عرض: 25 50 75 100 النتائج

نتائج البحث: 50 من أصل 49,308

استراتيجية النزوح الداخلي لوزارة الهجرة والمهجرين في العراق

اسم المؤلف: عبد الحسن لطيف حاتم
اسم المشرف: احمد نزار جميل
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:

تحليل مؤشرات النشاط والربحية لتقييم اداء شركة التامين الوطنية وشركة التامين العراقية - بحث تطبيقي مقارن Analysis the activity & profitability indicators for evaluatin the performance of National Insurance Company and Iraqi insurance company - An applied comparative research

اسم المؤلف: عامر رشيد عنيد المسعودي
اسم المشرف: ارشد فؤاد مجيد ابراهيم
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تكتسب عملية تحليل مؤشرات النشاط والربحية لشركات التامين اهمية كبيرة في تشخيص قدرة هذه الشركات على توفير اغطية تامينيه اتجاه المخاطر المحتمل ان يتعرض لها النشاط الاقتصادي في جميع فروعه ومراحله الانتاجية والتسويقية والخدمية وغيرها من جانب، وتاتي مشكلة البحث من الانفتاح الذي يشهده سوق التامين في العراق والحاجة الى اغطية تامينية من حيث الكم والنوع من مختلف القطاعات الاقتصادية وان محدودية الاغطية التامينية وعدم تنوعها يعد مشكلة امام شركات التامين بشكل عام وشركتي التامين الوطنية والتامين العراقية بشكل خاص لان ذلك من شانه ان يقوض مراكزها المالية من حيث النشاط والربحية\ مما يفقده فرصة المنافسة في سوق التامين الراقية. وتتجسد عملية التحليل في هذا البحث على شركات التامين القطاع العام والمتمثلة بشركتين هما شركة التامين الوطنية وشركة التامين العراقية، وتم اعتماد البيانات المالية للسنوات من عام 2009 - 2013 لفحص اداء النشاط والربحية ومن خلال تحليل المؤشرات للشركات قيد الدراسة والتحليل واختبار فرضيات البحث توصل الباحث الى استنتاج مفاده عدم وجود فروقات ذات دلالة معنوية بين شركة التامين الوطنية وشركة التامين العراقية سواء على صعيد مؤشرات النشاط او الربحية ولكن مع ذلك وجد بعض الفروقات المعنوية على مستوى المؤشرات الفرعية الدالة للنشاط حيث كان متوسط معدل دوران حساب المدينون لشركة التامين العراقية كان اكبر من معدل دوران متوسط الحسابات المدينون لشركة التامين الوطنية ايضا كان متوسط معدل فترة التحصيل حسابات المدينون لشركة التامين العراقية اقل من معدل متوسط فترة التحصيل حسابات المدينون لشركة التامين الوطنية مما يدل على كفاءة سياسات التحصيل لشركة التامين العراقية، ان متوسط معدل دوران اجمالي الموجودات لشركة التامين العراقية كان مرتفع ومتوسط معدل دوران اجمالي الموجودات لشركة التامين الوطنية كان منخفض كذلك وجد بعض الفروقات المعنوية على مستوى بعض المؤشرات الفرعية الدالة للربحية ان معدلات ربحية الاكتتاب التاميني لشركة التامين الوطنية كانت عاليه للسنوات المبحوثة ومعدل العائد على حق الملكية كان فرق المتوسطات معنوي تحقق لصالح شركة التامين العراقية وكان متوسط معدل التغير في الخسارة الفنية لشركة التامين العراقية اكبر من متوسط معدل التغير في الخسارة الفنية لشركة التامين الوطنية ومن اهم التوصيات من الافضل لشركتي التامين الوطنية والعراقية اتباع سياسات تؤدي الى الكفاءة في استخدام اجمالي الموجودات لتوليد المبيعات من خلال العمل على زيادة عدد الوثائق المسوقة وزيادة حجم اكتتاب المحافظ التامينية كافة باستخدام سياسة ملء الاحتفاظ . | Analysis of activity indicators and profitability process for insurance companies is gaining great importance in the diagnosis of the ability of these companies to the risks to economic activist in all its branches and stages of production and marketing, service and other side cover, and stand on the efficiency that are used by the company's assets or resources available to them and examine the ability of insurance companies in generating profits from sales of assets and sources of property financing, from the other hand, are embodied analysis process in this research on the insurance companies of the public sector and of two companies namely national Insurance company and insurance Iraqi, was the financial statements for the years 2009 - 2013 is made to examine the performance of the activity and profitability through analysis of indicators for companies under study, analysis and test research hypotheses researcher reached the conclusion that the absence of significant differences between the national insurance company and the insurance company Iraqi differences both in terms of activity or profitability indicators but nevertheless found some moral differences on the level of some of the sub - indices of the activity function, where he was Average turnover of receivables account for the insurance company Iraqi was greater than the rotation rate of average receivables accounts for company national insurance also was the average rate of collection receivables accounts for the insurance company Iraqi lower than the average collection receivables accounts for the national insurance company rate which indicates the efficiency of credit policies and collection of the insurance company Iraqi, that the average turnover rate of the total assets of the insurance company Iraqi was high and the average turnover rate of the national total assets of the insurance company was low. Some moral differences also found at the level of some of the sub - indices of the profit function that profitable underwriting insurance rates of National Insurance Company were high for the years examined, and the rate of return on the property right was Averages significant difference check in favor of the Iraqi insurance company and the average rate of change in technical loss to the insurance company of the Iraqi greater than the average rate of change in functional loss of national insurance company

ممارسات القيادة الاستراتيـجـية في اطار التوجه الريادي : بحث ميداني في شركة المشاريع النفطية Strategic leadership practices in the framework of the Entrepreneurial Orientation : Field research projects in the oil company)

اسم المؤلف: طارق كاظم شلاكه الناصري
اسم المشرف: فاضل حمد سلمان القيسي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة عامة
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تضمن البحث الموسوم (ممارسات القيادة الاستراتيجية في اطار التوجه الريادي : بحث ميداني في شركة المشاريع النفطية )، البحث في مدى امكانية تاثير ممارسات القيادة الاستراتيجية والتي شملت( تحديد التوجه الاستراتيجي ، اكتشاف المقدرات الجوهرية والمحافظة عليها ، تطوير راس المال البشري, والحفاظ على ثقافة تنظيمية مؤثره, وايجاد رقابة تنظيمية متوازنة ) في تبني التوجه الريادي بابعاده وهي ( الابداع ، المخاطرة ، الاستباقية , والاستقلالية) على مجموعة من مدراء الهيئات والاقسام ومدراء المشاريع في (شركة المشاريع النفطية).اذ سعى البحث الى تحقيق مجموعة من الاهداف منها تشخيص الدور الذي تؤديه قيادة الشركة في استثارة الامكانات والقدرات كافة لبلوغ التوجه الريادي الذي يمكن المنظمة بلوغ اهدافها. كما انطلقت مشكلة البحث من واقع الشركة واهميتها , نظرا لحاجة الشركة الملحة لايجاد قيادة استراتيجية واستثمار قدراتهواامكاناتها في تعزيز توجهها الريادي لمجارات البيئة المتسارعه والافادة من التقدم التكنلوجي وتوظيفه لتحسين ادائها الريادي, كما تنبع اهمية البحث من امكانية تحفيز الشركة المبحوثة على البحث عن كيفيه التفكير في ايجاد قيادة استراتيجيه فاعله التي تعمل على اقتناص واستثمار الفرص البيئية الجديده، وكانت عينة البحث مكونه من(مدير هيئة , مدير قسم, مدير مشروع, مديرعام ,معاون مير عام ) وبلغ عددهم(74) فردا الا ان عدد الاستبانات المعادة كانت (66) استبانه والتي اشتملت على (45) فقرة، والتي خضعت للتحليل الاحصائي باستعمال برنامج( SPSS) , استند البحث الى مجموعة فرضيات للتحقق من مستوى العلاقة والتاثير بين ممارسات القيادة الاستراتيجية وابعاد التوجه الريادي والتي ثبت صحتها بعد اختبار فرضيات البحث، واعتمد البحث اساليب الاحصاء الوصفي (الوسط الحسابي، والانحراف المعياري،..) في تحديد قوة متغيرات البحث، واساليب الاحصاء الاستدلالي مثل( معامل ارتباط سبيرمان) لاختبار فرضياته ،وقد تم بناء انموذج فرضي للبحث ضم المتغيرالمستقل والمتغير التابع وابعادهم الفرعية وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها : 1. توافر ممارسات القيادة الاستراتيجية لدى الافراد عينة البحث وبمستوى عالي , وهذا يتيح لها توفير المناخ التنظيمي الملائم من اجل تبني التوجه الريادي في اداء الشركة.2 - سجلت نتائج التحليل الاحصائي ان جميع علاقات الارتباط والتاثير بين ممارسات القيادة الاستراتيجية والتوجه الريادي كانت علاقة ايجابية وذات دلالة معنوية عدا متغير المخاطرة ، مما يشيرالى دور ممارسات القيادة الاستراتيجية في تبني مفهوم التوجه الريادي في الشركة المبحوثة. | The research deals with (Strategic leadership practices in the framework of the Entrepreneurial Orientation : Field research projects in the oil company), Search over the possibility of the influence of the practices of strategic leadership Which include (Determine the strategic direction , The discovery of the fundamental estimators and maintain it, The development of the human capital , and Maintaining of an organizational culture influential , and Find a balanced regulatory Control) In a Entrepreneurial Orientation in its dimensions and its (innovation, risk, pre - emptive and Autonomy) On group of heads of departments and authorities in (Oil Projects Company). Research sought to achieve a set of goals, including the diagnosis of the role played by the leadership of the company in the excitability of all the capabilities and capacity to reach the Entrepreneurship in enabling the organization reach its goals.It also launched the research problem of the reality of the company and its importance, due to the urgent need for the company to Strategic leadership and investment capabilities and potential in promoting oriented Entrepreneurial to keep up the environment and benefit from the rapid technological progress and employment to improve their performance Entrepreneurial ., As the importance of research stems from the possibility of stimulating the company researched on the search for how to think about leadership in finding an effective strategy that works to seize investment and new environmental opportunities, The research sample consisting of (Director of the Board, Director of department, Project Manager) and numbered (74) members now number questionnaires were returned (66) questionnaire which included (45), items, And which have undergone to the statistical Analyzed using the program ( SPSS). The Research based to a group of hypotheses to check the level of the relationship and the influence of the dimensions of the practices of strategic leadership in dimensions of entrepreneurship and, which proved true after test research hypotheses, The research methods of descriptive statistics (The arithmetic mean, standard deviation, …), in determining the strength of the research variables and methods of inferential statistics such as (Spearman correlation coefficient) to test its hypotheses, The supposed model was built to research included the independent variable and the dependent variable and the Sub dimensions of them, And the research reached to a set of conclusions the most important : 1. Availability of strategic leadership practices of individuals research sample and high - level, and this allows them to provide the appropriate regulatory environment for the adoption of the leading trend in the performance of the company. 2. Results of statistical analysis is recorded that all the link and influence relations between strategic leadership practices and Entrepreneurial Orientation was positive and Related significance except for the risk variable, which indicates a role of strategic leadership practices in the adoption of the concept of the leading trend in the company researched

اختيار مدراء المستشفيات على اساس الكفاءة والفاعلية : محاولة بناء انموذج choosing hospital managers according to the basis of efficiency and effectiveness

اسم المؤلف: ضمياء عبد الزهرة سليم الحمادي
اسم المشرف: اياد طاهر محمد الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتضمن البحث موضوع اختيار مدراء المستشفيات على اساس الكفاءة والفاعلية,باعتباره من المواضيع المهمة ,اذان عملية اختيار مدراء المستشفيات وفقا لمعايير الكفاءة والفاعلية لها تاثيرا مباشرا على نجاح المستشفيات في تحقيق الاهداف التي وجدت من اجلهوانجاحها في تقديم خدمات طبية وصحية بالمستوى المطلوب, اذ ينبغي اختيار المدراء الاكفاء والفاعلون لقيادة وادارة المؤسسات الصحية والذين يمتلكون المؤهلات والخبرات والمهارات الادارية المطلوبه والتي يحتاجها المدير كواحدة من مفاتيح نجاحه في اداء دوره المطلوب ,و ان موضوع اختيار مدراء المستشفيات يعد من الموضوعات المهمه ذات الحاجة الماسة للدراسة المستفيضة لانها تمس نتائج الاداء والقرارات ذات الصلة بطبيعة عمل المؤسسات الصحية وادارتها, يهدف البحث الى تحديد معايير اختيار مدراء المستشفيات العراقية على اساس الكفاءة والفاعلية في ضوء مراجعة بعض النماذج العالمية في هذا المجال وبعض الادبيات الخاصة بالموضوع, والتعرف على معايير الكفاءة والفاعلية لمدراء المستشفيات من وجهة نظر المدراء, والتعرف على معايير الكفاءة والفاعلية لمدراء المستشفيات من وجهة نظر المرؤوسيين ( مدير القسم الفني , المعاون الاداري , مسؤول شؤون التمريض , اطباء اختصاص , اطباء مقيمين , ممرضين ) , كما يهدف الى تقديم نموذج يتحدد في ضوئه مواصفات ومعايير اختيار مدراء المستشفيات على اساس الكفاءة والفاعلية 0واتخذت الباحثة عينة البحث متمثلة بعدد من المستشفيات الحكومية في مركز محافظة بغداد بلغ عددها خمسة مستشفيات موزعة بين دائرتي صحة بغداد الكرخ والرصافة , اما افراد عينة البحث تحددت بخمسة مدراء للمستشفيات عينة البحث اضافة الى (50) من المرؤوسين موزعين على المستشفيات الخمسة بواقع (10) مرؤوسين لكل مستشفى, واعدت الباحثة اداة القياس الاستبانة لتكون المصدر الرئيس لجمع البيانات والمعلومات المتعلقة بموضوع البحث والتي تضمنت خمسة معايير ,معيار المؤهلات والخبرات,معيار السمات الشخصية,معيار القدرات,معيار المهارات,معيار القيم,واستخدمت الاساليب الاحصائية المتمثلة بالتكرارات والوسط الحسابي والوزن المئوي,وخلص البحث الى اهم الاستنتاجات ان اغلب مدراء المستشفيات لا يمتلكون الميول والرغبة للتفرغ لممارسة العمل الاداري كمدراء للمستشفيات ,ويفضلون تفرغهم للعمل في اختصاصاتهم الطبي وان مدير المستشفى له دورا اساسيا في قيادة مستشفاه نحو النجاح والتطور, ولكون الاداره علم قائم بحد ذاته ,لذا فهو بحاجة الى الاسترشاد بالمنهج العلمي للادارة, ومعرفة وتخصص بمبادئ الادارة لممارسة وظائفه وادواره المختلفة , وان مدراء المستشفيات حاليا هم من الاطباء الذين يحملون اختصاصات طبية في الغالب ويفتقرون الى اختصاصات في المجالات الادارية كما ان ادارة المستشفيات هي فن اضافة الى انها علم وتتطلب لممارستها امتلاك مدير المستشفى العديد من المهارات الانسانية والفنية والفكرية التي ينبغي ان يتمكن من توظيفهوااستعمالها في ادارة الصعوبات والتحديات التي يواجهها مدير المستشفى للتعامل معها بكفاءة وفاعلية0 | This paper deals with the subject of choosing hospital managers according to the basis of efficiency and effectiveness, as one of the important topics, as the choice of hospital managers process according to the criteria of efficiency and effectiveness of a direct effect on the success of the hospitals in achieving the goals that they found for it and its success in providing medical and health services at the required level, as it should be choosing good managers and actors to lead and manage the health institutions and who have the qualifications and experience and administrative skills required and needed by the Director as one of the required keys to success in the performance of his role. and that the issue of choosing the hospital managers is one of the important topics of the urgent need to extensive study because they affect the results of the performance and decisions relevant to the nature of the work of the health institutions and management , research aims to determine the selection of Iraqi hospitals managers on the basis of efficiency and effectiveness standards in light of the review of some global models in this area and some of the literature on the subject, and to identify the efficiency and effectiveness standards for managers of hospitals from the managers point of view, and to identify the efficiency and effectiveness standards for managers of hospitals from the viewpoint of subordinates (Technical Division Director, Associate the administration, official Nursing Affairs, doctors specialization, resident doctors, nurses) , and aims to provide a model is determined in the light of specifications and criteria for selecting hospitals managers on the basis of efficiency and effectiveness. The researcher took The research sample represented by a number of government hospitals in Baghdad province, five hospitals distributed among the Departments of Health Baghdad's Karkh and Rusafa , either research sample identified five managers of hospitals sample individuals in addition to (50) of subordinates distributed on the five hospitals of (10) subordinates for each Hospital and researcher prepared measurement resolution tool to be the main source for the collection of data and information on the subject of research, which included five criteria, the standard qualifications and experience, the standard personal characteristics, standard capacity, standard skills, standard values, and used statistical methods of loops and the mean weight percentile, the research found into the most important conclusions that most hospital administrators do not have the tendencies and the desire for full - time to the practice of administrative work as managers of hospitals, and prefer their availability to work in the medical attributions and director of the hospital has a key role in the leadership of his hospital towards success and development, and the fact that the science of management is based in itself, so he needs to be guided by the curriculum Scientific management, and knowledge and specialization to the principles of management of the exercise of his functions different, roles, and hospital managers currently are doctors who hold medical specialties often and lacked competence in administrative areas as the hospital management is an art, in addition to that it is a science and require the exercise of owning a hospital many human skills Director and artistic and intellectual, which should be able to use it and use it in the difficulties and challenges faced by the director of the hospital to deal with them effectively and efficiently. وxtensive ent need to study the .

سبل السيطرة على العدوى في اطار ادارة النفايات الطبية : دراسة حالة في مستشفيات الناصرية Ways to control the infection in the context of medical waste management a case study in Nasiriyah hospitals

اسم المؤلف: شهيد مجيد حسين الاسدي
اسم المشرف: غانم رزوقي انيس العزاوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة المستشفيات
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يسعى البحث الى دراسة (سبل السيطرة على العدوى في اطار ادارة النفايات الطبية لعينة من المستشفيات العراقية دراسة حالة في مستشفيات مدينة الناصرية ) ومثل هذا الموضوع يرتبط بشكل مباشر بسلامة الانسان وسلامة البيئة , وتناول البحث محورين ,الاول الجودة في السيطرة على العدوى , حيث قام البحث بتقويم معيار الهيكل التنظيمي وكذلك تقويم معيار الاجراءات والسياسات ومعيار العملية ومعيار المخرجات كبعد من ابعاد الجودة في السيطرة على العدوى في المستشفيات المبحوثة ,اما المحور الثاني فجاء محللا لواقع ادارة النفايات الطبية في المستشفيات عينة البحث من حيث البدء بالتخطيط ووضع الخطة والاجراءات وطلب المقترحات واعادة التوصيات لتحسين الاجراءات والمصادقة عليهواتنفيذها.لقد وجد الباحث ان المستشفيين عينة البحث حقق درجة وسط عال لكلا المستشفيين وحسب منظور المستجيبين حيث بلغ الوسط الحسابي بشكل عام (6,62) لمعيار تقويم الجودة في السيطرة على العدوى وهي اكثر من الوسط الفرضي البالغ (5) حسب استمارة الاستبانة , وهذا يعني بان اجابة العينة متجه باتجاه الاتفاق والاتفاق التام ,ويرى الباحث على الرغم من ذلك ان النتائج لم تلب مستوى الطموح لاسيما ارتباط هذا المحور مع حياة الناس ,وتمت تحليل الاجابة على باقي اسئلة البحث باستخدام اختبار مربع كاي لمعرفة علاقة النوع الاجتماعي او العنوان الوظيفي او العمر او الشهادة (المعلومات الديموغرافية) مع محور جودة السيطرة على العدوى وكذلك محور ادارة النفايات الطبية ,وكذلك استخدام الاختبار التائي لعينتين مستقلتين لكلا المحوريين واستخدام الاختبار التائي لعينة واحدة مع الوسط الفرضي لكل محور وكل مستشفىى(عينة البحث) , ولقد وجد الباحث ايضا بان المستشفيات العراقية في خطر حقيقي لعدم وجود معالجة حقيقية للنفايات الطبية وعلى الرغم من استخدام جهاز الثرم والتعقيم الاكثر تطورا من المحارق ,لان طرق المناولة والنقل ومستلزماتهما لم تكن بالشكل المطلوب وكذلك التثقيف لم ياخذ دوره الحقيقي لدى العاملين والمجتمع ,ولاتوجد مشاريع وطنية او سياسات ستراتيجية في مراحل التخلص النهائي (معامل تدوير نفايات في البلد ) ,لذا يجب رسم خطة عمل لمعالجة النفايات الطبية للسيطرة على العدوى والتلوث البيئي وفقا للمعاير العالمية في الجودة والاعتمادية الدولية لمنظمة ( ISO ) و(ELA ) وهي منظمات عالمية مختصة بمعايير ومقاييس نموذجية في العمل والاداء. | Research seeks to study (ways to control the infection in the context of medical waste management for a sample of Iraqi hospitals case study in hospitals in the city of Nasiriyah) and such a subject is directly linked to the safety of human and environmental safety, and touched on two axes, the first quality in infection control, where the search assess the standard organizational structure, as well as evaluating the standard procedures, policies and standard operation and standard output as a dimension of quality in the control of infection in the surveyed hospitals, while the second axis came analyst of the reality of medical waste management in hospitals,( research sample) of where to start planning and developing the plan and procedures and request proposals and re recommendations to improve the procedures and approval, and implementation. The researcher found that hospitals sample achieved a degree amid high for both hospitals and by the responders perspective reaching the arithmetic mean in general (6.62) for the quality standard assessment in infection control, a more mean premise of (5) By the questionnaire form and this means that the answer sample vector direction of the agreement and full agreement, and the researcher believes though that the results did not meet the level of ambition, especially link this axis with people's lives and has to answer to the rest of the research questions using the chi square test to see sex relationship or Title career, age, or the certificate (demographic information) with the axis of quality infection control, as well as the focus of medical waste management, as well as use t - test for two independent samples of both axes and use t - test of one sample with the center premise for each axis and all hospitals (sample), and have found the researcher also Iraqi hospitals in a real danger to the lack of treatment real medical waste that cause many diseases to content of the bacteria and microbes and despite the use ( hashing sterilization device) more device sophisticated than incinerators, because of the handling and transport routes and their requirements were not in the form required, and also education did not take real - role among workers and the community, and there is no national projects or strategic policies in the stages of final disposal (recycling of waste in the country), so you should draw a plan of action to address the medical waste to control the infection, environmental pollution, according to the international standards in the international quality and reliability of the Organization (ISO) and (ELA), a specialist international organizations standards and model standards of work and performance

فاعلية الادوات الكمية بالتحكم في عرض النقد والسيطرة عليه : بحث تطبيقي في البنك المركزي العراقي The Effectiveness of Quantitative Instruments in Controlling Money Supply (An Applied Research in the Central Bank of Iraq

اسم المؤلف: سيف نضال كاظم الهلالي
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتناول هذا البحث موضوع فاعلية الادوات الكمية " غير المباشرة " للسياسة النقدية وقدرتها على التحكم في عرض النقد ذلك الهدف الوسيط والذي من خلاله تحقق السياسة النقدية اهدافها النهائية , وقد تركزت مشكلة البحث بالاتي : 1 - ان ضعف السوق المالية وارتفاع السيولة الفائضة التي تتحتفظ بها المصارف في الدول النامية يضعف من قدرة الادوات الكمية " غير المباشرة " على التحكم في عرض النقد .2 - ان هنالك اختلافا واضحا في مدى شمول مصطلح عرض النقد ومايدخل ضمنه وما لايدخل ومن ثم اختلفت طرائق احتسابه.3 - ان تطور المؤسسات المالية "النقدية وغير النقدية " وتطور وسائل الدفع يجعل مفهوم عرض النقد متغيرا بين مدة واخرى ولايتوقف عند مفهوم معين. وتبرز اهمية البحث من طبيعة الموضوع الذي يسلط الضوء عليه شارحا بذلك اهم وظائف السياسة النقدية الواهي التحكم في حجم النقد المتيسر في النظام الاقتصادي وهذه العملية تمثل جوهر السياسة النقدية . وينطلق البحث من فرضية رئيسة تنص على ان الادوات الكمية " غير المباشرة " هي وسائل مؤثرة في عرض النقد في ظل التحول نحو اقتصاد السوق, ويتشعب من هذه الفرضية مجموعة من الفرضيات خلاصتها انه توجد علاقة ذات دلالة احصائية بين عرض النقد والادوات الكمية " غير المباشرة " والمتمثلة بما يلي : ( متطلبات الاحتياطي القانوني " الالزامي ", عمليات السوق المفتوحة , سعر اعادة الخصم , تسهيلات الايداع القائمة ) ,وقد توصل الباحث الى جملة من النتائج كان ابرزها : 1 - ان مقياس عرض النقد الواسعM2 هو المقياس الذي يعكس الحالة النقدية للبلد بصورة اكثر دقة .2 - اظهر التحليل الكمي للبحث انه توجد علاقة ذات دلالة احصائية عند مستوى معنوية ( 0.05 ) بين الادوات الكمية " غير المباشرة " المطبقة في العراق ومقاييس عرض النقد, وقد جاءت هذه العلاقات جميعها متفقة والمنطق الاقتصادي.3 - ان البنك المركزي العراقي من خلال تطبيقه لسياسته النقدية الجديدة وباعتباره مسؤولا عن ادارة وتنظيم عرض النقد وبعد اعتماده على الادوات الكمية " غير المباشرة " قد تمكن من تحقيق نجاحات كان في مقدمتها : ا - انخفاض التضخم الى مرتبة عشرية واحدة ولاول مرة بعد عقدين من التدهور.ب‌ - تحسن سعر صرف الدينار العراقي واستقراره الناتج عن استقرار سعر صرف الدينار في مزاد العملة الاجنبية المطبق من قبل البنك المركزي العراقي.ت‌ - بناء احتياطيات اجنبية مؤازرة للدينار العراقي بمستويات لم يسبق تحقيقهواالتي تعد غطاءا للعملة العراقية, وغيرها من الانجازات المتعلقة بتطوير نظم المدفوعات وتطوير الجهاز المصرفي والبناء المالي للبلاد.1 - التاكيد على ضرورة الحفاظ على استقلالية البنك المركزي العراقي وعدم ربطه بالحكومة وبقاء السياسة النقدية مستقلة عن السياسة المالية.2 - استمرار السلطة النقدية بالعمل على زيادة نسبة الودائع الى عرض النقد وايصالها الى نسبة مشابهة لتلك التي في الدول المتقدمة .3 - تحويل ادوات السياسة النقدية بعد سيطرتها على التضخم الى تحقيق هدف نهائي اخرمثل الاستخدام او التنمية المستدامة . | This Research deals with multi effective quantitative methods "indirect tools " of monetary policy and its ability to control money supply that aim intermediary through which the check monetary policy final goals, and the search started from the premise key states that quantitative tools "indirect tools" are the means influential in show monetary under the shift towards a market economy and branched from this hypothesis a set of hypotheses its conclusion that there is a significant relationship between the money supply and quantitative tools "indirect tools "and of the following : ( legal reserve requirement, open market operations, policy rate , deposit facilities list ) , and that the main objective of the research is to identify the extent of the impact quantitative tools " indirect tools " which applied by the central bank of Iraq on the money supply . The discussion dealt with in the theoretical side of it components money supply and the main parameters used to measure money supply Which is money supply in the framework of critical theories, the impact of money supply on some macroeconomic variables, the nature of quantitative tools " indirect tools " applied in the developing, developed countries and mechanism control of the money supplement. The practical side of the research has dealt with obstacles, developments of monetary policy in Iraq, the nature of quantitative tools " indirect tools " applied by the central bank of Iraq, about the phenomenon of inflation in Iraq and the results of the application of monetary policy in Iraq after year of 2003, researcher has used the approach of descriptive analysis and approach analysis record to prove hypotheses, and to reach a number of conclusions, most notably : • The broad measure of money supply is a measure that reflects the country's monetary situation more accurately.• The net foreign assets and government deposits represent the most important factors influencing money supply in Iraq and identified him.• The majority of states shifting toward a market economy seeks to use the quantitative "indirect" tools that emerges gradually replacing qualitative "direct" tools to become the

استعمال نماذج الانحدار الحيزي لتحليل نسب الفقر في اقضية العراق للعام 2012م Use of Spatial Regression Models for the Poverty Rates analysis in the districts of Iraq in 2012

اسم المؤلف: سوسن قاسم هادي
اسم المشرف: عمر عبد المحسن علي القيسي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: الاحصاء
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان اغفال ادخال العامل الحيزي في تحليل الظاهرة يؤدي الى ضياع معلومات مهمة عن تلك الظاهرة تنعكس في نهاية المطاف على قوة تقدير المؤشر الاحصائي المستخرج. لهذا يتم استعمال النماذج الرياضية التي تسمح بتضمين عامل المكان والتي هي نماذج الانحدار الحيزي التي توضح تاثير المتغيرات التوضيحية على المتغير المعتمد في ظل وجود التاثيرات الحيزية للمواقع المتجاورة. يتم غالبا تحليل ظاهرة الفقر كظاهرة اجتماعية - اقتصادية على وجه الخصوص على اساس الزمن ولم يتم اخذ المكان في تحليل الظاهرة، واعتبر نسبة الفقر هو المتغير المعتمد لكل قضاء من اقضية العراق والتي هي (88) قضاء ما عدا اقضية اقليم كردستان.وتركز هدف هذا البحث على استعمال نماذج الانحدار الحيزي : الانموذج الخطي العام GLM))، وانموذج الانحدار الذاتي الحيزي (SAR)، وانموذج الخطا الحيزي (SEM)، وانموذج ديربن الحيزي (SDM)، وانموذج الانحدار الذاتي من المرتبة الاولى (FAR) في محاولة لتقديم دليل عملي يوضح اهمية التحليل الحيزي، والتي تضم كل منها الاعتمادية الحيزية، وتمت المقارنة بين هذه النماذج بمعايير مقارنة وتم الاعتماد على ثلاثة انواع من مصفوفات الاوزان الحيزية (W2, W1) ومصفوفة W3 مقترحة من الباحثة، ولقياس افضلية النماذج المستعملة في هذا البحث، اذ تم استعمال معايير للمقارنة مثل : الجذر التربيعي لمتوسط مربعات الخطا (RMSE)، ومتوسط النسبة المطلقة للخطا (MAPE)، ومعامل التحديد المعدل (Radj)، ومعيار اكاكي (AIC).وتم تطبيق البحث على بيانات تم الحصول عليها من وزارة التخطيط/ الجهاز المركزي للاحصاء وتكنولوجيا المعلومات/ وزارة التخطيط المسح الاجتماعي والاقتصادي للاسرة في العراق 2012م (IHSES - II)، اذ تم استعمال نسبة الفقر والذي اعتبر المتغير المعتمد (Y) اما المتغيرات التوضيحية التي تم استعمالها في هذا البحث فهي ستة متغيرات.ومن ابرز الاستنتاجات بعد اجراء التحليل في الجانب التطبيقي من هذا البحث، كانت نتائج تحليل نماذج الانحدار الذاتي الحيزي هي افضل من نتائج تحليل انموذج الانحدار الخطي العام وعند استعمال مصفوفة الوزن المقيسة صفيا على وجه التحديد مع منافسة طفيفة لمصفوفة الوزن المقترحة. | The omission of entry spatial factor in the analysis of the phenomenon leads to the loss of important information about his phenomenon which reflected in the end on the strength of obtaining the statistical estimation. For this is the use of mathematical models that allow the operator to include the place which is the spatial regression models that illustrate the effect of explanatory variables on the dependent variable in the presence of spatial effects for the neighbor locations. Poverty is often analyzed as a social - economic phenomenon particularly on the basis of time and has not been taken in a spatial fashion in the analysis of the phenomenon, where the poverty rate is considered as a dependent variable for each districts in Iraq, which are (88districts)with the exception of the districts of the province in Kurdistan.The goal of this thesis has been focused on the use of regression spatial models : General linear model(GLM), Spatial Autoregressive model(SAR),Spatial error model (SEM),Spatial Durbin model(SDM),and the First - Order Autoregressive model(FAR)in an attempt to provide a practical guide explains the importance of spatial analysis, which includes each spatial dependency. The comparison was made among these models by criteria based on three types of spatial weights matrices(W1, W2, W3), one them was proposed by the researcher. To measure the preference models used in this thesis, as has been the use of criteria for comparison, such as the Root of the Mean Squares Error(RMSE), Mean Absolute Percentage Error(MAPE),Adjusted Coefficient of determination(Radj), and Akaki information Criterion(AIC).Thesis was applied on data have been obtained from the Ministry of Planning/Central Organization for Statistics and Information Technology/ Development Cooperation socio - economic survey of households in Iraq2012 (IHSES - II),as was the use of the poverty rate, which was considered variable adopted(Y) as the variables illustrations that have been used in this research are six variables.Among the most prominent conclusions after conducting analysis in the practical side of this research, the results of the analysis of the spatial autoregressive model(SAR) is better than the results of the analysis of general linear model, and when using the adapted weight matrix descriptive specifically competing slightly the proposed weight matrix

دور خطابات الضمان في ارباح المصرف وضمان حقوق المستفيدين : بحث تطبيقي لعينة من المصارف التجارية الخاصة The role of letters of guarantee in the profits of the bank and guarantee the rights of beneficiaries Applied research of a sample of private commercial banks

اسم المؤلف: سندس علي خليفة السعدي
اسم المشرف: سالم عواد هادي الزوبعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يسعى هذا البحث الى تحديد تاثير خطابات الضمان (المتغير المستقل) في ارباح المصرف وضمان حقوق الجهات المستفيدة (كمتغير تابع) بوصفه بحثا تطبيقي في مصرف (الشمال للتمويل والاستثمار،بغداد، الخليج التجاري).الذي انطلق من مشكلة مفادها : 1 - ان خطابات الضمان لا تساهم في زيادة ارباح المصارف بشكل يتناسب مع حجم الاعباء التي تتحملها المصارف في مثل هذا النوع من النشاط.2 - ما مدى مساهمة خطابات الضمان في ضمان حقوق الجهات المستفيدة عند تنفيذ العقود والمناقصات وتقليل المخاطر التي تعاني منها هذه الجهات في تنفيذ عقود المناقصات من قبل شركات المقاولة.ويتمثل الهدف الرئيس للبحث في بيان الاسباب التي ادت الى تدني مقدار ارباح المصارف من خطابات الضمان وتحديد المخاطر التي تعاني منها الجهات المستفيدة من خطاب الضمان.خرج البحث باستنتاجات اهمها : 1 - من الامور التي تم ملاحظتها انه ليس هناك نظام احتساب كلف العمليات المصرفية ومنها خطابات الضمان وما ينتج عنها من مصروفات عند اصدار الخطاب في المصارف عينة البحث.2 - من المعوقات التي تحصل للجهات المستفيدة يتم تحرير خطابات الضمان من مصارف تقع في المحافظات مما يؤخر او يعرقل تجديدها.كما قدم البحث جملة من التوصيات كان من ابرزها : 1 - نوصي بوجود وحدة محاسبية خاصة بالمصارف بحساب كلف العمليات المصرفية ومنها كلفة اصدار خطابات الضمان.2 - نوصي بوجود وحدة مستقلة في كل دائرة حكومية تابعة لوزارة او غير مرتبطة بوزارة مهمتها البحث عن مدى مصداقية الجهة المنفذة للعمل. | This Research endeavored to determine the effect of the Letters of Guarantee (The Independent Variation) in the profits of the bank and to ensure the rights of the beneficiary entities (Accredited Variation) as an applied research in (Al - Shemal Bank for Funding and Investment, Baghdad Bank and Al - Khaleej Trade Bank). This research started from a problem that : 1. The Letters of Guarantee are not contribute in increasing the profitability of banks in a way commensurate with the encumbrances incurred by the banks in such type of activity.2. The extent of the Letters of Guarantee contribution in ensuring the beneficiaries' rights when executing contracts and tenders and reducing the risks that the said entities are suffered from in implementing the tenders contracts by the contracting companies. The main goal of the research is to illustrate the reasons that led to the decrease in the profitability of bank from the Letters of Guarantee and identifying the risks that the beneficiaries from the Letters of Guarantee are exposed to.The research has reached to the following most important outcomes : 1. It has been observed that there is no system for counting the bank operations costs including the Letters of Guarantee and what resulted of expenses when issuing the Letter in the samples banks in this research. 2 - Also among some obstacles may encounter the beneficiaries is the drafting the Letters if Guarantee from banks located in the provinces that obstruct their renewing. The research has offered the most prominent recommendations which they are : 1. We recommend to establish an accounting unit for banks to count the costs of bank operations including the Letter of Guarantee cost.2. YEstablish dependant unit in each governmental department to be affiliated to a ministry or not related to it, its task is to know the extent of creditability of the entity performing the work.

دور المصارف الحكوم الصغيرة والخاصة في تمويل المشاريع : بحث تطبيقي في عينة من المصارف الحكومية والخاصة The role the government and private banks in financing small enterprises An Applied Research in the sample of government and private banks

اسم المؤلف: سالم سوادي حمود الدعماوي
اسم المشرف: سهام محمد عبد العزاوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Bank financing represents one of the important functions carried out by the banks, whether governmental or private in order to support small businesses through the provision of loans for existing projects or under construction. So sought search to find out what small business, and the importance of funding, and the role of funders to support these projects, which have been addressed in the search through a sample of government banks (Rafidain and Rasheed) and private banks (the Middle East, Gulf, North, Assyria) and a sample of small enterprises borrowed from these banks, as well as a sample of those chock of the Ministry of Labour Social Affairs (soft loans) and Iraqi Company for Financing SMEs and the Iraqi Company for Bank Guarantees. Search it built on the fundamental assumption that (lead funding granted by the government and private banks on in accordance with established procedures to support small projects through the operation and development and to achieve employment).This has been proven this hypothesis and to reach a set of conclusions, including : The proportion of loans granted to small projects of the total loans and advances of government banks reached a low rate does not represent the required support from the banks, while we find that the loans granted by the government and private banks have reflected positively on the work project and then the operation of the project, development and achievement of employment, either with regard to the Iraqi company to finance small and medium - sized enterprises and the Iraqi Company for Bank Guarantees, we find that the most important conclusion is effective contribution by the two companies in the financing and support these projects.As output Find a set of recommendations including : should the government banks to work on the development unit specialized lending assume the functions of lending small and medium enterprises, the Iraqi government that is working to create the necessary funds to support small and medium enterprises, whether these funds from public budgets of the State or of the parties international donor community, that these funds will be disbursed through the Iraqi Company for Financing SMEs according to the mechanisms of action to be agreed upon with the company.

امثلية استخدام الانترنت باستعمال انموذج التخصيص المتعدد للبيانات الضبابية تطبيق في وزارة العلوم والتكنولوجيا Optimizing the use of the Internet by using the model of multi - assignment of the data fuzzy Application at the Ministry of Science and Technology

اسم المؤلف: زينب فليح حسن الزبيدي
اسم المشرف: لميعة باقر جواد الجواد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: بحوث العمليات
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: We will building in this research multi - assignment model with data fuzzy for the purpose of its application in the information technology department to develop application software center and systems integration in the Ministry of Science and Technology where there are specific hours for the use of the internet line specific task and on a specific line periods of continuous time, has been to get the data through a questionnaire and personal interviews with the directors of the centers in the department concerned as well as the performance conducted with employees experiments, has been building a model multi - assignment on three axes, depending on the number of employees, number of tasks, and the number of lines available, the use of the correct programming method and the method of reduction to for at the optimal solution for the model after removing the fuzzing of data Pascal method to the center of the triangular numbers blurry triple and also a method Robert Ranks and use model. Resolve WinQSB program Lindo, has been used Exell2007 Program, The research has come to the next target (distribution of staff appropriately to perform all their assigned tasks on three lines at specific times during the official working hours) . Identified research problem (lack of lines and distribution of non - optimal staff), and thus research found towards the goal of search mechanism and conclude Search that the integer programming method is suitable to solve the multi - assignment model therefore recommend follow optimum results we have obtained for the distribution of staff is right

معايير كفاية راس المال والمخاطرة الائتمانية على وفق مقررات بازل (1و2) : دراسة حالة Capital Adequacy Standards and The Credit Risk According to Basel Accords (1,2) : Case Study

اسم المؤلف: زهراء ناجي عبيد المالكي
اسم المشرف: احمد محمد فهمي سعيد البرزنجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تمثل المصارف التجارية المحور الرئيس في تمويل نشاط الاقتصاد الوطني وتنميته وتطويره، ويمثل راس المال هامش الامان بالنسبة للمودعين ويعد خط الدفاع الواقي من المخاطر التي يتعرض لها العمل المصرفي ، وتعد متطلبات لجنة بازل وقاية ورقابة شمولية لانشطة المصرف لكل من المودعين والمقترضين والمصرف وهي تدعم الثقة في تعاملات المصرف وتعالج الانشطة عالية المخاطر ،ومن ابرز هذه المتطلبات هي كفاية راس المال التي تهم ادارة المصرف والاجهزة الرقابية والاشرافية المتمثلة بالبنك المركزي وحماية المصارف التي تعاني من ضعف في نشاطها الاقراضي وهو نشاط حيوي مهم مما يعكس ضعف في تنفيذ السياسة الاقراضية. وقد تضمن البحث اربعة فصول ، تناول الفصل الاول منهجية البحث ودراسات سابقة، وتضمن الفصل الثاني الاطار النظري للبحث ، اما الفصل الثالث فكان الاطار التطبيقي وتناول مبحثين الاول منه تحليل الميزانية العمومية لمصرف الرافدين /الادارة العامة للفترة من(2002 - 2008)اما الثاني فتضمن محورين كان الاول يناقش تحليل الاوزان الترجيحية للموجودات ذات المخاطر داخل الميزانية اما المحور الثاني فكان يناقش نتائج معايير قياس كفاية راس المال وتناول الفصل الرابع الاستنتاجات والتوصيات .لقد توصلت الدراسة الى ان معيار كفاية راس المال لا يمكن تطبيقه حاليا في مصرف الرافدين اذا ما اخذنا بنظر الاعتبار راسماله الحالي البالغ (25) مليار دينار وهو راس مال قليل جدوااذا ما طبقنا معادلة كفاية راس المال لنتج لنا ان كفاية راس المال= 1/2%تقريبواهي تقل كثيرا عن النسبة المعيارية المطبقة لدى العراق والبالغة (12%) وان المصرف بحاجة الى دعم موقفه الائتماني بمزيد من الشفافية والافصاح لتحسين درجة تصنيفه بين المصارف ولدى وكالات التصنيف الائتماني. اما التوصيات فقد اوصت الدراسة بتطوير سياسات واجراءات ادارة الاقراض التي تؤدي الى استقرار المصرف وتحمل المسؤولية اتجاه استراتيجيات مخاطر الاقراض ومتابعتهوامراقبتها ضمن معايير مستويات الكفاءة والفاعلية لتعظيم معدلات العوائد المعدلة حسب المخاطر المقبولة .وحث المصرف على قياس كفاية راس المال من خلال الاوزان الترجيحية للمخاطر وقياسه من خلال معايير قياس كفاية راس المال بهدف التاكد ان المصرف ملتزم بتطبيق هذه المعايير. | Commercial banks represent the main pivot in financing national economic activity and its development. The capital represents safety margin to depositors and represents a defense line that protects bank work from dangers. Basel committee requirements represent protection and comprehensive supervision to bank activities for depositors, debtors and the bank. It provides trust in bank dealings and tackles activities of high dangers. The most prominent of these requirements are capital adequacy that concerns bank management and supervision and auditing bodies such as the central bank and protecting banks that suffer weakness in its vital important borrowing activity that reflects weakness in implementing borrowing policy. The research is divided into four chapters. The first chapter deals with approach of the research and previous studies. The second chapter deals with theoretical framework to the research. The third chapter it was the practical framework tackles two subject ,the first general budget analysis to Rafidean Bank /General Administration from (2002_2008), as for the second includes two axis, the first axis discuss the gradual significance analysis to the assets ,the same as the risks inside budget ,as for the second axis discuss the result standards to measure capital adequacy. Finally the fourth chapter includes conclusions and recommendations.The data of this study show that capital adequacy standard in Rafidean Bank cannot be applied currently because of its small current capital (25) milliard dinar which is a small amount to result that capital adequacy =1/2% almost . And the need of the bank to support its credit position with increasing transparency and clarity to improve its classification in Iraq extent (12%) in credit classification agencies.The recommendation includes the evolution policy and procedures instrument of loans that goes to the constancy of the bank and to assume the responsibility towards strategic risks of loans to continuation and supervision among standards level of qualification and efficiency to enormous averages benefit advantages according to the acceptable risks .The bank has to measure capital adequacy throughout the significance to the entire risks and measure it throughout the capital adequacy standards in order to be confirmed that the bank committed to application of this standards

بطاقة الاداء المتوازن وسيلة فاعلة لتحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة : بحث تطبيقي في عينة من المصارف الاهلية العراقية The Balanced Performance Scorecard is an active means for achieving the competitive Advantage and providing High - quality banking services (Applicable study in some of the Iraqi private Banks)

اسم المؤلف: روعة عماد فاضل
اسم المشرف: خلود هادي عبود الربيعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: سعى هذا البحث الى تسليط الضوء على انموذج الاداء المتوازن ومدى فاعليته في خلق الميزة التنافسية , ولغرض تحقيق اهداف البحث والتي هي تحديد مدى قدرة المصارف (عينة البحث) في تطبيق انموذج الاداء المتوازن, وتحديد مستوى فاعلية المصارف(عينة البحث) في تحقيق الميزة التنافسية والمساهمة في رفع مستوى جودة الخدمات المصرفية باستعمال نموذج الاداء المتوازن. اذ انطلقت من مشكله مفادها ان ما يشهده العمل المصرفي اليوم من منافسة وعمل دؤوب نحو تقديم خدمات متطورة ترضي رغبات الزبائن وما تعانية المصارف الاهلية من عدم وضع استراتيجية مناسب لها في اعمالها لمواكبة التطور الكبير مما يحتم على المصارف الاهلية ان تدرك حاجتها الى استخدام الاساليب والانظمة الادارية الحديثة في ادارتها لاعمالهوامنها استخدام انموذج (بطاقة ) الاداء المتوازن واثره في تحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات عالية الجودة ترضي الزبون في بيئة العمل المصرفي .فقد تم تقسيمه على اربعة فصول لتغطية جانبيه النظري والعملي , وتناول الفصل الاول مبحثين تناول المبحث الاول منهجية البحث في استعراض للاهمية والمشكلة والفرضية والهدف والحدود الزمانية والمكانية واساليب جمع البيانات بينما تناول المبحث الثاني استعراضا للدراسات السابقة ونقاط التشابه والاختلاف بين الدراسة الحالية وبعض الدراسات السابقة . وكانت فرضية البحث تنص على ان تطبيق بطاقة الاداء المتوازن يساهم في تحقيق الميزة التنافسية وتقديم خدمات مصرفية عالية الجودة.اما الفصل الثاني فقد خصص لاهمية استعمال انموذج الاداء المتوازن لخلق الميزة التنافسية وشمل ثلاث مباحث تضمن المبحث الاول مفهوم وابعاد انموذج الاداء المتوازن والعلاقة السببية بين ابعاده وتناول المبحث الثاني الميزة التنافسية وتضمن المبحث الثالث العلاقة بين استراتيجيات بطاقة الاداء المتوازن وجودة الخدمات المصرفية . اما الفصل الثالث فقد خصص للجانب العملي وتضمن وصف لعينة البحث وتحليلها .اما الفصل الرابع فقد خصص لعرض الاستنتاجات والتوصيات في ضوء الدراسة النظرية والعملية وذلك عبر مبحثين , خصص الاول لعرض الاستنتاجات , اما المبحث الثاني فقد عرض التوصيات التي تم التوصل لها في ضوء ما تم التوصل له من استنتاجات. ومن اهمها ( تعد بطاقة الاداء المتوازن من الادوات الاستراتيجية الحديثة لقياس وتقييم الاداء بشكل شامل متضمنة القياسات المالية وغير المالية من خلال المنظورات الهامة بالنسبة للاداء في الشركة، وهي بذلك تهدف الى وضع خطة عمل جديدة وتترجم استراتيجية المنظمة الى اعمال تشغيلية مع الاخذ بنظر الاعتبار الابعاد الزمنية الثلاث (الماضي والحاضر والمستقبل). وتوصل البحث الى مجموعة توصيات من اهمها ضرورة تبني بطاقة الاداء المتوازن بوصفها نظاما لقياس اداء المصارف من خلال المنظورات الاربعة لتوافقه مع مبادئ ادارة الجودة بسبب ربط قيادة المصارف باعضائها عبر اتصال استراتيجي مشترك بحثا عن مؤشرات الاداء الاكثر فاعلية | This research aims to shed light on the model of balanced performance and effectiveness in creating competitive advantage. To achieve the objectives of the research, which are determining the ability of banks (sample of research) in the application of model of balanced performance and determining the level of effectiveness of the banks to achieve the competitive advantage and contribute in raising the quality of banking services using the Balanced Performance model, it has been divided into four chapters to cover the theoretical and practical sides. The first chapter contains two sections. The first section deals with the Methodism of the research to show the importance of the research, the problem, the hypothesis, the goal, the temporal and spatial borders, and the data collection methods. The second section displays the previous studies and the similarities and differences between the current study and some of the previous studies. The research hypothesis states that the application of the balanced performance scorecard contribute in achieving the competitive advantage and providing high - quality banking services.The second chapter is dedicated to the importance of using the balanced performance model to create the competitive advantage, It contains three sections. The first one includes the concept and dimentions of the BPS, and the causal relationship among its dimentions. The second section deals with the competitive advantage. The third section includes the concept of quality of the banking services and the relation between BPS and the competitive advantage. The third chapter is devoted to the practical side. It includes two sections. The first one gives a historical brief about the sample, while the second one includes a description and analysis of the sample. The fourth chapter shows the conclusions and recommend ations in the light of the theoretical and practical study through two sections. The first section is to show the conclusions. The second displays the recommendations which have been reached to through the conclusions. The most important conclusion is considering the BPS as a modern strategic tool to measure and value the performance completely including the financial and non - financial measurement through the important perspectives for the performance of the company. Thus. It aims at developing anew budget and translating the organization strategy into operational work, taking into account the three dimentions of time (past, present, future).The research has reached to some recommendations : It is necessary to adopt the BPS as a system to measure the banks performance through the four dimentions because it fits the principles of the quality management and a strategic view to search for the most active performance measurements.

تقييم اليات تنفيذ استراتيجية مكافحة الفساد في المديرية العامة للماء بوزارة البلديات والاشغال العامة Assess the implementation of anti - corruption in the Directorate General of Water Ministry of Municipalities and Public Works strategy mechanisms

اسم المؤلف: رنا علي كريم
اسم المشرف: لورنس يحيى صالح
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التخطيط الاستراتيجي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف هذا البحث الى التقييم لاليات تنفيذ استراتيجية مكافحة الفساد في المديرية العامة للماء التابعة الى وزارة البلديات والاشغال العامة، لان هذه الاستراتيجية تعتبر الاولى على صعيد الحكومة العراقية، فكان لابد من تقييم اليات التنفيذ لها من خلال عرض مضمون الوثيقة الاستراتيجية لمكافحة الفساد الخاصة بمكتب المفتش العام والتي تضمنت اربعة ظواهر سلبية من اصل احدى عشر ظاهرة في عموم الوزارة للفترة من 2010 ولغاية 2014 للتعرف على ايجابياتهوامعوقاتهوالغرض التاكد من ملائمة تلك الاستراتيجية مع اعمال المديرية العامة للماء وتحليل اسباب القصور وتشخيص نقاط القوة ليتم بعدها اقتراح جملة من الاليات والاجراءات اللازمة لزيادة فرص نجاح وفعالية تطبيق الاستراتيجية الوطنية لمكافحة الفساد ودفع عجلة الجهود المبذولة في مكافحة الفساد الى الامام وامداد الاطراف المعنية بتوصيات تحمل في طياتها مصداقية عالية للحد من الفساد او تقليصه قدر الامكان. وكان الاسلوب المعتمد في تقييم الالية المتبعة من قبل المديرية العامة للماء هو الاسلوب الوصفي بالاعتماد على البيانات والجداول التي تم استحصالها من الجهات التي يرتبط بها البحث ومن خلال التقييم للاليات المتبعة لاحظنا تطبيق بنود الاستراتيجية وان بنود هذه الاستراتيجية في صلب اختصاص عمل المديرية وبتماس مباشر في انتاج الماء والمحافظة عليه من الهدر ورفع نظام الجباية وتحسينه، وكان من ابرز تلك النتائج هو العمل بنظام دقيق في احتساب كمية الماء المستهلك وان معظم الخطط الموضوعة لمعالجة الظواهر المؤشرة في الوثيقة الاستراتيجية كانت في اغلبها عملية ومنطقية فضلا عن ارتفاع نسب المعالجة عن ما هو مخطط وتفعيل الدور الرقابي ومتابعة الخطوط الناقلة المارة بالاراضي الزراعية وتوفير مبالغ اضافية في حقل الجباية نتيجة تعزيز كوادر الجباة والاستفادة القصوى من المجمعات المائية ورفع طاقاتها نتيجة لاشراف المديريات في المحافظات بصورة مباشرة وتجنب حالات الاوبئة واخيرا اضافة طاقات للماء المنتج بالنسبة للمجمعات المشيدة في الاماكن التي لا يتوفر فيها مصدر ماء. | This research is aimed at the evaluation of the mechanisms of implementation of anti - corruption in the Directorate General of Water of the strategy to the Ministry of Municipalities and Public Works, because this strategy is the first at the level of the Iraqi government, was necessary to evaluate the implementation of its mechanisms through the presentation of the content of the strategy document for the fight against corruption for the Inspector General's Office which included four phenomena negative out of eleven phenomenon across the Ministry for the period from 2010 until 2014 to learn about the positives and constraints and the purpose of ascertaining the suitability of this strategy with the work of the General Directorate of water and analyze the causes of deficiencies and diagnose strengths are then propose a set of mechanisms and procedures to increase the chances of success and effectiveness of national anti - corruption strategy and the application of advancing efforts in the fight against corruption forward and supply the parties concerned carry with it the credibility of the recommendations of the high to curb corruption or reduced as much as possible. It was adopted in the mechanism used to assess by the Directorate General of Water method is descriptive method based on the data streams that have been collectible of those who associated research and through the evaluation of the mechanisms used to noticed the application of strategic items and that the terms of this strategy within the purview of the Directorate's work and in contact directly in the production of water and maintain waste and raise tax collection and improve the system, and it was the highlight of these results is to work accurate system in the calculation of the amount of water the consumer and that most of the plans to address the marked phenomena in the strategy document was the most practical and logical as well as higher treatment for what is planned and activating the role ratios supervision and follow - up carrier lines passers agricultural land and the provision of additional funds in the collection field as a result of promotion of cadres collectors make the most of water complexes and raise their energies as a result of the supervision departments in the provinces directly and avoid epidemics and finally adding the energies of the water product for the complexes built in places where the water source is not available

تطوير انموذج مسار وظيفي للملاكات التمريضية : بحث ميداني في دائرة مدينة الطب Developing Career Path Model For Nursing Staff Field research in " Medical City Office

اسم المؤلف: رسول محمد سعيد الصرخي
اسم المشرف: غني دحام تناي الزبيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: ادارة التمريض
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يهدف البحث تطوير مسار وظيفي مقترح للملاكات التمريضية العراقية، اذ تبلورت مشكلة البحث بغياب المسار الوظيفي الواضح لهذه الملاكات، ولتحقيق هدف البحث تم تشخيص نقاط الضعف فيه وصولا الى تطوير انموذج مسار وظيفي مقترح للملاكات التمريضية، وقد تم اختيار بعض المستشفيات التابعة لدائرة مدينة الطب كميدان للبحث وهي (مستشفى الشهيد غازي الحريري للجراحات التخصصية، والمركز العراقي لامراض القلب، ومركز امراض وزرع الكلى) لدورها المهم في تقديم افضل الخدمات الصحية لكافة طبقات المجتمع، ونامل ان يسهم البحث برفع الروح التنافسية بين الملاكات التمريضية من خلال تصميم انموذج مسار وظيفي يلبي تطلعاتهم ويشعرهم بالعدالة، مما يزيد من فاعلية المستشفى في تقديم افضل الخدمات. وقد اعتمد اسلوب دراسة الحالة منهجا للبحث، اذ تم تشخيص واقع المسار الوظيفي من خلال المعايشة الميدانية للباحث (كونه احد الملاكات التمريضية العاملة في دائرة مدينة الطب)، والاطلاع على الوثائق والسجلات فضلا عن الاطلاع على نماذج المسار الوظيفي للملاكات التمريضية المعتمدة في بعض دول العالم، ولاستكمال متطلبات البحث استعملت الاستبانة بمرحلتين، شملت المرحلة الاولى عينة مكونة من (80) ممرض وممرضة لتشخيص مشكلات المسار الوظيفي، والمرحلة الثانية وزعت على عينة مختارة من المعنيين بادارة الملاك التمريضي بلغت (19) مسؤول لغرض تقييم انموذج المسار الوظيفي المقترح، وتم استعمال مجموعة من الاساليب الاحصائية تضمنت (التوزيع التكراري, والنسب المئوية, ومربع كاى، والوسط الحسابي، والانحراف المعياري)، لغرض معالجة البيانات التي تم جمعها، وتوصل هذا البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها : لم يلمس الباحث وجود مسار وظيفي واضح للملاكات التمريضية العاملة في المستشفيات التابعة لدائرة مدينة الطب بشكل رسمي وموثق بالاضافة الى غياب الالقاب العلمية لحملة الشهادات العليا، والوصف الوظيفي لوظائفهم، واختتم البحث بمجموعة من التوصيات اهما : العمل على تطبيق المسار الوظيفي المقترح في دائرة مدينة الطب مبدئيا وصولا الى امكانية اعمامه على كافة الملاكات التمريضية في العراق، والعمل على اقرار قانون ينظم مهنة التمريض، ويقترح البحث ضرورة اجراء عدد من الدراسات والبحوث المستقبلية لتعزيز هذا الموضوع. | The research is object to the developing of career path for the Iraqi nursing staff. The problem of the research has crystallized due to the absence of clear of career path. The research aims to diagnose weaknesses faithful down to the propose a model for career development for nursing staff. Some hospital - belonging to Medical City Office were chosen as field study of The research such as "Ghazi Al - Hariri Hospital for specialty surgeries, Iraqi Center For Heart Disease and center of kidney disease" due to their great role in presenting the best health services for all classes of the society. We hope that will participate in raising competition spirit among nursing staff through functional models match with their aspirations and let them feel and experience justice which will lead to increase the efficiency of the hospital in performing the best services. The researcher adopted the method of studying the case as method of the research by identifying the reality of career path through field coexisting of the researcher (as one of the Nsg staff) and has taking knowledge from records and documents, besides acquaintance with some model of career path of nursing board that were adopted in some countries of the world. In order to complete the requirements of the research, the researcher used questionnaire in two stages, First stage included sample consisted of (80) nurses from both genders in order to identify the career path. Second stage the questionnaire is distributed to selected sample of those concerned in the administration of nursing staff (19) person in order to evaluate the proposed career path model. A set of statistical methods used including (frequency distribution, percentage, kai Square, calculation medium and standard deviation) in order to deal with the gathered data. The researcher reached to a set of concussions of them : The researcher did not see the existence of clear career path of nursing staff working in some hospital belonging officially to Medical City Office, besides the absence of scientific titles for those who got higher qualifications and the functional description for their posts. The research concluded with a set of recommendations such as : The necessity to work on the proposal regarding application of career path in Medical City Office primarily, then generalize the suggestion to other nursing staff in Iraq and taking the necessary procedures to reach determination of a law organize nursing profession. The research, furthermore propose the necessity of conducting several studies and researches in the future consolidating this subject

اثر ابعاد جودة الخدمة المصرفية في سلوك الزبائن : بحث تطبيقي على عينة من زبائن مصارف القطاع الخاص The impact of the dimensions of service quality in the behavior of banking customers Applied research in a sample of commercial banks

اسم المؤلف: رحيم عبد محمد الموسوي
اسم المشرف: عبد الامير عبد الحسين شياع العلي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تشهد اسواق الخدمة المصرفية تنافسا شديدا في كسب الزبائن والاحتفاظ بهم من خلال تقديم خدمة مصرفية جيدة للزبائن ، ولتحقيق ذلك تعمل المصارف على تبني تقديم جودة الخدمة المصرفية لبناء علاقة ثقة متبادلة طويلة الامد بين المصرف وزبائنه .وياتي هذا البحث للتعرف على اسلوب تقديم الخدمة المصرفية وجودتهوادوافع تعامل الزبائن مع المصارف التجارية. ويهدف البحث الى التعرف على الاسباب والابعاد المؤثرة في سلوك الزبائن على اختيار مصرف معين من المصارف التجارية ، وترتيب العناصر ذات الاثر في سلوك الزبائن حسب درجة اهميتها ، والكشف عن اثر متغيرات السلوك النفسي للزبائن على اختيار المصرف الملائم .وقد طبق البحث على عينة عشوائية من الزبائن المتعاملين مع ثلاثة مصارف رئيسة اضافة الى ثلاثة فروع لكل مصرف رئيس للمصارف عينة البحث اذ بلغ حجم عينة البحث (120) زبون، وتم استخدام الاستبانة اداة للبحث ، وتضمنت (25) فقرة خاصة بمتغيرات ابعاد جودة الخدمة المصرفية و(20) فقرة خاصة بمتغيرات السلوك النفسي للزبائن وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات ابرزها ان المصارف عينة البحث التي تطبق اسلوب جودة الخدمة المصرفية اذ يحتل فيها بعد الامان المرتبة الاولى يليه بعد الاستجابة ثم بعد الاعتمادية ويليه بعد الجوانب الملموسة واخيرا بعد التعاطف. وان اكثر فقرات بعد الامان والثقة تاثيرا على جذب الزبون هي (سمعة المصرف والحفاظ على الخصوصية والسرية في المعاملات ). اما بعد الاستجابة فان اكثر فقراته تاثيرا على الزبون في التعامل مع المصرف هي (المعاملة الحسنة للزبائن من قبل موظفي المصرف). اما بعد الجوانب الملموسة فاكثر فقراته تاثيرا على جذب الزبون هي (المظهر الداخلي والخارجي للمصرف). واخيرا بعد التعاطف وكانت اكثر فقراته تاثيرا على جذب الزبون هي ( اشعار الزبائن بالمودة والاحترام , تسهيلات الحصول على القروض).وقد كان من توصيات البحث ضرورة تحسين جودة الخدمات المقدمة من قبل المصارف لتصل الى او تتجاوز توقعات الزبائن وذلك للمحافظة على زبائن المصرف الحاليين وكسب ولائهم واستقطاب زبائن جدد من خلال تبني جودة الخدمة اسلوب للمنافسة والتميز ، الامر الذي يعمل على تحسين الوضع التنافسي للمصرف ، وزيادة حصته السوقية من الزبائن ومعدلات ارباحه. واخيرا اوصى الباحث - ان تعمل ادارة المصارف باستمرار على تطوير الملاكات البشرية في تقديم الخدمات ، اذ ان توفير الجودة المتوقعة والعناصر البشرية المدربة تعمل على تحسين ابعاد جودة الخدمة المختلفة ، من خلال سرعة انجاز المعاملات ، وتقليل الاخطاء من خلال مكننة العمليات الروتينية للمصرف ، وايضا تساعد في زيادة قدرة موظفي الخدمات المصرفية على سرعة الاستجابة للزبائن وحل المشاكل المختلفة التي تواجههم ،بالاضافة ان الجودة العالية والحديثة تعطي انطباع جيد لدى الزبائن عن الخدمات التي يقدمها المصرف مما يعمل على تحسين مستوى جودة الخدمات المقدمة الية | Banking markets are extremely competitive in winning and retaining customers by offering good banking service to customers, and to achieve this, banks to adopt to provide quality banking services to build a relationship of mutual trust between the long - term bank and its customers.This research comes to know the method of providing banking service, quality and motivated customers deal with commercial banks. The research aims to identify the causes and dimensions of influencing the behavior of customers on the selection of a particular bank, commercial banks, and the order of the elements in high - impact customer behavior by the degree of importance, and the disclosure of the impact of psychological variables behavior for customers to choose the appropriate bank.The dish search on a random sample of customers dealing with the three banks Chairperson in addition to the three branches of each bank head of banks research sample , as the volume of sample ( 120 ) customer , has been using the questionnaire tool to search , and included (25) special paragraph variables dimensions of quality banking service and ( 20) a special paragraph variables psychological behavior of customers and reach a search to a set of conclusions , notably the banks, the research sample that implements the method of quality banking service and occupies the following safety ranked first , followed after responding, and after reliability and followed after the concrete aspects and finally after sympathy . And more vertebrae after the safety and confidence impact on attracting the customer is (the bank's reputation and maintain the privacy and confidentiality of transactions). After the response, the more influential the paragraphs dealing with the customer at the bank is (good treatment of customers by the staff of the bank) . After more tangible aspects of its paragraphs impact on attracting the customer is the (internal and external appearance of the bank). Finally, after empathy and paragraphs were more influential to attract the customer is (poems customers with affection and respect, access to credit facilities. (He was of the recommendations of the research need to improve the quality of services provided by the banks to reach or exceed the expectations of customers in order to maintain the bank customers current and gain their loyalty and attract new customers through the adoption of quality service style of competition and excellence, which works to improve the competitive position of the bank, increasing its stake market rates of customers and profits.Finally , the researcher recommended - to operate bank management is constantly on the development of cadres of human services , as providing the expected quality and human elements trained working to improve the quality dimensions different service , through the expeditious completion of the transactions , and reduce errors through automation of routine operations of the bank , and also help to increase the capacity of the staff of banking services on the speed of response to customers and solving various problems they face, in addition to high quality and modern give a good impression to the customers about the services provided by the bank , which works to improve the quality of services provided mechanism

دور المصرف الصناعي العراقي في تطوير القطاع الصناعي : بحث تطبيقي في عينة من الشركات الصناعية المختلطة The Role Of The Industrial Bank Of Iraq In Developing The Industrial Sector An Applied Research In A Sample Of Mixed Industrial Companies

اسم المؤلف: دينا طالب كاظـــم
اسم المشرف: عبيد خيون الخفاجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يواجه المصرف الصناعي العراقي تحديات عديدة اثناء قيامه بنشاطه انعكست على مستوى اداءه لتحقيق التنمية الصناعية في العراق ، من خلال توفير الدعم المالي والمعنوي الكافي للقطاع الصناعي. يهدف البحث الى دراسة مدى قدرة المصرف الصناعي العراقي على تنمية وتطوير شركات القطاع الصناعي المختلط من خلال القروض الممنوحة لها . فضلا عن دراسة السياسات الائتمانية التي ينتهجها المصرف الصناعي العراقي لتمويل شركات القطاع المذكور . وقد استند البحث على فرضية رئيسة هي , يعد دور المصرف الصناعي العراقي محدودا في تقديم التمويل الاستثماري المطلوب الى شركات القطاع الصناعي المختلط في العراق. اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي كالاتي : - ــــ ضعف التمويل الحكومي للمصرف الصناعي مما اثر سلبا على نشاطاته في دعم القطاع الصناعي في العراق . ــــ ان دور المصرف الصناعي العراقي في الشركات الصناعية المساهمة محدود اذ بلغ عدد الشركات المساهم بها (27) شركة فقط . ـــــ استنادا لدراسة التقارير المالية الصادرة من المصرف الصناعي العراقي , كشف البحث انه لم يتم تمويل القطاع الصناعي المختلط باية قروض (قصيرة او متوسطة او طويلة الاجل ) خلال الفترة من 2007 ـــــ 2010 .اما اهم التوصيات التي توصل اليها البحث هي كالاتي : - ـــــ ضرورة زيادة الدعم الحكومي لتمويل المصرف الصناعي العراقي , ليتسنى له القيام بدوره الفاعل في دعم القطاع الصناعي المختلط والخاص وتطويره من خلال توسيع نشاطه وزيادة قدرته على منح القروض ( القصيرة والمتوسطة والطويلة الاجل ) للقطاع الصناعي .ـــــ زيادة مبالغ الاستثمارات في الشركات الصناعية المختلطة والخاصة في العراق من خلال سوق العراق للاوراق المالية وزيادة حجم التداول بالاسهم والسندات في هذا السوق . ـــــ زيادة حجم القروض الممنوحة للقطاع الخاص والمختلط ولمدد مختلفة على ان يراعى تخفيض نسبة الفوائد لغرض جلب المستثمرين والمقرضين لتمويل قطاع الصناعة في العراق وفقا لاليات مدروسة ومخطط لها تاخذ بنظر الاعتبار المعايير الدولية المتعارف عليها في منح الائتمانات . | Industrial Bank of Iraq faces many challenges in performing its activity. These challenges have been reflected at the level of its performance in achieving its tasks in industrial development in Iraq, through its financial and moral support to the industrial sector.The research aims to study the ability of the Industrial Bank of Iraq to the growth and development of the mixed industrial sector companies through loans granted to them. In addition ,the research seeks to study credit policies pursued by the Industrial Bank of Iraq to finance the mixed industrial sector companies. The major hypothesis of the research is that the role of the Industrial Bank of Iraq is limited in providing investment funding required to the mixed industrial sector companies in Iraq.The main conclusions of the research are as follows : - - The government funding for Industrial Bank was week, so this has had a negative impact on its activities, including the support of the industrial sector in Iraq. - The role of the Industrial Bank of Iraq in the industrial companies contributes is limited as the number of companies contributed by the Industrial Bank amounted to (27) Companies only.According to the study of financial reports issued by the Industrial Bank of Iraq, the research found that it was not financing the industrial mixed sector with any loans (short, medium or long - term) during the period from 2007 - 2010.The most important recommendations reached by the research are as follows : - - The need for increased government support to finance the Industrial Bank of Iraq, to allow it to play an effective role in strengthening the industrial sector, mixed and private, and through expanding its activities and increase its capacity to grant loans (short, medium - and long - term) for the industrial sector. - Increasing the amount of investments in industrial mixed companies in Iraq by the Iraqi securities market and increase the volume of trading in shares and bonds in this market. - Increasing the volume of loans granted to the mixed and private sectors for different periods taking into account the reduction of the interest rate for the purpose of bringing investors and lenders to finance the industrial sector in Iraq, in accordance with deliberate mechanisms and planned, taking into consideration the generally accepted international standards in granting of credits

دور التفتيش في تحقيق الامتثال المصرفي : دراسة تطبيقية في عينة من المصارف العراقية The role of inspection in achieving compliance banking An applied study in a sample of Iraqi banks

اسم المؤلف: حوراء احمد سلمان العامري
اسم المشرف: حمزة فائق وهيب الزبيدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: The Banking Supervision of the most important functions of the Iraqi Central Bank , through which to find a banker strong and healthy and competitive , and exercise such control over banks by the bodies of inspection to ascertain the extent of compliance with laws and regulations and the orders and instructions of banking and the safety of their financial positions .The study aimed to the statement of the concept of banking inspection , compliance and the problems and obstacles faced by the inspectors and monitors compliance down to make recommendations.In order to achieve the goal of the study , hired a researcher with previous studies in the theoretical side , as well as access to books and other sources on the subject of her research provided through which the general framework for banking supervision and monitor compliance , but the practical side has included the preparation of a questionnaire consisting of a set of questions fit the hypothesis developed by researcher , has included research sample control and inspection department at the Directorate General for banking and credit control of the Central Bank of Iraq , and Rasheed Bank , and Bank of the Middle East Iraqi investment.The researcher found a range of theoretical and practical conclusions , including : - 1 - aimed banking supervision to maintain the integrity of the economy and protect it from exposure to currency and financial crises may adversely affect the stability as well as protection of the rights of depositors and shareholders .2 - The statistical analysis of the research sample answers important role in achieving compliance inspection banking , and this proves the hypothesis of research that indicates that the application of the provisions of the Banking Inspection will enable banks to deal with distractions and negatives and enhance the positives in their work .3 - includes a section control and inspection in the Iraqi Central Bank inspectors with diverse disciplines Abstract( Law , languages , accounting, .. ) they have the capabilities and potential , but they need to increase the courses and training programs for inspection , to develop their potential.Find out as a set of recommendations , including : - 1 - We recommend more frequent inspection visits snap to make sure the banks comply with the laws , regulations and instructions issued by the Central Bank of Iraq .2 - We recommend that the central bank to hold regular meetings with the monitors compliance twice , or three times during the year to identify the problems and constraints faced by their work.3 - hold an annual conference with the participation of stakeholders , which monitors the work of banks ( public, private and mixed ) such as the CBI and the Ministry of Finance, the Office of Financial Supervision , and the Registrar of Companies , and monitors compliance, auditors breakers , and the Association of Iraqi private banks to determine the reality of compliance with banking in Iraq in general , The problems and obstacles facing the work of banks , and to provide solutions and recommendations to get to work safe and sound banking

دور التغيير التنظيمي في تطوير الخدمة التامينية : دراسة تطبيقية في شركة التامين الوطنية العامة The Role of Organizational Change in the Development of the Insurance Service applied study in The National Insurance Company

اسم المؤلف: حسام كاظم سلمان الغريري
اسم المشرف: علاء عبد الكريم هادي البلداوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تشهد بيئة الاعمال المعاصرة جملة من التغيرات والتطورات التكنولوجية وتزايدا في حدة المنافسة , واتساع الفجوة بين العاملين والادارة , وقدرة الادارة على التمييز بين الموظفين , والمشاركة في اتخاذ القرارات ، الامر الذي يلقي على عاتق شركة التامين اجراء التغيير التنظيمي لتحقيق تطور في الخدمات التامينية التي تقدمها للجمهور من تنوع التغطيات التامينية (الوثائق) والسرعة في تسوية التعويضات وغيرها من الانشطة التي تمارسها الشركة. وهذا يضعنا امام تساؤلات منها ما مدى تطبيق التغيير التنظيمي في شركة التامين ؟ ، ما هو دور التغيير التنظيمي في الخدمة التامينية التي تقدمها شركة التامين الوطنية العامة؟ ، كيفية الاستفادة من التغيير التنظيمي في تطوير الخدمات التي تقدمها شركة التامين ؟ وعلى هذا الاساس عرض الباحث في دراسته موضوع ( دور التغيير التنظيمي في تطوير الخدمة التامينية ) دراسة تطبيقية في شركة التامين الوطنية العامة ، وقد كان الهدف من البحث مساعدة الشركة المبحوثة في تحديد التاثير بين متغيرات البحث (مداخل التغيير التنظيمي والخدمة التامينية) ومعرفة اي من المتغيرات اكثر تاثير في نشاط الشركة ، والتوصل الى عدد من النتائج التي يمكن ان تساعد الشركة الاستفادة من التغيير التنظيمي في تطوير الخدمة التامينية. توضيح المفاهيم النظرية المتصلة بالتغيير التنظيمي ومداخل التغيير التنظيمي ، ولتحقيق اهداف البحث تم اختيار عينة قوامها (64) فردا من الشركة المبحوثة ، وقد استخدم الباحث استمارة الاستبانة كاداة رئيسة لجمع المعلومات فضلا عن المقابلات الشخصية للمدراء التي اجراها ، واختبرت فرضيات الدراسة التي اهتمت بوجود العلاقة والاثر بين متغيرات البحث عن طريق الاساليب الاحصائية ذات الصلة بالموضوع ، ولغرض اختبار فرضيات العلاقة اعتمدت معامل الارتباط سبيرمان، ولاختبار علاقات التاثير اعتمدت معامل الانحدار الخطي البسيط. وافرزت النتائج بوجود علاقة ارتباط وتاثير لمتغييرات التغيير التنظيمي في الخدمة التامينية ، من وجهه نظرا المديرين او من ينوب عنهم في شركة التامين الوطنية العامة ، وقدم الباحث في النهاية جملة من التوصيات الى الشركة المبحوثة ، استنادا الى النتائج التي توصل اليها | Witnessing the business environment contemporary series of changes and technological developments and an increase in the intensity of competition, and the widening gap between workers and management, and management's ability to distinguish between employees, and participate in decision - making, which cast the responsibility of the insurance company conduct organizational change to achieve development in the insurance services provided by the public the diversity of insurance coverages (documents) and speed in the settlement of compensation and other activities carried out by the company. This puts us in front of questions including what extent the application of organizational change in the insurance company? What is the role of organizational change in the insurance service provided by National General Insurance Company? , How to take advantage of organizational change in the development of the services offered by the insurance company? On this basis Showing researcher in the study subject (the role of organizational change in the development of the service insurance) An Empirical Study in the National Insurance Company general, has been the goal of the research help the company surveyed to determine the influence between the variables of search (entrances organizational change and service insurance) and see any of the variables more impact in the activity of the company, and to reach a number of conclusions that could help the company take advantage of the organizational change in the development of the insurance service. To clarify the theoretical concepts related to the change organizational entries and organizational change, and to achieve the research objectives was chosen sample of (64) individuals from the company surveyed, The researcher used form questionnaire as a tool head for the collection of information as well as personal interviews of managers conducted by, and tested hypotheses of the study, which focused on the existence of the relationship and impact between research variables through statistical methods relevant for the purpose of testing hypotheses relationship adopted Spearman correlation coefficient, and to test the influence relations adopted the simple linear regression coefficient. The results produced a relationship and the impact of correlation to Mtgierat organizational change in the insurance service, from his face as managers or their representatives in the National General Insurance Company, and the researcher in the end, a number of recommendations to the company surveyed, based on the findings.

اثر التسعير والترويج في الودائع المصرفية : بحث ميداني The Effect of Pricing and Promotion in Bank Deposits (Field Study

اسم المؤلف: حسام علي كاظم فخرالدين
اسم المشرف: صلاح الدين محمد امين عبد الحكيم الامام
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: التركيز على عنصري التسعير والترويج من عناصر المزيج التسويقي السبعة الخاصة بالخدمات المصرفية لها اثر ايجابي في الودائع المصرفية للمصارف عينة البحث اذ تعمل هذه العناصر كمحفزات للمودعين والتي تؤدي الى تنمية الوعي المصرفي لدى الزبائن من اجل زيادة الودائع المصرفية. ان من اهم اهداف هذا البحث هو قياس اثر التسعير والترويج في الودائع المصرفية في عينة من المصارف العراقية التجارية ، وسعيا لتحقيق ذلك اعتمد الباحث على المناهج البحثية الرصينة تمثلت بالمنهج الوصفي التحليلي ، لترصين المفاهيم التي تناولها البحث ، وكان حجم عينة البحث (45) فردا وهم الذين يشكلون الادارة العليواتمثلوا بـ( رئيس واعضاء مجلس الادارة والمدراء المفوضين ومعاونيهم ورؤساء الاقسام ) في حين تمثلت الاداة الاولية للبحث ( بالاستبانة ) التي جرى تصميمها بالاعتماد على عدد من المقاييس العلمية الرصينة والمحكمة ، وبعد ان جرى تكييف هذه المقاييس بما يتناسب مع متطلبات البيئة العراقية. اذ جرى تحليل البيانات التي تم التوصل اليها عبر اداة البحث ، باستعمال عدد من الادوات الاحصائية عبر برنامج (SPSS.v.19 ) للوصول الى النتائج المتعلقة بهوااستعمال برنامج (Excel.2010 ) لاستخراج المؤشرات والرسوم البيانية لاجابات عينة البحث وفي المحصلة النهائية تم التوصل الى عدد من الاستنتاجات والتوصيات والتي اهمها : وجود علاقة ارتباط بين التسعير والترويج والودائع المصرفية ، ووجد ان التسعير لا يؤثر على الودائع المصرفية ، ووجد ايضا ان الترويج يؤثر وبشكل ايجابي في الودائع المصرفية. اما ابرز التوصيات ، ضرورة استثمار ادارة المصارف لطبيعة العلاقة الايجابية بين التسعير والترويج والودائع المصرفية لرسم التوجه التسويقي وبناء رؤية تسويقية للقيادات العليا فيها. | Focusing on just two elements, pricing and promotion, out from the seven elements constituting marketing mixture concerning the banking services has a positive Effect on Bank deposits for the banks that included within the research sample. These elements work as stimuli for the depositors and this leads to growing the banking awareness within customers and this will contribute in increasing bank deposits.Of the most important objectives of the research is to measure the Effect of pricing and promotion on Bank deposits in a sample of Iraqi banks and in order to achieve this, the researcher has depended on a sober research approaches represented by descriptive analytical approach to strengthen the concepts addressed by the researcher. Sample size was 45 individuals who make up the senior management and mutilate President and members of the Board of Directors and Commissioners and their assistants and department heads while the primary tool of the search was the questionnaire which was designed based on the number of strict and sober scientific scales, after adapted these standards commensurate with the requirements of the Iraqi environment. The concluded data were analyzed using the search tool and this has been achieved using a number of tools like the statistical software package SPSS v.19 to reach the related results and using Excel program to extract graphs and indicators for sample. The researcher has reached to a conclusion that there is a correlation between pricing and promotion and Bank deposits and found that pricing does not affect to Bank deposits while promotion is affecting positively in Bank deposits. The main recommendations made by the researcher is the necessity of investing the positive nature of the relationship between pricing and promotion by the bank managements to attract deposits to draw a policy orientation catalog and build a marketing vision for top leaders.

تحليل احصائي لظاهرة انتشار التعليم الخصوصي في مؤسسات محافظة بغداد التربوية

اسم المؤلف: تمارة رؤوف حسين
اسم المشرف: خلود يوسف خمو
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2015
الموضوع الدقيق: الاحصاء التطبيقي
الدرجة: دبلوم عالي
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يعد التعليم اسلوب لنهوض المجتمع وتطوره فكريا وحضاريا ، وقد لوحظ في السنوات الاخيرة تفاقم ظاهرة خطيرة ومؤثرة سلبيا على النظام التعليمي اذ اصبح التدريس الخصوصي في كافة المراحل ضرورة لابد منهوالاسيما في مرحلة السادس الاعدادي فرع العلمي لكون هذه المرحلة تحدد مصير ومستقبل الطالب ، وان الدروس الخصوصية تشكل اعباءا نفسية وجسدية ومادية للطالب فالاسر الفقيرة حتى متوسطة الدخل منها لاتستطيع تحمل النفقات الاضافية ، وبذلك تتولد فوارق بين الطلبة ، وقد يحرم العديد من الطلبة من الدخول للجامعات بسبب اعتماد معظم المدارس على عدم اكمال المناهج والاعتماد على الدروس الخصوصية . وبعد ابراز المشكلة بكل جوانبها الخطيرة ودراسة اهم العوامل المؤثرة على انتشار هذه الظاهرة باستعمال اسلوب التحليل العاملي وايضا دراسة التفاعل والعلاقة بين المتغيرات (اطراف وداخل مدينة بغداد) كلا على حدى ومجتمعة باستعمال اسلوب التحليل العنقودي فضلا عن دراسة استقلالية بعض المتغيرات من عدمها ، وقد تم التوصل الى نتائج التحليل العاملي الى ان مركبة الاثار النفسية والفوارق الطبقية الناتجة من ظاهرة التدريس الخصوصي قداحتلت المرتبة الاولى تليها مركبة الاثار السلبية لظاهرة التدريس الخصوصي تليها في الترتيب مركبة تاثير الطالب ودوره للحد من ظاهرة التدريس الخصوصي واخيرا كانت مركبة الملاك التدريسي ودوره في ظاهرة التدريس الخصوصي هي الاخيرة ، ومن نتائج التحليل العنقودي ظهور مدى قوة علاقة المتغير X8 (عدم ملائمة الاسئله للجهود المبذولة من قبل التدريسين) والتصاقه مع اكثر من متغيرفقد تعنقد مع المتغيرX24 (قلة تحديث المناهج بما يتواكب مع التطورات في الدول المتقدمة) والمتغير X11 (اضعاف دور المؤسسات التربوية والاساءة للعملية التربوية وللعملية التدريسية) ومع المتغيرX1 (تدني مستوى الطالب في بعض المواد العلمية). وكذلك حصل التصاق للمتغيرX25 قلة ثقة الطالب بقدراته العلمية مع اكثر من متغيرفقد تعنقد X18 (عدم انهاء المفردات الدراسية بالفترة المقررة) ، وكذلك مع المتغير X16 (التدريس الخصوصي يحمل الاسرة اعباء مادية اضافية) .فضلاعن تعنقد المتغيرX1 (تدني مستوى الطالب في بعض المواد العلمية) وبين المتغيرX2 (كثرة التغيب وعدم الانتظام بالدوام الرسمي) ، وكذلك مع المتغيرX12 (تدني النظرة للتعليم عموما) ، وقد تعنقد المتغيرX16 (تحميل الاسرة اعباء مادية اضافية) مع المتغيرX15 (ضعف الحوافز والمردود المادي للمدرسين) .واخيرا اشارت نتائج اختبار الاستقالية بين المتغيرات الديموغرافية وهي (نوع الجنس, نوع الاعدادية، مهنة الاب , مهنة الام , نوع السكن, مستوى تعليم الاب, مستوى تعليم الام) الى وجود علاقة مع ظاهرة انتشار التدريس الخصوصي. | Education is style for the advancement of society and its development intellectually and culturally has been observed in recent years. The growing phenomenon of serious could lead to the collapse of the education and the loss of educational institutions prestige has become tutoring in all stages of something inevitable, especially in the sixth stage of preparatory branch of science to the fact that this stage to identify the fate and future of the student .Alasirafiqirh cannot afford the additional thus generated differences among students has deprived many students from entering universities because most schools rely on non - completion of the curriculum and the reliance on private lessons we have seen in this research after presenting the problem in all its aspects serious is the study of the most important factors Affecting the spread of the phenomenon and also study the interaction and the relationship between the variables through consensus tables to study the autonomy of some of the variables by studying the compatibility tables to study the autonomy of some variables or not, and reached it's a boat psychological effects and class differences resulting from the phenomenon of tutoring, which ranked first, followed by a boat the negative effects the phenomenon of tutoring followed by student vechicle effect and its role to reduce the phenomenon of tutoring and finally vehicle teaching staff and its role in the face of tutoring and thus bring the global analysis of the results of cluster analysis zaoraltvaal and how strong the relationship between the input variables in the analysis back to us algosaq and clustering of X8 variable and not appropriate questions for the efforts made by the teachers with more than one variable has clustering with X2 variable or lack of update curricula to cope with the developments in advanced variable X11 additional countries and weaken the role of educational institutions and for awarding the educational process and the process of teaching with the variable X1 low level of the student in some scientific subjects. And also won adhesion of the variable and clustering of the variable X25 lack claim student scientific abilities with more than one variable has clustering with the X18 variable never finishes vocabulary school in the prescribed period, as well as with the X16 variable tutoring carries a family burdens extra material in addition to the clustering of variable X1 low level students in some scientific subjects and between X2 variable plenty of absenteeism and lack official hours and with variable X12 outlook generally low education. The clustering of variable X16 family burdens download additional material with X15 variable incubators physical weakness and yield for teachers

متطلبات الرقابة المصرفية الداخلية واثرها في تطوير نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية : بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة Internal banking supervision requirements and their impact on the development of electronic accounting information systems applied research in a sample of Iraqi private banks

اسم المؤلف: بشرى مهدي صالح الطائي
اسم المشرف: ايمان شاكر محمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: فانها تنطوي على العديد من المخاطر والتحديات وتطرح في مواجهة السلطات الادارية والهيئات الرقابية في الجهاز المصرفي مسائل تنظيمية ورقابية حساسة وتحملها المسؤولية المباشرة عن اجراء تقييمات مستقلة لانظمتها الرقابية والمعلوماتية وتحديد درجة متانتهواقدرتها على مواجهة المشكلات التي تفرضها التحديات التقنية والتكنولوجية . وان نجاح السلطات الادارية والاجهزة الرقابية في تحقيق اهدافها في ادارة المخاطر والتهديدات الرقابية الناتجة عن الانشطة والعمليات المصرفية الالكترونية يستلزم تطوير وتكييف اجراءات الرقابة وادواتها لاحكام السيطرة على التهديدات والمخاطر الاضافية التي تفرضها استخدامات نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية في الصناعة المصرفية بسبب خصائص وطبيعة انشطتها , كما يتطلب توفر مجموعة من الخصائص الاساسية في نظم تقنية المعلومات والاتصالات التي تشكل البنية التحتية للنشاط وانظمة الرقابة الداخلية . وتمثل هذه الدراسة شكلا من اشكال الدراسات الاستطلاعية التي تهدف في اطارها التطبيقي الى اكتشاف الوضع الحالي لانظمة الرقابة الداخلية في المصارف الخاصة في العراق وتقييم درجة متانة وفاعلية الاجراءات والضوابط الرقابية المصممة في انظمة المعلومات المحاسبية الالكترونية وتحديد مدى توافق خصائص النظام الرقابي لنظم المعلومات المحاسبية المحوسبة المستخدمة مع المتطلبات والاجراءات الرقابية العامة المتعارف عليها , من وجهة نظر العاملين في المصارف العراقية والمدققين الخارجيين في هذه المصارف . كما استهدفت الدراسة تحديد طبيعة العلاقة بين مدى توافق خصائص النظام الرقابي لنظم المعلومات المحاسبية المحوسبة المستخدمة مع المتطلبات والاجراءات الرقابية على التطبيقات المحاسبية المتعارف عليهوابعض الخصائص التنظيمية والهيكلية للمصارف في العراق المتمثلة (عمر المصرف, راس المال, حجم الودائع في المصرف وعدد العاملين في المصرف).اما البيانات الاولية للدراسة التطبيقية فقد تم جمعها بما يتناسب مع طبيعة الدراسة على النحو الاتي : شكلت قائمة الاستقصاء (الاستبانة Questionnaire) اداة الدراسة الرئيسة لجمع البيانات الاولية للدراسة الميدانية المتعلقة بمدى توفر الضوابط الرقابية المناسبة في نظم المعلومات المحاسبية في المصارف الاهلية (الخاصة) في العراق وقياس مدى توافق خصائص النظام الرقابي لنظم المعلومات المحاسبية الالكترونية مع الضوابط الرقابية المتعارف عليها.وقد تم تقسيم الاستبانه الى قسمين رئيسيين حيث يحتوي القسم الاول على الاسئلة المتعلقة بالخصائص الشخصية لعينتي الدراسة. اما القسم الثاني فقد تم تقسيمه الى ثمانية محاور. ومن هنا تم اعداد البحث لبيان اهمية الرقابة المصرفية الداخلية واثرها في تطوير نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية , ويتكون هذا الجهد اليسير من اربعة فصول وهي : الفصل الاول : ويتضمن مبحثين وتناول المبحث الاول منها بيانا للمنهجية التي تم اتباعها لاعداد البحث , اما المبحث الثاني فقد تناول عددا من الدراسات السابقة التي تناولت موضوع نظم المعلومات , الرقابة الداخلية في المصارف . الفصل الثاني : يتناول الفصل الرقابة المصرفية في نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية , ويتضمن الفصل ثلاث مباحث تناول المبحث الاول نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية في المصارف , اما المبحث الثاني الرقابة الداخلية في نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية , وتناول المبحث الثالث التهديدات والمخاطر الاضافية التي تفرضها استخدامات نظم المعلومات . لفصل الثالث : يتناول الفصل الجانب التطبيقي . الفصل الرابع : يتناول الفصل الاستنتاجات والتوصيات , اذ خصص المبحث الاول لاستعراض اهم الاستنتاجات التي توصلت اليها الباحثة من خلال البحث وهي : لا يقتصر دور التدقيق الداخلي على التدقيق المحاسبي الذي يركز على فحص العمليات المالية لغرض التاكد من صحة تسجيلهوااكتشاف الاخطاء بل يتسع ليشمل جميع المجالات الخاصة بالنواحي التشغيلية والادارية المختلفة اذ يمثل احدى الادوات الفعالة الرئيسة التي تساعد الادارة في تحقيق وظائفها المختلفة وخاصة الرقابية منها . ان اجراءات تطوير وصيانة النظم المعلومات المحاسبية الالكترونية بطريقة مرخصة وكفوءة في المصارف التي تستخدم النظام الالكتروني غير كافية مما يعرضها الى عدد من المخاطر. حدوث مخاطر نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية ترجع الى اسباب تتعلق بموظفي المصارف نتيجة قلة الخبرة والوعي والتدريب, اضافة الى اسباب تتعلق بادارة المصرف نتيجة لعدم وجود سياسات واضحة ومكتوبة وضعف الاجراءات والادوات الرقابية المطبقة لدى المصرف . يتم تطبيق ضوابط الرقابة على الوصول الى مكونات النظام المادية والمنطقية بدرجة متوسطة وهناك ضعف واضح في اجراءات وضوابط الرقابة المتعلقة باستخدام التقنيات المتطورة لمنع وتوثيق محاولات الوصول غير المصرح به الى النظام وعلى وجه التحديد الاجراءات المتعلقة بتشفير البيانات والاجراءات المتعلقة بتحديث والغاء كلمة السر بالاضافة الى ضعف استخدام سجل الزائرين الى دائرة الحاسوب وتوثيق محاولات الوصول الى غرفة الحاسوب الرقابة الداخلية خوفا من المخاطر المتوقع التعرض لها من جراء عملها .ضعف استخدام التقنيات الحديثة في الوصول الى غرفة الحاسوب فضلا عن عدم تحديد فترة التشغيل لنظام المعلومات المحاسبية الالكترونية مما يساعد على اختراق النظام من الضروري ان يتم تعزيز الضوابط التنظيمية والادارية للرقابة الداخلية في المصارف التي تستخدم النظام الالكتروني في تسيير اعمالها خاصة في مجالات الفصل بين الوظائف واعتماد لوائح للصلاحيات والمسؤوليات مكتوبة ومحددة ومتوفرة لدى جميع العاملين في المصرف , والاستفادة من اجراءات الرقابة التلقائية كلما امكن . ضرورة توافر وظيفة امين مكتبة لنظم المعلومات المحاسبية الالكترونية لحفاظ البرامج وملفات البيانات ضمن عمل نظم المعلومات المحاسبية الالكترونية في المصارف. ضرورة استخدام المصارف التقنيات والخصائص الفيزيائية في الوصول الى غرفة الحاسوب ومنها( الاشعة الضوئية، التميز البصري ، البصمة ، ......الخ ). | extent to which the properties of the regulatory system for electronic accounting information systems with conventional controls.The questionnaire was divided into two main sections where the first section contains questions on the personal characteristics of my sample study. The second section has been divided into eight themes as follows : The first axis : with the bank's commitment to deregulation of electronic accounting system .The second axis : the commitment of the bank regulatory controls on access to information in the electronic accounting system. The third axis : the commitment of the bank regulatory controls on the security and protection of files to the accounting information systems used electronically. .The fourth axis : the extent of the bank's commitment to regulatory controls, documentation and development of the electronic accounting system. Fifth : the commitment of the bank regulatory controls on the input of the electronic accounting system. Sixth Axis : the commitment of the bank regulatory controls on operations for the electronic accounting system. Seventh Axis : the extent of the bank's commitment to regulatory controls on the output of the electronic accounting system. Eighth axis : the risks of electronic accounting information systems. Hence the search has been prepared to demonstrate the importance of banking supervision of the Interior and its impact on the development of electronic accounting information systems, and this little effort consists of four chapters, namely The first chapter : includes Mbgesin and eat first section, including a statement of the methodology that has been followed for the preparation of research, the second section has dealt with a number of previous studies that addressed the issue of information systems, internal controls at banks. Chapter II : Chapter banking supervision in electronic accounting information systems, and includes a chapter three Detectives first section dealt with electronic accounting information systems in banks, while the second part of internal control in electronic accounting information systems, and third section dealt with the threats and the additional risks posed by uses information systems. Chapter III : The chapter deals with the practical side.Chapter IV : Chapter conclusions and recommendations, as the first section devoted to review of the most important conclusions of the researcher through research, namely : Not only the role of internal audit on the accounting audit, which focuses on the examination of financial operations for the purpose of validation, registration and discovery of errors, but extends to all areas of the aspects of operational and management Yeh different as it is one of the effective tools key that helps management in achieving its functions various private regulatory ones .The procedures for the development and maintenance of electronic accounting information systems a licensed and efficient manner in which banks use the electronic system is not sufficient exposing them to a number of risks A risk of electronic accounting information systems due to reasons related to the staff of banks as a result of lack of experience, awareness and training, in addition to reasons related to the management of the bank as a result of the lack of clear policies, written and weak regulatory procedures and tools applied in the bank .Apply controls access to system components, physical and logical moderately There is weakness evident in private banks to subdue the internal controls on an ongoing basis to continue for the purpose of the face of the changes and the risks that surround the banks of Iraq and that through the creation of a internal audit independently and efficiently the task of examination and evaluation the adequacy and effectiveness of the internal control system for the purpose of identifying strengths and weaknesses and raise the necessary recommendations to the parties for the purpose of the face of the changes and the risks that surround the Iraqi private banks. Increase the volume of investment in banking technology to achieve technical requirements and support knowledge base to enhance its efficiency and building banking information systems characterized by high professional quality and harness all resources and advanced capabilities to improve system performance and operational controls. It is necessary to strengthen the regulation and management of internal control in banks that use the electronic system in the conduct of its business, particularly in the areas of separation of functions and the adoption of regulations for the powers and responsibilities written, specific and available to all employees in the bank, and take advantage of the control procedures for automatic whenever possible. It is necessary to take appropriate action to protect the use of software and hardware drivers, commensurate with the requirements of the work, especially in the areas of inventory approvals to adopt the new software, modified or canceled, with the participation of the internal control department in the selection process and applied to software development .Design the working directory and a specific description of the work procedures and systems analysis function and write software for a job running programs in the electronic information systems of accounting.

العوامل المؤثرة في تسويق التامين الجماعي : دراسة ميدانية في جامعة بغداد Affecting factors incollective insurance marketing / A field study at the University of Baghdad

اسم المؤلف: بتول عبد علي غالي الخيكاني
اسم المشرف: احمد محمد فهمي سعيد البرزنجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: اصبح نشاط تسويق الخدمات التامينية من الاسس المهمه في العالم ، لتوفير متطلبات البيئة التحتية اللازمه لتطوره اذ يمكن الافادة منه في العمليات المتنوعه للمنظمات وقد شهدت القطاعات الخدمية بشكل عام وقطاع التامين بشكل خاص تسارع في السنوات الاخيرة من اجل الافادة القصوى من هذه الخدمة المتميزة والمهمه، لتوفير الحماية لهذه المنظمات واستمرارية اداء نشاطها .وهذا ما اعتمدت عليه الدراسه في البحث عن العوامل المؤثرة في تسويق التامين الجماعي، وكان المنهج الاستطلاعي للدراسة يتضمن تحديد ومعالجة متغيراتها ،والتي تتمثل في (الوعي التاميني لدى الافراد ،وسعرالخدمة التامينية ، والاساليب الترويجة في تسويق الخدمة التامينية ،وعامل الدين ،وعامل الدخل الشخصي ،وعامل العادات والتقاليد المجتمعية ،وعامل السن والجنس )كمتغيرات مستقلة ، وتسويق التامين على الحياة الجماعي كمتغير تابع ،ولغرض تحقيق اهداف البحث صيغت فرضيتين تم اختيارها على مجتمع العينة من السادة اساتذة الجامعة، وموظفو الجامعة وتم اختيار عينة البحث هي جامعة بغداد .واستخدم الباحث استمارة الاستبيانة في جمع البيانات والمعلومات اللازمة للدراسة ،وقد تضمنت محمورين خصص الاول للمعلومات العامة التي تتعلق بافراد عينة الدراسة .وخصص الثاني للمتغيرات الرئيسة سابقة الذكر ،وقد توصلت الدراسة الى عدد من الاستنتاجات ابرزها : 1 ـ ان السلوك الشرائي لخدمة التامين على الحياة للزبائن المرتقبين يتاثر بالخطر الذي يدركونه او يتوقعونه ، اذ ان اقبال الفرد على شراء وثيقة التامين يتاثر بمدى ادراكه للخطر المتوقع ومدى كفاية هذا التامين لحمايته من ذلك الخطر .2 ـ ان اتخاذ الفرد قرارا بشراء خدمة التامين على الحياة ، انما ينبع من رغبته في الحصول على مكاسب معينة ، وذلك عن طريق الشعور بالحاجة الى تلك المنفعة ، واتجاه الفرد ( سلبي ـ ايجابي ) نحو تلك الخدمة .3 ـ ليس للمساعدات والتعويضات التي ترد من الاقرباء والعشيرة تاثير سلبي واضح في الطلب على وثائق التامين على الحياة .4 ـ يتاثر التامين على الحياة ببعض التحفظات الدينية مما يؤدي الى العزوف عن شراء وثائقه في بعض الاحيان .5 ـ هناك ضعف في الوعي التاميني لدى الافراد ، وهذا تجسد من خلال عدم وجود فكرة عن مزايا التامين على الحياة وما يقدمه للفرد والمجتمع . دوقد توصلت الدراسة الى جملة توصيات والمقترحات منها : - 1 ـ زيادة مدركات الزبائن المرتقبين بخطورة اثار الاخطار الشخصية عن طريق المقابلات الشخصية عن طريق الاعلانات .2ـ انشاء قاعدة بيانات ومعلومات للالمام بكافة المعلومات المتعلقة بالزبائن المرتقبين،والتعمق بدراسة الخصائص السلوكية لهم للتعرف على رغباتهم وتوقعاتهم مما يساعد على انتاج وتوفير المنتج الذي يلاءم احتياجاتهم من اجل زيادة الحرص على اشباع حاجات الزبائن ، لانها اساس المنافسة في الخدمة للتميز بها في سوق التامين .3 ـ قيام شركة التامين بتكوين اتجاهات ايجابية لدى الزبائن نحو خدمة التامين على الحياة. وهذا يتم عن طريق تقديم معلومات ايجابية عن هذه الخدمة عن طريق استغلال وسائل الاعلام وبالاخص التلفزيون بالشكل الامثل وذلك لانه وسيلة مسموعة ومرئية .4 ـ اهمية مد الجسور التعاون بين شركات التامين وجامعة بغداد عن طريق اصدار وثائق تامين على الحياة الجماعي بشروط بسيطة ،ولاسيما بالمنظمة العلمية . | Became Activity marketing insurance services from foundations mission in the world, to provide environmental infrastructure necessary for its development requirements as it can benefit from it in the diversified operations of the organizations have service sectors have seen in general and the insurance sector are particularly accelerated in recent years to make the most of this unique service mission, to provide protection of these organizations and the continuity of its performance.This was adopted by the study in the search for factors affecting the marketing of group insurance, and the curriculum pilot study includes the identification and treatment of variables, which is the (insurance awareness among individuals, insurance and Saralkhaddma, styles Altroyjh in the marketing of insurance service, the factor of religion, and the factor of personal income, the worker habits and community traditions, and age and sex) as independent variables, and marketing of insurance and collective life as the dependent variable, and the purpose of achieving the objectives of the research were formulated two hypotheses have been selected on the sample society of Gentlemen university professors, and staff of the university were selected sample is the University of Baghdad.The researcher used Ala_ana form of data needed for the study and information gathering, included Mahmorin allocated first public information relating to members of the study sample .o_khass second major variables previously mentioned, the study has reached a number of conclusions, namely : 1 The purchasing behavior of the service life insurance to customers affected by the potential danger realize or expect, as the demand of the individual on the purchase of the insurance policy is influenced by the extent of realization of the expected risk and the adequacy of this insurance to protect them from that risk.2 that the individual making a decision to purchase insurance service life, but rather stems from a desire to get a certain gains, and by a sense of the need for those benefits, and the direction of the individual (positive negative) about the service.3 not for the aid and compensation received from relatives and clan clear negative impact on the demand for life insurance policies.4 Life insurance is affected by some religious reservations leading to reluctance to purchase and documents in some cases.5 There is weakness in the insurance awareness among individuals, and this incarnation by not having an idea about the advantages of life insurance and the support of the individual and societyThe study found a number of recommendations and proposals, including : - 1 increase perceptions of prospective customers seriousness raised personal notification through personal interviews by ads.2 Create data and information to familiarize themselves with all the information relating to customer prospective base, depth study of the behavioral characteristics of them to get to know their desires and expectations, which helps to produce and provide a product that suits their needs in order to increase care to satisfy the needs of customers, because it is the basis of competition in the service of excellence in the insurance market.3 by the insurance company configures positive trends among customers about the insurance service life. This is done by providing positive information about this service by manipulating the media, especially TV optimally because it means an audible and visible.4 importance of building bridges of cooperation between the insurance companies and the University of Baghdad, through the issuance of insurance policies on the collective life simple terms, especially scientific organization.

دور الشفافية والافصاح في الحد من المخاطر الائتمانية في عدد من المصارف الاهلية العراقية

اسم المؤلف: ايمان جليل ياشخ المالكي
اسم المشرف: رغد محمد نجم الجبوري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: الرقابة والتفتيش
الدرجة: ماجستير
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان القصور في الشفافية والافصاح يجعل المعلومات الواردة في القوائم والتقارير المالية مضللة وهذا ينعكس على دورها في الحد من المخاطر المالية ومن بينها المخاطر الائتمانية،حيث يجب ان توفر هذه القوائم والتقارير المالية المعلومات الكافية للمستفيدين منها في الوقت المناسب،ان موضوع الشفافية والافصاح ودورها في الحد من المخاطر المصرفية بشكل عام ومخاطر الائتمان بشكل خاص مهما لعمل المصارف وان موضوع الافصاح عن هذه المخاطر بكونها من المسببات للتعثر المالي للمصارف لا يقل اهمية عنه، لذلك تناول هذا البحث موضوع قياس مخاطر الائتمان المصرفي وقياس الشفافية والافصاح وما هو تاثيرها في الحد من المخاطر الائتمانية. فيما تمحورت مشكلة البحث بمحورين هما : - هل تفصح المصارف عن المخاطر المصرفية بخاصة المخاطر الائتمانية المتمثلة بالمعلومات الكمية لمبالغ القروض المتعثرة والديون المعدومة وتخلف العملاء عن الدفع بالوفاء بالتزاماتهم اي العجز عن الدفع للمصرف . هل للشفافية والافصاح دور في الحد من المخاطر الائتمانية.ولغرض بيان تلك العلاقة بين الشفافية والافصاح والمخاطر الائتمانية والوصول الى النتائج المطلوبة من البحث فقد استند الباحث الى فرضية مفادها : - تلتزم المصارف العراقية الاهلية بمبدا الشفافية والافصاح وفقا للقوانين المصرفية والمعايير المحلية والدولية. يترتب على الالتزام بمبدا الشفافية والافصاح انخفاض في المخاطر الائتمانيةولكل بحث او دراسة هدف محدد تسعى للوصول اليه حيث كان هدفنا تبيان المخاطر الائتمانية التي تتعرض لها المصارف واهمية الافصاح عنها.وتبيان ما للشفافية والافصاح دور في تخفيض حجم المخاطر الائتمانية.وللوصول لهذا الهدف وتحقيقه حدد البحث عينة من المصارف الاهلية لغرض الدراسة والتحليل العلمي وفق المنهج الاستقرائي والاستنباطي عبر تحليل وصفي لنتائج المؤشرات المستخدمة وبذلك برزت اهمية خاصة للبحث لتوضيح العلاقة بين الشفافية والافصاح والمخاطر الائتمانية وتسليط الضوء على تلك المخاطر وبيان مدى التزام المصارف عينة البحث بمبدا الشفافية والافصاح ولذلك استند البحث على فرضية الاتية : تلتزم المصارف العراقية الاهلية بمبدا الشفافية والافصاح وفقا للقوانين المصرفية والمعايير المحلية والدولية.و يترتب على الالتزام بمبدا الشفافية والافصاح انخفاض في المخاطر الائتمانية.توصل البحث الى جملة من الاستنتاجات التي كان اهمها عدم التزام بعض المصارف التجارية باتباع مبدا الشفافية والافصاح مما ينفي فرضية الدراسة بالالتزام بهذا لمبدا عند تقديم التقارير المالية ودورها في الحد من المخاطر الائتمانية والباقي بنسب متوسطة في تطبيقها لهذه المبادىء حسب ما توصلت اليه نتائج الدراسة.حيث كانت العلاقة غير واضحة بانخفاض المخاطرة الائتمانية بسبب عدم دقة البيانات المفصح عنهواالاسلوب المالي المتبع من قبل المصارف بالاضافة الى حداثة تعامل الجمهور مع الاجهزة المصرفية والمعلومات التي يتطلب معرفتها من قبلهم مما قلل من توضيح اثر مبدا الشفافية على المخاطر الائتمانية. كما توصل الباحث الى توصيات متعددة اراد من خلالها ان تلتزم المصارف مبدا الشفافية والافصاح وتوضيح علاقتها بالمخاطر الائتمانية وكانت من ابرز التوصيات : - يجب ان يتم الافصاح من قبل المصارف عن كل المعلومات الخاصة بنشاطها في ان واحد لكي لايستفيد طرف على حساب الاطراف الاخرى وبالتالي يضمن عدالة الفرص للجميع،وينبغي تكوين لجنة خاصة بالمخاطر المصرفية ضمن هيكلها التنظيمي وتكون مستقلة كذلك تكون هناك تبادل بالمعلومات والنتائج التي تحققها مع شعبة التسهيلات الائتمانية لغرض تخفيض مخاطر الائتمان المصرفي الى ادنى حد ممكن | The shortcomings in transparency and disclosure makes the information contained in the financial statements and reports are misleading and this is reflected in its role in reducing financial risks, including credit risk, which must provide these financial statements and reports of adequate information to their beneficiaries in a timely manner, that the topic of transparency and disclosure and its role in reducing of banking risks in general and the credit risk is particularly important for the work of banks and that the subject of the disclosure of the risks of being of the etiology of the faltering financial banks, but no less important, so eat this research topic of measuring the risk of bank credit and the measurement of transparency and disclosure and what is the impact in the reduction of the credit risk. With focused research problem with double namely : - Are banks disclose the risks of banking in particular credit risk of quantitative information amounts to non - performing loans and bad debts and the failure of customers to fulfill their obligations for the payment of any deficit for payment to the bank. Do transparency and disclosure role in reducing credit risk. Statement that the purpose of the relationship between transparency and disclosure, credit risk and access to the required results of the research has been based on the premise that the researcher : - Iraqi banks committed to the civil principle of transparency and disclosure in accordance with the laws of banking, domestic and international standards. Consequent commitment to the principle of transparency and disclosure in the low credit risk Each search or examine specific goal seeks to reach him where he was our goal identify credit risks faced by banks and the importance of disclosure. And show what transparency and disclosure role in reducing the size of the credit risk. To reach this goal and to achieve select Find a sample of private banks for the purpose of study and scientific analysis in accordance with the curriculum inductive and deductive through descriptive analysis of the results of the indicators used, and thus emerged as particularly important to research to clarify the relationship between transparency and disclosure and credit risk and to highlight those risks and the extent of the commitment of banks research sample to the principle of transparency and disclosure Therefore research was based on the premise of the following : Iraqi banks committed to the civil principle of transparency and disclosure in accordance with the laws of banking, domestic and international standards. And consequent commitment to the principle of transparency and disclosure in the low credit risk. The research found a number of conclusions that was the most important of the lack of commitment of some commercial banks, the followers of the principle of transparency and disclosure, which negates the hypothesis of the study to adhere to this for principle when providing financial reporting and its role in reducing credit risk and the remaining percentages medium in the application of these principles by the findings of the study results. Where The relationship is clear down credit risk due to the inaccuracy of the data disclosed and the financial method used by banks as well as the recent deal with public services and banking information, which requires a knowledge of them, reducing the effect of clarifying the principle of transparency on credit risk. The researcher found multiple wanted to recommendations by which banks committed to the principle of transparency and disclosure and to clarify its relationship with credit risk and was one of the main recommendations : - Must be disclosed by the banks all information on its activity at the same time in order to Aistvid party at the expense of other parties and thus ensures the fairness of opportunity for all, and should be the composition of the special committee risky banking within its organizational structure and be independent as well there will be an exchange of information and results achieved with the Division of Facilities credit for the purpose of reducing the risk of bank credit to a minimum

العوامل المؤثرة في مبيعات وثائق التامين الهندسي الصناعي : دراسة استطلاعية في شركة التامين الوطنية Influencing factors in sales of insurance policies of industrial engineering An exploratory Study in the National Insurance co

اسم المؤلف: اوس مازن مزاحم الشابندر
اسم المشرف: صباح مجيد سعيد النجار
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يساهم فرع التامين الهندسي في دعم حركة التنمية الاقتصادية للبلدان المتقدمة والنامية على حد سواء، وذلك لدوره المتميز في توفير الحماية التامينية للمشاريع الانشائية والصناعية خلال مرحلة التنفيذ والمنظمات الصناعية خلال مرحلة التشغيل الفعلي من الخسائر الناجمة عن وقوع الحوادث الفجائية وغير المتوقعة (العرضية). وعلى الرغم من ذلك ما يزال التامين الصناعي والذي يعد واحد من اهم انواع التامين الهندسي، يشهد تذبذبا وتراجعا في مبيعات مجموعة الوثائق التي تندرج تحته، لدى شركات التامين العاملة في اسواق التامين للبلدان النامية. وعلى هذا الاساس، تناول الباحث في دراسته موضوع ( العوامل المؤثرة في مبيعات وثائق التامين الهندسي الصناعي) دراسة استطلاعية في شركة التامين الوطنية، باختيار عينة قوامها (50) فردا من المنتجين العاملين لدى شركة التامين الوطنية، واستخدم الباحث استمارة الاستبانة كاداة رئيسية لجمع البيانات، وتم اختبار فرضيات البحث باستخدام الاساليب الاحصائية ذات الصلة بالموضوع، ولغرض اختبار فرضيات العلاقة تم اعتماد معامل الارتباط الرتب لـ ( سبيرمان)، ولاختبار علاقات التاثير تم اعتماد معامل الانحدار الخطي البسيط.وخلص البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان اهمها تركيز ادارة شركة التامين الوطنية على تسويق وثائق التامين الهندسي للاعمال الانشائية بصورة اكبر من وثائق التامين الهندسي الصناعي، وذلك بسبب طبيعتها الشبه الزامية. وجـود تاثيـر معنـوي لابعاد العوامـل الخارجية ( العوامل الاقتصادية، العوامل التكنولوجية، العوامل القانونية والسياسية)، وابعاد العوامل الداخلية (عوامل التسعير وعوامل الاجراءات التنفيذية) في انخفاض مبيعات وثائق التامين الهندسي الصناعي لدى الشركة المبحوثة.وقدم الباحث في النهاية جملة من التوصيات، استنادا الى النتائج التي توصل اليها، والتي كان من ابرزهزايادة الاهتمام بتكنولوجيا معالجة البيانات والمعلومات المتطورة لتحليل وتقييم وانتقاء الاخطار الصناعية، وعدم اقتصارها على حفظ البيانات واصدار القوائم الخاصة بنتائج الاعمال. العمل مع شركات التامين الاخرى ضمن اطار الجمعيات الخاصة باعمال التامين، لتوضيح وجهة نظر قطاع التامين بالقوانين النافذة الى الجهات التشريعية والتنفيذية بما يخدم مصلحة الشركات والمجتمع على حد سواء. استحصال اقساط التامين على دفعتين خلال فترة التامين، بدلا من دفعة واحدة في بداية الفترة، وخاصة للزبائن الذين يتمتعون بتاريخ تاميني جيد مع شركة التامين. وذلك للحفاظ عليهم من انتقالهم الى شركات تامين منافسة. ضرورة الاسراع وعدم تعقيد اجراءات اصدار الوثائق وتسوية التعويضات للحيلولة دون عزوف ادارات المشاريع الصناعية عن شراء او تجديد وثائق التامين الهندسي الصناعي. | nsurance branch engineering Contributes to support the movement of the economic development of developed and developing countries alike, for its distinct role to provide the insurance protection for construction, industrial and commercial projects against losses of sudden and unexpected (accidental) accidents during the two phases of construction and actual operation of the projects. Although it is still the insurance industry, which is one of the most important types of engineering insurance Branch, it is testifying vibration and recession in marketing policies that range hereunder, the insurance companies operating in the insurance markets of the developing countries.On this basis, the researcher deal with his subject (Influencing factors in sales of insurance policies of industrial engineering) An exploratory Study in the National Insurance Co., by selecting a sample of (50) members of the selling staff of the National Insurance Co., the researcher used a questionnaire form as a main tool for data collection, and the hypotheses of the research were tested by using statistical methods relevant for the purpose of test hypotheses the relationship was the adoption of rank correlation coefficient (Spearman), and to check the effect of the relationship , it has been adopted simple linear regression coefficient.The research concluded that the most important was the focus of the management of national insurance Co. about marketing the insurance policy documents of engineering insurance for construction work larger than marketing policy documents of industrial engineering, because of its semi - compulsory nature. The existence of a significant effect of the dimensions of the external factors (economic factors, technological factors, legal and political factors), and the removal of internal factors (factors pricing and operational procedures) in lower sales of insurance policies in industrial engineering company surveyed.Finally, The researcher offered some recommendations to the company surveyed, based on the results, which he reached, notably increasing attention to the technology of data processing and advanced information for analysis and evaluation and selection of the dangers of industrial, and not restricted to save data and issuing statements on the outcome of the business. The work with other insurance companies within the framework of private insurance business associations, to declare the point of view of the insurance sector by effected laws to the legislative and executive authorities in the interest of companies and society. Obtaining insurance premiums in two installments during the period of insurance, rather than all at once at the beginning of the period, especially for customers who are on a good insurance with an insurance company. So as to keep them from moving to rival insurance companies. The necessity to expedite and not the complexity of the procedure for issuing documents and the settlement of compensation to prevent the reluctance of departments of industrial enterprises for the purchase or renewal the insurance policies of industrial engineering.

تاثيــر التفكير الاستراتيجي في الميزة التنافسية في صناعة التامين : بحث استطلاعي لاراء عينة من المدراء في شركة التامين الوطنية An Effect of Strategic Thinking in the Competitive Advantage in the Insurance Industry An Applied Research in the National Insurance Company

اسم المؤلف: انس محمود ابراهيم
اسم المشرف: محمد علي ابراهيم العامري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تزايد الاهتمام بكل من التفكير الاستراتيجي والميزة التنافسية لما يشكلانه من اهمية كبيرة للمنظمات على اختلاف طبيعة نشاطاتها, لذلك يهدف البحث الى الوقوف على واقع عمل شركة التامين واقسامهوافروعها في مجال التفكير الاستراتيجي واثرهما في الميزة التنافسية في صناعة التامين واثارة اهتمام القادة الاستراتيجيين في الادارة العليا للشركة لاهمية متغيرات البحث، يهدف هذا البحث الموسوم اثر التفكير الاستراتيجي في الميزة التنافسية في صناعة التامين الى قياس اثر التفكير الاستراتيجي في الميزة التنافسية في صناعة خدمات التامين، في الوقت الذي تتجه فيه الكثير من الدول الى الاعتماد بشكل كبير على الخدمات في اقتصادياتها, ولبلوغ هدف البحث المذكور بني مخطط فرضي للبحث تضمن المتغير المستقل والمتغير التابع، والمتغيرات الفرعية، واعتمادا على حركة المخطط صيغت فرضية رئيسية تضمنت 4 فرضيات فرعية، ولاختبار صحة الفرضيات تم اختيار عينة عشوائية لتمثل مجتمع البحث, حيث شملت العينة وقوامها40 فردا، مدراء الاقسام والفروع العاملين في شركة التامين الوطنية، وتم جمع المعلومات عن عينة البحث باستخدام استمارة الاستبيان ومجموعة من التقارير السنوية، وعولجت البيانات باستخدام مجموعة من الاساليب الاحصائية الوصفية واللامعلمية لدراسة العلاقة بين متغيرات البحث, وفي ضوء النتائج والتحليلات توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمهواجود علاقة تاثير بين التفكير الاستراتيجي والميزة التنافسية في صناعة التامين, وجاءت النتائج متطابقة مع فرضيات البحث، واستنادا الى الاستنتاجات خلص البحث الى مجموعة من التوصيات كان اهمها : ان للتفكير الاستراتيجي تاثير ايجابي على سوق التامين بشكل عام، وشركة التامين الوطنية بشكل خاص، وان انتهاج اسس وابعاد ومتغيرات التفكير الاستراتيجي في العمل امر من شانه ان يحقق الجودة في تقديم الخدمة التامينية . | The attention have been increased to strategic thinking and competitive advantage, because they form a great importance to organizations, so the study aim to recognize the range which achieved in their development in order to determine the strategic paths "which concerned with abilities of employment, the components of the infrastructure of strategic thinking and competitive advantage to determine the future directions for Insurance Industry,the choice of the subject of the research ((strategic thinking and competitive advantage its effect on Insurance Industry)), which aims to measure the effect of strategic thinking and competitive advantage on the Industry of Insurance services, came in the time when many countries tend to depend on services in their economics. To obtain the per mentioned aim of the research, a explanation diagram was built, that involved the dependent and independent variables and sub variables. Based on the model movement,one main hypothesis is formulated contains 4 sub hypotheses. To test the validity of hypotheses, one random samples were chosen. The sample which consists of 40 individuals presented general managers, branches managers,submanagers and workers in national insurance company .the information’s about the sample of research were collected by using the Questionnaire and a collection of annual reports, and data were processed by using a group of unparametrice and descriptive statistical means to study the relationship and effect between the research variables and dimension. In the view of the results and their analyses, the researcher reached a group of conclusions, the most important are : there is an effective relationship between strategic thinking and competitive advantage on Insurance Industry and the results became identical with the hypotheses of research. Based on conclusions the researcher gave a group of recommendations the most important are : In general, strategic thinking have a positive effect on insurance market and a special effect on general insurance companies And pursuing Transparency’s principles at work achieves the Quality in providing the insurance service.

دور نظام معلومات المحاسبة الادارية في تحسين سلسلة القيمة واثره في تقويم الاداء بحث تطبيقي في الشركة - العامة لصناعة الزيوت النباتية Role of Managerial accounting information system in improving the Value chain in evaluating the performance An applied research at the general company for vegetable oils industries

اسم المؤلف: امل ابراهيم وناس راشد
اسم المشرف: فيحاء عبد الله يعقوب
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: المحاسبة - التكاليف
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Managerial Accounting System offers the information that help the administration to perform its activities efficiently and actively.The administration resorts to analyses the activities of main value chain which are represented in the research, development, design, production, marketing, distribution, and servicing the agents and the supporting activities which are represented in running the human resources, the materials information system and infrastructures which are considered the main tool for helping it in running each of its activities, in addition to the coordination between the activities inside the general frame for the organization as a whole, and that what projects its important role in evaluating the company performance.The researcher seeks from this research to enhance the role of Managerial Accounting Information System for servicing the higher administration following up the circumstances and variables in the current works environment, activating the role of Managerial Accounting Information for evaluating the performance and improving value chain activities accounting to the modern means.For the purpose of achieving the research aims, research hypotheses were tested at the general company for vegetable oils industry.These hypotheses state that the Managerial Accounting Information System has a role in meeting the needs of the managerial levels to face the problems that came from the increase of volume and complicate of works, a role in the operation of evaluating the value chain activities and a role in improving these activities.In the light of the applied and the theoretical study of the research, many recommendations and conclusions have been reached to, the most prominent conclusions are : 1. Help largely Managerial Accounting Information System in evaluating the organization' performance and the main role of it is the comparison between the planned aims and the achieved ones.2. The company which represents the research sample had no Managerial Accounting Information System but costs branch and follow applying the unified accounting system.3. Integration in missions and interference of departments, such as research and development department, covering and packaging department, each of them do the missions of design, research and development, the first department specializes in the compound formula and contain of the product, while the second one specializes in the cover and pack of the products.2The study offered many recommendations : 1. Necessity of using Managerial Accounting Information System for value chain activities to increase the efficient and activeness of the product and evaluating the total performance.2. Managerial Accountant and must understand many activities that related with works of research and development, design, industrialization, marketing, distribution and servicing the customer for the sake of running the activities of value chain.3. The activities administrator and costs accountants must work together at each activity of value chain activities for the sake of taking the decisions that increase the value of the company.4. Necessity of evaluating the performance of different economical units to know the sufficient extent of using the human and financial resources and investigating the performance activeness in achieving the required aims

امكانية الحصول على اداء تسويقي فاعل ومتكامل الكترونيا مع ادوات المشتقات المالية : دراسة مقارنة في عينة من المصارف العراقية The capability to achieve an effective marketing performance and electronically integral with financial derivatives tools / applied study in an Iraqi bank

اسم المؤلف: الاء عباس علي الخناق
اسم المشرف: احمد محمد فهمي سعيد البرزنجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2008
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Banks in general are considered the criterion of countries’ development and they are formulating a higher level of civilization aspect for these countries. Arabic and global Banking system was able, since it is regarded one of the fundamental bases, to contribute through its performance in a achieving high economic development rates by making wide steps in exploring and using progressed and renew methods to cope with the events and the global changes.This coping depends on the Banks’ capability to focus increasingly on the importance of banking marketing and to think about it as high class of education in Banking business in which the Bank looks for ward to gain the permanent loyalty of the client, this target is not easy and to achieve this, the Banking services marketers should be well educated and fully comprehending the modern marketing concepts, also improving the methods and systems of this field. According to the newest methods and modern electronic marketing equipment, etc. This quality revolution with what it presents of chances would help to create new contraptions by using financial derivations tools to enable it to gain more creative banking performance and electronically integral with the tools of financial derivatives.This is our research with its theories which include the possibility to have an effective marketing performance and electronically integral with financial derivatives tools. This research consists of five units, explains in its first chapter unit one : the approach of the research, chapter two, some of past studies.Unit two is about banking marketing its concepts and its modern bases. It consists of three chapters : chapter one explains the concept and importance of the banking marketing, chapter two is about concept of modern banking marketing and its reflections on the banking activity, chapter three is about marketing mixture and its importance to the bank.While unit three includes new dimensions for banking marketing performance, as through its three chapters, in which they focus first on improving the banking marketing performance, second chapter is about how to adapt with the new generation of the electronic marketing, chapter three presents the importance of the financial derivatives and its role in activating the banking marketing performance.As for unit four, it’s connected with the applied field of this research. We made a comparison concerning the banking marketing performance between the government banks and private banks in Iraq and how to reach to an effective marketing performance and electronically integral with financial derivatives equipments. Forms have been used as a research way and remedy their outcomes statistically, then examine them according to some distributions in order to keep all the results under close scrutinyFinally, unit five, which consists of two chapters, first, the researcher conclusions. The second chapter regarding the recommendations proposed by the researcher for the benefit to the reality of the bank service.

دور التحليل الاستراتيجي في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة : بحث استطلاعي تحليلي في شركة التامين الوطنية Role of strategic analysis in achieving sustainable competitive advantage Search exploratory analysis in the National Insurance Company

اسم المؤلف: احمد محمد جاسم الجميلي
اسم المشرف: صباح مجيد سعيد النجار
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: في ظل التحديات الاقتصادية والسياسية والقانونية والاجتماعية التي تواجه منظمات الاعمال وتطور النظم الادارية وتكنولوجيا المعلومات وتحديات العولمة والتجارة الالكترونية ظهرت الحاجة الى الاهتمام بالتحليل الاستراتيجي ، اذ يعد مرحلة هامة من مراحل الادارة الاستراتيجية الهادفة الى توافر المعلومات الضرورية عن التغيرات الحالية والمحتملة في البيئة الداخلية والخارجية, وذلك بهدف استثمار نقاط القوة, وتحجيم نقاط الضعف, واستغلال الفرص , والحد من التهديدات التي تواجه المنظمة, لذا انطلقت مشكلة البحث من توجه شركة التامين الوطنية لدخول النظام الاقتصادي الجديد وما يواجهه من منافسة محتدمة وضعتها امام حقيقة معرفة قدرتها للوقوف ازاء الشركات الاجنبية ومن ثم التحقق من نقاط قوتهواضعفها لمواجهة ما يمكن من التهديدات واستغلال ما يمكن من الفرص , ويهدف البحث التعرف على طبيعة التحليل الاستراتيجي في شركة التامين الوطنية وانعكاساته في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة . اعتمد البحث مخططا فرضيا يعكس طبيعة العلاقة والتاثير بين ابعاد التحليل الاستراتيجي (القوة والضعف والفرص والتهديدات) وابعاد الميزة التنافسية المستدامة (الموقع التنافسي , والمرونة الاستراتيجية , وتكنلوجيا المعلومات, والابداع), وعددا من الفرضيات الرئيسة والفرعية التي تعكس هذه العلاقات. ولاختبار صحة الفرضيات تم جمع البيانات المتعلقة بمتغيرات البحث باعتماد استبانة اعدت لهذا الغرض واستخدام اساليب احصائية باستخدام البرنامج الاحصائي SPSS - 17)).توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات , كان اهمهواجود علاقة ارتباط قوية وتاثير بين التحليل الاستراتيجي والميزة التنافسية المستدامة في شركة التامين الوطنية وتم وضع مجموعة من التوصيات منها , ضرورة تعميق الوعي بمفاهيم الادارة الاستراتيجية , وبالاخص فيما يتعلق بالتحليل الاستراتيجي والميزة التنافسية المستدامة , لتحديد المؤشرات المؤثرة في تحقيق الميزة التنافسية المستدامة, وضرورة الاخذ بنظر الاعتبار تحديد التوجهات الاستراتيجية للشركة في ضوء نتائج التحليل الاستراتيجي كي تتمكن الشركة من فرض سيطرتها على البيئة الداخلية والخارجية وبالتالي يسهم ذلك في تعزيز الميزة التنافسية المستدامة . | This study launched to pay attention to the necessity of strategic analysis in the shadow of the economic, political, legal and social challenges in the external environment of business organization, the development of administrative systems, information technology, the globalization challenges and the electronic trade system. It can be considered an important stage of strategic administrative, aiming of providing managers with necessary information about the current and possible alternations at both external and internal environment to invest the strengthen points , incapacitation the weak points, gaining opportunities and to limit the threats facing the organization. Accordingly, the intellective cover of the study problem is started off from the approach of insurance field in Iraq toward entering the new economic system and raging competition might face which put insurance companies in front of the truth to know its abilities that it stands on comparing with the foreign companies. Therefore, this study endeavors to be acquainted on complexion of strategic analyses interdependent by the National Insurance Company and the reversing of these analyses on achieving the feature of permanent competition. The study has depended on presumptive modal that reflecting the related nature and the influence between the dimensions of strategic analyses on SWOT : (strength, weakness, opportunities, threatening) and the nature of permanent competition feature (competitive place, strategic flexibility the information technology, creativeness), the outcomes were a set of main and subsequent assumptions, reflecting these relationships. To experiment the rightness of the presumptions in respect of this study varying, the data is collected by depending on questionnaire prepared for this purpose and to serve the aims of data and information - processing, the study has utilized statistical manners through using the statistical program (SPSS - 17). The study reached to a group of conclusions; the prime one is the existing of strong bind relation and the influence between the strategic analyses and the permanent competition feature in the company under research and the study assumptions were admitted. By leaning on the conclusions reached by the study, group of recommendations are applied chiming with reality of the study and its importance such as the necessity of deepening the concepts of consciousness of strategic administrative, especially in respect of strategic analyses and permanent competition feature, with appointing internal and external environment indications and which of these indications has a greater effect in achieving the goal of competition feature , the necessity to consider the limit of strategic directions of the company in the light of strategic analyses in order to enable the company directing its control on internal and external environment, consequently the permanent competition shall be promoted

مقدرة البنك المركزي العراقي على مواجهة المتغيرات الاقتصادية وحماية الجهاز المصرفي : بحث تطبيقي في عينة من المصارف التجارية الخاصة The ability of the Iraqi Central Bank on the face of the economic variables and the protection of the banking system An Applied Research in the Commercial banks

اسم المؤلف: احلام حميد كريم العباسي
اسم المشرف: حسين عاشور جبر العتابي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2014
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يتناول هذا البحث موضوع دور البنوك المركزية لحماية الجهاز المصرفي من خلال المؤشرات الاقتصادية وانعكاسها على الجهاز المصرفي من خلال نظام مؤشرات الحيطة الكلية (MPI) لسلامة النظام المالي، الذي تم تطويره كجزء من برنامج مشترك للبنك الدولي وصندوق النقد الدولي، ويضم هذا النظام نظام CAMELS)) مضافا اليه المؤشرات الكلية. وقد تركزت مشكلة البحث بالاتي : 1. قد تؤدي حالة تعثر لاحد المصارف الانتقال الى مصارف اخرى وبالتالي حدوث ازمة مصرفية يصعب السيطرة عليها.2. تعاني المصارف العديد من المخاطر التي يجب تحديدهواقياسهوامتابعتهوامراقبتها من قبل الاجهزة الرقابية, وتقديم المعالجات لها حماية لها مثل مخاطر السيولة, ومخاطر السوق, والمخاطر التشغيلية, والمخاطر الائتمانية, ومخاطر سعر الصرف , مخاطر اسعار الفائدة ,والتي توثر على ارباح المصرف والقيمة الاقتصادية له.3. ضعف قدرة البنوك المركزية على التنبؤ بالازمات المصرفية التي تتولد من جراء التقلبات الاقتصادية . وتبرز اهمية البحث من طبيعة الموضوع الذي يسلط الضوء على البنك المركزي وسياسته النقدية الهادفة الى حماية الجهاز المصرفي , وبيان تاثير مؤشراته الاقتصادية على العمل المصرفي .وينطلق البحث من فرضية رئيسة تنص على ان ( توجد علاقة ارتباط معنوية بين البنوك المركزية من خلال مؤشرات الانذار المبكر وبين الازمات والتعثر المصرفي) وكذلك ان (التنبؤ من خلال المؤشرات الكلية تؤدي الى عدم احتمالية تعرض الجهاز المصرفي للازمات) . وقد توصل الباحث الى جملة من النتائج كان ابرزها : 1. اهم وظائف البنك المركزي هو القيام بمراقبة الوضع الاقتصادي وتوقع المشكلات الاقتصادية قبل وقوعهوااتخاذ الاجراءات المناسبة لتفاديهوامعالجتها او التخفيف من تبعاتها.2. يتمتع الاقتصاد العراقي بحالة عدم الاستقرار الاقتصادي خلال السنوات الماضية مما انعكس ذلك بدرجات متفاوتة على الجهاز المصرفي .3. قام البنك المركزي العراقي باستخدام ادوات السلامة المالية كالحد الادنى لراس المال والبالغ 100 مليار للمصارف القائمة حتى عام 30/6/2013 و250 مليار دينار خلال السنوات اللاحقة.وكانت اهم التوصيات : 1. تستخدم الرقابة الوقائية من قبل البنك المركزي لمراقبة وتتبع اعمال المصارف التجارية من منظور السلامة والامن للاصول المصرفية وزيادة المقدرة على التنبؤب الكوارث والازمات المصرفية قبل حدوثها،وبالتالي الحد من اثارها السلبية على الجهازالمصرفي حتى تستطيع السلطات النقدية الوقاية منهوامنع انتقالها الى بنوك اخرى.2. تحتاج البنوك المركزية الاقتصاديين وتصميم البحوث الموجهة نحو متابعة اخر التطورات في مجال الاقتصاد والاعتراف باهميتها . | This paper deals with the subject of the role of central banks to protect the banking system through economic indicators and its impacts on the banking system through a system of indicators precaution College (MPI) for the safety of the financial system , which was developed as part of a joint program of the World Bank and the International Monetary Fund , and includes this system system CAMELS) ) plus indicators college.The focus of the research problem the following : 1 . The case could lead to a faltering banks move to other banks and thus a banking crisis is difficult to control.2 . Suffer banks, many of the risks that must be identified , measured and followed up and monitored by regulatory agencies , and provide processors have to protect them , such as liquidity risk , and market risk , and operational risk , and credit risk and exchange rate risk , interest rate risk , which affect the profits of the bank and the value economic him .3 . Weakness of central banks' ability to predict the banking crisis , which is generated as a result of economic fluctuations .[And highlights the importance of research of the nature of the subject which highlights the central bank and its monetary policy aimed at protecting the banking system , and the statement of the impact of economic indicators on the baning business.The search starts from the premise that the head of states ( there is a significant correlation between central banks through early warning indicators and between banking crises and tripping ),as well as that (prediction through macro indicators lead to the failure probability of exposure of the banking system crises ). The researcher found a number of results , most notably : 1 . The most important functions of the central bank is to monitor the economic situation and predicted economic problems before they occur and take appropriate action to avoid them and treat or mitigate their consequences .2 . Enjoys the status of the Iraqi economy, economic instability over the past years , which is reflected in varying degrees on the banking system .3 . , CBI using tools such as reducing the financial viability of the minimum capital of $ 100 billion for banks in the list until 6/30/2013 and 250 billion dinars during the subsequent years .The most important recommendations : 1 . Use preventive control by the central bank to monitor and track the work of commercial banks from the perspective of safety and security of the banking assets and increase the ability to predict disasters and banking crises before they occur , thereby reducing its negative effects on the banking system so that it can monetary authorities prevention and preventing transmission to other banks .2 . Central banks need economists and design - oriented research to follow the latest developments in the field of economy and recognition of their importance.

توظيف نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP لدعم النظرية الموقفية CT واثره في تحقيق الادارة الكفوءة للتكاليف : بحث تطبيقي في مصنع النسيجية - الحلة Employment the Enterprise Resource Planning (ERP) system to support the Contingency theory (CT) and its impact on achieving cost - efficient management Applied study in textile factory / Hilla

اسم المؤلف: عز الدين حسن كاظم الحسيني
اسم المشرف: حيدر علي جراد المسعودي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2018
الموضوع الدقيق: المحاسبة - التكاليف
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: اضحت التكنولوجيا احدى الركائز المهمة التي تستند عليها المؤسسات التي تسعى الى تحقيق النجاح في عملها فضلا عن التي تسعى الى ميزة تنافسية رائدة في مجال اعمالها، فبتطورها تواجه المؤسسات قرارات تحتاج الى معلومات صحيحة وبالوقت المناسب لكي تصيب القرار، لذلك يهدف البحث الى ‌دراسة الانظمة المحاسبية المحوسبة المعتمدة عالميا (انظمة تخطيط موارد المؤسسة ERP) بتوظيفها في السيطرة على العمليات الداخلية واحكام النظام المالي وغير المالي بشكل اكثر دقة ودعم القرارات الموقفية، فضلا عن ‌بيان مفهوم النظرية الموقفية في المحاسبة الادارية والعوامل المؤثرة فيهواامكانية حث الادارات العليا على تبنيهواتطبيقهواتوضيح اهميتها للمؤسسات وبيان اثرها في القرارات الادارية. لذا ان تشعب الاعمال وتعقدها يتطلب انظمة معلومات متشعبة ومعقدة تساعد على اتخاذ القرارات الادارية الرشيدة بشكل فاعل وكفء وتؤثر في النظام المالي وغير المالي بشكل ايجابي.وتوصل البحث الى ان نظام تخطيط موارد المؤسسة ERP يساعد على تنسيق الاعمال التجارية للمؤسسة باكملها، من تقييم المورد الى فواتير الزبائن، ويؤدي الى تبسيط العمليات التجارية في وحدة واحدة متماسكة، ويساعد في توفير المعلومات الضرورية لاتخاذ القرارت الموقفية المناسبة والملائمة للمعمل، بذلك ستعمل المؤسسة في مستوى اعلى، وسيؤدي ذلك الى مستوى اعلى من الانتاجية، وهو بدوره سيؤدي الى المزيد من الارباح، لذا لا بد من تبني المعمل عينة البحث قاعدة بيانات الكترونية متكاملة متمثلة بنظام ERP تحتوي على جميع المعلومات المالية وغير المالية التي من شانها ان تسهم في توفير المعلومات في الوقت المناسب والحقيقي لحاجتها. | Technology has become one of the important pillars of the institutions that seek to achieve success in its work as well as seeking a competitive edge in the field of its business. As they develop institutions face decisions that need accurate and timely information in order to hit the decision, So research aims to study the computerized accounting systems globally approved (Enterprise Resource Planning ERP systems) utilizing it in control of internal processes and the tightening of the financial system and the non - financial more accurately and support contingency decision, as well as the statement of the concept of contingency theory in management accounting and the factors affecting them and the possibility urged The higher departments to adopt and apply them and clarify their importance to the institutions and to show their impact on administrative decisions.Therefore, the complexity and fork of the work requires complex and fork information systems that help to make effective and efficient management decisions and affect the financial and non - financial system positively.The research results in an enterprise resource planning (ERP) system that seeks to coordinate the enterprise's entire business, from evaluating the supplier to the customers' bills, and simplifying the business processes in a single cohesive unit. The enterprise will operate at a higher level, In turn will lead to more profits, Therefore, it is necessary to adopt the laboratory sample research integrated electronic database represented by an ERP system containing all the financial and non - financial information that will contribute to the provision of information in a timely and real need

تقييم الرقابة الداخلية وجودة الخدمة المصرفية : بحث تطبيقي في عينة من المصارف المسجلة في سوق العراق للاوراق المالية Assessment of internal control and quality of bank service Practical research in sample of registered banks in Iraqi stock exchange

اسم المؤلف: علاء حسين عبد العامري
اسم المشرف: وفاء عبد الامير حسن
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2018
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: في ظل المتغيرات المتسارعة وصعوبات وحدة المنافسة التي تواجه المصارف العراقية، صار لزاما على المصارف التركيز على جانب هام من جوانب العمل الاداري وهو الرقابة الداخلية والدور الذي يؤديه في تحسين جودة الخدمة المصرفية التي برزت سلاحا تنافسيا لتمييز الخدمات التي تقدمها المصارف عن بعضها البعض سعيا نحو زيادة الحصة السوقية للمصرف المعني ونموه واستمراره وزيادة ارباحه. اذ ينطلق البحث من المشكلة التي تركز على عدد من التساؤلات وهي : ما مستوى اجراءات ومتطلبات الرقابة الداخلية في المصارف قيد البحث من وجهة نظر موظفي تلك المصارف ؟ ما مستوى جودة الخدمة التي تقدمها تلك المصارف من وجهة نظر عينة من زبائن المصارف المبحوثة؟ هل هناك اهتمام من ادارات تلك المصارف بالرقابة الداخلية واجراءاتهوابمؤشرات جودة الخدمة التي تقدمها تلك المصارف؟ هل هناك تباين بين المصارف المبحوثة في قوة متغيري ( الرقابة الداخلية وجودة الخدمة المصرفية)؟ ويهدف البحث الى تقييم الرقابة الداخلية من وجهة نظر عينة من موظفي المصارف المبحوثة والمسجلة في سوق العراق للاوراق المالية وتقييم مستوى جودة الخدمة التي تقدمها تلك المصارف من وجهة نظر عينة من زبائن تلك المصارف. ولغرض تحقيق اهداف البحث قام الباحث باعداد استمارتي استبانة، وتم توزيعها على عينة عشوائية مكونة من (120) زبونا و(120) موظفا، في عينة من المصارف العراقية المسجلة في سوق العراق للاوراق المالية، ولغرض الحصول على النتائج تم استخدام عدد من الاساليب الاحصائية وبما يتناسب مع طبيعة البيانات المتوافرة، باستخدام البرنامج Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) لحساب المؤشرات الاحصائية.وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها : 1 - تزداد اهمية الرقابة الداخلية وجودة الخدمة المصرفية بزيادة درجة عدم التاكد وحدة المنافسة في البيئة المصرفية، اذ يعدان من الوسائل المثلى لمواجهة التهديدات التي تتعرض لها المصارف.2 - تسعى المصارف عينة البحث الى تقديم خدماتها باسرع وقت ممكن الا انها تفتقر الى اجهزة تقنية حديثة تساعدها على انجاز عملها باسرع وقت ممكن وباخطاء قليلة.3 - وجود فروق بين المصارف عينة البحث من حيث قوة متغير الرقابة الداخلية.4 - عدم وجود فروق بين المصارف عينة البحث من حيث مستوى جودة الخدمة المصرفية. | In light of the rapid changes and the difficulties of great competition unit facing the Iraqi banks, banks were become obliged to focus on an important aspect of the administrative work, which is the internal control and the role it plays in improving the quality of banking service, which emerged as a competitive weapon to distinguish the services provided by banks to each other in an effort to increase the market share of the concerned bank, its growth, continuity, and increased profits. The research begins with a problem that focuses on a number of questions as follows : - what is the procedures and requirements level of the internal control in banks currently under research from employees of these banks points of view?What is the service quality level provided by these banks from sample of the banks customers points of view related with the researched banks? Is there attention from the administrations of these banks related with internal control and its procedures and service quality indicators provided by these banks? Is there difference among the researched banks in strength of( internal control and quality service of banks) variables? The research aimed to assess the internal control from sample of employees from the researched and registered in Iraqi stock exchange banks, points of view, and assess the quality service provided by these banks from sample of these banks customers, points of view. In order to achieve the objectives of the research, the researcher prepared two questionnaires, which were distributed to a random sample of 120 customers and 120 employees in a sample of Iraqi banks registered in Iraqi stock exchange. In order to obtain the results, a number of statistical methods were used in away suitable with the available data nature , Using the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) program to calculate statistical indicators. The research reached a number of conclusions, the most important of which are : 1 - The importance of internal control and the quality of banking service increases with the increasing of degree of uncertainty and the competition intensity in the banking environment, as they are considered the ideal means to face threats to banks.2 - The studied banks are seeking to provide their services as fast as possible, but it lacks modem technical equipment to help complete their work as quickly as possible and with the less mistakes.3 - there existed difference between banks of the research sample related with the strength of internal control variable.4 - there are no differences between banks of the research sample related with quality service level

الايفاء بمتطلبات السلطة المالية لاعتماد القوائم المالية في تحديد الوعاء الضريبي : بحث تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب لعينة من الشركات المحدودة Fulfill the Requirements of Financial Authority For Adoption Of Financial statements in determining The Tax Base

اسم المؤلف: رياض احمد محمد حسين
اسم المشرف: فيحاء عبد الله يعقوب
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2011
الموضوع الدقيق: الضرائب
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تعد السلطة المالية احد الاطراف المستفيدة من القوائم المالية والتي تعتمد عليها في عملية التحاسب الضريبي كاساس في تحديد الوعاء الضريبي ، الا ان عدم الثقة من جانب السلطة المالية في موضوعية المعلومات المالية الواردة في القوائم المالية للشركات المحدودة ادى الى عدم الاعتماد عليها في تحديد الوعاء الضريبي واعتمادها على الضوابط السنوية التي تصدرها . ولتعزيز ثقة السلطة المالية بهذه القوائم لا بد ان تفي بمتطلباتها ، لان ايفاء هذه القوائم بمتطلبات السلطة المالية يزيد من ثقتها بهذه القوائم وبالتالي الاعتماد عليها في تحديد الوعاء الضريبي . لذا يهدف هذا البحث الى بيان المتطلبات الاساسية للسلطة المالية التي يجب ان تفي بها القوائم المالية المقدمة اليها من قبل الشركات المحدودة ، والتي من شانها تعزيز دور هذه القوائم في عملية التحاسب الضريبي كاساس في تحديد الوعاء الضريبي . وقد توصل البحث الى استنتاجات اهمها : 1. ان عدم استيفاء القوائم المالية المقدمة من قبل الشركات المحدودة لمتطلبات السلطة المالية كان سببا في عدم اعتمادها من قبل السلطة المالية في تحديد الوعاء الضريبي .2. تواضع مستوى الاداء العام لمهنة مراقبة الحسابات وضعف فاعليتها في اضفاء الثقة والمصداقية بالقوائم المالية التي يقدمها المكلفون الى السلطة المالية.3. عدم قيام السلطة المالية بممارسة حقها القانوني في التحري والتحقق عن دخل المكلف الحقيقي والبحث عن مصادره في محل وجودهوااقتصار اجراءاتها على الفحص الضريبي المكتبي من دون ان تمتد تلك الاجراءات لتشمل اجراءات فحص ميدانية لمحلات اعمال المكلفين.اما اهم التوصيات التي تم التوصل اليها فهي : 1. التاكيد على الشركات المحدودة في ان تكون القوائم المالية المقدمة من قبلها مستوفية لمتطلبات السلطة المالية حتى تزداد ثقة السلطة المالية بهوامن ثم الاعتماد عليها في تحديد الوعاء الضريبي.2. العمل على الارتقاء بمستوى الاداء العام لمهنة مراقبة الحسابات وتطوير فاعليتها في رفد السلطة المالية ببيانات مالية اكثر موثوقية ومصداقية عن الاوضاع المالية للمكلفين ونتائج اعمالهم ، من خلال التعاون والتنسيق بين السلطة المالية وبين مجلس مهنة مراقبة الحسابات وتبادل المعلومات معها عن اداء مراقب الحسابات ، مع ضرورة ان تكون هناك مراقبة مستمرة لعمل مراقب الحسابات لضمان التزامه باخلاقيات المهنة وقواعد السلوك المهني لضمان صحة القوائم المالية المصادق عليها من قبله .3. حث موظفي السلطة المالية ودعمهم في العمل على تفعيل اجراءات الفحص الميداني لمحلات اعمال المكلفين وممارسة حقهم القانوني في التحري والتحقق عن دخل المكلف الحقيقي والبحث عن مصادره في محل وجودهواالاطلاع على طبيعة هذه الاعمال وفحص الدفاتر والمستندات والمراسلات والاستفسار عن كل ما له علاقة باعمال المكلف ونشاطاته ، مع مراعاة اعطائهم الوقت الكافي لذلك | The Financial authority is considered as one of the most of benefited parts from financial statements which depends on it in process of accounting in taxes as basis to determine The Tax Base , but no confidence from financial authority part in objectivity of income financial information in them for many of limited companies led to no dependence on them to specify taxation contain & dependence on yearly regulations that issued them. To enhance the confidence of financial authority to these lists must meet its requirements, because the menus Fulfill the requirements of the financial authority increases the confidence in these statements and therefore reliable in determining the tax base. So this research aims to specify basic requirements of financial authority that it should be depended by presented financial statements from limited companies, that may enhance role of these statements in process of taxation accounting as a basis to specify The Tax Base . The Research has reached to important conclusions : 1 - The financial statements of limited companies did not meet the requirements of financial authority, which was the reason for not adopting financial authority on these lists to determine the tax base . 2 - Low of level of General performance for profession of accounts controlling & weakness of its activity to add confidence & credibility with financial statements that were presented by the senders to financial power. 3 - The financial power does not make of financial authority practicing of their legal right to investigate about income of real depended people & search to its sources in place of present & determine its measures on taxes check of office without spread those measures to include measures of test in field for places of dependents' works . The most important of recommendations that were concluded are the following : 1 - Emphasis on limited companies on their financial statements Fulfill the requirements of the financial authority in order to increase the confidence of the financial authority and then relied upon in determining the tax base. 2 - Working to raise up to level of general performance for profession of controlling of accounts & develop its activity to support financial authority with financial statements more credibility & creditability than financial cases of the charged & results of their works through cooperation & coordination between financial authority & council of profession of controlling of accounts & exchange information with them about performance of controlling of accounts , with necessity to be there continuous controlling to work of controller of accounts to secure his commitments for profession's morals & behaves & bases of craft conduct to secure truth of financial invoices that issued from them. 3 - Urge officials of financial power & support them to work to activation measures of field test for places of businesses of the charged people & practice their legal right to investigate & verify of real charged revenue & search its sources in place of its available & show on nature of these businesses & check notebooks & booklets & documents & forms & correspondences & inquiries about all are related to businesses of the charged & his activities with taking care of giving them adequate time for that .

علاقات الزبون واثرها في ادارة الجودة الشاملة : دراسة استطلاعية في عينة من المصارف العراقية الاهلية Customer ’s Relationships (CR) And Their Effection The Total Quality Management (TQM)A Pilot Study on A Sample of Iraqi Private Banks

اسم المؤلف: ذكرى كاظم حسين الدليمي
اسم المشرف: عبد الرضا شفيق خليل البصري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2011
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: شهدت المؤسسات المالية ومنها المصارف منذ بداية العقود الاخيرة من القرن الماضي احداث ومتغيرات متسارعة ادت الى تاثير المنافسه الحادة وتزايد وتنوع حاجات زبون ورغباته المالية وارتفاع توقعات الزبائن وقوته التفاوضية , مما ادى الى توجه المصارف المعاصرة نحو الزبون وادركت ان نجاحهوابقاءها في السوق مرتبط بتوسيع قاعدتها من الزبائن والاحتفاظ بزبائنها الحاليين وادامة العلاقة معهم لاطول مده زمنيه ممكنه بالشكل الذي يحقق الربحية ومصلحة الطرفيين , وادركت المصارف ان تبني الجودة الشاملة هو السبيل في تحقيق التفوق والتميز .تناول البحث الموضوعين CRM وTQM باطار فكري , وعالجها كمتغيرين متفاعلين في اطار التطبيق للبحث مستهدفا الى تحديد طبيعة علاقة الارتباط والتاثير بينهما يعد الاول متغير مستقل من خلال ابعاده والثاني مستجيب بابعاده ولتحقيق هدف الدراسة اختار الباحث المصارف الاهلية العراقية لانها تعيش حاليا في بيئة تنافسية , كما ان الخدمات المصرفية تشكل قطاع كبير ومتزايد في جميع انواع الاقتصاديات المتقدمة والمتنامية ومنها العراق على حد سواء . اجريت الدراسة على عينة من المدراء والمسؤولين في المصارف الاهلية بلغ قوامها (120) من العاملين في الاداره واستخدمت استمارة الاستبيان كاداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات صممت بالاستناد الى التراكم المعرفي في البحوث والدراسات التي تخص موضوع الدراسة ومع الاعتماد على برنامج (Spss) في التحليل الاحصائي الملائم لطبيعة الدراسة . توصلت الباحثة الى مجموعة من الاستنتاجات وكانت ابرزها ان لدى المصارف تصورات وتوجهات حول لـــ CRM , مع وجود علاقات ارتباط وتاثير معنوية بين متغيرات الدراسة على المستوى الكلي والفرعي .وانتهت الدراسة الى اقتراح مجموعة من التوصيات والتي كان اهمها بانه ينبغي على ادارة المصارف الاهلية تفعيل دور ادارة علاقات الزبون من خلال اللاحتفاظ بالزبون الحالي ,والحرص على رضا الزبون , وكسب ولاءه , في تعزيز ادارة الجودة الشاملة في المصارف الاهلية | Since the beginning of the last decades of the last century events , Financial institutions including banks affected by many rapidly changes led to the impacts of intense competition and of increasing diversity of financial needs and wants of customer , and rising customer expectations also his strength negotiation which led to a customer oriented for banks today , which realized that the success and survival in the market linked to expands its customers - base , and keep their current customers , and sustain the relation ship with them for longest possible period of them in the from in which to achier profitability and for both interest banks , and their customer's .Also banks that the adoption of TQM is the way to the achievement of excellence .The research represents intellectual framework for CRM and TQM then treated this two main variables interacting in the application framework , to determine the nature of correlation and influence relationship between CRM as independent variable and TQM as responder , in order to achieve the aim , the researcher chose Iraqi private banks as & sample because its competitive environment , and the banking services constitutes a large and growing sector in all types of economies developed and growing , in clouding Iraqi economy .the study was investigate (120) managers and officials of this private bunts , using the questionnaire as the main tool to collect data and information's , it designed based on the accumulation of knowledge in research and studies pretainining to the subjects of our research and then treating the data by the Spss program in statistical analyst appropriate to the nature of the study . | The study found asset of result is built upon the conclusions of the study as the most prominent one was that a Iraqi ?Banks managers have perception and attitudes about CRM , and there is significant correlation and impact relations among the main and sub variables The study concluded that to propose asset of recombinant, ons based on the conclusions , the most import and that at he man agent of private bunts should be activate the role of CRM by keeping the current costumers , and ensuring customers satisfaction and earn their loyalty and inhuming of TQM in private banks

اثر الضريبة على الاستثمار الخاص : بحث تطبيقي على الشركات المقاولات العاملة مع امانة بغداد The Effect of The Tax on Private Investment Applied Research upon General Contracting Companies That deal with Baghdad Municipality

اسم المؤلف: سرور عبد الجبار كاظم
اسم المشرف: بشير علوان حمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: الضرائب
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تعد الضرائب على الدخل من العوامل المؤثرة في تشجيع الاستثمار في امانة بغداد لما تشكله حصيلتها ايرادا للدولة ولما تشكله الاستثمارات في امانة بغداد من مشاريع تمثل البنى التحتية التي تدعم الاقتصاد العراقي من خلال تقديم الوفورات الاقتصادية الى المشاريع الانتاجية والمشاريع الخدمية، بالاضافة الى ان هذه الاستثمارات تقوم بتشغيل وامتصاص جزءا من البطالة القائمة من ناحية، من ناحية اخرى فان مشاريع امانة بغداد تحفز انشاء المشاريع الصناعية والمشاريع الخدمية التي تمتص ايضا جزء من البطالة. وبناء عليه يتولد الدخل المضاعف الناتج عن الاستثمارات في امانة بغداد والاستثمارات في المشاريع الصناعية والمشاريع الخدمية مما يخلق مايطلق عليه بظاهرة التغير الالي للضريبة ( اي زيادة حصيلة الضرائب نتيجة زيادة الدخول الناتجة عن زيادة الاستثمارات في امانة والمشاريع الصناعية والمشاريع الخدمية ). وتاسيسا على ماتقدم عرج البحث على دراسة الارتباط بين الاستثمارات في امانة بغداد وحصيلة الايرادات الضريبة والتي تعد من المشاكل التي لم تدرس سابقا وهي من المظاهر الاساسية في الاقتصاد المعاصر وتوصل البحث الى اهم التوصيات الاتية : 1 ـ يجب تقديم البيانات الاساسية التي تخص المركز المالي للشركات مصادق عليها من قبل المحاسبين القانونيين لكي يتم منع التلاعب المحاسبي الذي يؤدي الى التهرب الضريبي .2 ـ اعداد نظام في امانة بغداد للتوجيه والتحكم والرقابة على نشاط الشركات في ضوء ضوابط ومؤشرات اقتصادية ومحاسبية وهندسية حديثة تدخل في تقدير دخول الشركات بعد تصفية جميع الكلف .3 ـ استحداث قسم الشركات في امانة بغداد وتطويره من خلال تكثيف الدورات النوعية في داخل وخارج القطر التي تشمل على التدريب المهني وعلى دورات الجودة وتحسين الاداء .4 ـ اعداد الدراسات المستمرة التي تربط بين الاستثمار والحصيلة الضريبة في امانة بغداد ـ5 ـ ايجاد هيئات مشتركة بين الهيئة العامة للضرائب والامانة لدراسة وتطوير الحصيلة الضريبية .6 ـ دعم امانة بغداد من قبل الحكومة لتنفيذ المشاريع التي تخدم العاصمة وتخدم الاقتصاد القومي والتي تؤدي زيادة الدخل القومي والتي يؤدي بدورها الى زيادة الحصيلة الضريبية . | Taxes on incomes regarded one of the effected factors in encouraging investment in Baghdad Municipality as an important revenue for the country which represented by projects for construction of the infrastructures which support the Iraqi economy by presenting economic abundances to the productive and service projects . Besides it operate and absorb apart of labor unemployment from one side and as motivation for establishing industrial and service projects which also absorb a part of the labor unemployment .Accordingly multiple income will generate from the investments Baghdad Municipality resulted from industrial and service projects which we can call it mechanical changing aspect for taxes ( which means increasing the yield of the taxes due to the increase in the income yield by the increasing of investment in Baghdad Municipality and industrial and service projects . Based on the above description , the research incline to the study of relation between investments in Baghdad Municipality and the yield of the taxes which is regarded one of the problems that does not studied before and one of the main aspects of contemporary economic. The research has reached the following recommendations : - 1. Basic data should be presented regarding the financial position of the companies certified by chartered accountant in order to prevent taxes manipulation which leads to taxes evasion .2. Set a system in Baghdad Municipality for control , instruction and surveillance upon the activities of the companies according to new economic , engineering and accounting rules and indications in estimated the incomes of the companies after the liquidation of all the costs .3. Creating companies division in Baghdad Municipality and develop it through intensive quality training inside and outside Iraq including professional training and training on quality and improving performance .4. Setting continuous studies that connect investment with taxes yield in Baghdad Municipality .5. Founding joint bodies between general board of tax and Baghdad Municipality in order to study and develop tax yield.6. Support Baghdad Municipality by the government to carry out projects serving the capital and serve the Iraqi economy and leads to increasing in the additional value in the national income , then increasing tax yield

تكامل تقنيتي كلف الجودة والمقارنة المرجعية واثره في تخفيض تكاليف المنتجات : بحث تطبيقي في الشركة العامة للسمنت العراقية معمل سمنت كركوك Integration Quality Costs And Benchmarking Techniques and Their Effects in Reducing Products Costs Applied Study in General Establishment of Iraqi cement Kirkuk Cement Factory

اسم المؤلف: ستار عبد المجيد سلمان
اسم المشرف: منال جبار سرور السامرائي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة - التكاليف
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تتبلور مشكلة البحث في ارتفاع تكاليف المنتجات في الشركات الصناعية بسبب ارتفاع كلف الفشل سواء كان داخليا ام خارجيا ، مما يؤدي الى انخفاض ربحية والحصة السوقية ، لذلك يتطلب احتساب تكاليف جودة المنتجات ومقارنتها بالمنتجات المنافسة والرائدة من خلال تقنية المقارنة المرجعية ومن اجل الوصول الى هذا الهدف لابد من التعريف ببعض الاساليب الحديثة في خفض الكلف والتركيز على كلف الجودة والمقارنة المرجعية وايجاد العلاقة بينهموااثرهما في تخفيض تكاليف المنتجات ولتحقيق هذا الهدف تم قياس كلف الجودة وتحليلها في معمل اسمنت كركوك فضلا من محاولة استعمال مقاييس تكاليف الجودة للمقارنة المرجعية لغرض الوقوف على مواطن الخلل والضعف لمعالجتهواتقديم تقارير محاسبية للادارة العليا عن كلف الجودة لاظهار اهميتهواضرورة الاهتمام بها سواء كانت هذه الكلف ظاهرة او ضمنية (مستترة) .ويستند البحث الى فرضية اساسية هي ان تخفيض تكاليف المنتجات وتحسين نوعيتها يتطلب احتساب كلف الجودة واجراء المقارنة المرجعية لها مع مستويات افضل وايجاد علاقة بينهما لمساعدة ادارة الشركات في تحقيق استثمار الكلف لمواردها .حيث اشار الباحث الى الجهود السابقة التي بذلها الباحثون في ارساء قواعد منهجية في كلف الجودة والمقارنة المرجعية كل على انفراد والتي اعتمد عليها الباحث في دراسته الحالية من خلال ايجاد علاقة تكامل بين كلف الجودة والمقارنة المرجعية ودورهما في تحقيق اعلى جودة باقل كلفة تستطيع من خلالها الوصول الى رضا الزبائن .ويتضمن البحث اربع فصول تناول الفصل الاول منهجية البحث والدراسات السابقة ذات الصلة اما الفصل الثاني فشمل ثلاث مباحث تناول المبحث الاول خلفية نظرية عن تكالف الجودة ، تعريفها ، انواعها ، مقايسها ، مؤشراتها ،ودور قياس وتحليل هذه التكاليف لغرض التخفيض وتحسين الجودة ،فيما تناول المبحث الثاني التعريف بالمقارنة المرجعية وانواعها ،وتجارب الشركات الرائدة في تطبيقهواخطوات تنفيذها ، اما المبحث الثالث فتطرق للعلاقة بين المقارنة المرجعية وتكاليف الجودة واسهاماتها في خفض كلف الفشل والترابط بين متطلبات الجودة والمقارنة المرجعية ،اما الفصل الثالث (الجانب التطبيقي ) تضمن ثلاث مباحث تناول المبحث لاول خلفية نظرية عن معمل اسمنت كركوك (عينة البحث ) فيما تناول المبحث الثاني قياس تكاليف الجودة في المعمل اما المبحث الثالث فتناول استخدام المقارنة المرجعية لمقايس كلف الجودة .لقد خرج البحث بمجموعة من الاستنتاجات من اهمها ان قياس وتحليل تكاليف الجودة واعتماد المؤشرات للمقارنة المرجعية مع المستويات الرائدة في هذا المجال او المقارنة مع سنوات سابقة يسهم كثيرا في تحسين اداء الشركة من جانب ويكشف عن مواقع الضعف والخلل لمعالجته من جانب اخر وبالتالي سيؤدي الى تخفيض تكاليف المنتجات ولكون معظم الوحدات الاقتصادية تعيش في ظل المنافسة المتزايدة على المنتج / السوق والهدف الرئيس لادارة هذه الوحدة هو الحرص والبقاء والنمو في مجال الاعمال وتحقيق الاستمرار في ظل المتغيرات لذا ان اعتماد وتطبيق مفاهيم وتقنيات ادارية معاصرة من قبل الوحدات الاقتصادية مثل الجودة والمقارنة المرجعية التي اثبتت نجاحا في التطبيق في الدول المتقدمة سيجعل من الوحدات الاقتصادية في وضع افضل وقريبا من متطلبات الزبائن المتغيرة كما توصل الباحث الى جملة من التوصيات اهمها : - 1.الاهتمام بعملية حساب كلف الجودة وتحليلهواتطبيق المقارنة المرجعية كتقنية لغرض معرفة موقع الشركة من المنافسين من خلال استعمال المؤشرات الاساسية في القياس.2.اعتماد المعايير الموضوعية والعالمية القياسية وتحديد مجالات المقارنة والفجوة الحالية في الاداء فضلا عن ذلك ضرورة العمل على استيعاب ونشر المفاهيم الادارية المعاصرة بين الادارات العليا لان هذا يسهم بالنهوض في واقع الصناعة وتطورها لتصبح رائدة ومبدعة في هذا المجال | Crystallized research problem in high costs of products in industrial companies because of the high cost of failure, whether internally or externally, leading to low profitability and market share, so it requires charges quality products and comparing products competition and leading through technology benchmarking and in order to reach this goal must from the definition of some modern methods to reduce costs and focus on the cost of quality and benchmarking and find their relationship and their impact on reducing the costs of products and to achieve this goal was measured commissioned quality and analysis in the cement plant Kirkuk as well as the attempt to use measures the cost of quality for comparison reference for the purpose of standing on the glitches and weaknesses addressed accounting and reporting to senior management for quality commissioned to show the importance and need for attention whether those costs are explicit or implicit some of modern methods in reducing costs and focusing on quality costs and bench marking and to find the relation among them and their effect in reducing the products costs and to achieve this objective , cost quality was measured and also analysis in Kirkuk cement plant, besides the attempt to using the measures of cost quality for bench marking to detect the defect and weakness points to process them and submitting the accountant records of the upper administration of the quality costs to show their importance and the necessity to pay attention to them whether these costs appeared or implied(inexplicit) .The research based on hypothesis its core that their is potential to apply the modern technology amongst them the cost quality and bench marking and the correlation between them to assist the companies administration to achieve the investment of the cost of the resources and to generate cost correlation among the activities in line the course of productivity process and managing these relations in favor of the companies by taking into consideration the measurements and paying attention to the activities which added a value and deletion or to limit of the activities effect which don’t add any value, and the researcher refers to the previous efforts excreted by the researchers in setting systematic roles of the cost quality and bench separately ,the researcher depended in his current study through generating integrated relation between the quality cost and bench marking and their roles in achieving higher quality with less cost, could be meet the customer satisfaction The study has reached to a number of conclusions most important of them are measuring and analyzing the quality costs and depending the bench marking with the pioneer levels in this respect or comparison with previous years, could contribute in improvement the company performance from one side and discover the weakness points and defections to be treated from other side . Eventually will lead to reducing the products costs . Because most of the economic units .live within increasing competition upon the product / market and the main objective to administrate this unit is the desiring , survival and growth in the field of businesses and achieving continuity with the existence of the changes . Therefore ; the adoption, application and contemporary administration techniques by the economic units such as high quality and benchmarking which proved success in application in advanced countries , will let the economic units in better condition and close to customers' variable needs and demands . The researcher comes to several recommendations , out of them : I went Find a set of conclusions from the most important to measure and analyze the quality costs and the adoption of indicators to compare the reference with the levels of lead in this area, or comparison with previous years contribute significantly to improving the company's performance by and reveals weaknesses and imbalances to be addressed by the last and therefore will lead to reduced costs products and the fact that most of the economic units live in the shadow of increased competition on the product / market and the main goal for the management of this unit is to ensure survival and growth in business and achieving continue under the variables so that the adoption and application of concepts and management techniques contemporary by economic units such as quality and benchmarking which proved successful application in developed countries will make economic units in a better position and soon changing customer requirements as the researcher to a number of recommendations including. Interest expense process mandated quality analysis and benchmarking application technique for the purpose of knowing the location of the company from competitors through the use of key indicators in the measurement.2. Adopt objective criteria and international standards and to identify areas of comparative and current gap in performance as well as the need to work to absorb and disseminate concepts contemporary administrative between senior management because this contributes to the advancement in the reality of the industry and its evolution to become a leader and innovator in this area

تدقيق المعالجات المحاسبية للمشاريع المشتركة وفق المعيار المحاسبي الدولي رقم (31) : بحث تطبيقي في عينة من الشركات العامة Accounting processes auditing of joint projects under International Accounting Standard (IAS) No. (31) Applied study research of public corporations sample

اسم المؤلف: زينب عبد الدائم مهدي
اسم المشرف: صلاح صاحب شاكر البغدادي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة القانونية
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: في ظل التغيرات المستمرة في الاقتصاد العالمي والتوجه الى المنافسة والحاجة الى رؤوس الاموال اللازمة والرغبة في اكتساب المهارات ادى بالشركات الى تبني استراتيجية بديلة تتمثل في الدخول في مشاريع مشتركة والاستفادة من مزايا هكذا نوع من المشاريع المتمثلة في اكتساب الخبرات الفنية والادارية في انشاء وادارة المشاريع وزيادة فرص التوظيف الاستثماري للادخارات ورؤوس الاموال المحلية، عندما تشارك في التوظيف مع الشركة الاجنبية او متعددة الجنسيات، وتجنب هجرة رؤوس الاموال المحلية للخارج، فضلا عن منحها القطاع العام قدرا من المرونة في تخصيص الموارد البشرية والمالية. ونتيجة التغيرات الحاصلة في الاقتصاد العراقي بعدعام 2003 والحاجة الى توافر التمويل اللازم لبعض الشركات العامة لجات هذه الشركات الى اسلوب المشاركة مع شركات اخرى وهذا بدوره يحتاج الى اسس محاسبية واجراءات تدقيقية واضحة لغرض تمكين المحاسبين والمدققين في القطاع العام من الاعتماد عليهوالاسيما ان النظام المحاسبي الموحد لم يلبي الحاجة الى المعالجات المحاسبية ومتطلبات الافصاح والقياس الواردة في المعيار المحاسبي الدولي رقم ( 31) الحصص في المشاريع المشتركة.وعليه فان البحث يهدف الى التعرف على ماهية المشاريع المشتركة (تعريفها ، خصائصها ، اهدافها ، المزايواالسلبيات ، اصنافهواانواعها ) وبيان اهم ملامح المعالجة المحاسبية للمشاريع المشتركة وفق المعيار (31) ومن ثم تحديد اوجه القصور في المعالجات المحاسبية وطرائق الافصاح في القوائم المالية عن نشاط المشاريع المشتركة في سجلات المشاركين، وتقويمهوامدى مطابقتها لموارد في المعيار الدولي رقم (31) وبناءا عليه يقوم المدقق ببناء برنامج لتدقيق حصص المشاركة.استند البحث على فرضيتين مفادها " ان الالتزام بمتطلبات معيار المحاسبة الدولي رقم(31) يؤدي الى وجود اساس مناسب لتدقيق انشطة المشاريع المشتركة . فضلا عن ان توافر برامج تدقيقية تتناسب مع خصوصية المشاريع المشتركة يساعد المدققين في اداء عملهم التدقيقي . وفي ضوء الدراسة النظرية والعملية تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات التي تتعلق بموضوع البحث والعينة المختارة. ومن اهمها قصور النظام المحاسبي الموحد المتبع في الشركات عينة البحث عن توفير المعالجة المحاسبية الملائمة للمشاريع المشتركة في سجلات المشاركين، وبالرغم من صدور نسخة معدلة حديثة للنظام المحاسبي الموحد ليتوافق مع معايير المحاسبة الدولية لم يتضمن الدليل المحاسبي للنظام او المعالجات القيدية اية اشارة الى كيفية معالجة العمليات الخاصة بالموجودات والمطلوبات والايرادات والمصروفات المتعلقة بتلك المشاريع وكيفية عرضها في القوائم المالية وبشكل يتوافق مع ماجاء به المعيار المحاسبي الدولي رقم (31)، وان التطبيق العملي في الشركات عينة البحث قد اظهر عدم التزام تلك الشركات بالمعالجات الواردة في المعيار المحاسبي الدولي رقم (31) نتيجة عدم اطلاع المحاسبين والمدققين في تلك الشركات على متطلبات معايير المحاسبة الدولية ذات العلاقة بموضوع البحث، ولم تعكس البيانات المالية للشركات عينة البحث اثر العقود التي وقعتهواما جرى من تغيير في البيانات المالية ولم تتضمن هذه البيانات اي افصاح عن حصص الشركات عينة البحث في المشاريع المشتركة ونصيبها من الايرادت والمصروفات ومن ثم الارباح او الخسائر المتحققة مما ادى الى عدم تحقق الشروط المطلوب توافرها في البيانات المالية استنادا الى المعايير الدولية لان الشركات التزمت بالنماذج التي حددها النظام المحاسبي الموحد . وخلص البحث الى تقديم مجموعة من التوصيات بالاستناد الى الاستنتاجات الواردة فيه،منها ضرورة التزام الشركات عينة البحث بالمعالجات التي اوردها المعيار المحاسبي الدولي رقم (31) واطلاع المحاسبين والمدققين في تلك الشركات على متطلبات معايير المحاسبة الدولية والالتزام بالمعالجات المحاسبية الواردة في تلك المعايير، ولاسيما ان معايير المحاسبة الدولية ملزمة التطبيق في ظل عدم وجود قاعدة محاسبية محلية، والعمل على تطوير نموذج للعقود الخاصة بالدخول في مشاريع مشتركة تتحقق فيه الشروط المناسبة وبما يضمن عدم حصول التناقض في الفهم بين الاطراف المختلفة ومراعاة ان تلبي الشروط الاساسية الخاصة بهذا النوع من النشاط والمتعلقة بالترتيبات التعاقدية والى تحديد التزامات الطرفين واشراكهم في القرارات الاستراتجية التي تخص المشروع المشترك وضرورة الافصاح في البيانات المالية للشركات عينة البحث عن حصص المشاركين ونصيبها من الايرادات والمصاريف والارباح اوالخسائر فضلاعن الافصاح عن نوع المشاركة سواء كانت في عمليات او موجودات او منشات خاضعة لسيطرة مشتركة وبما ينسجم مع متطلبات المعيار المحاسبي الدولي رقم (31) . | In light of continuing changes in the global economy and competition and to go to safe abortion to the private capital needed and the desire to acquire skills, this lead to that companies have become an alternative strategy is to enter into joint projects and learned the benefits of these projects and the acquisition of technical and administrative in the creation and management of projects and increase employment opportunities for savings and investment capital, local outside the country.When you participate in employment with the foreign company or a multinational and avoid migration of capital out of the local as well as granting the public sector some flexibility in the allocation of human resources and finance.Resulting of changes in the Iraqi economy after 2003 and the needing to provide the necessary funding for most public companies to Gat these companies to the Web to participate p other companies and this in turn needs to be the basis of accounting and procedures auditing and clear for the purpose of enabling accountants and auditors in the public sector rely on private and that the unified accounting system. And measurement and disclosure requirements contained in the International Accounting Standard No. (31), shares of joint projects.Thus, the research aims to identify the type of joint projects (definition, characteristics, goals, advantages and disadvantages, brands and types) and statement of the most important features of the accounting treatment of joint projects in the records of the participants and their evaluation and their conformity as described in ISPM No. (31), and therefore works program to verify the participation shares.Research was based on two assumptions a “commitment to the requirements of International Accounting Standards (31) leads to provide reliable information to make good decisions. As well as, providing the auditing programs consistent with the privacy of joint projects helps the auditors to performance of his work diligently”.In the light of the theoretical and practical study was reached by a set of conclusions on the subject of research and the selected sample, the most important shortcomings of the common accounting system followed in the sample companies for the provision of appropriate accounting treatment for joint projects in the records of the participants, Despite the issuance of a modified version of a modern accounting system consolidated in line with international accounting standards did not include the directory accounting system or bonding processors, any reference toBhow to handle special operations assets and liabilities and revenues and expenses relating to those projects and how they are displayed in the financial statements and in line with what brought by the international Accounting Standard No. (31).The practical application of the sample companies had shown lack of commitment by these companies, processors contained in the International Accounting Standard No. (31), due to lack of viewing of accountants and Auditors in those companies on the requirements of international accounting standards related to the research. Did not reflect the financial statements of the research sample companies, the affection of signed contracts and what has been a change in the financial statements and this data did not include any disclosure of shares of the company of joint projects and its share of the revenues ,expenses and then profits or realized losses.Which led to it is not achieving the required condition that provided in the financial statements according to international standards because of the companies committed themselves of models, set by the Unified Accounting System(UAS).The conclusion of research includes, the provision of a set of processes that based on the contained conclusions therein, the necessity of complying with corporate research sample treatments cited by the International Accounting Standard No. (31), for accountants and auditors in these companies on the requirements of International Accounting Standards, the application binding in the absence of a local base accounting, and work to develop a model of private contracts by enter into joint projects, getting through this project the appropriate conditions, to ensure that failure to get the contradiction in understanding between different parties.Taking in to according the essential conditions for this type of activity and related contracting arrangements and to determine the obligations of the parties and involve them in strategic decisions that concerning the joint project and the needing to disclosure of the financial statements of search sample companies for participants shares and their revenues ,expenses profits or losses ,as well as disclosure of the type of participation, whether on the operations or assets, or facilities under common control and consistent with the requirements of International Accounting Standard (31).

اثر الية التحسين المستمر على اداء المخمنين : بحث تطبيقي لعينة في الهيئة العامة للضرائب The Impact of A continuous improvement mechanism on estimators' performance Applied research for a samplc at the General commission of taxes

اسم المؤلف: رقية فاضل حسين القرة غلي
اسم المشرف: بشير علوان حمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: الضرائب
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Purpose : This study seeks to provide the list view on the impact of the continuous improvement of human resource management on the performance of raters who work in the form of taxes, it aims to develop a model for measuring performance in light of continuous improvement.Research Problem : The problem for the study a set of questions, and it was the most important : (What is the level of practice standards of continuous improvement activities for human resource management in the General Organization for taxes? What are their priorities?)Design / methodology : Use experimental approach in the application of the current study, have been used questionnaire to collect data in order to develop a model reliable measure and correct for variables of human resources, was selected sample of raters who work in the form of taxes and the number (115) expert, and has been testing hypotheses through the use ofsome statistical processors, including the correlation coefficient (Spearman), and the simple effect was the most important hypotheses are (linked to continuous improvement standards for human resources management staff's performance).Conclusions and recommendations : The research found a number of conclusions, as it turns out the most important : the emerged of the managers in the form of tax research sample did not do continuous improvement in the standards of planning, selection, recruitment, training and development, compensation and incentives. Reflecting the weakness in the performance. The most important recommendation is to be managers in the form of tax research sample to activate the role of continuous improvement in standards enhance the performance of their employees.Originality / value : This study with the help of top management of human resources in the form of taxes to reach the best performance for raters through human resource management activities.Key words : continuous improvement, performance management, human resources management, planning, selection, recruitment, training and development, compensation and incentives.

اثر العوامل التنظيمية 7S’s في الخدمة المصرفية : بحث استطلاعي تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة Impact of Organizational effect in banking services Empirical study to a sample of Iraqi private banks

اسم المؤلف: رشا قاسم محمد سعيد
اسم المشرف: احمد محمد فهمي سعيد البرزنجي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: The current study was based on the two variables which interact with each other to form it's general framework : (Organizational factors and Banking services ). The study started from a problem which had been expressed by a number of questions, aimed at the impact of the organizational factors in banking service. The study included the bank of the Middle East and the bank of Baghdad and some of their branches in Baghdad. A sample of upper, middle and lower rank of directors was used in the study. They were totally around (69) views. Descriptive and analytic approach was used in the study to show the characteristics of the sample which had been studied. Many statistical information processing were used including correlation (Pearson) to select the correct hypothesis link. It was relied on simple decline linear to select the correction of the hypothesis impact. The study found the existence of the effect of a statistically significant for the regulatory factors combined in the banking systems; most effective was the information systems, while the results showed no effect for independent dimensions of the organizational structure and shared values in the banking service. The study concluded a set of recommendations, notably, the banks must adopt a clear strategy suitable for the work of the bank and capable of achieving its goals and working on, to involve employees in decision - making process as well as the reduction of the procedures and mechanisms but not inconsistent with the public policy established by the Central bank.

معوقات تسويق وثيقة تامين السيارات التكميلي : بحث استطلاعي في شركة التامين الوطنية Obstacles in Marketing Comprehensive Automobile Insurance Policy Exploratory Rsearch at the National Insurance Company

اسم المؤلف: رابحة محمد الشونة
اسم المشرف: علاء عبد الكريم هادي البلداوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Comprehensive automobile insurance is considered as an important branches in the portfolio of National Insurance Company in Iraq .Due to the continous accidents the company is endeavouring to this market.The company faces several obstacles and limitations in marketing the policies of this portfolio due to certain factors and influences beyond the control of the company and others internal mainly connected with the reduction of the marketing programmes of the company .The target of this study is to focus the light upon the interal factors which can be gorerned by the company,confronted and solved.The researcher made use of her experience in Planning and Marketing department at the National Insurance Co, from the available statistical and technical data of the company . and to be sure of her conclusions the researcher depended on a questionnaire distributed among a number of concerned persons .The study is comprised of five chapters .The first chapter treates the problem, suggestion and methodology of the study , beside discussing the previous studies treating similar problems . The second chapter consists of an introduction to the Insurance theoryand risk . The the third chapter treates the specific traits of chapter comprehencive Automobile Insurance marketing. The most essential is the fourth which treats the practical aspect of the research. The study concluded with practical recommendations to the National Insurance company,with aim to enhance it's filfullment marketing the Comperhensive Automobile Insurance policies among the diffirent segments of Iraqi society

اثر تطبيق الركيزة الثالثة لمقررات بازل 11 (انضباط السوق) في كفاءة المكونات المعنوية لعوامل مخاطر راس المال المصرفي : بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية Guess after the application of the third pillar of Basel 11 (market discipline) in the efficiency of the moral components of the risk factors bank capital (Applied research in a sample of Iraqi banks)

اسم المؤلف: خولة جاسم محمد
اسم المشرف: موفق عبد الحسين محمد
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: حظيت مقررات بازل 11 بعناية العديد من المؤسسات المصرفية على المستوى الدولي والعالمي لما لها من اهمية ، حيث تعتبر حدثا هاما في تاريخ النشاط المصرفي العالمي ، وخطوة هامة في الاتجاه الصحيح من حيث تحسين سياسات وممارسات ادارة راس المال ، وتعزيز ركائز الاستقرار المالي والمصرفي كما انها تحوي فرصواتحديات صعبة ، بصياغتها لمقترحات وقواعد اضافية جديدة وسعت بموجبها نطاق كفاية راس المال لتشتمل على مخاطر السوق ومخاطر اسعار الفائدة .انصبت مشكلة البحث من خلال تقويم مدى امكانية تطبيق الركيزة الثالثة لمقررات لجنة بازل 11 (انضباط السوق)من عدمه واثرها على كل من كفاية راس المال المصرفي ,الرقابة الاشرافية ,والمخاطر المصرفية,وبيان جوانب ضعف التزام المؤسسات المصرفية بهواالتي تؤدي بدورها الى استقرار النظام المالي ككل .وتكمن اهمية البحث ببيان اهمية راس المال الكبير في العمل المصرفي وما يمتلكه من دور في امتصاص الخسائر التي يتعرض لها المصرف الامر الذي يعكس مدى استعداد المصارف العراقية بالسلامة المصرفية من خلال مدى امكانية تطبيقها لتلك المقررات .هدف البحث الى دراسة اثر انضباط السوق في كل من محور كفاية راس المال , محور الرقابة الاشرافية ,ومحور المخاطر المصرفية .وبيان اهم الفروقات بين المصارف الحكومية والاهلية للمصارف عينة البحث في معطيات الجانب الخاص بالتحليل المالي (نسب الربحية ,نسب توظيف الاموال ,ونسب التداول والسيولة .ولغرض تحقيق اهداف البحث استند البحث الى عدد من الفرضيات من اهمها يوجد اثر ذو مغزى معنوي لمؤشر انضباط السوق في محور كفاية راس المال , يوجد اثر ذو مغزى معنوي لمؤشر انضباط السوق في محور الرقابة الاشرافية ,يوجد اثر ذو مغزى معنوي لمؤشر انضباط السوق في محور المخاطر المصرفية وعند مستوى دلالة 05.0 . تناول البحث الموضوع ، والاحاطة به عن طريق اربعة فصول ، ضم الفصل الاول منه منهجية البحث ودراسات سابقة في مبحثين ,ضم المبحث الاول منه منهجية البحث بينما شمل المبحث الثاني دراسات سابقة وموقف البحث الحالي من الدراسات السابقة اما الفصل الثاني فقد تناول الجانب النظري للبحث بثلاث مباحث ,حيث تطرق المبحث الاول منه الى مقررات لجنة بازل وكفاية راس المال وتناول المبحث الثاناي منه اساسيات المخاطر المصرفية وادارتها وتناول المبحث الثالث انضباط السوق ,اما الفصل الثالث فقد تطرق الى الجانب التطبيقي وقد تناول المبحث الاول منه نتائج التحليل المالي لاهم المؤشرات المالية للمصالرف عينة البحث وتناول المبحث الثاني منه نتائج استجابات المستبينين في حين تناول الفصل الرابع الاستنتاجات والتوصيات بمبحثين تضمن المبحث الاول منه الاسنتناجات بينما تناول المبحث الثاني منه التوصيات .كانت اهم الاستنتاجات هي : ارتفاع نسبة معدل النمو السنوي لنسب كفاية راس المال لدى المصارف الحكومية خلال الفترة (2004 - 2010) مقارنة بمعدلات النمو المنخفضة لدى المصارف الاهلية التي اتصفت بانخفاض المعدل المذكور الامر الذي يعكس ارتفاع مستوى الشعور بعامل المخاطرة من جهة وبتحقق الربحية من جهة اخرى في عملية التداول النقدي لدى المصارف الاهلية بشكل واضح والتي تكون على مستوى متدني عادة لدى متخذي القرار في المصارف الحكومية .اما اهم التوصيات كانت : ضرورة رفد المصارف الحكومية بالملاكات المحاسبية المتمثلة بالعناوين الوظيفية : (مراقب امتثال، مراقب حسابات ، مدقق،لجنة تدقيق داخلية, محاسب قانوني) لافتقار تلك المصارف عينة البحث في تحققها لتلك الملاكات بالمقارنة بما هو ملاحظ لدى مجموعة المصارف الاهلية بهدف استكمال واحتواء عمليات النظام المصرفي كافة بمختلف الانشطة الموكل بانجازها، وضرورة اعتماد المصارف الحكومية مبدا الافصاح التام عن نوعية نظم ادارة الرقابة والاشراف من جهة ، وعن استراتيجيات ادارة المخاطر من جهة اخرى ، والتي جاءت بتقويم ايجابي لدى المصارف الاهلية لما لها من اهمية بالارتقاء بمستوى احتواء عمليات انضباط السوق موضوع البحث | Received the Basel 11 carefully many banking institutions at the international level and global because of their importance, which are considered an important event in the history of banking world, and an important step in the right direction in terms of improving management policies and practices of capital, and strengthening the pillars of financial stability and banking as it contains opportunities and difficult challenges, and drafted proposals for additional rules under which new and expanded the scope of capital adequacy to include market risk and the risk of interest rates.Focused research problem by assessing the possibility of implementing the third pillar of the decisions of the Basel Committee 11 (market discipline) or not and its impact on both the adequacy of bank capital, supervisory oversight, and risk bank, and the statement of weaknesses commitment to banking institutions, and which in turn lead to the stability of the financial system as a whole. Lies the importance of research and a statement the importance of big capital in the banking and attributes of the role in the absorption of losses suffered by the bank, which reflects the readiness of Iraqi banks banking safety through the possibility of application of those decisions. . The research aims to study the effect of market discipline in each of the axis of capital adequacy, the focus of supervisory oversight, and the focus of banking risks. And the statement of the most important differences between government and private banks for the banks the research sample in the data side of your financial analysis (profitability ratios, rates of employment of money, and percentage of trading and liquidity For the purpose of achieving the objectives of the research was based on research into a number of hypotheses of the most important is after a meaningful moral of the index market discipline at the center of capital adequacy, there is after a meaningful moral of the index market discipline in the axis of supervisory oversight, there is after a meaningful moral of the index market discipline in the axis of the risks Banking and 05.0 at the level of significance.. The research topic, and surround him through four seasons, which included the first chapter the research methodology and the previous studies in two sections, which included a first section from the research methodology, while included the second topic of previous studies and the position of the current search of the previous studies either second chapter dealt with the theoretical side to find three Investigation , where touched first section of it to the decisions of the Basel Committee and the adequacy of capital and address section Althanaa him the basics of banking risk management and the third on market discipline, while the third chapter dealt with the practical side has addressed First research from the results of financial analysis of the key financial indicators of the Massalrv sample and eating Section II of which the results of responses Alm_nin while the fourth chapter deals with conclusions and recommendations contained Bembgesan first section of it while eating Alasntnajat second section of it recommendations. . The main conclusions are : high annual growth rate of capital adequacy ratios of banks - governmental organizations during the period (2004 - 2010) compared growth rates low in private banks characterized by low rate indicated which reflects the high level of feeling by a factor of risk on the one hand and verification profitability on the one hand other in the process of trading cash with private banks in a clear and which are usually low at the level of the decision makers in government banks.The most important recommendations were : the need to supplement the government banks Palmlakat accounting of addresses functional : (Monitor compliance, auditor, auditor, the Committee on internal audit, a chartered accountant) for the lack of these banks sample in achieved for those angels compared to what is observed by a group of private banks in order to complete the and contain the operations of the banking system all the various activities entrusted its completion, and the need for government banks the principle of full disclosure about the quality of management systems of control and supervision on the one hand, and risk management strategies on the other, which came evaluates positively the private banks because of the importance of upgrading the level of containment of discpline market in question

تقنية التحسـين المستـمر ودورها في تحقيــق الميزة التنافسـية : بحث تطبيقي في الشركة العامة لصناعة البطاريات The Continuous Improvement Technique and Its Role to Attainment of The Competitive Advantage ( By implement at the General Company for Batteries Industry)

اسم المؤلف: خضير سلمان ذياب
اسم المشرف: صباح عبد الوهاب النعيمي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة - التكاليف
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تناول هذا البحث مفهوم التحسين المستمر الذي يعد احد مفاهيم ادارة التكلفة الستراتيجيه ودوره في تحقيق الميزة التنافسية والذي احتلت مكانة واسعه في بيئة الاعمال المعاصرة بسبب ما تشهده هذه البيئة من تغيرات وتطورات سريعة ومستمرة , تطلبت من الوحدات الاقتصادية الاستجابة لها من خلال السعي لتحسين اداءها وزياده القيمه المقدمه للزبون والذي سينعكس على زياده الحصة السوقية وتخفيض التكاليف وتحسين جودة المنتجات . لقد حاولنا في هذا البحث ومن خلال جانبين الاول الجانب النظري واستعرض تقنيات اداراة التكلفة الستراتيجية ومن ثم تم التطرق الى مفهوم التحسين المستمر مرورا بالميزة التنافسية / اما الثاني فهو الجانب العملي من خلال تطبيق تقنيتي التكلفة المستهدفه وتكلفة كايزن وفي حالتين حالة وجود الرواتب والقرض وحالة عدم وجود الرواتب . تتلخص مشكلة البحث ان معظم الوحدات الاقتصادية العراقية تعاني من ارتفاع في التكاليف وانخفاض في مستوى جودة منتجاتها مقارنة بالمنتجات المنافسة وذلك بسبب تطبيقها لانظمة انتاجيه وكلفويه تقليدية لا تواكب التقدم العلمي .يهدف البحث الى بيان اوجه القصور بانظمة الانتاج والكلف التقليدية اضافة الى توضيح مفاهيم واهداف ابرز تقنيات ادارة التكلفة الستراتيجية ومنها تقنية التحسين المستمرودورها في تحقيق الميزة التنافسية للشركة عينة البحث. اكتسب البحث اهميته من خلال عرض بعض تقنيات ادارة التكلفة الستراتيجية وتطبيق تقنيتي التكلفة المستهدفة وتكلفة كايزن والتي ساهمت مساهمه جاده في تخفيض كلف الشركه عينة البحث ورفع جوده منتجاتهوا ذلك من خلال تبني ستراتيجية التكلفة الاقل المركزة وبهذا استطعنا اثبات الفرضية الرئيسية للبحث والتي تنص على ان تقنية التحسين المستمر ترتكز على تحسين الانشطة والعمليات والمنتجات وتخفيض الكلف سيزيد من قدرة الشركة على البقاء والاستمرار في المنافسة وتحقيق ميزه تنافسية من خلال اثبات الفرضيات الفرعية الثلاث التي تفرعت من الفرضية الرئيسية ولغرض تحقيق هدف البحث واختبار الفرضيات تم اختيار الشركة العامة لصناعة البطاريات عينة البحث وفي ضوء ذلك تم التوصل الى مجموعه من الاستنتاجات والتوصيات. | This study examined the concept of continuous improvement, which is one of the concepts of cost management strategy and its role in achieving competitive advantage and who occupied the position and wide in the business environment of contemporary because that seen in this environment of change and rapid developments and ongoing, requiring economic units respond by seeking to improve its performance and increase value to the customer, which will impact on the increase in market share, reduce costs and improve product quality. We have tried in this research and through two sides first theoretical side and it have reviewed the techniques cost strategy and then touched on the concept of continuous improvement through competitive advantage / The second practical side through the application of technology - target cost and Kaizen costing In two cases if there is a grant Salary loan and the absence of the grant. Summarized the research problem that most of the Iraqi economic units suffer from a rise in costs and a decrease in the level of quality of its products compared to competitive products and due to be applying it to production systems and traditional costing not kept pace with scientific progress.The present study aims to statement of deficiencies systems in production systems and costs in addition to the traditional highlight significant strategic cost management techniques and the use of continuous improvement in technology to achieve a competitive advantage for the company sample. Acquired the current study its importance through the application of some management techniques cost strategy through the application of three techniques for this purpose was the target cost and Kaizen costing and returned engineering processes which contributed to a serious contribution in reducing the cost of the company the sample search and raise the quality of their products and thus transforming corporate environment from a losing company to a profitable company and through the adoption of strategic cost at least intensive and this we can prove the hypothesis main research, which states that the use of technology of continuous improvement, which is based on improving the activities and operations, products and reduced costs will increase the company's ability to survive and continue in the competition and achieve competitive advantage in addition to proving the three sub - hypotheses that have deviated from the main hypothesis and for that purpose of achieving the aim of the research and testing hypotheses company was chosen for the battery industry research sample and according to that we have reached many conclusions and recommendations

اثر ادخال النظام الالكتروني على حركة التداول في سوق العراق للاوراق المالية The impact of electronic system using on Iraqi trading movement stock exchange

اسم المؤلف: حميد جاسم محسن
اسم المشرف: عبد الامير عبد الحسين شياع العلي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان من سمات هذا العصر، الذي بات يسمى عصر المعلومات ، دخول تكنولوجيا المعلومات الى مختلف ميادين الحياة , وقد اخذت هذه الظاهرة اشكالا متنوعة كان من ابرزها عمليات ادخال انظمة الكترونية لتحل محل الانظمة اليدوية التقليدية في مجالات عديدة , وقد كان ادخال نظام التداول الالكتروني في سوق العراق للاوراق المالية في عام (2009) احد مشاهد هذه الظاهرة في مجال التعامل بالاسهم , الامر الذي احدث تغييرات ملموسة على حركة التداول في سوق العراق للاوراق المالية من خلال مؤشرات التداول في السوق (حجم التداول والقيمة السوقية وعدد الاسهم المتداولة وعدد الشركات المتداولة وعدد العقود المنفذة ومعدل دوران السهم ومؤشر السوق العام )، من هنا جاء هذا البحث في محاولة لتوضيح الاثر الذي احدثه نظام التداول الالكتروني ، على حركة التداول في سوق العراق للاوراق المالية . مما تقدم تبرز مشكلة البحث المتمثلة بالتساؤلات الاتية : 1 - كيف يمكن الاستفادة من التطور الحاصل في انظمة التداول الالكتروني في الاسواق المالية لتوفير متطلبات تطبيقها في سوق العراق للاوراق المالية ؟2 - بعد ادخال نظام التداول الالكتروني في سوق العراق للاوراق المالية الذي يطبق لاول مرة في تاريخ سوق راس المال في العراق ، هل تم استكمال التطبيقات الالكترونية لنظام التداول الالكتروني ومركز الايداع من خلال تطبيق التداول عبر الانترنت ؟ولذلك سوف يسعى هذا البحث الى تحقيق الاتي : - 1 - عرض الاساليب الالكترونية المستخدمة في الاسواق المالية العربية والاجنبية.2 - التعريف بنظام التداول الالكتروني المعتمد في سوق العراق للاوراق المالية.3 - تاثير استبدال نظام التداول اليدوي بنظام التداول الالكتروني في سوق العراق للاوراق المالية على حركة التداول .ولتنفيذ ذلك , تم جمع بيانات من مصادر (ماخوذة من النشرات الاحصائية الشهرية للسوق) تتعلق بمتغيرات البحث, حيث تم اجراء تحليل الفرق بين متوسطي عينتين : الاولى بمتغيرات البحث قبل ادخال نظام التداول الالكتروني , والاخرى بعد ادخال النظام , لمعرفة فيما اذا كان هناك فرق معنوي بين مؤشرات التداول في السوق قبل وبعد ادخال نظام التداول الالكتروني . ومن ثم تحليل علاقات التاثير بين التداول الالكتروني ومؤشرات التداول في سوق العراق للاوراق المالية ، ولقد استخدم لهذا الغرض تحليل الانحدار الخطي البسيط لغرض قياس تاثير التداول الالكتروني على حركة التداول في سوق العراق للاوراق المالية . وكانت النتائج غير متطابقة مع فرضيات الدراسة . وعلى وفق النتائج المتحققة توصل الباحث الى جملة من الاستنتاجات كان اهمها ان مؤشرات التداول في سوق العراق للاوراق المالية قد تحسنت بشكل ملحوظ بعد استخدام نظام التداول الالكتروني ، وان استخدام نظام التداول الالكتروني كبديل لنظام التداول اليدوي اعطى مرونة كبيرة ومعلومات مختلفة للوسطاء سهلت عليهم معرفة العمليات المنفذة وغير المنفذة واجراء تحليل لاوضاع الشركات المتداولة اسهمها بشكل اسرع ويعتقد الباحث ان ذلك ناتج عن زيادة درجة الشفافية والامان للمتعاملين والمستثمرين في السوق قد اسهم في رفع كفاءة وسرعة التعامل بالاوراق المالية , الامر الذي قد يحقق المزيد من العدالة والسرعة والسهولة في تنفيذ الاوامر . ومن جانب اخر فقد ادى ذلك الى تسهيل الرقابة على عمليات التداول ونشر المعلومات بشكل فوري سواء للمستثمرين المحليين ام الخارجيين , الامر الذي يسهم في زيادة حركة التداول في سوق العراق للاوراق المالية . واختتم البحث بمجموعة من التوصيات ابرزها : استكمال التطبيقات الالكترونية لنظام التداول الالكتروني ومركز الايداع من خلال تطبيق التداول عبر الانترنت الذي يساعد المستثمرين على سرعة التعرف على مؤشرات التداول واسعار اسهم الشركات المتداولة وبالتالي زيادة حركة التداول في سوق العراق للاوراق المالية . | The marks of this age . which is being called INFORMATION AGE , the entering of information technology to different field of life , This phenomenon took different shapes most prominent were processes of entering electronic systems to be replacing the traditional manual in several fields , The entering of trading electronic in Iraqi stock exchange in ( 2009) was one of this phenomenon scenes in field of dealing with shares , The thing that caused touched changes of trading movement in Iraqi financial market through indicators of trading in the market ( trading volume and market value and number of trading shares and number of trading companies and number of executed contracts and rate of share and rate of rotating share and general indicator of the market) for that our research seeks for fulfilling there following : - • Previewing used electronic styles in Arabic & foreign financial markets • Introducing of reliable electronic trading system in Iraqi financial index • Effecting of replacing manual trading system with electronic trading in Iraqi financial index on trading movement.To carry out this , data had been collected from resources ( had been took from monthly market statistical publications) related to the changes in research , Where the difference between two samples average has been analysis , The first with changes of research before entering electronic trading , and the other after entering the system , to know whether there was moral difference between trading indicators in market before and after entering the electronic system.And then analysis effecting relations between electronic trading and indicators of trading in Iraqi stock exchange , So for this goal has been used the analysis of simple linear regression analysis for sake to measure the affection of electronic trading on the movement of trading in Iraqi stock exchange , The results were not matching the assumes of the study.So depending on the achieved results the researcher reached to group of conclusions the most important was That the indicators of the trading in Iraqi stock exchange had been improved in noticed method after using the electronic trading system , and the using of electronic trading system as alternative for the manual trading system has gave great elasticity and different information to the dealers has facilitate the knowing of executed processes and non executed processes and to analysis of situations of traded shares of companies rapidly and the researcher thinks that is resulted of increasing transparency & safety of dealers and investors in market has participated in increasing the ability and speed of trading with financial bonds, The thing that may achieves more justice and speed and easiness in executing orders. In other hand this caused to facilitate the monitoring on trading processes and publishing information immediately whether for local investors or outers , the thing that may participate in increasing the movement of trading in Iraqi stock exchange .The research has been closed with a group of recommendations most exhibited : completing electronic applications of electronic trading system and center of depositing through implementing the trading through internet that may helps the investors to quickly identify on trading indicators and prices of traded companies shares and then the movement of trading in Iraqi stock exchange

اثر تطبيق نظام ادارة الجودة في اداء عمل المدقق الخارجي : بحث تطبيقي في شركة اور العامة للصناعات الهندسية Application Effectiveness the Concept of Total Quality Management in performing of Auditing Applied Research in Ur General Company for Engineering Industries

اسم المؤلف: حسين علي محسن الخفاجي
اسم المشرف: صلاح صاحب شاكر البغدادي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة القانونية
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان نظام ادارة الجودة يعد وسيلة لتطوير اداء الوحدات الساعية الى تحقيق الميزة التنافسية وتحقيق اهدافها البعيدة الامد، وقد حقق هذا النظام نجاحات باهرة وملفتة للنظر في العديد من الشركات العالمية الامريكية واليابانية والاوروبية وبات في الوقت الحاضر مطلبا ضروريا لنجاح الوحدات، وان الجودة تاخذ شكل نظام اداري شامل قائم على اساس احداث تغيرات ايجابية جذرية لكل شئ داخل الوحدة، وتشمل هذه التغيرات الفكر، السلوك، القيم، المعتقدات التنظيمية، المفاهيم الادارية ونمط القيادة الادارية، ونظم واجراءات واساليب للوصول الى اعلى جودة في مخرجاتهواباقل جهد وكلفة.وبما ان التـدقيق عـلم ومهنة يتاثر بالتغيرات الجـوهرية التـي تحـدث فـي بيئـة العمـل لذا يتاثر ببيئة الجـودة تاثيـرا حيـويا، ومن الضروري لمهنة التـدقيق الاستجابة لمفهـوم ادارة الجـودة، وتوسـيع نطاق عملها ليشمل فحص انظمة الجـودة نفسها، الامر الذي يفرض معه ضرورة الاهتمام بمهارات مراقبي الحسابات واحتياجاتهم مـن التدريب والتعـليم المهني المتطور، سـعيا للتكيف مع متطلبات ادارة الجـودة.لذا تناول البحث نظام ادارة الجودة وامكانية الاستفادة منه في عمل المدقق الخارجي، وتركزت مشكلة البحث في عدم اهتمام المدقق الخارجي بنظام ادارة الجودة المطبق في الوحدات وافتقار الجهات التدقيقية والمنظمات المعنية في مجال التدقيق والمحاسبة للمعرفة الكافية بهذا النظام الامر الذي يتطلب من المدقق الخارجي زيادة الاهتمام بهذا النظام لكي يتمكن من مواكبة التطور وتحسين ادائه المهني.وتاتي اهمية البحث من خلال اعطاء صورة واضحة عن نظام ادارة الجودة والفوائد التي تجنيها الوحدات جراء تنفيذه وامكانية وصفه عنصرا مفيدا للمدقق الخارجي واثر ذلك في مراحل عملية التدقيق.اما هدف البحث الرئيس فقد ركز على توضيح نظام ادارة الجودة وبيان امكانية الاستفادة منه في اداء عملية التدقيق. واستند البحث الى فرضية رئيسة مفادها ان تطبيق نظام ادارة الجودة في الوحدات يؤثر ايجابا في اداء عملية التدقيق من خلال تاثيره في مراحل عملية التدقيق.وفي ضوء الدراسة النظرية والعملية للبحث تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات التي تتعلق بموضوع البحث والعينة المختارة ومن اهمها ان نظام ادارة الجودة قائم على مجموعة من الاجراءات بضمنها مجموعة من المستندات والوثائق التي تؤدي الى تعزيز اجراءات نظام الرقابة الداخلية وتوفر للمدقق الخارجي قاعدة من البيانات الدقيقة والموثقة، وان تطبيق نظام ادارة الجودة في الوحدات يؤثر ايجابا في اداء عملية التدقيق من خلال تاثيره الايجابي في عملية التخطيط والاشراف لعملية التدقيق من خلال اعطاء فهم افضل للمدقق الخارجي عن طبيعة نشاط الوحدة، وتاثيره الايجابي في تنفيذ اختبارات التدقيق وتحديد نقاط الضعف في الوحدة واعطائها اهمية وتحديد وقياس مخاطر التدقيق ويساعد في الحصول على ادلة اثبات اكثر ملاءمة وفاعلية والمساعدة على اختيار عينات التدقيق، وتاثيره في عملية ابداء الراي الفني المحايد لانه يجعل المدقق الخارجي اكثر ثقة واطمئنان لمعلومات وبيانات الوحدة.وخلص البحث الى تقديم مجموعة من التوصيات استنادا الى الاستنتاجات التي تم التوصل لهوامنها، ينبغي زيادة الاهتمام بنظام ادارة الجودة لانه يعزز ويدعم نظام الرقابة الداخلية لذلك ينبغي على المدقق الخارجي ان يستفيد منه في عمله في الوحدات التي تطبق هذا النظام، والاستفادة من تقارير الجودة بوصفها اداة تقويمية واساسا لاحتساب مؤشرات الكفاءة والفاعلية وتحفز المسؤولين على السعي المستمر لتحسين جودة المنتجات، والاطلاع على الوثائق والنماذج المعتمدة ومعرفة طريقة ترميزها لغرض سهولة التعرف عليهوامعرفة النماذج المستخدمة وتمييز الوثائق المشكوك في صحتها، والاستفادة من المجموعة الكبيرة من السجلات الالزامية للوحدة لانها توفر ادلة اثبات ملائمة للمدقق وتوثق اجراءات عمل الوحدة. | The concept of total quality management consider of modern management that have arisen primarily as a work and a means to improve the performance of the units that seek to achieve competitive advantage and achieve its long - term, and has achieved a total quality management over the past two decades, remarkable successes and striking in many of the world the U.S. and Japanese, European, and this concept is at present an essential requirement for the success of the units.The concept of TQM management philosophy takes the form of a comprehensive management based on the creation of positive changes radically for everything inside the unit and include these changes of thought, behavior, values, beliefs, organizational, management concepts and style of administrative leadership, systems, procedures and methods of work and performance as well as methods and techniques monitoring and evaluation of the performance of the unit in a holistic and comprehensive of all the components and what they contain elements of inputs, processes and outputs in order to improve and develop all the components of the unit to reach the highest quality output and with minimal effort and cost.And that the audit as a science and profession influenced by changes core that occur in the work environment as it affects the environment of total quality to audit a biological influence, and that the application of the concept of total quality management in the audit results to improve the efficiency and effectiveness of audit services, and increases the satisfaction of the beneficiaries of the services provided by the Department and enhance site internal auditors and their contribution.And that he should be on the audit profession to respond to the concept of total quality management, and expand the scope of work to include the quality system itself, which forces him need to focus on the skills of the auditors and the needs of vocational education and training developed in order to adapt to the requirements of the concept of Total Quality Management.So discussion dealt with the concept of total quality management and access to them in the performance of the audit process, as highlighted on the concept of total quality management and its impact on the audit process.The focus of the research problem in the lack of interest of auditors to the concept of Total Quality Management applied to the units and the lack of bodies audit and relevant organizations in the field of auditing and accounting knowledge adequate to the concept of total quality management in a time of increasing units applied to this concept which requires the auditor to increase interest in this concept to be able to keep up with the development and improvement of professional performance And the importance of research to come through to give a clear picture of the concept of total quality management and the benefits reaped by the units and the possibility of its implementation by the described element useful for the auditor and the impact on the stages of the audit process.The objective of this research has focused on the President to clarify the concept of total quality management and the statement of the possibility to take advantage of this concept in the performance of the audit process. | The research was based on the premise that the President of the application of the concept of total quality management in the units positively affects the performance of the audit process through its impact on the stages of the audit of the process of planning, supervision and performance of audit tests and give technical opinion neutral.In the light of theoretical study and practical research has been reached on a set of conclusions on the subject of research and the selected sample is the most important that the concept of total quality management based on a set of documents and the documents that lead to beef up internal control system and provide the auditor a base of accurate data and documented, and the failure of the company in the application (5) measures of the total action (31) procedures required for the application of the concept, and that the application of the concept of total quality management in the units positive impact in the performance of the audit process through its positive effect in the process of planning and supervising the audit process by giving a better understanding of observer accounts for the nature of the activity of the unit, and the positive impact in the implementation of tests of the audit and to identify weaknesses in the unit and give it the importance of identifying and measuring the risk of audit and assist in obtaining evidence to prove the most appropriate and effective assistance in the selection of samples of the audit, and its influence in the process of giving technical opinion neutral because it makes the auditor more trust and confidence of the information and data unit.The research found to provide a set of recommendations based on the conclusions reached by them, should be increased attention to the concept of total quality management because it promotes and supports the internal control system should therefore be the auditor to take advantage of this concept in his work in the units that apply this concept, and take advantage of reports the cost of quality as a tool calendar and the basis for the calculation of indicators of efficiency, effectiveness and motivate officials to seek continuous improvement of product quality, and access to documents and approved forms and learn how to encode for the purpose of easy identification and knowledge of the models used and identify documents of doubtful authenticity, and take advantage of the wide range of records mandatory for unity because it provide adequate evidence to prove to the Comptroller and procedures for documenting the work of the unit.

قياس وتحليل تكاليف الجودة واثره على الاداء الاستراتيجي في قطاع الانشاء : بحث تطبيقي في شركة سعد العامة Measurement & Analyses costs of quality & effect in strategic performance An Application research in construction industry - Saad company

اسم المؤلف: حسين عبد علي العـتـبي
اسم المشرف: خولة حسين حمدان
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة - التكاليف
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تعاني اغلب الوحدات الاقتصادية وبشتى المجالات الصناعية وقطاع الانشاء بشكل خاص قصورا في استعمال الاساليب الادارية الحديثة لادارة وحداتهوااجراء عمليات التحسين في اعمالها , ولعل اكثر الاساليب المستعملة في قياس التحسينات المطلوبة ضمن نظام ادارة الجودة هو اتباع وتبني تكاليف الجودة ,بالرغم من التعقيدات وتشعب العمليات في مشاريع الانشاء ,الا ان الباحث تمكن بعد الاستفادة من بعض البحوث والدراسات بايجاد هيكل لتكاليف الجودة وفق التصنيف التقليدي(وقاية ,تقييم ,فشل) الذي يمكن منه احتساب هذه التكاليف , ومن ثم تحليل النتائج المتحصلة ووضع المقاييس التي يمكن توظيفها في تقويم الاداء الاستراتيجي للمشروع عينة البحث , وهذا ماهدف اليه البحث عن طريق الافتراض بان قياس وتحليل تكاليف الجودة يمكن ان يؤدي الى تحسين جودة العمليات, فضلا عن ان تقنية بطاقة الاداء المتوازن تعتبر الاسلوب الملائم لقياس الاداء الاستراتيجي , وتاتي اهمية البحث عن طريق بيان اهمية قياس وتحليل تكاليف الجودة واثرها في الاداء الاستراتيجي لشركات الانشاء , وتوصل الباحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان ابرزها : 1) ان صناعة الانشاء تاخرت عن باقي الصناعات الاخرى في تبني وتطبيق اسلوب تكاليف الجودة . 2) ان مقاييس تكاليف الجودة المالية وغير المالية تساعد على تحسين الجودة عن طريق اجراء المقارنات بين فترة واخرى وتحديد الاولويات للمشاكل والعيوب المتكررة لغرض معالجتها 3) وجود حالات فشل كبيرة في تنفيذ الاعمال والتلكؤفي التجهيز من المقاولين الثانويين والمجهزين 4) كانت تكاليف الغرامات التي تحملها المشروع هي اعلى نسبة ضمن تكاليف الفشل الداخي نتيجة التاخر في الانجاز ضمن المواعيد المحددة.5) على الرغم من ان تكاليف الاشراف على تنفيذ العقد والتصاميم بلغت( 225208726) دينارو التي كانت تمثل 40% من تكاليف الوقاية الا ان ذلك لم يخفض من تكاليف الفشل الداخلي ومما يعطي مؤشرا على عدم وجود فائدة واقعية من عقود الاستشارات لمعالجة المشاكل الفنية التي اعترضت تنفيذ المشروع6) على الرغم من ان المشروع عينة البحث حقق ربحا بنسبة 18% الا انه حصل على درجة (64) وبدرجة متوسط من خلال تقويم الاداء الذي اجراه الباحث وان المشروع نجح في ثلاثة مناظير هم المالي والزبون والعمليات الداخلية وحصل على مستوى ضعيف في منظور التعلم والنمو . وقدم الباحث مجموعة من التوصيات ابرزها : 1 - ان تسعى الشركة لنشر ثقافة الجودة والتكاليف المتعلقة بها بين المستويات المختلفة من العاملين بدءا من الادارة العليا الى ادنى مستوى .2 - يوصى بتبني المواصفة ISO10006/2003 وتطبيقها اذ ان العمل بهذه المواصفة وتطبيق بنودها في الوحدات الاقتصادية ومشاريع الانشاء يساعد في التحسين المستمر لادائها .3 - القيام باعداد الخطط المطلوبة لتاهيل فريق المشروع وتدريبه على المهارات المختلفة لزيادة كفاءتهم وقدراتهم في العمل وعدم التاثير على تنفيذ المشروع ضمن الالتزامات التعاقدية4 - اهمية تضمين كافة العقود مع المقاولين الثانويين بند ملزم وهو" قبول المواد والاعمال من رب العمل " وايجاد الالية المناسبة لتسهيل انجاز هذا البند . | Many economic entities working in multiple industrial fields suffer from low techniques in using modern administrative means in their works. The most used tool in measuring required procedures is to adopt and use quality costs. in spite of complications and bronchial of operations in construction projects , The researcher was able to find a structure to quality costs according to tradition classification ( prevention , Appraisal, failure ) which enables the calculation of these costs and then analyze results and setting standards which can be implemented in evaluating strategic performance for targeted project. The researcher has reached number of conclusions and most important ones.1 - the construction industry has lacked the growth for seen in a adopting and implementing method of quality costs2 - The financial and non - financial quality cost helps to enhance quality through comparison at intervals to determine priorities to problems and repeated faults and how to solve them.3 - Big failure was noticed in implementing projects and delays in procurement by subcontractors and suppliers .4 - The cost of penalties born by the project was found to be the highest percentage within the internal failure cost due the incompletion in time.5 - Despite the fact that the cost of supervision and design projects are the highest which represent almost 47% of prevention cost that fact did not lower the internal failure cost which shows that there is no realistic benefit from supervision contracts remedy technical problems faced implementing the project .6 - Although the project chosen has achieved 18% prop hit but only gained (64) marks obtained by the evolution of the researcher which is wake. The project has three successful prospective the financial and client and internal and was weak in learning and grow activities. The researcher presented a set of Recommendations namely : 1. The need to promote a culture of quality and related costs between the different levels of employees starting from top management to the lowest level.2. The need to adopt a standard ISO 10006/2003 and applied as to work in this specification and the application of its provisions in the economic units and construction projects help in the continuous improvement of its performance .3. Need preparation requirement Plans for the rehabilitation of the project team .4. The need to include all contracts with subcontractors item which accept building materials and business of the employer and find the appropriate mechanism to facilitate the completion of this Item

تقويم دور نظام المعلومات في الحد من التهرب الضريبي : بحث تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب The Evaluation of the Role of the Information System in Reducing Tax Evasion Applied Research in the General Commission for Taxes)

اسم المؤلف: ارشــــــد مكـــي رشيــــد الجبوري
اسم المشرف: خلود هادي عبود الربيعي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: الضرائب
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: يقدم نظام المعلومات الى الادارة الضريبية المعلومات اللازمة لغرض انجاز عملية التحاسب الضريبي بالنسبة للاشخاص الخاضعين للضريبة سواء اكانوا طبيعيون ام معنويين ، اذ يسهم النظام المعلوماتي الفعال على توفير المعلومات الدقيقة والموثوقة في الوقت المناسب. ان وجود مجموعة من المؤاخذات على نظام المعلومات المطبق في الهيئة العامة للضرائب والتي قد تؤدي الى اتساع ممارسات التهرب الضريبي من قبل المكلفين والمتمثلة بـ ( تشابه اسماء المكلفين ،عدم وجود قاعدة بيانات موحدة بين الهيئة العامة للضرائب والفروع التابعة لها في المحافظات التي تخص المكلفين ، قلة توفر المعلومات عن المكلفين ، فضلا" عن ضعف دور الادارات الساندة للادارة الضريبية في تقديم المعلومات ، يشير التساؤلات الاتية : ـ 1 ـ هل تمكن نظام المعلومات المعمول به حاليا" في الهيئة العامة للضرائب من تحقيق اهدافه ؟ 2 ـ هل تعتمد الادارة الضريبية على نظام المعلومات في اتخاذ القرارات ؟ 3 ـ هل ان نظام المعلومات المعمول به حاليا" في الهيئة يعمل وفق سياسية الادارة الضريبية ؟ | اهتم البحث بتقويم دور نظام المعلومات المطبق في الهيئة العامة للضرائب في الحد من ظاهرة التهرب الضريبي , وذلك من خلال تشخيص اهم المعوقات والنواقص ومتطلبات استكمالهوامعالجتها ، فضلا" عن تشخيص نقاط الخلل ومعالجتها الامر الذي يؤدي الى تحقيق الاهداف التي وضعتها الادارة الضريبة له . ان وجود نظام معلومات فعال وكفوء يلبي احتياجات الادارة الضريبية من البيانات والمعلومات والذي يجب ان يكون مبني على اسس علمية وسليمة يساعد الادارة الضريبية من الحصول على معلومات موثوقة ودقيقة عن المكلفين الخاضعين للضريبة . وان من اهم الاستنتاجات التي توصل اليها الباحث فهي عدم وجود استراتيجية واضحة ودائمة لدى الادارة الضريبية لاعداد انظمة معلومات فعالة ، وان المحاولات البسيطة التي جرت بهذا الاتجاه كانت اشبه بالبصمات الشخصية المنفردة للادارات المختلفة التي مرت على الهيئة ، وقد انعكس ذلك في طرق جمع البيانات الضريبية حيث تشتت بين العديد من الاجراءات ، فضلا عن ذلك فان غالبية المعلومات التي يتم حفظها هو في سجلات ورقية ، ما يعرضها للتلف والضياع بسبب قلة استخدام المكننة في مجال حفظ الاضابير والمستندات المتعلقة بالمكلف ، بالاضافه الى مصادر البيانات حيث ان المؤسسات الحكومية تمثل المرتبة الاولى من بين مصادر البيانات فيما لو التزمت بارسال كافة التعهدات والمقاولات الى الهيئة العامة للضرائب . | The information system presents date and information to the tax administration to accomplish the process of tax accounting for those who are subject to income tax whether they are individuals or companies where the effective information system provides accurate and reliable information in a timely manner. The existence of a set of defects in the Commission may lead to increase tax evasion by taxpayers. These defects are represented in : the taxpayers’ names are similar, the absence of a unified database between the Commission and its branches in the provinces specified for taxpayer, the suspension of field survey committees, and the deactivating of the role the supporting administrations for tax administration. This leads to the following questions : 1. Does the information system in operation in the General Commission for Taxes achieve its goals?2. Does the tax administration depend upon information system in taking decisions?3. Does the information system now in operation in the General Commission for Taxes work in accordance with the policy of tax administration?This research concentrates on evaluating the role of the information system applied in the General Commission for Taxes in limiting tax evasion by diagnosing the most important obstacles and shortcomings in addition to the requirements needed to complete and treat them to achieve the goals put by the Commission in question. The existence of an efficient and effective information system that meets the needs of the tax administration concerning data and information that is built upon sound and scientific basis helps the tax administration obtain accurate and reliable information about the taxpayers. The most important conclusions, which the researcher reaches to, are : The absence of a clear and permanent strategy in the tax administration to prepare effective information systems and the simple attempts done in this direction were similar to fingerprints or personal attempts of the different administrations that passed by the Commission. This is reflected in the ways of collecting the tax information that dispersed among many procedures. In addition, the majority of the information saved in paper records is exposed to damage or loss because the mechanization rarely used in saving the files and documents is related to the taxpayers. Lastly, this has a relation to the sources of data where the governmental institutions represent the source number one among data sources in case these institutions send all the commitments and contracts to the General Commission for Taxes

مدى توافر متطلبات الرقابة الاشرافية في المؤسسات المصرفية على وفق مقررات بازل III : بحث تطبيقي في البنك المركزي العراقي وعينة من المصارف العاملة في السوق العراقية THE AVAILABILITY OF SUPERVISORY CONTROL REQUIREMENT ON BANKING INSTITIONS ACCORDING TO BASEL III Applied research & field studies in central Bank of Iraq and some banks Work in Iraqi Market

اسم المؤلف: احمد عبد المهدي نعمة الحسيناوي
اسم المشرف: خولة طالب جبار الاسدي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2012
الموضوع الدقيق: المحاسبة القانونية
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: تعاني الصناعة المصرفية العراقية من مشاكل هيكلية وتنظيمية في بيئتها الداخلية ، وتواجه تحديات ومخاطر السوق بسبب عدم استقرار البيئة الاستثمارية وعدم وضوح قوانينها ادى ذلك الى عدم تطور القطاع المصرفي العراقي وضعف الربط بالمنظومة المصرفية العالمية .تبرز اهمية البحث من خلال ابراز دور الجهة المشرفة على المصارف ( البنك المركزي العراقي ) في وضع الاليات الكفيلة للارتقاء بعمل المصارف المحلية ومراقبة انشطتها لضمان سير العمل المصرفي السليم الذي يؤدي الى خلق الثقة بقطاع المصارف اضافة الى توافر درجة امان عالية في انشطتها ، وذلك عن طريق الالتزام بمبادئ الافصاح والشفافية نتيجة ضمان معدل مناسب لكفاية راس المال وتقليل احتمالية التعثر نتيجة لتفعيل الرقابة والاشراف على المصارف من خلال الالتزام بمبادئ الحوكمة وادارة المخاطر.جاءت الركائز او الدعامات الثلاثة في مقررات بازل III والتي لم تتغير في مضمونها عن ما جاء في مقررات بازلII بكفاية راس المال كدعامة اولى والرقابة الاشرافية كدعامة ثانية اما الدعامة الثالثة تناولت انضباط السوق ، فكفاية راس المال في فحواها تمثل القوة الصادة للمخاطر وكما مبينة في الشكل ادناه .ان ابعاد معدل كفاية راس المال والذي جاء عبر مقررات بازل الاولى والثانية والثالثة تتضمن التخصيصات التي تعتبر المصد الاول للمخاطر المتوقعة ، والجزء الاقوى في جدار الصد هي الاحتياطيات التي تواجه المخاطر غير المتوقعة ، اما المخاطر الاستثنائية او غير النظامية والناتجة عن الازمات المالية العالمية تواجه من خلال راس المال الذي تم اضافته كمصد لتلك المخاطر في مقررات بازل III ، اما ما يواجه التقلبات الاقتصادية الدورية ويقلل من مخاطرها ( احتياطي الحفاظ ) الذي تحتفض فيه المصارف وتكونه خلال المدة التي حددتها لجنة بازل في مقرراتها ، هذه المقررات يتم تطبيقها عندما تكون هناك رقابة اشرافية قوية وفعالة وخبيرة في متابعة زيادة الرصانة لراس مال المصارف والذي يؤدي الى تحقق الركيزة او الدعامة الثالثة ( انضباط السوق ) فانضباط الجزء يؤدي الى انضباط الكل .تناول البحث بالتحليل والمقارنة مقررات بازل ومدى توافرها في البيئة العراقية من خلال ما مقر فعلا من قبل السلطة الاشرافية ( البنك المركزي العراقي ) وما مطبق على ارض الواقع، وامكانية تطبيق تلك المقررات تحقيقا للاهداف التنموية ووصولا لتطور القطاع المصرفي الذي يعد الاساس لتقدم الاقتصاد ، فضلا عن التطرق الى كفاية راس المال واحتسابها في المصارف عينة البحث ووضع نماذج لاختبارات الضغط الممكن تطبيقها من جميع المصارف المحلية , فضلا عن وضع اقتراح لتاسيس شركة تعنى بضمان الودائع لتعزيز الثقة لدى الجمهور بالمصارف الخاصة والعمل على نموها من اجل زيادة حصتها السوقية ورفع امكانية تنافسها مع المصارف الحكومية ، كما تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات كان منها ان نظام التقييم ( التصنيف ) CAMEL يعد احد الادوات الفعالة والهامة في تقييم المصارف العاملة في البيئة العراقية كما يعد الاستراتيجية التي تطبق من خلالها مقررات بازل ، فضلا عن جملة من التوصيات منها اعتماد المعايير الدولية ومقررات لجنة بازل لتحقيق الاندماج السريع مع المنظومة العالمية المصرفية واكتساب الخبرات وتطوير القطاع المصرفي العراقي الذي يعاني من تاخر واضح عن ركب المصارف العالمية . | Iraqi banking industry suffer from structural and organizational problems in its internal environment, and facing challenges and market risk due to the instability of the investment environment and lack of clarity of laws led to the lack of development of the Iraqi banking sector and weak link of the system global banking.Highlights the importance of research by highlighting the role of the authority supervising banks (CBI) in the development of mechanisms to to promote the work of local banks and monitoring activities to ensure workflow sound banking which leads to the creation of trust in banks in addition to providing high security in their activities, and through commitment to the principles of disclosure and transparency as a result ensure an appropriate rate for capital adequacy and reduce the likelihood of default as a result of activation of the control and supervision of banks by adhering to the principles of corporate governance and risk management.The pillars or three pillars in Basel II and that has not changed in substance from what came in the Basel III capital adequacy pillar first and supervisory oversight as a pillar seconds either third pillar covered market discipline, Vkvaih capital in its content represents strength repellence risk as shown in the figure below.first, second and third include customizations that are bumper first risk anticipated, and the strongest in the wall of Repelling are reserves that face risks of unforeseen, either exceptional risk or irregular, resulting from the global financial crises facing through capital that has been affixed Kmusd to those risks in Basel III, either face economic fluctuations periodic and reduces the risks of (reserve maintenance) which Thtfd the banks and is formed within the period set by the Basel Committee in its decisions, these decisions are applied when there arecontrolled supervisory strong and effective and is an expert in the follow - up increased sobriety of the capital of banks and that leads to achieve substrate or third pillar (market discipline) Vonillat part leads to total discipline.The research analysis and comparison Basel and availability in the Iraqi environment through headquarters actually by the supervisory authority (CBI) and applied on the ground, and the possibility of implementing those decisions in order to achieve the goals of development and ending the development of the banking sector, which is the foundation for the progress of the economy, as well as addressed to capital adequacy and recognized in banks sample and modeling of stress tests can be applied to all local banks, as well as develop a proposal to establish a company concerned to guarantee deposits to enhance public confidence banks own and work on their growth in order to increase market share and raise the possibility of competing with banks government, has also been reached to a set of conclusions was such that the evaluation system (classification) CAMEL is one of the effective tools and important in the assessment of banks operating in the Iraqi environment is also the strategy that applied through Basel, as well as a number of recommendations, including the adoption of international standards and decisions Basel Committee to achieve rapid integration with the global banking system and gain experience and develop the Iraqi banking sector, which suffers from delayed and clear behind international banks

دور الرقابة الاشرافية للبنك المركزي في تعزيز الوعي الرقابي المصرفي : بحث تطبيقي في البنك المركزي العراقي وعينة من المصارف العراقية الخاصة Supervisory oversight role for the central bank to raise awareness of the banking supervisory Applied Research in the Central Bank of Iraq and a sample of the Iraqi private banks

اسم المؤلف: محمد خميس حسن التميمي
اسم المشرف: صلاح صاحب شاكر البغدادي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: العلوم المصرفية
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: Representing banking supervision An important function performed by the Iraqi Central Bank, in order to achieve stability in the financial and banking system, and safeguard the rights of depositors, investors and other targets, and to realize the Iraqi Central Bank banking supervision actors on banks, there must be an awareness of regulatory bank's existing control and subject them, as well as the role of banking oversight interested in spreading this awareness.So sought search to find out the role played by the Iraqi Central Bank in raising awareness of the regulatory banking between the parties to the regulatory process, through the presentation and analysis of the legal framework for banking supervision and awareness supervisory banking, as well as analysis of the views of a sample of the various communities, which represent the parties the regulatory process, and by measuring banking supervisory awareness of these parties.Search it built on the basic premise (that the banking supervisory awareness by the Central Bank of Iraq's existing oversight and subject them and interested in them) leads to : - 1 - to improve performance. 2 - to maintain public and private funds and equity.3 - ensure the quality of audit work.This has been proven this hypothesis and to reach a set of conclusions, including : the importance of the role played by the Central Bank of Iraq in the banking supervisory awareness among the parties to the regulatory process ,As well as the lack of a modern guide regulating the actions of banking supervision of the staff of the Central Bank of Iraq. As output Find a set of recommendations including : focus by the Iraqi Central Bank on the rehabilitation and development of the skills of banking supervision of his employees, and attention to the human element in order to keep pace with the global development through training courses in the field of banking supervision, so as to increase awareness of the regulatory banking have, and that reflected on the exercise of effective banking supervision on banks.

امكانية استخدام ادوات المحاسبة الرشيقة في تخفيض التكاليف : دراسة تطبيقية في عينة من شركات وزارة الصناعة Possibility of Using Tools Lean Accounting to Reduce the Costing An Applied Research in Sample of Companies for Industry Ministry

اسم المؤلف: رائد مجيد عبد محمـد
اسم المشرف: سعد سلمان عواد المعيني
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: المحاسبة - التكاليف
الدرجة: دكتوراه
الجامعة: جامعة بغداد
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: ان الشركات التي تتبع التكاليف المعيارية والتي تعمل في بيئة مستقرة وتستخدم تقنيات الانتاج الضخم ودفعات كبيرة ، وتلك التي تسعى دائما الى خزن كميات كبيرة من المواد الاولية والانتاج تحت التشغيل وحتى الانتاج التام على اساس ان ذلك يمثل ميزة تنافسية لها . اذ كانت العمالة المباشرة (اجور العمل) تشكل الجزء الاهم في الانتاج ومن ثم تخصيص التكاليف غير المباشرة كنسبة مئوية من تكاليف العمل المباشرة .ولكن في ظل التطورات الحديثة المتسارعة في التكنلوجيواالتغيرات السريعة في البيئة وزيادة الدول الصناعية وكميات الانتاج القليلة واختلاف رغبات ومتطلبات الزبائن ، اصبح انتاج كميات كبيرة غير مجد بسبب التغيرات الواردة انفا فضلا عن الحاجة الى تنوع المنتجات والتغير في اذواق ورغبات المستهلك ، ادى ذلك كله الى عدم تمكن الشركات من تصريف منتجاتها في حالة الانتاج الواسع والحاجة الى ابتكار طرق واساليب جديدة تتناسب مع الوضع الحالي ، ومن الناحية المحاسبية لم تعد نظم المحاسبة التقليدية قادرة على تلبية المتطلبات التي تحتاجها الشركات لاتخاذ القرارات ومعرفة مكان الهدر والضياع في الموارد مما ادى الى ابتكار اسلوب جديد بعيدا عن الاساليب التقليدية المتبعة حاليا هو اسلوب المحاسبة الرشيقة (Lean Accounting) ليواكب التطورات الحديثة التي ذكرت.ولعل استخدام اسلوب المحاسبة الرشيقة قاد الى ان يكون استخدام التكاليف المعيارية من دون معنى لان كل منتج سيكون مختلف عما سبقه ويعد استهلاكا غير ضروري للموارد ، وفضلا انه غالبا ما يتم تخصيص التكاليف غير المباشرة على اساس اجور العمل المباشرة ليست دائما معقولة لكون تكاليف اليد العاملة (الاجور المباشرة) باتت تشكل نسبة ضئيلة من الانتاج وهنا اتباع هذه الاساليب لا يبدو منطقيا لان ذلك يؤدي الى زيادة مخاطر الشركة ، فظلا عن ذلك فان الشركات التي تنفذ التصنيع الرشيق وجدت ان النظم المحاسبية التقليدية لا توفر لها المعلومات التي تحتاجها في العمليات الانتاجية واتخاذ القرارات .وعلى وفق ما تقدم جاء هذا البحث باعتباره شرطا عاما يستخدم للتعبير عن متطلبات المحاسبة الرشيقة والعمليات الادارية لدعم العمليات الرشيقة والتفكير الرشيق .وعلى هذا الاساس تتمحور مشكلة البحث حول امكانية استخدام ادوات المحاسبة الرشيقة في الشركات (عينة البحث) الشركة العامة للصناعات الكهربائية والشركة العامة لصناعة البطاريات بهدف تطبيق تلك الادوات التي تتلاءم مع انتاجهوافي ظل بيئتها الداخلية والخارجية والمشاكل التي تعاني منها ، وذلك لتحسين العمليات الانتاجية وتطبيق ادوات المحاسبة الرشيقة لحل مشاكلهواتعزيز قدرتها التنافسية في السوق .اعتمد البحث منهج دراسة حالة لواقع الشركات لتوفير معلومات تفصيلية وشاملة وواقعية مستخلصة من العمليات الانتاجية لتقديم بحث شامل للحالة المدروسة ، وشمل على تطبيق ادوات المحاسبة الرشيقة . هدف البحث هو امكانية تطبيق اسلوب المحاسبة الرشيقة في عينة من شركات وزارة الصناعة والمعادن لغرض تحديد الاسباب الرئيسة والمشاكل والمزايواالامكانات المتوافرة في هذه الشركات . عن طريق استخدام ادوات المحاسبة الرشيقة القابلة للتطبيق لحل تلك المشاكل او الحد منها . اذ تم استخدام مجموعة من الادوات لعل اهمهراسم خارطة تيار القيمة ، ومقاييس اداء الخلية ، ومقاييس اداء تيار القيمة ، وصندوق النقاط ، والاجراءات اللازمة لازالة او تقليل عدد او اوقات الانشطة التي لا تضيف قيمة ، وزيادة المرونة والجودة والاستجابة الى السوق والمجهزين ورضا الزبون وغيرها .اما ابرز نتائج البحث فهي احتساب تكاليف الانتاج وتحقيق وفورات كبيرة في التكاليف ووقت دورة الانتاج (وقت العمل) وتقليل اوقات الانتظار والتحويل والسعي الى تقليل مخزون المواد الاولية وانتاج تحت التشغيل والانتاج التام ، وقياس قيمة او كمية المبيعات لكل شخص ، ومدى امكانية توصيل الطلبات في الوقت المحدد ، وقياس نسبة المنتجات المصنعة وقياس درجة توحيد اساليب العمل داخل الشركة ، وغيرها من المنافع المادية وغير المادية الاخرى المتحققة عبر استخدام اسلوب المحاسبة الرشيقة. واستنتج البحث ان تطبيق ادوات المحاسبة الرشيقة لها القدرة العالية على تحديد التكاليف الفعلية للانتاج والقضاء على الضياع في العمليات الانتاجية والادارية وامكانية توفير المعلومات الدقيقة والسريعة لكل الجهات المستفيدة والسعي الى تقليل كميات الخزين (مواد اولية ، وانتاج تحت التشغيل ، وانتاج تام الصنع ) الى الحد المسموح به وزيادة المرونة والجودة وسرعة تلبية طلبات الزبائن والسوق . ومن خلال استخدامها تؤدي المحاسبة الرشيقة الى تحسين مركز الشركة التنافسي والحصول على حصة سوقية اكبر مما يؤدي الى زيادة في ارباحها ، لذا يوصي الباحث باستخدام هذه الادوات والعمل بالتوصيات التي تم اقتراحها | The use of standard costs has been appeared in companies that operate in a stable environment and using mass production techniques and large batches, and those that seek always to store large quantities of raw materials and production operating and even full production biases on that it represents a competitive advantage. And then direct labor (wages) are form the most important part in the production and subsequent allocation of indirect costs as a percentage of direct labor costs. However, the recent developments accelerated in technology and rapid changes in the environment and increase number industrial countries and few production quantities and different desires and requirements of customers, lead to be produced in large quantities is not feasible due to changes listed above as well as the need to product variety and change in tastes and desires of consumers, all above led not to enable companies to discharge their products in the case of mass production and created the need to devise ways and new methods fit with the current situation, and accounting point no longer the traditional accounting systems able to meet the requirements needed by the companies to make decisions and know where waste and loss of resources resulting to invent new style away from the conventional methods currently used is accounting graceful style (Lean Accounting) to keep a place mentioned with modern developments. Perhaps use a method of accounting graceful led to be using standard costs without meaning because each product will be different from what preceded is unnecessary consumption, as well as the ways to allocating indirect costs on the basis of direct wages of labor are not always reasonable that labor costs (direct wages) are constitute a small percentage of production and here adopt these methods does not seem logical and led to increase the risk of the company, as the companies that implement manufacturing slim and found that traditional accounting systems do not provide the information you need in the production processes and decision - making. And in accordance with the above, this research came as a general condition is used to express lean accounting requirements and administrative processes to support lean operations and lean thinking. On this basis, centered research problem about the possibility of using lean accounting tools in corporate research sample (General Company for Electric Industries and the General Company for the manufacture of batteries) in order to implement those tools that fit with its production and under its internal and external environment problems afflicting so as to improve production processes and the application of lean accounting tools resolve their problems and enhance their competitiveness in the market. The research case study approach to the reality of companies to provide detailed information and comprehensive and realistic derived from production processes to provide a comprehensive search of the case studied, and included apply the lean accounting tools. The objective of this research is to the possibility of applying the method of lean accounting in a sample of companies and the Ministry of Industry and Minerals for the purpose of identifying the main reasons and problems and the advantages and capabilities available in these companies. Through the use of lean accounting tools applicable to solve these problems or to reduce them. Where used a set of tools perhaps the most important value steam mapping , cell performance measurement , value stream performance measurement, Box scores, and appropriate action to remove or reduce the number or times of activities that do not add value, increase flexibility, quality and responsiveness to the market, processors and customer satisfaction, among others. The main results are to calculate production costs and achieve significant cost savings and cycle time of production (working time) and reduce waiting times and conversion and seeking to reduce inventory of raw materials and work in process and finish goods, and measuring the value or amount of sales per person, and the possibility of connecting demands, and measuring the percentage of manufactured products and measuring the degree of harmonization of working methods within the company, and other tangible and intangible benefits achieved through the use style of lean accounting. The research conclude that applying tools of lean accounting have high capacity to determine the actual cost of production and the elimination of loss in production processes and administrative feasibility of providing accurate and quick information for all beneficiaries and seek to reduce the amounts of inventories (raw materials, work in process and finish goods,) to the permitted limit and increasing flexibility, quality and speed to meet the demands of customers and the market. Through the use that may lead to improve the company's competitive position and access to a larger market share, which leads to an increase in profits, so the researcher recommends using these tools and recommendations that have been proposed.

دور بطاقة الاداء المتوازن في تحسين الاداء الستراتيجي للادارة الضريبية : بحث تطبيقي في الهيئة العامة للضرائب / قسم الشركات The role of Balanced Scorecard in improving the strategic performance of tax administration Applied Research in the General Commission for Taxes

اسم المؤلف: ازهار رضا عبد السادة البناء
اسم المشرف: علي محمد ثجيل المعموري
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2013
الموضوع الدقيق: الضرائب
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: الادارة الضريبية لها دور كبير في نجاح اداء اي نظام ضريبي اذ يقع على عاتقها تنفيذ القوانين الضريبية التي تصدر من قبل السلطة التشريعية، فضلا عن قيامها بتحقيق اهداف الضريبة المالية والاقتصادية والاجتماعية والسياسية، من خلال قيامها بمهامها المرسومة وسعيها الى تحقيق هذه الاهداف بصورة فعالة وكفوءة. لذلك يكون من الضروري الاهتمام بتحسين اداءها بما يعمق الثقة بينهوابين دافعي الضريبة ويرفع من مستويات الامتثال الطوعي للمكلفين وذلك من خلال التطبيق العادل للقوانين الضريبة والتعامل معهم بوضوح وشفافية وتطوير عملياتها التشغيلية المتمثلة (بالحصر والتقدير والفحص والجباية ) الى جانب الاهتمام بتطوير انظمة المعلومات والتكنولوجية المستخدمة في العمل، فضلا عن رفع كفاءة العاملين من خلال تدريبهم على احدث الاساليب العلمية في العمل الضريبي. كل هذا يتطلب تقويم اداءها بصورة شاملة ومستمرة وباستخدام اساليب ادارية متطورة في التقويم . لهذا فقد هدف البحث الى استعراض الاساليب المعتمدة في تقويم الاداء في القطاعات الاقتصادية المختلفة بشكل عام والاساليب المعتمدة في الهيئة العامة للضرائب بشكل خاص وبيان مزايا تطبيق مقاييس بطاقة الاداء المتوازن في تقويم الاداء ومحدداتها فضلا عن بيان دور بطاقة الاداء المتوازن في تحسين الاداء الستراتيجي للادارة الضريبية .يتناول البحث مشكلة ضعف الاساليب التقليدية المتبعة في الهيئة العامة للضرائب في تقويم الاداء وعجزها فضلا عن عدم توفيرها المعلومات المفيدة للتحقق من فاعلية وكفاءة ادائهواذلك لاعتمادها على المؤشرات المالية فقط . التي لم تعد قادرة على توفير مؤشرات ومقاييس تمكنها من تقويم ادائهواعلى المدى القصير والطويل وفق احتياجاتها الستراتيجية واعطاء صورة شاملة عن الاداء التنظيمي الستراتيجي للهيئة. ولايجاد الحلول الملائمة لمشكلات البحث قدمت الباحثة فرضية مفادها " ان استخدام اسلوب بطاقة الاداء المتوازن في تقويم اداء الهيئة العامة للضرائب يؤدي الى تحسين الاداء الستراتجي للادارة الضريبية " .وقد توصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات من اهمها : 1 - بطاقة الاداء المتوازن تعتبر اداة فاعلة لتقويم الاداء الستراتيجيي لاي منظمة لطبيعتها المنهجية ومرونتها من حيث التصميم لاسيما في ظل اضافة بعدا خامس وهو البعد الستراتيجي مع مرعاة خصوصية المنظمات محل التقديم .2 - ان اضافة محورا خامسواالذي يتمثل بالبعد الاستراتيجي بعد امرا ضروريا لانه يحقق الانسجام والتوازن بين العمليات التشغيلية والاهداف الستراتيجية التي تسعى الادارة الضريبية الى تحقيقها في المستقبل.3 - هناك فجوة في التعامل بين الهيئة العامة للضرائب والادارات الحكومية الساندة لها على الرغم من وجود نصوص قانونية تلزم تلك الدوائر بارسال كافة المقتبسات .4 - قلة المبالغ الممنوحة للموظفين كمكافات فضلا عن توقف نظام حوافز الذي يعد عامل مهم لتشجيعهم على العمل بجد ونزاهة عالية ويحصنهم امام المغريات التي يتعرضون لها من المكلفين .5 - الهيئة العامة للضرائب وضعت ضمن خطتها الستراتيجية انشاء وحدة ادارية لكبار المكلفين والتي تضم شركات الصناعات النفطية ، والهاتف النقال، والمؤسسات المالية المصرفية لتسهيل التحاسب الضريبي الا انه لم تتخذ اجراءات عملية بهذا الخصوص .واستنادا الى هذه الاستنتاجات قدمت الباحثة مجموعة من التوصيات من اهمها : 1 - ضرورة ان تبتعد الهيئة في عملية تقويم اداء اقسامها على مقدار الحصيلة الضريبية كمؤشر وحيد وتلجا الى استخدام اسلوب التقويم الشامل وذلك باستخدام اساليب ادارية متطورة في تقويم الاداء لاسيما بطاقة الاداء المتوازن التي تحقق التوازن بين الجانب المالي للقسم والجوانب الغير المالية التي تتضمنها.2 - اعتماد تقنية المعلومات المتطورة من خلال ربط الهيئة العامة للضرائب بالفروع التابعة لها عن طريق شبكة الانترنيت وكذلك تزويد الهيئة العامة للضرائب باسماء المكلفين الموجودين في الفروع التابعة للهيئة واستخدام الحواسيب الحديثة في عملية تسجيل المعلومات الخاصة بالمكلفين بدلا من الاحتفاظ بالسجلات والملفات الورقية.3 - ضرورة تشكيل لجان خاصة لمتابعة الشركات التي تم حصرهوالم تراجع الهيئة لغرض التحاسب للوقوف على اسباب هذه الظاهرة والتي اثبتتها الدراسة الميدانية المتابعة الجيدة وبكفاءة عالية من قبل قسم الشركات في الهيئة . 4 - الاسراع بانشاء وحدة كبار المكلفين وفق اسس علمية حديثة وبادارة كفاءات ضريبية عالية المستوى ومتدربة ومؤهلة للعمل في هذا القسم .5 - تفعيل نظام الحوافز الذي يعتمد على استقطاع نسبة من الحصيلة الضريبية لكل قسم وتوزيعهاعلى الموظفين وتشجيع ملاكاتها على اكمال تحصيلهم العالي من خلال منحهم اجازات دراسية . | Tax administration has a major role in the developing and successful of tax system where has a responsibility to execute the taxes laws issued by the parliament as well as its try to achieve the tax financial, economic, social and political goals. This goals can be done through practicing the planed methods to achieve this goals practically and efficiently, thus its important taking attention to develop its methods to maximize the trust between the tax payer and tax agency to raise the level of conformity of the tax payer through fair, clear and intelligibility laws implementation and developing their executing methods like for example not for limiting (counting, evaluating, testing and collecting). The developing of information technology used in the work besides raising the efficiency of agents through training them on latest scientific methods used in the tax system, all this required calibration of their methods totally and continually by using the latest methods in this field. This research try to brows the applied methods in calibrating of deferent economic sectors performance in general and the applied methods in General commission for taxes as example, beside showing the benefit of applying the standard of equilibrium performance criterions card in calibration of the performance and its limits and explaining the role of this card in improvement of strategic management of taxation. This research focus on the weakness of traditional methods applied in General commission for taxes to calibrate the performance and its weakness in supplying the useful information in verification of the performance. Because it depend on the financial indicators and criterions enable it to calibrate in long and short term according to strategic needs. To find the solutions to this problems the researcher submit a supposition purport (the using of equilibrium performance criterions card in calibration of the performance of General commission for taxes led to improve the strategic performance of Tax Administration). Based on these conclusions the researcher submits the following recommendations : 1. The commission must prevent evaluating the performance of the department according to the tax amount income and use the full evaluation method by using developed administration methods for evaluation special using the equilibrium performancecriterions card which balance between the financial factor and non - financial factors in it. 2. Using developed information technology to connect all commission departments in all branches through the internet and supplying it with the names of all clients in all branches and using the new programs and technology to save this information instead of using the paper records.3. Formation of committees to follow up the recorded companies and did not contact the committee to pay their taxes to determine the reasons of this phenomena which approved through the field study by the commission departments.4. Speeding the formation of the senior clients unit in accordance to scientific bases and under the supervision of trained efficient taxes agent which qualify scientifically. 5. Activation the system of incentives which depend on cutting part of the income in each department and distribute to between the employees to encourage them. Encourage the employees on completing their higher study by giving them study leaves.The research reaches to the following conclusions : 1. The equilibrium performance criterions card is a good tool to calibrate the strategic performance of any organization, because of its methodology and flexibility in term of the design specially in case of adding fifth dimension which is strategic dimension takingin to account the special needs of the under investigation organization.2. Adding fifth dimension which represent the strategic dimensions important term because it create the harmonization and equilibrium between the operation factor and strategic factor which the administration try to reach in the future.3. There are a gab in the relation General commission for taxes and the supporting state departments despite there are legal provisions obliges those departments to send all the quotations.4. Deficiency in the awarded amounts to the agents and stopping the system of incentives which is important factor to encourage the agent to work hard, integrity and protect them against the temptations they may facing it.5. The General commission for taxes put in its strategic plan creating a new administration unit for the senior clients like not for limiting (Oil Companies, Mobile Companies, Financial Institutions, Banks and others) to facilitate paying their taxes, but until this timenothing done in this subject.

التامين من مخاطر القروض المصرفية : دراسة استطلاعية في شركة التامين الوطنية ومصرف الرافدين

اسم المؤلف: هيام تكليـف شهيد
اسم المشرف: علاء عبد الكريم هادي البلداوي
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
السنة: 2010
الموضوع الدقيق: التامين
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
مكان الجامعة: بغداد
الصفحات الاولى:
المستخلص: هناك مشاكل عديدة ظهرت خلال العقد الاخير حول مجالات الائتمان المصرفي والتسويات الائتمانية والاستعلام عن العميل ومراجعة طلب الائتمان ودراسات الجدوى وتحليل السوق والطلب والتنبؤات واتخاذ القرارات الائتمانية وتحليل سلوكيات العميل المقترض بالاضافة الى العديد من المخاطر التي تواجه المصارف وفي مختلف بلدان العالم المتقدمة والنامية والتي قد يتعرض لها اي قطاع اقتصادي بشكل عام والقطاع المصرفي بشكل خاص . وقد تعرضت العديد من المصارف وفي دول عديدة مثل (امريكا، بريطانيا ، فرنسا، سويسرا ،.....الخ) الى ازمات مصرفية ومالية ادت الى تعثر وافلاس العديد من مصارفها مما دفع بهذه المصارف وبادارتها الى ايجاد الحلول المناسبة والسريعة للتخلص من هذه المخاطر والمصاعب المالية ، ومن ضمن هذه الحلول (تامين القروض المصرفية ) بواسطة استخدام وثيقتين الاولى الوثيقة المصرفية الشاملة والثانية وثيقة تامين القروض والتي وجدت من اجل مساعدة المصارف للخروج من ازمتها المالية ، كنتيجة للظروف البيئية الخاصة التي يعمل بها القطاع المصرفي في العراق وكثرة المخاطر وتوالي الازمات التي رافقت العمل المصرفي العراقي من سرقات واختلاسات وتزوير وظروف امنية وسياسية واقتصادية متغيرة وغير مستقرة. وتبرز اهمية دراسة البحث من خلال الاطار النظري للمخاطر بشكل عام والمخاطر المصرفية بشكل خاص وكذلك الاطار النظري لسياسات الاقراض وكيفية تامين القروض لضمان سداد اصل القرض وفوائده في مواعيد استحقاقهوامن اهم اهداف البحث هو تنشيط عمل الوثيقة المصرفية الشاملة ووثيقة تامين القرض لضمان حماية القروض في المصارف العراقية بالاضافة الى نشر الوعي التاميني من خلال التعاون المشترك بين المصارف وشركات التامين وكذلك تحقيق توازن بين العائد والمخاطرة من خلال وضع وصياغة استراتيجية سليمة وفاعلة لادارة محفظة القروض فاذا تمكنت المصارف من تحديد هذه التوقعات فانه بالضرورة سوف تمكنها من صياغة ورسم سياسة اقراضية مناسبة تجنبها مختلف انواع المخاطر الائتمانية ، والمخاطر التشغيلية ، ومخاطر عدم السداد اوما تسمى بمخاطر القروض الغير العاملة .ومن ثم جاءت التوصيات الواردة بشانهواالتي ركزت على الدورين الوقائي والعلاجي (لشركات التامين) من خلال التامين على القروض بحيث تعتمد هذه الشركات الى وضع الضوابط والمعايير الكفيلة للتخلص من مشكلات الفشل او الاعسار المالي ، وتامل الباحثة ان تكون الاستنتاجات والتوصيات التي شملها البحث قابلة للتحقق ومن الله التوفيق.
1 ... 561 562 563 564 565 ... 987