول منها بيانا للمنهجية التي تم اتباعها لاعداد البحث , اما المبحث الثاني فقد تناول عددا من الدراسات السابقة التي تناولت موضوع نظم المعلومات , الرقابة الداخلية في المصارف . الفصل الثاني : يتناول الفصل الرقابة المصرفية في نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية , ويتضمن الفصل ثلاث مباحث تناول المبحث الاول نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية في المصارف , اما المبحث الثاني الرقابة الداخلية في نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية , وتناول المبحث الثالث التهديدات والمخاطر الاضافية التي تفرضها استخدامات نظم المعلومات . لفصل الثالث : يتناول الفصل الجانب التطبيقي . الفصل الرابع : يتناول الفصل الاستنتاجات والتوصيات , اذ خصص المبحث الاول لاستعراض اهم الاستنتاجات التي توصلت اليها الباحثة من خلال البحث وهي : لا يقتصر دور التدقيق الداخلي على التدقيق المحاسبي الذي يركز على فحص العمليات المالية لغرض التاكد من صحة تسجيلهوااكتشاف الاخطاء بل يتسع ليشمل جميع المجالات الخاصة بالنواحي التشغيلية والادارية المختلفة اذ يمثل احدى الادوات الفعالة الرئيسة التي تساعد الادارة في تحقيق وظائفها المختلفة وخاصة الرقابية منها . ان اجراءات تطوير وصيانة النظم المعلومات المحاسبية الالكترونية بطريقة مرخصة وكفوءة في المصارف التي تستخدم النظام الالكتروني غير كافية مما يعرضها الى عدد من المخاطر. حدوث مخاطر نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية ترجع الى اسباب تتعلق بموظفي المصارف نتيجة قلة الخبرة والوعي والتدريب, اضافة الى اسباب تتعلق بادارة المصرف نتيجة لعدم وجود سياسات واضحة ومكتوبة وضعف الاجراءات والادوات الرقابية المطبقة لدى المصرف . يتم تطبيق ضوابط الرقابة على الوصول الى مكونات النظام المادية والمنطقية بدرجة متوسطة وهناك ضعف واضح في اجراءات وضوابط الرقابة المتعلقة باستخدام التقنيات المتطورة لمنع وتوثيق محاولات الوصول غير المصرح به الى النظام وعلى وجه التحديد الاجراءات المتعلقة بتشفير البيانات والاجراءات المتعلقة بتحديث والغاء كلمة السر بالاضافة الى ضعف استخدام سجل الزائرين الى دائرة الحاسوب وتوثيق محاولات الوصول الى غرفة الحاسوب الرقابة الداخلية خوفا من المخاطر المتوقع التعرض لها من جراء عملها .ضعف استخدام التقنيات الحديثة في الوصول الى غرفة الحاسوب فضلا عن عدم تحديد فترة التشغيل لنظام المعلومات المحاسبية الالكترونية مما يساعد على اختراق النظام من الضروري ان يتم تعزيز الضوابط التنظيمية والادارية للرقابة الداخلية في المصارف التي تستخدم النظام الالكتروني في تسيير اعمالها خاصة في مجالات الفصل بين الوظائف واعتماد لوائح للصلاحيات والمسؤوليات مكتوبة ومحددة ومتوفرة لدى جميع العاملين في المصرف , والاستفادة من اجراءات الرقابة التلقائية كلما امكن . ضرورة توافر وظيفة امين مكتبة لنظم المعلومات المحاسبية الالكترونية لحفاظ البرامج وملفات البيانات ضمن عمل نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية في المصارف. ضرورة استخدام المصارف التقنيات والخصائص الفيزيائية في الوصول الى غرفة الحاسوب ومنها( الاشعة الضوئية، التميز البصري ، البصمة ، ......الخ ). | extent to which the properties of the regulatory system for electronic accounting information systems with conventional controls.The questionnaire was divided into two main sections where the first section contains questions on the personal characteristics of my sample study. The second section has been divided into eight themes as follows : The first axis : with the bank's commitment to deregulation of electronic accounting system .The second axis : the commitment of the bank regulatory controls on access to information in the electronic accounting system. The third axis : the commitment of the bank regulatory controls on the security and protection of files to the accounting information systems used electronically. .The fourth axis : the extent of the bank's commitment to regulatory controls, documentation and development of the electronic accounting system. Fifth : the commitment of the bank regulatory controls on the input of the electronic accounting system. Sixth Axis : the commitment of the bank regulatory controls on operations for the electronic accounting system. Seventh Axis : the extent of the bank's commitment to regulatory controls on the output of the electronic accounting system. Eighth axis : the risks of electronic accounting information systems. Hence the search has been prepared to demonstrate the importance of banking supervision of the Interior and its impact on the development of electronic accounting information systems, and this little effort consists of four chapters, namely The first chapter : includes Mbgesin and eat first section, including a statement of the methodology that has been followed for the preparation of research, the second section has dealt with a number of previous studies that addressed the issue of information systems, internal controls at banks. Chapter II : Chapter banking supervision in electronic accounting information systems, and includes a chapter three Detectives first section dealt with electronic accounting information systems in banks, while the second part of internal control in electronic accounting information systems, and third section dealt with the threats and the additional risks posed by uses information systems. Chapter III : The chapter deals with the practical side.Chapter IV : Chapter conclusions and recommendations, as the first section devoted to review of the most important conclusions of the researcher through research, namely : Not only the role of internal audit on the accounting audit, which focuses on the examination of financial operations for the purpose of validation, registration and discovery of errors, but extends to all areas of the aspects of operational and management Yeh different as it is one of the effective tools key that helps management in achieving its functions various private regulatory ones .The procedures for the development and maintenance of electronic accounting information systems a licensed and efficient manner in which banks use the electronic system is not sufficient exposing them to a number of risks A risk of electronic accounting information systems due to reasons related to the staff of banks as a result of lack of experience, awareness and training, in addition to reasons related to the management of the bank as a result of the lack of clear policies, written and weak regulatory procedures and tools applied in the bank .Apply controls access to system components, physical and logical moderately There is weakness evident in private banks to subdue the internal controls on an ongoing basis to continue for the purpose of the face of the changes and the risks that surround the banks of Iraq and that through the creation of a internal audit independently and efficiently the task of examination and evaluation the adequacy and effectiveness of the internal control system for the purpose of identifying strengths and weaknesses and raise the necessary recommendations to the parties for the purpose of the face of the changes and the risks that surround the Iraqi private banks. Increase the volume of investment in banking technology to achieve technical requirements and support knowledge base to enhance its efficiency and building banking information systems characterized by high professional quality and harness all resources and advanced capabilities to improve system performance and operational controls. It is necessary to strengthen the regulation and management of internal control in banks that use the electronic system in the conduct of its business, particularly in the areas of separation of functions and the adoption of regulations for the powers and responsibilities written, specific and available to all employees in the bank, and take advantage of the control procedures for automatic whenever possible. It is necessary to take appropriate action to protect the use of software and hardware drivers, commensurate with the requirements of the work, especially in the areas of inventory approvals to adopt the new software, modified or canceled, with the participation of the internal control department in the selection process and applied to software development .Design the working directory and a specific description of the work procedures and systems analysis function and write software for a job running programs in the electronic information systems of accounting.

العوامل المؤثرة في تسويق التامين الجماعي : دراسة ميدانية في جامعة بغداد Affecting factors incollective insurance marketing / A field study at the University of Baghdad

اسم المؤلف: بتول عبد علي غالي الخيكاني
اسم المشرف: احمد محمد فهمي سعيد البرزنجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: اصبح نشاط تسويق الخدمات التامينية من الاسس المهمه في العالم ، لتوفير متطلبات البيئة التحتية اللازمه لتطوره اذ يمكن الافادة منه في العمليات المتنوعه للمنظمات وقد شهدت القطاعات الخدمية بشكل عام وقطاع التامين بشكل خاص تسارع في السنوات الاخيرة من اجل الافادة القصوى من هذه الخدمة المتميزة والمهمه، لتوفير الحماية لهذه المنظمات واستمرارية اداء نشاطها .وهذا ما اعتمدت عليه الدراسه في البحث عن العوامل المؤثرة في تسويق التامين الجماعي، وكان المنهج الاستطلاعي للدراسة يتضمن تحديد ومعالجة متغيراتها ،والتي تتمثل في (الوعي التاميني لدى الافراد ،وسعرالخدمة التامينية ، والاساليب الترويجة في تسويق الخدمة التامينية ،وعامل الدين ،وعامل الدخل الشخصي ،وعامل العادات والتقاليد المجتمعية ،وعامل السن والجنس )كمتغيرات مستقلة ، وتسويق التامين على الحياة الجماعي كمتغير تابع ،ولغرض تحقيق اهداف البحث صيغت فرضيتين تم اختيارها على مجتمع العينة من السادة اساتذة الجامعة، وموظفو الجامعة وتم اختيار عينة البحث هي جامعة بغداد .واستخدم الباحث استمارة الاستبيانة في جمع البيانات والمعلومات اللازمة للدراسة ،وقد تضمنت محمورين خصص الاول للمعلومات العامة التي تتعلق بافراد عينة الدراسة .وخصص الثاني للمتغيرات الرئيسة سابقة الذكر ،وقد توصلت الدراسة الى عدد من الاستنتاجات ابرزها : 1 ـ ان السلوك الشرائي لخدمة التامين على الحياة للزبائن المرتقبين يتاثر بالخطر الذي يدركونه او يتوقعونه ، اذ ان اقبال الفرد على شراء وثيقة التامين يتاثر بمدى ادراكه للخطر المتوقع ومدى كفاية هذا التامين لحمايته من ذلك الخطر .2 ـ ان اتخاذ الفرد قرارا بشراء خدمة التامين على الحياة ، انما ينبع من رغبته في الحصول على مكاسب معينة ، وذلك عن طريق الشعور بالحاجة الى تلك المنفعة ، واتجاه الفرد ( سلبي ـ ايجابي ) نحو تلك الخدمة .3 ـ ليس للمساعدات والتعويضات التي ترد من الاقرباء والعشيرة تاثير سلبي واضح في الطلب على وثائق التامين على الحياة .4 ـ يتاثر التامين على الحياة ببعض التحفظات الدينية مما يؤدي الى العزوف عن شراء وثائقه في بعض الاحيان .5 ـ هناك ضعف في الوعي التاميني لدى الافراد ، وهذا تجسد من خلال عدم وجود فكرة عن مزايا التامين على الحياة وما يقدمه للفرد والمجتمع . دوقد توصلت الدراسة الى جملة توصيات والمقترحات منها : - 1 ـ زيادة مدركات الزبائن المرتقبين بخطورة اثار الاخطار الشخصية عن طريق المقابلات الشخصية عن طريق الاعلانات .2ـ انشاء قاعدة بيانات ومعلومات للالمام بكافة المعلومات المتعلقة بالزبائن المرتقبين،والتعمق بدراسة الخصائص السلوكية لهم للتعرف على رغباتهم وتوقعاتهم مما يساعد على انتاج وتوفير المنتج الذي يلاءم احتياجاتهم من اجل زيادة الحرص على اشباع حاجات الزبائن ، لانها اساس المنافسة في الخدمة للتميز بها في سوق التامين .3 ـ قيام شركة التامين بتكوين اتجاهات ايجابية لدى الزبائن نحو خدمة التامين على الحياة. وهذا يتم عن طريق تقديم معلومات ايجابية عن هذه الخدمة عن طريق استغلال وسائل الاعلام وبالاخص التلفزيون بالشكل الامثل وذلك لانه وسيلة مسموعة ومرئية .4 ـ اهمية مد الجسور التعاون بين شركات التامين وجامعة بغداد عن طريق اصدار وثائق تامين على الحياة الجماعي بشروط بسيطة ،ولاسيما بالمنظمة العلمية . | Became Activity marketing insurance services from foundations mission in the world, to provide environmental infrastructure necessary for its development requirements as it can benefit from it in the diversified operations of the organizations have service sectors have seen in general and the insurance sector are particularly accelerated in recent years to make the most of this unique service mission, to provide protection of these organizations and the continuity of its performance.This was adopted by the study in the search for factors affecting the marketing of group insurance, and the curriculum pilot study includes the identification and treatment of variables, which is the (insurance awareness among individuals, insurance and Saralkhaddma, styles Altroyjh in the marketing of insurance service, the factor of religion, and the factor of personal income, the worker habits and community traditions, and age and sex) as independent variables, and marketing of insurance and collective life as the dependent variable, and the purpose of achieving the objectives of the research were formulated two hypotheses have been selected on the sample society of Gentlemen university professors, and staff of the university were selected sample is the University of Baghdad.The researcher used Ala_ana form of data needed for the study and information gathering, included Mahmorin allocated first public information relating to members of the study sample .o_khass second major variables previously mentioned, the study has reached a number of conclusions, namely : 1 The purchasing behavior of the service life insurance to customers affected by the potential danger realize or expect, as the demand of the individual on the purchase of the insurance policy is influenced by the extent of realization of the expected risk and the adequacy of this insurance to protect them from that risk.2 that the individual making a decision to purchase insurance service life, but rather stems from a desire to get a certain gains, and by a sense of the need for those benefits, and the direction of the individual (positive negative) about the service.3 not for the aid and compensation received from relatives and clan clear negative impact on the demand for life insurance policies.4 Life insurance is affected by some religious reservations leading to reluctance to purchase and documents in some cases.5 There is weakness in the insurance awareness among individuals, and this incarnation by not having an idea about the advantages of life insurance and the support of the individual and societyThe study found a number of recommendations and proposals, including : - 1 increase perceptions of prospective customers seriousness raised personal notification through personal interviews by ads.2 Create data and information to familiarize themselves with all the information relating to customer prospective base, depth study of the behavioral characteristics of them to get to know their desires and expectations, which helps to produce and provide a product that suits their needs in order to increase care to satisfy the needs of customers, because it is the basis of competition in the service of excellence in the insurance market.3 by the insurance company configures positive trends among customers about the insurance service life. This is done by providing positive information about this service by manipulating the media, especially TV optimally because it means an audible and visible.4 importance of building bridges of cooperation between the insurance companies and the University of Baghdad, through the issuance of insurance policies on the collective life simple terms, especially scientific organization.

دور الشفافية والافصاح في الحد من المخاطر الائتمانية في عدد من المصارف الاهلية العراقية

اسم المؤلف: ايمان جليل ياشخ المالكي
اسم المشرف: رغد محمد نجم الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: الرقابة والتفتيش
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان القصور في الشفافية والافصاح يجعل المعلومات الواردة في القوائم والتقارير المالية مضللة وهذا ينعكس على دورها في الحد من المخاطر المالية ومن بينها المخاطر الائتمانية،حيث يجب ان توفر هذه القوائم والتقارير المالية المعلومات الكافية للمستفيدين منها في الوقت المناسب،ان موضوع الشفافية والافصاح ودورها في الحد من المخاطر المصرفية بشكل عام ومخاطر الائتمان بشكل خاص مهما لعمل المصارف وان موضوع الافصاح عن هذه المخاطر بكونها من المسببات للتعثر المالي للمصارف لا يقل اهمية عنه، لذلك تناول هذا البحث موضوع قياس مخاطر الائتمان المصرفي وقياس الشفافية والافصاح وما هو تاثيرها في الحد من المخاطر الائتمانية. فيما تمحورت مشكلة البحث بمحورين هما : - هل تفصح المصارف عن المخاطر المصرفية بخاصة المخاطر الائتمانية المتمثلة بالمعلومات الكمية لمبالغ القروض المتعثرة والديون المعدومة وتخلف العملاء عن الدفع بالوفاء بالتزاماتهم اي العجز عن الدفع للمصرف . هل للشفافية والافصاح دور في الحد من المخاطر الائتمانية.ولغرض بيان تلك العلاقة بين الشفافية والافصاح والمخاطر الائتمانية والوصول الى النتائج المطلوبة من البحث فقد استند الباحث الى فرضية مفادها : - تلتزم المصارف العراقية الاهلية بمبدا الشفافية والافصاح وفقا للقوانين المصرفية والمعايير المحلية والدولية. يترتب على الالتزام بمبدا الشفافية والافصاح انخفاض في المخاطر الائتمانيةولكل بحث او دراسة هدف محدد تسعى للوصول اليه حيث كان هدفنا تبيان المخاطر الائتمانية التي تتعرض لها المصارف واهمية الافصاح عنها.وتبيان ما للشفافية والافصاح دور في تخفيض حجم المخاطر الائتمانية.وللوصول لهذا الهدف وتحقيقه حدد البحث عينة من المصارف الاهلية لغرض الدراسة والتحليل العلمي وفق المنهج الاستقرائي والاستنباطي عبر تحليل وصفي لنتائج المؤشرات المستخدمة وبذلك برزت اهمية خاصة للبحث لتوضيح العلاقة بين الشفافية والافصاح والمخاطر الائتمانية وتسليط الضوء على تلك المخاطر وبيان مدى التزام المصارف عينة البحث بمبدا الشفافية والافصاح ولذلك استند البحث على فرضية الاتية : تلتزم المصارف العراقية الاهلية بمبدا الشفافية والافصاح وفقا للقوانين المصرفية والمعايير المحلية والدولية.و يترتب على الالتزام بمبدا الشفافية والافصاح انخفاض في المخاطر الائتمانية.توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات التي كان اهمها عدم التزام بعض المصارف التجارية باتباع مبدا الشفافية والافصاح مما ينفي فرضية الدراسة بالالتزام بهذا لمبدا عند تقديم التقارير المالية ودورها في الحد من المخاطر الائتمانية والباقي بنسب متوسطة في تطبيقها لهذه المبادىء حسب ما توصلت اليه نتائج الدراسة.حيث كانت العلاقة غير واضحة بانخفاض المخاطرة الائتمانية بسبب عدم دقة البيانات المفصح عنهواالاسلوب المالي المتبع من قبل المصارف بالاضافة الى حداثة تعامل الجمهور مع الاجهزة المصرفية والمعلومات التي يتطلب معرفتها من قبلهم مما قلل من توضيح اثر مبدا الشفافية على المخاطر الائتمانية. كما توصل الباحث الى توصيات متعددة اراد من خلالها ان تلتزم المصارف مبدا الشفافية والافصاح وتوضيح علاقتها بالمخاطر الائتمانية وكانت من ابرز التوصيات : - يجب ان يتم الافصاح من قبل المصارف عن كل المعلومات الخاصة بنشاطها في ان واحد لكي لايستفيد طرف على حساب الاطراف الاخرى وبالتالي يضمن عدالة الفرص للجميع،وينبغي تكوين لجنة خاصة بالمخاطر المصرفية ضمن هيكلها التنظيمي وتكون مستقلة كذلك تكون هناك تبادل بالمعلومات والنتائج التي تحققها مع شعبة التسهيلات الائتمانية لغرض تخفيض مخاطر الائتمان المصرفي الى ادنى حد ممكن | The shortcomings in transparency and disclosure makes the information contained in the financial statements and reports are misleading and this is reflected in its role in reducing financial risks, including credit risk, which must provide these financial statements and reports of adequate information to their beneficiaries in a timely manner, that the topic of transparency and disclosure and its role in reducing of banking risks in general and the credit risk is particularly important for the work of banks and that the subject of the disclosure of the risks of being of the etiology of the faltering financial banks, but no less important, so eat this research topic of measuring the risk of bank credit and the measurement of transparency and disclosure and what is the impact in the reduction of the credit risk. With focused research problem with double namely : - Are banks disclose the risks of banking in particular credit risk of quantitative information amounts to non - performing loans and bad debts and the failure of customers to fulfill their obligations for the payment of any deficit for payment to the bank. Do transparency and disclosure role in reducing credit risk. Statement that the purpose of the relationship between transparency and disclosure, credit risk and access to the required results of the research has been based on the premise that the researcher : - Iraqi banks committed to the civil principle of transparency and disclosure in accordance with the laws of banking, domestic and international standards. Consequent commitment to the principle of transparency and disclosure in the low credit risk Each search or examine specific goal seeks to reach him where he was our goal identify credit risks faced by banks and the importance of disclosure. And show what transparency and disclosure role in reducing the size of the credit risk. To reach this goal and to achieve select Find a sample of private banks for the purpose of study and scientific analysis in accordance with the curriculum inductive and deductive through descriptive analysis of the results of the indicators used, and thus emerged as particularly important to research to clarify the relationship between transparency and disclosure and credit risk and to highlight those risks and the extent of the commitment of banks research sample to the principle of transparency and disclosure Therefore research was based on the premise of the following : Iraqi banks committed to the civil principle of transparency and disclosure in accordance with the laws of banking, domestic and international standards. And consequent commitment to the principle of transparency and disclosure in the low credit risk. The research found a number of conclusions that was the most important of the lack of commitment of some commercial banks, the followers of the principle of transparency and disclosure, which negates the hypothesis of the study to adhere to this for principle when providing financial reporting and its role in reducing credit risk and the remaining percentages medium in the application of these principles by the findings of the study results. Where The relationship is clear down credit risk due to the inaccuracy of the data disclosed and the financial method used by banks as well as the recent deal with public services and banking information, which requires a knowledge of them, reducing the effect of clarifying the principle of transparency on credit risk. The researcher found multiple wanted to recommendations by which banks committed to the principle of transparency and disclosure and to clarify its relationship with credit risk and was one of the main recommendations : - Must be disclosed by the banks all information on its activity at the same time in order to Aistvid party at the expense of other parties and thus ensures the fairness of opportunity for all, and should be the composition of the special committee risky banking within its organizational structure and be independent as well there will be an exchange of information and results achieved with the Division of Facilities credit for the purpose of reducing the risk of bank credit to a minimum

العوامل المؤثرة في مبيعات وثائق التامين الهندسي الصناعي : دراسة استطلاعية في شركة التامين الوطنية Influencing factors in sales of insurance policies of industrial engineering An exploratory Study in the National Insurance co

اسم المؤلف: اوس مازن مزاحم الشابندر
اسم المشرف: صباح مجيد سعيد النجار
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يساهم فرع التامين الهندسي في دعم حركة التنمية الاقتصادية للبلدان المتقدمة والنامية على حد سواء، وذلك لدوره المتميز في توفير الحماية التامينية للمشاريع الانشائية والصناعية خلال مرحلة التنفيذ والمنظمات الصناعية خلال مرحلة التشغيل الفعلي من الخسائر الناجمة عن وقوع الحوادث الفجائية وغير المتوقعة (العرضية). وعلى الرغم من ذلك ما يزال التامين الصناعي والذي يعد واحد من اهم انواع التامين الهندسي، يشهد تذبذبا وتراجعا في مبيعات مجموعة الوثائق التي تندرج تحته، لدى شركات التامين العاملة في اسواق التامين للبلدان النامية. وعلى هذا الاساس، تناول الباحث في دراسته موضوع ( العوامل المؤثرة في مبيعات وثائق التامين الهندسي الصناعي) دراسة استطلاعية في شركة التامين الوطنية، باختيار عينة قوامها (50) فردا من المنتجين العاملين لدى شركة التامين الوطنية، واستخدم الباحث استمارة الاستبانة كاداة رئيسية لجمع البيانات، وتم اختبار فرضيات البحث باستخدام الاساليب الاحصائية ذات الصلة بالموضوع، ولغرض اختبار فرضيات العلاقة تم اعتماد معامل الارتباط الرتب لـ ( سبيرمان)، ولاختبار علاقات التاثير تم اعتماد معامل الانحدار الخطي البسيط.وخلص البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان اهمها تركيز ادارة شركة التامين الوطنية على تسويق وثائق التامين الهندسي للاعمال الانشائية بصورة اكبر من وثائق التامين الهندسي الصناعي، وذلك بسبب طبيعتها الشبه الزامية. وجـود تاثيـر معنـوي لابعاد العوامـل الخارجية ( العوامل الاقتصادية، العوامل التكنولوجية، العوامل القانونية والسياسية)، وابعاد العوامل الداخلية (عوامل التسعير وعوامل الاجراءات التنفيذية) في انخفاض مبيعات وثائق التامين الهندسي الصناعي لدى الشركة المبحوثة.وقدم الباحث في النهاية جملة من التوصيات، استنادا الى النتائج التي توصل اليها، والتي كان من ابرزهزايادة الاهتمام بتكنولوجيا معالجة البيانات والمعلومات المتطورة لتحليل وتقييم وانتقاء الاخطار الصناعية، وعدم اقتصارها على حفظ البيانات واصدار القوائم الخاصة بنتائج الاعمال. العمل مع شركات التامين الاخرى ضمن اطار الجمعيات الخاصة باعمال التامين، لتوضيح وجهة نظر قطاع التامين بالقوانين النافذة الى الجهات التشريعية والتنفيذية بما يخدم مصلحة الشركات والمجتمع على حد سواء. استحصال اقساط التامين على دفعتين خلال فترة التامين، بدلا من دفعة واحدة في بداية الفترة، وخاصة للزبائن الذين يتمتعون بتاريخ تاميني جيد مع شركة التامين. وذلك للحفاظ عليهم من انتقالهم الى شركات تامين منافسة. ضرورة الاسراع وعدم تعقيد اجراءات اصدار الوثائق وتسوية التعويضات للحيلولة دون عزوف ادارات المشاريع الصناعية عن شراء او تجديد وثائق التامين الهندسي الصناعي. | nsurance branch engineering Contributes to support the movement of the economic development of developed and developing countries alike, for its distinct role to provide the insurance protection for construction, industrial and commercial projects against losses of sudden and unexpected (accidental) accidents during the two phases of construction and actual operation of the projects. Although it is still the insurance industry, which is one of the most important types of engineering insurance Branch, it is testifying vibration and recession in marketing policies that range hereunder, the insurance companies operating in the insurance markets of the developing countries.On this basis, the researcher deal with his subject (Influencing factors in sales of insurance policies of industrial engineering) An exploratory Study in the National Insurance Co., by selecting a sample of (50) members of the selling staff of the National Insurance Co., the researcher used a questionnaire form as a main tool for data collection, and the hypotheses of the research were tested by using statistical methods relevant for the purpose of test hypotheses the relationship was the adoption of rank correlation coefficient (Spearman), and to check the effect of the relationship , it has been adopted simple linear regression coefficient.The research concluded that the most important was the focus of the management of national insurance Co. about marketing the insurance policy documents of engineering insurance for construction work larger than marketing policy documents of industrial engineering, because of its semi - compulsory nature. The existence of a significant effect of the dimensions of the external factors (economic factors, technological factors, legal and political factors), and the removal of internal factors (factors pricing and operational procedures) in lower sales of insurance policies in industrial engineering company surveyed.Finally, The researcher offered some recommendations to the company surveyed, based on the results, which he reached, notably increasing attention to the technology of data processing and advanced information for analysis and evaluation and selection of the dangers of industrial, and not restricted to save data and issuing statements on the outcome of the business. The work with other insurance companies within the framework of private insurance business associations, to declare the point of view of the insurance sector by effected laws to the legislative and executive authorities in the interest of companies and society. Obtaining insurance premiums in two installments during the period of insurance, rather than all at once at the beginning of the period, especially for customers who are on a good insurance with an insurance company. So as to keep them from moving to rival insurance companies. The necessity to expedite and not the complexity of the procedure for issuing documents and the settlement of compensation to prevent the reluctance of departments of industrial enterprises for the purchase or renewal the insurance policies of industrial engineering.

تاثيــر التفكير الاستراتيجي في الميزة التنافسية في صناعة التامين : بحث استطلاعي لاراء عينة من المدراء في شركة التامين الوطنية An Effect of Strategic Thinking in the Competitive Advantage in the Insurance Industry An Applied Research in the National Insurance Company

اسم المؤلف: انس محمود ابراهيم
اسم المشرف: محمد علي ابراهيم العامري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تزايد الاهتمام بكل من التفكير الاستراتيجي والميزة التنافسية لما يشكلانه من اهمية كبيرة للمنظمات على اختلاف طبيعة نشاطاتها, لذلك يهدف البحث الى الوقوف على واقع عمل شركة التامين واقسامهوافروعها في مجال التفكير الاستراتيجي واثرهما في الميزة التنافسية في صناعة التامين واثارة اهتمام القادة الاستراتيجيين في الادارة العليا للشركة لاهمية متغيرات البحث، يهدف هذا البحث الموسوم اثر التفكير الاستراتيجي في الميزة التنافسية في صناعة التامين الى قياس اثر التفكير الاستراتيجي في الميزة التنافسية في صناعة خدمات التامين، في الوقت الذي تتجه فيه الكثير من الدول الى الاعتماد بشكل كبير على الخدمات في اقتصادياتها, ولبلوغ هدف البحث المذكور بني مخطط فرضي للبحث تضمن المتغير المستقل والمتغير التابع، والمتغيرات الفرعية، واعتمادا على حركة المخطط صيغت فرضية رئيسية تضمنت 4 فرضيات فرعية، ولاختبار صحة الفرضيات تم اختيار عينة عشوائية لتمثل مجتمع البحث, حيث شملت العينة وقوامها40 فردا، مدراء الاقسام والفروع العاملين في شركة التامين الوطنية، وتم جمع المعلومات عن عينة البحث باستخدام استمارة الاستبيان ومجموعة من التقارير السنوية، وعولجت البيانات باستخدام مجموعة من الاساليب الاحصائية الوصفية واللامعلمية لدراسة العلاقة بين متغيرات البحث, وفي ضوء النتائج والتحليلات توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمهواجود علاقة تاثير بين التفكير الاستراتيجي والميزة التنافسية في صناعة التامين, وجاءت النتائج متطابقة مع فرضيات البحث، واستنادا الى الاستنتاجات خلص البحث الى مجموعة من التوصيات كان اهمها : ان للتفكير الاستراتيجي تاثير ايجابي على سوق التامين بشكل عام، وشركة التامين الوطنية بشكل خاص، وان انتهاج اسس وابعاد ومتغيرات التفكير الاستراتيجي في العمل امر من شانه ان يحقق الجودة في تقديم الخدمة التامينية . | The attention have been increased to strategic thinking and competitive advantage, because they form a great importance to organizations, so the study aim to recognize the range which achieved in their development in order to determine the strategic paths "which concerned with abilities of employment, the components of the infrastructure of strategic thinking and competitive advantage to determine the future directions for Insurance Industry,the choice of the subject of the research ((strategic thinking and competitive advantage its effect on Insurance Industry)), which aims to measure the effect of strategic thinking and competitive advantage on the Industry of Insurance services, came in the time when many countries tend to depend on services in their economics. To obtain the per mentioned aim of the research, a explanation diagram was built, that involved the dependent and independent variables and sub variables. Based on the model movement,one main hypothesis is formulated contains 4 sub hypotheses. To test the validity of hypotheses, one random samples were chosen. The sample which consists of 40 individuals presented general managers, branches managers,submanagers and workers in national insurance company .the information’s about the sample of research were collected by using the Questionnaire and a collection of annual reports, and data were processed by using a group of unparametrice and descriptive statistical means to study the relationship and effect between the research variables and dimension. In the view of the results and their analyses, the researcher reached a group of conclusions, the most important are : there is an effective relationship between strategic thinking and competitive advantage on Insurance Industry and the results became identical with the hypotheses of research. Based on conclusions the researcher gave a group of recommendations the most important are : In general, strategic thinking have a positive effect on insurance market and a special effect on general insurance companies And pursuing Transparency’s principles at work achieves the Quality in providing the insurance service.
1 ... 373 374 375 376 377 ... 658