البحث — المستودع الرقمي العراقي

المستخلص: تناولت الدراسة كل من متغيري المزيج التسويقي وادارة علاقات الزبون، وقد شمل المتغير الاول المستقل(المزيج التسويقي) اربعة ابعاد تضمن (المنتج، والتسعير، والترويج، والتوزيع)، وقد شمل المتغير الثاني المعتمد(ادارة علاقات الزبون) ثلاثة ابعاد تضمن (رضا الزبون ، وولاء الزبون، وقيمة الزبون).تضمنت مشكلة الدراسة تساؤلات عدة منها موااقع استخدام المزيج التسويقي في الشركة المبحوثة ، ما توجهات الشركة المبحوثة لفلسفة ادارة علاقات الزبون .وحددت اهداف الدراسة التعرف على واقع المزيج التسويقي في الشركة المبحوثة ، والتعريف بمفهوم ادارة علاقات الزبون للشركة المبحوثة ، والتي تمكنها من تحقيق الاستمرارية في السوق، وزيادة ارباحها.شملت الدراسة فرضيتين رئيستين الاولى تمثلت (توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين المزيج التسويقي وبين ادارة علاقات الزبون)، والثانية ( يوجد تاثير ذو دلالة معنوية لمزيج التسويقي في ادارة علاقات الزبون). اجريت الدراسة على مديري ورؤساء اقسام وحملة الشهادات لشركة نصر العامة للصناعات الميكانيكية - بغداد ،بواقع (777) شخصا ، ووزعت(94) استمارة استبانة على عينة الدراسة بوصفها الاداة التي اعتمدتها الدراسة لجمع البيانات والمعلومات فضلا عن المقابلات التي اجراها الباحث مع جزء من العينة والتي انتهت الى نتائج عبرت عن واقع الشركة المبحوثة، كما جرى استخدام عدد من الوسائل الاحصائية لمعالجة البيانات منها : ( الوسط الحسابي، والنسب المئوية، والانحراف المعياري لغرض وصف العينة، ومعامل الارتباط الخطي البسيط سبيرمان (Spearman) لاختبار صحة فرضيات الارتباط والانحدار الخطي البسيط لاختبار صحة التاثير، واخيرا التحليل العاملي الذي يعمل طبقا لقاعدة الاهم فالمهم فالاقل اهمية لابعاد المزيج التسويقي وفقراته). خرجت الدراسة باستنتاجات عدة كان اهمها : اظهرت النتائج وجود علاقة ارتباط قوية ودالة معنويواايجابيا بين المتغيرات الرئيسة للدراسة) المزيج التسويقي وادارة علاقات الزبون )، مما يدل على الافادة من المزيج التسويقي في تعزيز وتحسين ادارة علاقات الزبون. واخيرا توصلت الدراسة الى توصيات عدة كان اهمها : العمل على تعميق مفهوم ادارة علاقات الزبون وجعلها ضمن منظومة ونسيج الثقافة التنظيمية للشركة المبحوثة بحيث ضمن رؤيتهوارسالتها الاستراتيجية كونها تحقق ارباحا مالية للشركة وتحسن سمعتها لدى الزبائن ، وتزيد من مقاومتها للشركات المنافسة عند التطبيق. | The study examined all of the variables of the marketing mix and customer relationship management , has included the first variable independent (marketing mix ) four dimensions included (product , and pricing , and Promotion, and distribution) , has included a second variable adopted (customer relationship management) three dimensions involved (Customer Satisfaction, and Customer Loyalty, and customer value ) . Included the problem of the study raises many questions , including what the reality of the use of the marketing mix in the company researched , what directions the company researched the philosophy of customer relationship management. identified the objectives of the study recognize the reality of the marketing mix in the company researched , and the definition of the concept of relationship management customer of the company researched , which enables it to achieve continuity in the market , and increase their profits . study included two assumptions two major first was ( there is a correlation significant differences between the marketing mix and the customer relationship management) , and the second (impact is significant morale of the marketing mix in customer relationship management) . The study was conducted on the managers and heads of departments and degree holders to Al Nasr General Company for Mechanical Industries - Baghdad , by ( 777 ) people , and distributed (94) form a questionnaire on a sample study as a tool adopted by the study to collect data and information as well as interviews conducted by the researcher with a portion of the sample and that ended the results expressed the reality of the company surveyed , as was the use of a number of statistical methods for data processing , including : ( arithmetic mean , and percentages , and standard deviation for the purpose of description of the sample, and the correlation coefficient simple linear Spearman (Spearman) to test the validity of hypotheses correlation and simple linear regression to test the validity of influence and, finally, factor analysis , which works according to the base of the most important, important thing is less important to the dimensions of the marketing mix and paragraphs ) . The study had several conclusions , including : results showed a strong correlation function and morally and positive between the major variables of the study ) the marketing mix and customer relationship management ) , which shows the advantage of the marketing mix in strengthening and improving customer relationship management . Finally, the study found several recommendations were the most important : the work to deepen the concept of customer relationship management and make them part of the system and the fabric of the organizational culture of the company examined, so that within the vision and mission strategy it is investigating financial profits for the company and improve its reputation among customers , and increase resistance to corporate competition in its application

تاثير قواعد السلوك المهني لمراقب الحسابات في الكشف عن حالات الاحتيال والخطا على وفق معيار التدقيق الدولي (240) effect the rules of professional conduct of the auditor in the detection of cases of fraud and error in accordance with international auditing standard (240)

اسم المؤلف: عباس يعقوب علي

اسم المشرف: صلاح الدين محمد امين عبد الحكيم الامام

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2013

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: دبلوم عالي

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: هدف البحث التعرف على دور قواعد السلوك المهني لمراقبي الحسابات في الكشف عن حالات الاحتيال والخطا على وفق معيار التدقيق الدولي (240)اذ شملت الدراسة عينة من مراقبي الحسابات في ديوان الرقابة الاتحادي في جمهورية العراق وقد اختيرت عينة من (35)شخصا مستجيبا لاداة البحث الاستبانة وقد اظهرت نتائج الجانب العملي وجود تاثير ضعيف لقواعد السلوك المهني لمراقب الحسابات في الكشف عن حالات الاحتيال والخطا .ويرى الباحث ان هناك امور تتعلق بالعوامل الشخصية والادراكية لمراقب الحسابات تؤدي الى زيادة اكتشاف الاحتيال والخطا.وقد قدم البحث مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات اهمها : 1. ان مراقبي الحسابات العاملين في ديوان الرقابة المالية الاتحادي يتمسكون بشكل عام بالتعليمات والقوانين الصادرة من ديوان الرقابة المالية والجهات التشريعية المهنية المتخصصة.2. تعد قواعد السلوك المهني ومعايير التدقيق عاملا اساسيا في رسم السلوك السليم لمراقب الحسابات في اداء واجبه المهني تجاه الاخرين.التوصيات : 1. توجيه اقصى العقوبات لمرتكبي الاحتيال والمخالفات وعدم التهاون ليكن ذلك رادعا للغير لمنع ارتكاب هذه الحالات او الحد منها2. ضرورة اشراك مراقبي الحسابات في الدورات والمؤتمرات المهنية والعلمية وتنمية قدراتهم وافكارهم له دور في اكتشاف حالات الاحتيال والخطا. | Research aims to effect the role of professional conduct for auditors to detect fraud and error in accordance with International Standard (240 ), where the study included a sample of auditors in the Supreme Audit the Federal Republic of Iraq, has been selected a sample of 35 people responding to the search tool resolution was results showed the practical side there is no role for the rules of professional conduct of the auditor in the detection of cases of fraud and error. researcher believes that there are things related to personal factors , cognitive auditor supports to increase the discovery of the fraud and error.The Research provided a set of conclusions and recommendations including : .1 The auditors working in the Federal Audit Court generally cling to the instructions and regulations issued by the Office of Financial Supervision and competent vocational legislative bodies .2 .The rules of professional conduct and auditing standards a key factor in the formulation of proper behavior to the auditor in the performance of professional duty towards third partiesRecommendations : 1. Directing the maximum penalties for the perpetrators of fraud and irregularities , and zero tolerance for this is not a deterrent for is to prevent the commission of these cases or reduce them2. Auditors need to involve in courses and professional and scientific conferences and develop their abilities and their ideas have a role in the discovery of cases of fraud and error and the possibility of discovery

اعتماد القيمة العادلة ودورها في نتائج نشاط المصارف التجارية : دراسة تطبيقية لعينة من المصارف التجارية الخاصة في العراق Adoption of Fair Value and it's Role in Activity Results of Commercial Banks Applied Study of a sample from The Private Commercial Banks in Iraq

اسم المؤلف: سارة عبد الملك عبد الحميد

اسم المشرف: سعد سلمان عواد المعيني

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2013

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: ماجستير

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: The concept of value is important for the developing of accounting measurement for the elements of income and financial position . and value in essence the concept of moral respect to renewal of what deserves thing in terms of amount are the importance , usefulness or self ability is the basis of its value and there are several measures or methods for measurement used for evaluating elements of balance sheet and there is no primary basis used for each element , but there are many numbers of measurement methods currently accepted that the fair value method of accounting measurement for evaluating which assets and liabilities . The objectives of this study is to identify ways and considerations of measurement and accounting disclosure using the fair value under accounting standards and their impact on the measurement of performance of banks and certification of the validity and accuracy of the information extracted through the use of fair value measurement and the results of its activity wither profit or loss based on the accounting standards for investigation of the hypotheses that have been adopted and that… The adoption of Fair value accounting in the banking sector contributes to the increase of profits and then better expression of the performance - based activity result. The purpose of verifying the accuracy of these hypotheses this study deals with a sample of same of Iraq's commercial banks for three years to finding out the impact of fair value on the results of the activity of these banks. This study has obtained a set of conclusions that the most important of fair value measurements shows best profits or Losses for the banks compared with traditional measurements considering the fact that banking activity depends mainly on investments in the shares of other companies and then the results of income affected by the unstabilised of stock prices of those companies, and lack of recognition of gains and losses on the value of investments makes income figures does not reflect the real result of activity. The study concluded a set of recommendations most notably in the need to adopt international accounting standards for fair value for banks because local banks on the verge of merging with foreign banks so the integration process requires that the system and foundations working together This is done through the use of international accounting standards and informing.

المسؤولية الاجتماعية عن عمليات الخدمة الصحية : دراسة لاراء عينة من الادارة العليا في المنظمات الصحية - بغداد Social Responsibility About Health Service Operations : A study to a Sample Opinions for high level managements at a healthcare Organization in Baghdad

اسم المؤلف: خالد سعد يوسف ال رفو

اسم المشرف: جمال عبد الرسول غانم الدباغ

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2011

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: ماجستير

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: تمثل المسؤولية الاجتماعية جانبا اساسيا ينبغي على المنظمة تبنيه لدى تفاعلها مع المجتمع . ويمكن تلمس زيادة الاهتمام والدراسة في هذا المجال بشكل واضح بعد النصف الثاني من القرن العشرين مع ملاحظة تفهم ضرورة الموازنة بين المصالح المتناقضة . اذ تشير المسؤولية الاجتماعية الى التعهدات الادارية للقيام بنشاطات تحمي وتحسن رفاهية المجتمع . هذواان موضوع قرارات العمليات يعد موضوعا جوهريا للمنظمات الخدمية عامة ومظمات الرعاية الصحية على وجه الخصوص تمتد لمدة مستقبلية طويلة الاجل اذ تعبر عن محتوى ادارة عمليات المنظمة ويتم اتخاذهواتنفيذها من قبل مديري العمليات ومن ثم التنسيق بين نشاطاتها ، لذا جاءت هذه الدراسة لتسلط الضوء على مجموعة التحديات (المشاكل) التي قد تواجه المستشفيات (عينة البحث) لدى تطبيقها لابعاد المسؤولية الاجتماعية ضمن قرارات عملياتها من خلال التعرف على طبيعة كل منهما ضمن منظمات الرعاية الصحية ، وهل هناك اهتمام بابعاد المسؤولية الاجتماعية وقرارات العمليات من قبل افراد عينة البحث. تم استخدام البرنامج الاحصائي (spss) والمتضمن العديد من الاساليب احصائية المتمثلة بـ (الوسط الحسابي الموزون ، والاهمية النسبية ، والانحراف المعياري ، معامل ارتباط الرتب لسبيرمان ، الانحدار الخطي ، اختبار الفروق كروسكال ــ والس ، واختبار الثبات الفا ــ كرونباخ) لاختبار الفروض ، وذلك باستخدام الاستبانة كاداة لجمع البيانات من عينة البحث والمتضمنة (11) مستشفى تابعة لمحافظة بغداد توزعت بين قطاعيها الكرخ والرصافة، وشكلت (33%) من مجموع المستشفيات في المحافظة والبالغ عددها (37) ، اما بيانات الدراسة فجمعت من مديري المستشفيات وكان عددهم (11) المذكورة ومعاونيهم وعددهم (40) ورؤساء الاقسام (75) كونهم يمثلون مركز القرار في المستشفيات باعتماد الاستبانة التي اشتملت على (81) فقرة. واخيرا توصلت الدراسة الى استنتاجات اهمها التباين من حيث القوة والضعف في توظيف بعض ابعاد المسؤولية الاجتماعية ضمن قرارات عمليات منظمات الرعاية الصحية وهذا يعود الى قلة المشاركات في دورات تدريبية تعزز قدرات الافراد في مجال المسؤولية الاجتماعية وعلاقتها بقرارات العمليات الخاصة بالخدمات في المستشفيات | A Social responsibility represents an essential aspect that organization should adopt, while it interacts with society. Studying this aspect could be seen clearly after the second half of the last century, with the necessity of balancing between contradictory interests. Therefore, Social responsibility refers to managerial commitments to implements all activities that that attempt to protect and Improve Welfare of society. also the subject of operations decisions regard as core issue in service originations generally and especially in healthcare originations extent for long period of time in the future, so the operations decisions indicating the meaning of operations management ,so it made and implemented by operations managers and then they coordinates among these activities . Therefore the study is coming to highlights some challenges (problems) that hospitals ( research sample) might face when they apply the dimension of the social responsibility in hospitals operations decisions, by identifying the nature of each variable . Shall the healthcare organizations concern with social responsibility and operations decision by employees (research sample). Therefore , the application done by statistical program (SPSS) that which is including many statistical tools Have been Used such as (Mean , Spearman rank Coefficient, Simple Linear Regression , standard division Alpha - Cronbach's and Kruskal - Wallis H ) , to experiment supposals , depending on questionnaire as an essential tool to collect the data that is consist of (81) article from (11) hospital, in Karkh and Risafah sides . These hospitals have formed (33%) of total hospitals in Baghdad . Study data were collected from the previously mentioned from (11) hospitals' managers , (40) assistants and (75) heads of departments, as they represent as a core of decision in the hospitals.Finally, the study has reached to some conclusions like : the variation regarding strength and weakness in assignment some dimensions of social responsibility within operations decisions for healthcare organizations , that is belong to littleness of participation in training courses to enhancing the employees capabilities in social responsibility and the relationship with operations decisions in hospitals services

ادارة المخاطر في ظل عملية التقييم الذاتي لكفاية راس المال وفق اتفاقية بازلII : دراسة تحليلية لعينة من المصارف العراقية الخاصة Risk management under the Internal Capital Adequacy Assessment Process (ICAAP)according to Basel II analytical study of a sample of Iraqi private banks

اسم المؤلف: بان ماجد جواد الربيعي

اسم المشرف: عبد الرضا شفيق خليل البصري

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2012

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: ماجستير

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: تعد كفاية راس المال والملاءة في القطاع المصرفي من العناصر الاساسية لمتانة وقوة مراكز المصارف المالية والتي تهتم بها ادارة المصارف والاجهزة الرقابية والاشرافية في العالم. وتسعى هذه الدراسة الى اختبار تقييم كفاية راس المال في مواجهة المخاطر وفقا لسياسات واجراءات التقييم الذاتي لكفاية راس المال (ICAAP)(Internal Capital Adequacy Assessment Process) وتحديد مسؤوليات المصارف العراقية في تطبيق ICAAP وانعكاس ذلك قي تدعيم مراكزها المالية وتطوير قدراتها التنافسية وكذلك دارسة المخاطر التي يمكن ان تواجه المصرف وقياس هذه المخاطر لتقدير مدى قدرة المصرف على مواجهتها من خلال كفاية راس المال . ولتحقيق ذلك تم اختيار عينة تالفت من ثلاثة مصارف طبقت عليها معيار بازل لكفاية راس المال للمدة من 2006 لغاية 2010، والمصارف الثلاثة هي عينة من المصارف العراقية تمثلت بمصرف الشرق الاوسط العراقي للاستثمار، والمصرف الاهلي العراقي , مصرف الائتمان العراقي وهي من المصارف الخاصة . وقد استخدمت (9) مؤشرات لقياس كفاية راس مال مصارف العينة ,هي : راس المال الى الودائع، وراس المال الى اجمالي الموجودات، وراس المال الى القروض،و راس المال الى الموجودات الخطرة، وراس المال الحر الى الموجودات الخطرة، وراس المال الحر الى الموجودات العاملة،و راس المال الى الاستثمارات ،و راس المال الى الالتزامات العرضية، وراس المال الى الموجودات المرجحة بالمخاطرة. وبهدف قياس اثر مسؤوليات المصارف عن التقييم الذاتي لكفاية راس المال تم استخدام الاستبانة التي اعدت بمحورين اساسين , المحور الاول يتعلق بمسؤوليات المصارف , والمحور الثاني بالتقييم الذاتي لكفاية راس المال, موجهة الى عينة من الادارة العليوامجلس الادارة ومديري الاقسام في المصارف العينة بحجم(30) مستجيب للاجابة على الاسئلة وزعت عليهم(30) استمارة استبانة , واستخدمت وسائل احصائية مثل المتوسط الحسابي والانحراف المعياري لكل فقرة من الفقرات بهدف قياس اثر علاقة مسؤوليات المصارف عن التقييم الذاتي لكفاية راس المال . وبعد تحليل البيانات التي حصلت عليها الباحثة من المصارف عينة البحث توصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان عملية التقييم الذاتي لكفاية راس المال هي فرصة للمصارف لتطوير نظام ادارة المخاطر داخل المصرف , وقد زادت الازمات الاخيرة من اهمية ال ICAAP , ومن خلال استمارة الاستبانة يلاحظ وجود علاقة معنوية بين التقييم الذاتي لكفاية راس المال ومسؤوليات المصارف .وفي ضوء الاستنتاجات قدمت مجموعة من التوصيات اهمها اتباع عملية التقييم الذاتي لكفاية راس المالICAAP وذلك ليس بزيادة راس المال فحسب وانما بمساعدة المصرف على تحسين ادارة مخاطرہ وتوفير قسم منفرد لادارة المخاطر المصرفية لغرض التبؤ بهواالحد منها من خلال توفر الملاك الملائم والكفوء في المصارف الخاصة . | The capital adequacy and solvency in the banking sector is the basic elements for durability and strength of the financial banks centers that interest the bank management and the regulatory and supervisory bodies in the world. This study seek to test the assessment of the capital adequacy to face risk according to the policies and procedures of internal capital adequacy (ICAAP) and to define banks responsibilities of Iraqi in the application of ICAAP and its reflection to support their financial positions and develop their competitive abilities .As well study the risks that can face the bank and measure these risks to assess the bank's ability to respond to them through the capital adequacy. To achieve that a sample of three banks selected and apply to them standard Basel capital adequacy for the period 2006 till 2010, and the Iraqi banks sample are Middle East Iraqi investment, Iraqi National Bank and Credit Bank of Iraq from private banks. Nine indicators of adequacy of bank capital have been used which are : capital to deposits, capital to total assets, capital loans, capital to risky assets, capital free to risky assets, capital free to assets working, capital investments, capital to liabilities, capital to risk - weighted assets. And for the aim of measuring the impact of banks responsibilities for internal capital assessment process has been used questionnaire was prepared with double foundations first axis to banks responsibilities and the second axis internal capital adequacy assessment addressed to a sample of senior management and the board of directors and department managers in banks sample size (30) to answer questions have been distributed (30) the questionnaire form, and used statistical methods such as arithmetic mean and standard deviation for each paragraph of the paragraphs in order to measure the effect relationship banking responsibilities for internal capital adequacy. After analyzing the data obtained by a researcher from banks sample study found a set of conclusions that the process of internal evaluation of the adequacy of capital is an opportunity for banks to develop risk management system within the bank and the recent crises increased the importance of the ICAAP, through form - resolution notes the existence of a relationship correlation between internal capital adequacy and banks responsibilities.In light of the conclusions presented a set of recommendations The Most important is to following the process of Internal Capital Adequacy Assessment Process ICAAP and that is not to increase the capital, but to help the bank to improve the risks management and providing a solo section for the banking risks management for the purpose of reduce and predicting it by the availability of appropriate and efficient staff in Private banks

تاثير متطلبات ادارة الجودة الشاملة في التوجه الاستراتيجي : دراسة استطلاعية في الشركة العامة للمنتوجات الغذائية / مصنع المامون The Impact of TQM Requirements on Strategic Orientation An Exploratory Study in The General Company for Food Products / Al - Mamoun Factory

اسم المؤلف: محــمد ثائر علي البياتي

اسم المشرف: اسعد كاظم نايف العطار

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2017

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: ماجستير

الجامعة: الجامعة التقنية الوسطى - الكلية التقنية الادارية

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: نتيجة للتغيرات الحادة التي تتسم بها البيئة الخاصة للشركة العامة للمنتوجات الغذائية / مصنع المامون وما تتضمنه من منافسة شديدة ، جعلتها تبحث بشكل مستمر عن السبل التي تساعدها في تحقيق الميزة التنافسية ، ولعل ابرز هذه السبل هي ادارة الجودة الشاملة اذ تعد مصدرا للميزة التنافسية وان تعزيز الادارة العليا قدرتها في تحديد توجهها الاستراتيجي يضمن نموها ضمن دائرة المنافسة والحفاظ على الحصة السوقية . تمثلت مشكلة الدراسة بوجود ضعف في تحديد التوجه الاستراتيجي للشركة سيما ما يتعلق (بالتوجه التكنولوجي) وبعض ابعاد التوجه الريادي ( البعد الاستباقي وبعد المخاطرة ) ، مما يتطلب تفعيل مفاهيم واساليب عمل معاصرة مثل متطلبات ادارة الجودة الشاملة يساعدها في تحديد التوجه الاستراتيجي. هدفت الدراسة الى تحليل واقع متطلبات ادارة الجودة الشاملة في الشركة وتحديد مستوى التوجه الاستراتيجي فيها، فضلا عن اختبار علاقة الارتباط والتاثير بين المتغيرين وتحديد اكثر متطلبات ادارة الجودة الشاملة (دعم واسناد الادارة العليا ، التركيز على الزبون ، التركيز على الموارد البشرية ، التحسين المستمر) تاثيرا في التوجه الاستراتيجي للشركة العامة للمنتوجات الغذائية / مصنع المامون. تبرز اهمية الدراسة كون موضوع ادارة الجودة الشاملة فلسفة ومنهج عمل بديل عن الادارة التقليدية تستخدمها المنظمات لتحقيق النجاح وتحسين الاداء وتحقيق رضا الزبون فضلا عن اهمية ابعاد التوجه الاستراتيجي ( التوجه نحو السوق ، التوجه الريادي ، التوجه التكنولوجي ) التي من خلالها تستطيع التنافس والنهوض بالصناعة العراقية في ظل العولمة والمنافسة الشديدة اعتمد الباحث المنهج الوصفي والتحليلي ، واعتمدت الاستبانة اداة في جمع البيانات، والمعلومات الخاصة بالدراسة، ووزعت على عينة قصدية بلغت (72) مديرا ضمن (المستوى الاداري الاول والثاني) في الشركة العامة للمنتوجات الغذائية / مصنع المامون، واستخدم البرنامج الاحصائي الجاهز (SPSS.V.20) لتحليل البيانات لاستخراج : الوسط الحسابي والانحراف المعياري، ومعامل الارتباط (Spearman) والانحدار الخطي البسيط ، والتحليل العاملي . افرزت الاساليب الاحصائية مجموعة من النتائج اهمهواجود علاقة ارتباط معنوي ذات دلالة احصائية بين متطلبات ادارة الجودة الشاملة والتوجه الاستراتيجي، وظهر كذلك ان هناك تاثير معنوي لمتطلبات ادارة الجودة الشاملة في التوجه الاستراتيجي لمصنع المامون ، وان مستوى التاثير يزداد بوجودهما معا وكانت العوامل التي تضم متطلب التحسين المستمر هي الاهم تاثيرا في التوجه الاستراتيجي. توصل الباحث الى عدد من الاستنتاجات اهمها : هي عدم استعمال مصنع المامون للتكنولوجيا الحديثة مما يؤدي الى عدم معرفة مصنع المامون لمكانته الابداعية ازاء هؤلاء المنافسين ، وعدم مقدرتها على مواكبة التطورات التكنولوجية. توصل الباحث الى عدد من التوصيات اهمها : على مصنع المامون تبني تقنيات جديدة لانتاج منتجات عالية الجودة وقادرة على منافسة المنتجات المحلية والاجنبية المنافسة بشكل افضل، واسرع، وارخص. | As a result of the great changes that characterize the private environment of the General Company for Food Products / Al - Ma'moun Factory and its strong competition, it continuously seeks ways to achieve competitive advantage. The most prominent of these is TQM as a source of competitive advantage. So strengthening senior management for its ability to determine its strategic direction ensures its growth within the range of competition and maintaining market share. The problem of the study lies in a weakness in determining the strategic direction of the company, especially with regard (to technological orientation) and some of the dimensions of the leading approach (the proactive dimension and risk dimension), which requires the activation of contemporary concepts and methods such as TQM requirements to determine the strategic direction. The aim of the study was to analyze the reality of the TQM requirements of the company and determine the level of strategic direction therein, as well as to test the correlation and impact relationship between the two variables and determine the most TQM requirements (support of senior management, customer focus, focus on human resources, continuous improvement) effected by the strategic direction of the General Company for Food Products / Al - Ma'mun Factory. The importance of the study is that the topic of TQM is a philosophy and an alternative approach to the traditional management used by organizations to achieve success, improve performance and achieve customer satisfaction as well as the importance of strategic orientation dimensions (market orientation, Entrepreneurial orientation, Technology orientation) through which it can compete and promote the Iraqi industry in presence of globalization and fierce competition. The researcher adopted the descriptive and analytical method. The questionnaire was used as a tool for collecting data and information concerns the study. It was distributed to a sample of 72 managers within (the first and second administrative level) in the General Company for Food Products / Al - Mamoun Factory) and the ready statistical program (SPSS.V.20) was used for data analysis for extraction : arithmetic mean, standard deviation, spearman, simple linear regression, and operator analysis. The statistical methods produced a number of results, the most important of which was the existence of a significant correlation relationship with statistical indication statistically between TQM requirements and strategic direction. It also showed that there is a significant effect of the TQM requirements on the strategic direction of Al - Ma'moun factory. The level of impact increases with their presence together and the factors that include the requirement of continuous improvement are the most important influence in the strategic direction. The researcher reached a number of conclusions, the most important of which are : The non - use of Al - Ma'mun Factory for modern technology, which leads to the lack of knowledge of Al - Ma'mun factory for its creative position towards these competitors and its inability to cope with technological developments. The researcher reached a number of recommendations, the most important of which are : Al - Ma'mun factory adopts new techniques to produce high quality products and is able to compete with local and foreign products that compete better, faster, and cheaper.

تاثير المحتوى المعلوماتي للتقارير المالية المرحلية في تداول الاسهم : دراسة تطبيقية في عينة من المصارف المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية Effect of The Informational Content Of Interim Financial Reports on Stocks Exchange An Empirical Study Of A Sample Of Banks Listed On The Iraq Stock Exchange

اسم المؤلف: ازهار عبد الله زامل

اسم المشرف: صلاح الدين محمد امين عبد الحكيم الامام

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2013

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: دبلوم عالي

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: This study aimed to identify the effect of the information contained in the interim financial reports in stock prices and the importance of the information to investors' decisions.Information is one of the important aspects in the financial markets as to the investment process depends on the availability of important information that utilized in the trading of securities.The Interim Financial Reporting is important aspect in the process of financial disclosure, which contains information needed by the beneficiaries, like investors to carry out investment in securities because the annual time period of financial reporting is long, during it many events occur, some of which substantially so was adopted The Interim Financial Reporting as important aspects of the operations of financial disclosure.The study included a sample of banks listed in the Iraq stock exchange (Bank of Baghdad, Bank of the Middle East, United Bank ,National Bank of Iraq ,Gulf Bank , Bank of North), to determine the contribution extent of the informational content of interim financial reports on stocks exchange .and Was reached a number of conclusions that the goal of preparing the interim financial reports is that it provides financial information in less time than a year that required by the Securities Commission from the companies listed on the capital market . No significant effect relationship between the informational content of the interim financial reports and stock trading, but there is information other than the information content of interim financial reports affect the trading price of such investor behavior and other information Also been reached on a number of recommendations including interest to foster the culture of awareness among investors of the importance of the information contained in the interim financial reports as one of the main sources of information that relied upon by investors and creditors in making their decisions .

اثر تخطيط الانتاج الاجمالي على الاداء المنظمي : دراسة حالة في الشركة العامة لصناعة البطاريات السائلة The Aggregate Production Planning & Over All Impact On Performance Case Study in The GeneralCompany for The Manufachre of Batteries

اسم المؤلف: احمد مظهر عبد المهدي

اسم المشرف: اسعد كاظم نايف العطار

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2008

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: دبلوم عالي

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: التنافسية وتحقبق النجاح والتفوق في السوق بسبب ان تخطيط الانتاج الاجمالي يهدف الى زيادة المخرجات مع ثبات المدخلات مما يؤدي الى انخفاض التكاليف وزيادة الارباح . واستندت الدراسة على متغيرين رئيسين يتفاعلان مع بعضهما ليشكلا الاطار الفكري والفلسفي لهوا هما (التخطيط الاجمالي والاداء )وقد انطلقت الدراسة من مشكلة عبر عنها بعدد من التساؤلات استهدف من الاجابة عنها اسنجلاء الفلسفة النظرية والمرامي الفكرية لهذه المتغيرات وابراز اهمية الدور الذي تلعبه الخطة الاجمالية في التاثير على الاداء المنظمي للشركة وتحقيق النجاح ومن ثم تشخيص علاقتهوا اثرها زوقع االاختيار على الشركة العامة لصناعة البطاريات السائلة دراسة ميدانية للحصول على البيانات المتعلقة بموضوع الدراسة ، واختيار معملي بابل 1 وبابل 2 كعينة للدراسة وقد جرى اختبار العلاقات يين متغيرات الدراسة باستخدام البرنامج الجاهز (spss) ومن بين هذه الاساليب النسب المئوية ، معامل الارتباط بيرسون (person ) واسلوب الانحدار البسيط (Rregression Analses) وثابت النسريح الاسي ا لبسيط وعلى ضوء النتائج التي تم الحصول عليها توصلت الدراسة الى مجموعة استناجات من اهمها .*ان نطبيق الخطة المقترحة (تسوية معدلات الانتاج ) سيؤدي الى تخفيض التكاليف وزيادة الانتاج .*عدم تبني عينة الدراسة الاسلوب العلمي الملائم للتخطيط الاجمالي ،*عدم وجود نظام معلومات خاص نتهيئة البيانات اللازمة للتخطيط الاجمالي ،عدم وجود معايير محددة وقياسية يتم بموجبها قياس مستوى الاداء للمنظمي.

تقويم الابلاغ عن استدامة الشركات الصناعية وفق مؤشرات GRI Evaluating the sustainability Reporting of industrial companies according to GRI indicators Evaluating the sustainability Reporting for industrial companies according to GRI indicators

اسم المؤلف: ايات ناجي مهدي العبيدي

اسم المشرف: طلال محمد علي الججاوي

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2018

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: ماجستير

الجامعة: جامعة الفرات الاوسط التقنية - الكلية التقنية الادارية

اللغة: العربية

مكان الجامعة: النجف

الصفحات الاولى:

المستخلص: ان الاستدامة تتعامل مع الشركات كوحدة اجتماعية تؤثر بالمجتمع وتتاثر به لذا فان هذا المجتمع يحتاج الى معرفة التاثيرات الاجتماعية والبيئية بالاضافة الى التاثيرات الاقتصادية لانشطة الشركات وبشفافية ولذلك يهدف البحث الى توظيف معايير GRIلتحليل محتوى التقارير المالية السنوية لعينة من الشركات الصناعية المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية لمعرفة مدى التزامها بالابلاغ عن انشطتها الاقتصادية والبيئية والاجتماعية ومعايير الحوكمة لتحقيق مسؤوليتها تجاه المجتمع وفق منظور الاستدامة. وتوصل البحث الى ان مبادرة الابلاغ العالمية GRI توفر معايير ومؤشرات موضوعية يمكن تبنيهوااعتمادها من قبل الشركات ولمختلف القطاعات لغرض تحقيق قياس موضوعي عن مستوى مساهمتها في تحقيق الاستدامة , وتم اختيار عينة البحث من حيث توفر البيانات للشركات الصناعية وكانت مدة البحث (2014 - 2016 ) وهذه الشركات هي : ( - 1 بغداد للمشروبات الغازية - 2 المنصور للصناعات الدوائية والمستلزمات الطبية - 3 الشركة العراقية للاعمال الهندسية - 4 العراقية للسجاد والمفروشات - 5 الوطنية للصناعات الكيمياوية والبلاستيكية - 6انتاج الالبسة الجاهزة - 7 الكندي لانتاج اللقاحات البيطرية - 8.الوطنية للصناعات المعدنية والدراجات - 9 الخياطة الحديثة 10 - بغداد لصناعة مواد التغليف).وكانت من نتائج البحث ان الشركات العراقية عينة البحث تتباين في مستوى ابلاغها عن الاستدامة وفق مؤشرات EESG ومعايير GRI فان اعلى مستوى ابلاغ عن الاستدامة يصل الى (24.04%) لشركة بغداد للمشروبات الغازية واقل مستوى للابلاغ عن الاستدامة يصل الى 13.09%)) لشركة الخياطة الحديثة الا ان المستوى العام لمتوسط الابلاغ عن الاستدامة عينة البحث يشكل نسبة (19.211%) وهي درجة ضعيفة جدا.وكذلك تم اختيار نفس العينة لغرض معرفة النسب المالية لتقويم ابلاغ الشركات حيث تتباين النسب المالية لتقويم ابلاغ كل شركة فان اعلى نسبة مالية تصل الى 34.87% لشركة الكندي لانتاج اللقاحات البيطرية من خلال استخراج المتوسط العام لكل شركة واقل نسبة مالية تصل الى %3.74 للشركة الوطنية للصناعات المعدنية والدراجات | Sustainability deals with companies as a social unit that affects and is affected by society, so this society needs to know and transparently the social and environmental impacts as well as the economic impacts of corporate activities, So The aim of the research is to use GRI standards to analyze the content of the annual financial reports of a sample of Industrial Companies Listed in the Iraqi Stock Exchange to determine their commitment to reporting on their economic, environmental, social and governance activities to achieve their responsibility towards society in accordance with the sustainable development perspective . And reached that the global reporting initiative GRI provide objective criteria and indicators could be adopted and approved by companies and various sectors to achieve an objective measurement of the level of their contribution in achieving sustainability, and sample search terms provide.Data for industrial companies the duration of research (2014 - 2016) and these companies are : (1 - Baghdad soft drinks2 - Al Mansour Pharmaceutical Industries & Medical Supplies,3 - Iraqi company for Iraqi engineering works,4 - for the national carpet and furnishings,5 - for chemical and plastic industries,6 - production of readymade garments,7 - Canadian for the production of vaccines and veterinary medicines,8 - National Metal Industries & Bicycles 9 - Modern sewing 10 - Baghdad packaging materials manufacturing One of the results of the research was that Iraq's research sample companies differed in their level of reporting Sustainability according to EESG and GRI standards the highest sustainability reporting level reaches (24.04%) For the Baghdad Gas beverage company and the lowest level of sustainability reporting up to 13.09% for the modern sewing company, however, the overall level of average sustainability reporting for the research sample is 19.211%. It is a very weak degree.The same sample was also selected for the purpose of determining the financial ratios for evaluating the performance of companies, where the financial ratios for evaluating the performance of each company vary, the higher the financial ratio up to 34.87% for the Canadian veterinary Vaccine production company by extracting the overall average of each company and the lowest financial ratio of 3.74% to the company. National Metal Industries & bicycles.

اسم المؤلف: قيصر غازي زغير

اسم المشرف: صباح عبد الوهاب النعيمي

الموضوع العام: الادارة والاقتصاد

السنة: 2011

الموضوع الدقيق: التقنيات المالية والمحاسبية

الدرجة: دبلوم عالي

اللغة: العربية

مكان الجامعة: بغداد

الصفحات الاولى:

المستخلص: تعد ظاهرة الفساد المالي والاداري ظاهرة عالمية شديدة الانتشار تاخذ ابعادا واسعة تتداخل فيها عوامل مختلفة يصعب التمييز بينها، وبالرغم من عدم توفر احصاءات دقيقة عن حجم هذه الظاهرة الا انه بات من الواضح ان الممارسات ذات الصلة بالفساد المالي والاداري تكتسب في الوقت الحاضر اهمية خاصة ولا سيما في البلدان النامية لما لها من اثار وانعكاسات سلبية خطيرة على الاستقرار السياسي والاقتصادي الذي تفتقر اليه غالبية تلك الدول. وقد لاقت هذه المشكلة ( الفساد المالي والاداري ) اهتمام الكثير من الباحثين والمهتمين واتفقت الاراء على ضرورة وضع وتاسيس اطار عمل مؤسسي الغرض منه تطويق المشكلة وعلاجها من خلال خطوات جدية ومحددة.ويعد نظام الرقابة الداخلية من ابرز الوسائل بهذا الصدد لما يتمتع به من اجراءات تؤهله ليكون الوسيلة الفاعلة بيد الادارة للحد من الفساد المالي والاداري.يحاول هذا البحث القاء الضوء على ظاهرة الفساد المالي والاداري من حيث اسبابه واثاره واستراتيجيات مكافحته ودور نظام الرقابة الداخلية بهذا الخصوص فضلا عن بيان دور الاجهزة الرقابية الخارجية في فحص وتقويم انظمة الرقابة الداخلية للجهات الخاضعة لرقابتها باعتباره الخطوة الاولى في استراتيجياتها في مكافحة تلك الظاهرة. | The phenomenon of financial and administrative corruption is a global phenomenon severe proliferation take the dimensions and wide overlapping of different factors is difficult to distinguish between them, in spite of the lack of accurate statistics about the size of this phenomenon, but it became clear that the practices of corruption - related administrative and financial gain at the present time is particularly important, especially in developing countries because of their negative effects and implications of serious political and economic stability, which lacks the majority of those States. It was met with this problem (financial and administrative corruption) lots of interesting and interested Albacete in views and agreed on the need to develop and establish an institutional framework designed to contain the problem and treatment through a serious, concrete steps. The internal control system of the most prominent means in this regard because of its action qualifies him to be an effective way, however, the administration to reduce the financial and administrative corruption. This research is trying to shed light on the phenomenon of administrative and financial corruption in terms of causes, effects and control strategies and the role of the internal control system in this regard in addition to the statement roles devices external oversight in the examination and evaluation of internal control systems of the bodies subject to control as the first step in strategy in the fight against this phenomenon