Show: 25 50 75 100 Results

Search results: 25 out of 13,782

دور البنك المركزي في تحقيق الاستقرار النقدي في العراق للمدة (2003 - 2015) == The role of the central Bank in achieving monetary stability in Iraq for the period (2003 - 2015)

Author name: جمانة علي باقر
Supervisor name: خالد حسين علي المرزوك
Specific topic: Financial Science
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Babylon
First pages:
Abstract: يهدف البحث الى بيان النجاح اوالاخفاق في اداء البنك المركزي العراقي بعد 2003 عن طريق استخدامه لوسائل وادوات السياسة النقدية الحديثة كمزاد العملة والتسهيلات القائمة ومزاد الحوالات والسندات لما لها من دور كبير في تحقيق الاستقرار النقدي ،وتحديد العوائق التي تقف في طريق تحقيق اهدافه واستخدام النموذج القياسي في تحليل اثر مؤشرات السياسة النقدية والمتمثلة بعرض النقد وسعر الفائدة وسعر الصرف في معدل نمو الناتج المحلي الاجمالي ومعدل التضخم .من اجل الوصول الى هدف البحث فقد تم تقسيمه الى ثلاثة فصول تناول الاول منها البنك المركزي والسياسة النقدية والاستقرار النقدي اما الفصل الثاني فجاء تحت عنوان البنك المركزي العراقي وتطور السياسة النقدية اما الفصل الثالث فتناول قياس اثر ادوات البنك المركزي في تحقيق الاستقرار النقدي في الاقتصاد العراقي (1990 - 2015) واعتمد البحث على فرضية مفادها ان السياسة النقدية التي يقوم بها البنك المركزي العراقي كانت كفيلة بتحقيق حالة الاستقرار النقدي اثناء المدة المدروسة في البحث ، وقد توصل البحث الى استنتاجات اهمها استخدام البنك المركزي لادوات حديثة بالاضافة الى الادوات النقدية التقليدية ساهمت بشكل كبير في تحقيق الاهداف ويتبين من النتائج القياسية ان مؤشرات السياسة النقدية المستخدمة في النموذج القياسي ولكلا المعادلتين لها تاثير كبير في المتغيرات التابعة عندما بلغ (R2) المتمثلة بمعامل التحديد 97% مما يعني ان المتغيرات المستقلة فسرت 97% من المتغيرات التابعة ، وكذلك يتضح ايضا من العلاقة بين المتغيرات المستقلة والمتغيرات التابعة المستخدمة في البحث انها لاتتفق جميعا مع منطق النظرية الاقتصادية يعود سبب ذلك للقرارات غير الصائبة المتخذة في اغلب المجالات ان لم يكن جميعهوااعتماد الناتج المحلي الاجمالي على مصدر يكاد يكون الاوحد للايرادات المتمثل بالقطاع النفطي كبلد ريعي .فالعلاقة بين مؤشرات السياسة النقدية المستخدمة في بحثنا كمتغيرات مستقلة ومعدل نمو الناتج المحلي الاجمالي كمتغير تابع في النموذج القياسي الاول او المعادلة الاولى فنجد ان سعر الصرف لايتفق مع طبيعة النظرية الاقتصادية جاءت هذه النتيجة بسبب التقلبات الحادة التي كان يشهدها سعر الصرف الاجنبي امام الدينار والتي تعمل على تباطؤ عملية النمو الاقتصادي ،كذلك الحال بالنسبة لعرض النقد فالاشارة السالبة تدل على علاقته العكسية مع معدل نمو الناتج المحلي الاجمالي وهذا لايتفق مع منطق النظرية الاقتصادية وان سبب ذلك يعود الى ضعف القطاعات الاقتصادية المنتجة عدا قطاع النفط الذي لايتاثر بعرض النقد وانما يؤثر فيه،اما العلاقة بين مؤشرات السياسة النقدية المستخدمة في بحثنا كمتغيرات مستقلة ومعدل التضخم كالمتغير تابع في النموذج القياسي الثاني نجد ان عرض النقد يرتبط بعلاقة عكسية مع معدل التضخم وهذه النتيجة مخالفة لمنطق النظرية الاقتصادية ، وذلك يعود الى طبيعة الاقتصاد العراقي وهيكل التجارة الخارجية فيه والمتمثلة بالحدود المفتوحة وسياسة الاغراق التي تمارسها العديد من دول العالم تجاه العراق، كذلك سعر الفائدة فالاشارة الموجبة تدل على العلاقة الطردية بينه وبين معدل التضخم وهذا مخالف لمنطق النظرية الاقتصادية الذي يشير الى وجود علاقة عكسية بينهم . وهذا التقلب في سعر الفائدة يبين ان البنك المركزي العراقي كان مقيدا بالقرارات التي تطلقها الحكومة هذا يجعل من سعر الفائدة يمارس تاثيرا طفيفا في السياسة النقدية للبلد .

تاثير لوجستك التوزيع في تحقيق رضا الزبون : دراسة تحليلية لاراء عينة من الزبائن والعاملين في شركة توزيع المنتجات النفطية - هياة توزيع الفرات الاوسط فرع بابل == The Impact of Logistics Distribution in achieving customer satisfaction Analytical Study in Oil Products Distribution State Company Babylon Branch

Author name: حسنين حميد محسن الجباوي
Supervisor name: مجبل رفيق مرجان
Specific topic: Industrial Management
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Babylon
First pages:
Abstract: تهدف هذه الدراسة الى تحديد تاثير لوجستك التوزيع في رضا الزبون ، ولتحقيق ذلك اعتمدت الدراسة لوجستك التوزيع بابعاده المتمثلة بـ ( النقل , المستودعات , ادارة المخزون , معالجة الطلبات ) ورضا الزبون بابعاده المتمثلة بـ ( الاعتمادية , الاستجابة , العناية , الثقة , الملموسية ) . وقد حاولت الدراسة الاجابة عن تساؤلات المشكلة ومن اهمها تحديد طبيعة العلاقة بين لوجستك التوزيع ورضا الزبون , مدى تاثير لوجستك التوزيع في رضا الزبون . وقد اجريت الدراسة في الشركة العامة لتوزيع المنتجات النفطية / هياة توزيع الفرات الاوسط / فرع بابل , وتم اعتماد الاستبانة للحصول على البيانات اللازمة وكذلك المقابلات الشخصية ، حيث تم تحليل اراء (63) من العاملين في الشركة الى جانب (90) من الزبائن المتعاملين معها . وقد تم استخدام معامل الارتباط البسيط لقياس علاقات الارتباط بين المتغيرات وكذلك اختبار (Z) لاختبار معنوية هذه العلاقة واختبار (T) لتحديد معنوية معادلة الانحدارالبسيط والمتعدد والتحليل العاملي التوكيدي . وقد سعت الدراسة الى تحقيق مجموعة من الاهداف اهمها تقييم مدى فهم المنظمة المبحوثة لـ ( لوجستك التوزيع ) ومدى تنفيذه وتحديد ابعاد لوجستك التوزيع ورضا الزبون . وقد توصلت الدراسة الى جملة من الاستنتاجات اهمها : 1 - شروع الشركة بالتعاقد مع شركات خاصة للنقل بدلا من الافادة من خطوط الانابيب المت | This study aimed to determine the effect of logistics distribution in customer satisfaction. To achieve this, the study depended on logistics distribution (transportation, warehousing, inventory management and processing orders) and customer satisfaction with its dimensions (reliability, responsiveness, Empathy, Assurance, Tangibility). The study tried to answer on the questions of the problem, the most important of which is to determine the nature of the relationship between logistics distribution and customer satisfaction, the extent of the impact of logistics distribution in customer satisfaction. The study was applied in the General Company for the distribution of petroleum products / Central Euphrates Distribution Authority / Babel Branch. The questionnaire was adopted to obtain the necessary data as well as the personal interviews. The opinions of (63) employees were analyzed in addition to (90) customers. The simple correlation coefficient was used to measure the correlation between the variables as well as the (Z) test for the significance of this relationship and the (T) test to determine the significance of the regression equation. The study has sought to achieve a set of objectives, The most important of which is to assess the extent of the organization's understanding of the logistics and the extent of its implementation, and to identify indicators of logistics distribution and customer satisfaction. The study reached a number of conclusions : 1 - Contracting with private transport companies instead of benefiting from the available and workable pipelines.2 - The size and number of warehouses does not fit with the city's need of oil products.

اثر تقلبات سعر الصرف في الاستخدام في الاقتصاد العراقي للمدة (1990ـ2015) == Effect of Exchange Rate fluctuations on Employment on The Iraqi Economy for the period (1990 - 2015

Author name: دعاء عبد الامير عبد المهدي
Supervisor name: عبد الخالق دبي الجبوري
Specific topic: Banking & Finance Science
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Babylon
First pages:
Abstract: الاقتصاد العراقي شانه شان اغلب اقتصادات البلدان النامية تعرض الى العديد من الاختلالات الاقتصادية وبشكل اكثر حدة منذ مطلع التسعينيات من القرن الماضي وحتى وقتنا الحاضر مما ادى الى فقدانه عوامل الاستقرار الاقتصادي، بفعل الحروب والعقوبات الاقتصادية التي تعرض لها البلد وضعف تعبئة الموارد المحلية، وتزايد الاعتماد على التمويل الخارجي . وتعد مشكلة التشغيل من اخطر المشاكل التي يواجهها الاقتصاد العراقي، وذلك لان طابع التشغيل السائد هو طابع لا انتاجي واثر هذا على عملية التنمية الحقيقية واعاقتها . ومما تقدم فان اول عمل يجب القيام به هو اصلاح نمط التشغيل السائد، وذلك لاتباع العراق نظام تشغيل يعتمد الاعالة والسبب عدم امتلاكه نظام لاعالة البطالة . ولحل هذه المشكلة فان الامر يتطلب التغيير في بيئة اعمال الاقتصاد العراقي والاعتماد على القطاع الخاص واعادة النظر بالقرارات الاقتصادية الخاطئة التي كان لها الدور المؤثر في اغلب التشوهات والازمات التي اصابت الاقتصاد ، ومن هنا تاتي اهمية البحث من الدور الذي يمكن ان يؤديه سعر الصرف في التاثير في الاستخدام من خلال مجموعة من المتغيرات منها (الصادرات ، الاستيرادات ، الايرادات ، النفقات ، ناتج القطاع الصناعي ، الناتج المحلي الاجمالي ، التضخم ) ، ويعد الاستخدام من اهم العوامل الانتاجية وان نتائج العملية الانتاجية تؤول الى اليد العاملة . واستنتج البحث ان دخول اعداد جديدة من العاملين الى سوق العمل بعد بلوغهم سن العمل او تخرجهم من الجامعات والمعاهد وعدم توفر فرص فرص العمل لهم ادى لزيادة معدلات البطالة ، ووجود علاقة قوية بين سعر الصرف والاستخدام من خلال مجموعة من المتغيرات حيث بلغ ال R - squared )0.987348( . واوصى البحث بضرورة دعم وتفعيل قطاعات الزراعة والطاقة والبناء والتشييد والسياحة والارتقاء بالبنى التحتية, لان تفعيل هذه القطاعات سيزيد من مستوى الاستخدام ، بالاضافة الى القيام بتنويع الاقتصاد وذلك من خلال الاستفادة من الايرادات النفطية والاعتماد على القطاعات الرئيسية كالزراعة والصناعة وهذا بدوره سيزيد من مساهمة هذه القطاعات وخاصة السلعية في اجمالي الصادرات , ومن ثم تقليل مخاطر الاعتماد على مادة اولية واحدة في التصدير والتي تخضع للتغيرات الخارجية والتي تحتاج الى ايدي عاملة بصورة اكبر مما يؤدي الى زيادة فرص العمل . | the Iraqi economy, like most of the economies of developing countries exposed to many economic imbalances and more sharply since the early nineties of the last century to the present time, which led to the loss of factors of economic stability, the wars and economic sanctions imposed on Iraq, as well as weak domestic resource mobilization, and increased reliance on external financing, and is a problem Alchg For the most serious problems facing the Iraqi economy, and because the prevailing operating , the nature of the character is not productive and that the real impact on the development process has been held up. The first work to be done is to reform the prevailing mode of operation, for Iraq to have a dependable operating system and a lack of an unemployment support system. To solve this problem, it requires a change in the environment of the Iraqi economy, relying on the private sector and correcting the wrong economic decisions that have had an influential role in most of the distortions and crises that have afflicted the economy. Hence the importance of research on the role that the exchange rate can play in influencing Employment through set of variables (Exports, imports, revenues, expenditures, output of the industrial sector, GDP, inflation), and the Employment of the most important productive factors and the results of the process of production turn to the labor force . Research concluded that the high unemployment in the Iraqi economy during a search, and enter new numbers of workers to the labor market after reaching the age of work or graduate from universities and institutes which did not provide them with jobs, and that increased the unemployment phenomenon ,and the value of R - squared (0.987348) this means there is a strong relationship between the exchange rate and employment. The research recommended the need to support and activate the sectors of agriculture, energy, construction, tourism and upgrading of infrastructure, because the activation of these sectors will increase the level of employment, in addition to the do the diversification of the economy through the use of oil revenue and rely on key sectors such as agriculture and industry which in turn will increase the contribution of these sectors, particularly in commodity exports, and thus reduce the risk of relying on a single raw material exports that are subject to external changes which need more hands, leading to an increase in employment

قياس اثر صدمة الايرادات النفطية في متغيرات السياسة النقدية في العراق للمدة 1999 - 2015 == The Measurement of The Impact Of The Shock Of Oil Revenues In The Variables Of Monetary Policy In Iraq For The Period (1999 - 2015)

Author name: سيف علي عبد الرزاق شريف الخفاجي
Supervisor name: حسين ديكان درويش الدليمي
Specific topic: Economy
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Babylon
First pages:
Abstract: e advantage of the Iraqi economy it's parish because it's dependence on the oil sector which is the main source of financing of the revenue side of the state budget by more than (82%) and constitutes more than (56%) of GDP in light of the decline in other economic sector's, and this dependency has imposed on the economy a feature of instability and volatility towards the crises in oil revenues associated directly oil prices which created a permanent deficit in the state budget and trade balance due to dependence on imports to cover domestic demand for goods and services, and this dependency has made the monetary power (Central Bank of Iraq), face difficulties in controlling monetary policy variables in a manner that ensures the achievement of it's final objectives of which the most important is economic stability and the preservation of the foreign exchange rate and reduce inflation rate due to the directly relationship between oil revenues and money supply through public expenditure which is increasing by increas oil revenues and this expenditure increase the growth rate of money supply more than the GDP growth rate thus raising the general price level(Raising inflation rates) especially in the context of a budget to cover current expenditure (consumption)on the base of reducing investment expenditures .Therefore, this study attached to impact measuring the effw of oscillations in the oil revenues on monetary policy variables . For the duration(1999 - 2015), Due to dependency on the hypothesis that oscillations (Shocks)The oil revenues in both (The positive and negative) contribute to monitoring the course and movement of macro - economic variables in Iraq between the state of stability and economic cycles .And to achieve this hypothesis the structure of the study was divided into three chapters the first one dealt with the theoretical framework of the oil economy and monetary economy and identify the mechanism of measuring Shock.The second dealt with the analysis of economic variables of the Iraqi economy .and the third dealt with economic measurement to the impact of the shock of oil revenues in the variables of monetary policy .The research results reflected the big role which exercised by oil revenue shocks in the Iraqi macroeconomy to the short run and long run .The study recommends the central Bank Iraq must use the monetary policy tools to adjust the growth rates of money supply compatible with GDP growth rates at the lowest cost to sustain the foreign currency reserves .

استخدام التحليل العاملي الحصين في الامراض الباطنية والصدرية

Author name: افراح محمد كاظم الشحماني
Supervisor name: لقاء علي محمد العلوي
Specific topic: Statistics
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: لتحليل عدد كبير من المتغيرات بهدف استخلاص عوامل جديدة عددها اقل من العوامل التي يعزى اليها تباين تلك المتغيرات ، نستخدم اسلوب التحليل العاملي ، وهو اسلوب احصائي يمكن استخدامه في نطاق واسع من المجالات والانشطة العلمية . الدراسات السابقة اثبتت ان البيانات بدون اي شواذ هي نوعا ما حالة مستثناة ضمن الواقع العملي ويمكن تجنب هذه المشكلة كذلك معرفة وتحديد الشواذ وذلك باستخدام بعض الطرائق الحصينة المناسبة لنموذج او بوساطة التنظيف الاولي للبيانات من الشواذ ومن ثم تطبيق الطرق الاحصائية الكلاسيكية في التحليل العاملي. وان تقدير الموقع والتشتت ضمن متعدد المتغيرات مع خاصية تساوي التغاير فضلا عن الانهيار الموجب يصبح صعب التنفيذ ويحتاج الى وقت اكبر للحسابات بزيادة الابعاد.لقد تضمن هذا البحث فصولا اربعة حيث خصص الفصل الاول في طرح المقدمة وهدف البحث فضلا عن الاستعراض لبعض ادبيات البحث ، اما الفصل الثاني تناولت فيه الجانب النظري للتحليل العاملي والتحليل العاملي الحصين وبعض الطرائق الحصينة المستخدمة في هذا البحث ، والفصل الثالث الذي يمثل الجانب التطبيقي ضم اولا مجموعة البيانات الحقيقية وتعامل ثانيا مع (18) حالة لمجاميع البيانات ضمن دراسة المحاكاة.الفصل الرابع فقد تناولت فيه الاستنتاجات التي توصل اليها البحث واقترحت الباحثة بعض من التوصيات للدراسة المستقبلية.

دور متطلبات ادارة الجودة الشاملة في اداء المشاريع الانشائية : بحث تطبيقي في دائرة مشاريع محافظة بابل مشروعي مستشفى 400 سرير ومجسر نادر

Author name: بشرى خضر مهدي مبارك
Supervisor name: فضیلة سلمان داود
Specific topic: Industrial Management
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: This research focused on the need for attention to the requirements of Total Quality Management which aims to provide relevant information to the job sector construction projects and to show them the deviations of current and potential that occur during the process of implementation so as to overcome and correct paths and minimize threats facing the organization's work. This research is intend to cover the intellectual problem of the entry of directed service organizations in Iraq to the new economic system and face of hard competition which lead to place these service organizations to face the fact that knowledge of their ability to stand confronted with organizations constructional regional and international levels and then check the potential risks to face the deviations from the requirements of quality, Therefore this research aimed to identify the nature of the quality requirements adopted in the sample taken in this research and its impact on the performance of project operations like the time, cost and quality.This research emphasizes on how to use modern technology which represented the ready commercial software. Like (Microsoft project 2007) and ((Primavera )for calculating the time and cost to enhance the performance of the project.The current research identified a set of hypotheses that have been tested using a statistical tools non - parametric, for example, the percentage, and analysis of multi - linear regression, The projects society has been selected for this research, through a sample included (32) persons of the staff for the first project and (18) persons for the second project, which representing administrative and technical leaders (and heads of departments, and engineers at the work site), moreover the research has been tested on measures adopted in previous studies that having been adapted to suit the objectives of the research and the nature of the Iraqi environment.The research found a range of interesting conclusions and the most important one is that the management should set the time schedule for the completion of activities, and develop a logical and realistic plan for the estimating costs. The researcher recommended that project management to take care of the requirements of Total Quality Management to create a state of balance between what is actually planned and executed on the ground, implementation and follow - up for the purpose of correcting tracks and does not allow the accumulation of errors that occur and then difficult to overcome in the future

اعداد الموازنة الاستثمارية للدولة واقرارها ما بين توجهات التخطيط الاستراتيجي والمتغيرات الاقتصادية والسياسية في العراق == Public Investment Budgeting preparation & Approval between Strategic Planning Orientation and Economic & Political Variables in Iraq

Author name: حيدر جاسم حمزة الخفاجي
Supervisor name: نصيف جاسم محمد علي الجبوري
Specific topic: Accounting
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: This thesis aims to shed light on the public capital (investment) budget in Iraq in terms of planning, preparation, & approval.and also the linkage between the capital budget planning on one hand and strategic planning on the other because both of them planned for the future in a matter of uncertainty. And because of this thesis concern with capital (investment) budgeting at the governmental level in Iraq, so that adopted more than one case study in order to cover as much as possible government practices and activities which are reflected in one way or another the public budgeting allocations. So that the thesis analyzed the public budget data for the years 2005 - 2013 in order to identify government allocations priority of revenues as well as determine the effect of rising and falling of oil revenues on current and capital allocations.On the other hand were analyzed final accounts data of the government for the years 2005 - 2011 and determine the actual spending rates and compare them with the budget for the same period, with proposed capital budget preparation system in Iraq will depend the basis of strategic planning in decision taking. In addition to highlighting the importance of feasibility studies for - profit & social projects and the governance of the budget decisions and optimal use of resources Finally, in order to determine the role of the economics and politics variables in the public capital (investment) budgeting decisions in Iraq, Poll has been launched to expertise and competence in public budget Field in Iraq.And finally the thesis had found the most of important recommendations as follows : 1. Needs to continue to promote strategic planning culture and future prospects of public capital (investment) budgeting planning and preparation process in Iraq by expanding the strategic planning studies in Iraqi universities.(( It is worth to mention that the researcher made earlier recommendation while writing a thesis of the importance of the development of specialist study in strategic planning for governments entities (ministries and local governments) aimed at planning and preparation of the budgets of those entities, particularly investment, including the foundations of strategic planning to ensure the best usage of resources, And has already adopted by the General Secretariat of the Council of Ministers this recommendation in coordination with the Ministry of Higher Education and Scientific Research, to instruct the developing of Higher Diploma study in strategic planning (for the first time in Iraq) in administration and Economics College / Baghdad University)). Attribution of capital (investment) budget programs and projects to feasibility studies take into account the foundations of modern assessments and trade - offs among the alternatives, especially social projects (nonprofits) that the government adopted.3. The capital Budget should include variety economic projects to achieve a additional resources for the budget and not dependence on oil as a key resource of revenues.4. Implementing the programs performance budget to guarantee that linking budget allocations to the desired goals. 5. Raising the political hand from professional governmental action, with the need for non - interference by political forces in the reallocations of programs and projects approved by the government unless it based on extensive economic studies.6. urging researchers to make further studies in the field of public budgets of and provide solutions and recommendations with a view to the advancement of the government work, which will be reflected in one way or another on the services provided to citizens.

رضا المريض عن توافر ادوية الامراض المزمنة : دراسة حالة في مستشفى الكاظمية التعليمي == Patient Satisfaction For The Availability Of Chronic Diseases' Medications In Iraqi health Instituions

Author name: دنيا منذر الدليمي
Supervisor name: ناظم جواد عبد سلمان الزيدي
Specific topic: Hospital Management
Degree: Higher Diploma
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: The aim of this research is to show the level of satisfaction of patients who are suffering form chronic diseases about pharmacy department & availability of medications used in treatment of these diseases in Al - kademia teaching hospital which selected to be the place of research, so the sample of this research are patient who are suffering from chronic diseases, the availability of medication used in these disease is part of health services present to them, from the beginning of this aim we studied the patient state and pharmacist position in that researched hospital and we diagnosed all aspect that will assist us in developing tools and methods that suppose to research in it in future, from this research we put personal interview for pharmacists who are working in this hospital and chronic diseases patients (in & out patients) as we select random samples consist of (40) patients & (12) pharmacists in the hospital & we full them through the special interview with the patients & pharmacists from the researcher & then we did statistical analysis by using statistical tool (spss) to evaluate the personal characters & theories that the interview wont to show it & explain the level of satisfaction in at the hospital, the main conclusions of this research were unaccepted of whole satisfaction for chronic diseases about this hospital as the percentage of this satisfaction was (52.5 %), in addition to that the level of whole satisfaction about this will increase as the satisfaction of availability of chronic diseases medication increased, the other important conclusions from this research show that there is strong difficulties facing hospital administration & pharmacy department in achieving strategy & health policy for availability of chronic diseases medication, the research allows many recommendations the most important one is to change the place of pharmacy in the hospital to another suitable place that will achieve patient needs and reduce suffering to get the medicine in simple way, the 2nd important recommendation is to increase the financial for chronic diseases medication that allow the hospital administration to supply them in full quantity & best quality, the other recommendation in this research is to achieve suitable healtheducation of patient which play main role to get patient satisfaction.

استخدام اليات تطبيق القابليات الديناميكية التسويقية لتحسين الاداء التسويقي : دراسة حالة في شركة الطيف للتحويل المالي == Using Mechanisms of Marketing Dynamic Capabilities to Improve Marketing Performance (Case Study in Al TAIF Company for Money Transfer

Author name: راوند نبیل مصطفى
Supervisor name: سعدون حمود جثير الربيعاوي
Specific topic: Business Administration
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: For the purpose of facing changes in the desires of customers and technical changes and the competitive business environment changes, Organizations are applying Dynamic Marketing capabilities through sensing opportunities in changing markets and then seizing marketing opportunities and then re - formation and development marketing capabilities by using mechanisms such as speed , timing and frequency of application.The study sought to show the importance of Using mechanisms of marketing dynamic capabilities to improve organizations marketing performance in one of the Iraqi business sectors and financial sector has been chose, specifically financial transfer through an analytical on field study in AL TAIF for money Transfer Company.Data was collected for check list by conducting personal interviews and on field visits in the company's headquarters and its branches and had viewed the complaints of customers and see the internal and external work environment which effect on the application of the mechanics marketing dynamic capabilities.The study found that the company through the mechanics of speed, timing and frequency have been applied marketing dynamic capabilities through two projects the first is the direct financial transfer system and the second is customers Queue Management in all branches of the company And based on performance metrics " winning new customers to increase market share , customer satisfaction and mental image perceived" the marketing performance of the company has improved with a high level on the basis of the results of the check list with the presence of gaps in the application.The study reach a set of recommendations, the most important are importance of prepare follow - up tables with scientific and professional style to keep updating the application completion according to specialty of the marketing environment for all areas of Iraq, and the company should start building a dynamic team to point out the weak points in marketing performance for each branch, also Training courses should be planned and continuously implemented for all employees who directly deal with customers to let them fully informative with the benefits of marketing dynamic capabilities . The study recommends the importance of finishing the software and computer program for customer's data base and spread knowledge obtained from successful applications of all the relevant employees and motivate them to handle dynamically updating for there's ideas and proposals in accordance with well - known and professional contexts available and proposed implementation plan in line with the changes for the purpose of building a renewable marketing knowledge base.

دور العوائد النفطية في تحقيق التنمية الاقتصادية في العراق للمدة 1951 - 2008 == The role of oil revenues in investigation the economic development in Iraq during the period 1951 - 2008

Author name: رحيم حسوني زيارة سلطان
Supervisor name: فوزي حسين محمد الصميدعي
Specific topic: Economy
Degree: Doctorate
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: Adeveloping country generally faces a major halt promotion the social - economic development, which represent in scarce of capital for investment. This problem is due to reduction in the national savings because decline of per capita income.In Iraq as a developing country, is the petroleum sector could solving the funding problem, and employs the oil revenues in spurring economic development, and meets the requirement of the increased public expenditures.Iraq has largely relies on the oil revenues since 1950 when the construction board was set up.The oil sector in Iraq is the main source in generating the national income. It is also the key channel for foreign currencies which can be used to finance the imports. The oil revenues contributed in 99% of the Iraq total export, 54% in formation the national gross domestic product (GDP), 97% of the aggregate revenues of foreign currencies, and 58% of the national capital formation as in 2008.Therefore, any effort to rebuild a sold and viable economy must take in account the developments in the oil sector. The oil remains the key factor in the development of Iraqi economy and its social and political stability.The thesis aims to test the hypothesis that did the huge Iraqi oil revenues play its role as a key factor in spurring the economic development and set up strong and viable economy in Iraq.The thesis aims to show how the oil revenues could generate relative improvement in the live standard of Iraqi citizens especially after the increasing of the oil prices in 1973 - 1974.The Iraqi experience shows that the level of public expenditures (consumption and investment) was strongly linked with the level of oil revenues. The interdependence was negative because the expansion the expenditures will increase of the reliable degree on the oil revenue and foreign loans. This makes Iraqi economy as a rental and one - side economy.The economic development depends on two main factors namely : 1. The level of the real economic surplus (invitable).2. Approach of allocation, utilization and management of that surplus.The oil sector generated huge revenues reached roughly 455$ billion during the period from 1950 to 2008. Thus, there was no financial restriction on the economic development. However, those huge accumulated funds were not able alone to achieve their goals. These funds at the best were instrument must be used carefully. Otherwise, they harm their owner.The previous of Iraq shows the invalidity of old policies and detrimental of the experimental actions and the quick treatment in conducting the economy and development.Even though, there were huge funds from the oil sector. However, the political authority via using those funds played an important role in hindering of economic development and the contribution in improving the welfare of Iraqis

الاحتيال البحري واثره في صناعة التامين : بحث استطلاعي في شركات التامين العامة == Maritime Fraud and Its Impact On The Insurance Industry Exploratory Research In The General Insurance Companies

Author name: رشا هيثم عبد الخالق القيم
Supervisor name: حمزة فائق وهيب الزبيدي
Specific topic: Insurance
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: The presence of the insurance market and sophisticated sound is an essential element of any successful economy, and can demonstrate it by looking at the economies of many developed countries around the world, and the lack of looking to the importance of insurance at the same level, which obtained by other financial institutions (such as banks) does not mean low real importance to the insurance industry, there is a strong correlation between the insurance market and the development of industry and commerce and the rest of other economic activities.In spite of the importance of the insurance industry in the protection of individuals and institutions, but they were not far from tampering by criminals, they were still wide field of what is known crimes of fraud, in various ways and forms, which made her a victim of fraud incur outcome of significant financial losses, despite of many of the precautions taken, but the crook who is trying to defraud insurance companies will always be in an advanced position in thinking about how to get the gains and spoils through illegal ways or other patterns to defraud insurance companies.There is no doubt that the increase in fraud, especially in the field of maritime insurance reflect weakness and lack of experience in anti - fraud measures, and immunization and prevention of these crimes requires more research and study by the authorities and specialized scientific institutions.Hence the idea of the preparation of this research to reach a number of theoretical and practical conclusions namely : due to the fact that water bodies (rivers, seas, oceans) usually shared by more than one country, maritime fraud has turned into an international phenomenon of cross - border. And because of the breadth of international business and economic openness between the countries of the world in the according to the requirements of globalization and the World Trade Organization and technological development in the world ofcommunication... All this led to the development and spread of maritime fraud, as well as the maritime commercial activity differentiate in multi - jurisdiction, which gives scammers ports and multiple opportunities to practice their actions fraudulent, and also the large number of parties involved in such business process leads to encourage fraud, in addition of the absence of cooperation between insurance companies local, Arab and international in exchange of information about fraudulent precedents.The existence of an insurance market and sophisticated sound is an essential element of any successful economy, and can demonstrate this by looking at the economics of a number of the developed world, there is a strong correlation between the insurance market and the development of industry and commerce and the rest of other economic activities.In spite of the importance of the insurance industry in the protection of individuals and institutions, but they were not far from tampering by criminals, and a victim of fraud incur result in large financial losses despite the presence of a number of precautions taken, hence the idea of preparing this search to lay hands on the most prominent problems that exist in the insurance market, processed and represented by : - How to address the phenomenon of maritime fraud on the Iraqi insurance companies? - What are the treatments of maritime fraud case? - How can that affect the maritime fraud in the insurance industry? - How can protect insurance companies to pay undeserved compensation to the perpetrators of crimes Maritime Fraud? - Does the lack of awareness and expertise in international trade by insurance companies in the growing incidence of maritime fraud?As has been reached a number of theoretical and practical conclusions, namely : because of the fact that water bodies (rivers, seas, oceans) usually involving more than one country, it has turned into a phenomenon Maritime Fraud international cross - borders. And because of the breadth of activity of international trade and economic openness between the countries of the world due to the requirements of globalization and the World Trade Organization and development of technological in the world of communication .. All this has led to developed of maritime fraud and spread, as well as featuring commercial activity at sea multi - jurisdiction, something which gives the scammers outlets and multiple opportunities to practice their actions fraudulent, and also the large number of parties involved in the process, leading to the promotion of commercial fraud, as well as a lack of cooperation between insurance companies, local, Arab and international exchange of information about fraudulent precedents.As has been reached a number of recommendations, namely : the insurance companies and the Iraqi judicial authorities to develop ways and means to control and related legal sanctions commensurate with the development of methods of maritime fraud.It is necessary to activate the coordination and cooperation between insurance companies, local, Arab and international with each other through conferences, seminars and meetings, consultation and exchange of experiences and expertise. As well as the creation of a database and information system that included an interview with him all cases of fraud at the firm level and at the local level and international level.As well as the need for an archiving and data bank joint venture between insurance companies , local, Arab and international, previous fraud cases for the purpose of sensor used in the early frauds and the expected narrowing ofopportunities for fraudsters . It should also activate the coordination between the insurance companies and research centers, universities and institutes, for the purpose of increasing research and studies and special releases to clarify the methods used in the maritime fraud and ways to combat it.

تطوير ستراتيجية الترويج السياحي وامكانيات تطبيقها في العراق

Author name: رمضان ادريس صالح حسن
Supervisor name: محمد احمد حمد
Specific topic: Strategic Planning
Degree: Higher Diploma
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:

تنافسية المنظمات بين الحاكمية وريادية الاعمال : دراسة تحليلية مقارنة في قطاعي الاتصالات والمصارف العراقية == The Competitiveness of Iraqi organizations in accordance with the linkage between Corporate governance and Business Entrepreneurship : An Empirical Study in the sectors of telecommunication and Private Banks

Author name: فضيلة سلمان داد
Supervisor name: سعد علي حمود عباس العنزي
Specific topic: Business Administration
Degree: Doctorate
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: The study aimed to measure link between Corporate governance and the Business Entrepreneurship in light of the strategic orientation of the leaders in the sectors examined, and the reflection of this linkage on the competitiveness of these sectors. In order to achieve this the study relied on a number of sober research approaches represented by the exploratory and applied curriculum to cement the concepts covered by the current study, the study sample included (192) individuals from both private banks and telecommunication companies in Iraq, who made up the senior leadership and represented (President and members of the Council Directors, Executives managers, commissioners and their deputies and heads of departments), whereas first main tool for the study (Questionnaires), which was designed based on a number of sober international standards for the compression of the variables of current study, which are presented by the criteria and mechanisms of Corporate governance, and strategies Entrepreneurship and management Entrepreneurship, as well as a scale - oriented strategic entrepreneur leaders, which represents the mediator variable and the link between the main variables, in addition to a competitiveness scale of business organizations within the qualitative and quantitative guidelines. After modifying these standards with the requirements of the Iraqi environment, as was the analysis of data was conducted through the tool study in addition to the annual financial reports, using a number of statistical tools such as(SPSS.v.19) to get the results related to them, In addition to the application of the Envelopment analysis program of the data (EAD) to determine the level of economic efficiency sample of the study, as well as the use of the program (EXCEL2010) to extract financial indicators to determine the performance of organizations.In the final analysis the current study has concluded a number of basic conclusions such as : the possibility of building the Strategic perspective for the governance of the company in the sector of private banks and telecommunication companies, for the purpose of completing what is based on the Central Bank instructions and the law firms and banks, which regulates the functioning of the organizations under study, particularly the sample of banks, as well as new additions imposed by the rules and mechanisms and criteria of Corporate governance and business Entrepreneurship because of the possession of the private banking sector of the priority of the result study. Although some research believes that the corporate governance represents obstacle or restriction to the organization business Entrepreneurship, it participates directly in drawing the strategic orientation for the sample of Banks and telecommunication companies.The most prominent recommendations made by the current study : is the development of Infrastructure for the banking sector, communications, depending on special programs for training and developing senior leadership with respect to mixing and linking the concept of business Entrepreneurship and Corporate governance, which lead to building a vision - oriented strategic Entrepreneurship for the organizations of the sectors researched.

تخطيط الانتاج الاجمالي في الشركة العامة للزيوت النباتية باستعمال البرمجة الخطية العددية

Author name: وسام ناطق عبد محمود الجبوري
Supervisor name: عبد الجبار خضر بخيت
Specific topic: Operations Research
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: Build plan aggregate production (medium term) planning resources and the possibilities of the company so that the parallel production capacity available, which makes the production process within the time specified and meets all the needs of the company's customers within the times specified and at the lowest possible cost and also try to reduce the investment in inventories through planning the best for the quantities produced and the required stored and planning of the number of workers who are tenants and laid - off times and planning for additional production to ensure the best use of the energies available to the company using modern scientific methods to serve this trend .Since this plan can be applied in all production companies that are part or all of the decision variables which are indivisible and not just companies in vegetable oils.To achieve the goal of research is clear and the concept of annexation Find four chapters devoted the first chapter of the Introduction and aim of the research and review of reference where the includes a brief explanation of the research the previous dealing with the subject The second chapter represents some of the basic concepts of the aggregate production planning and method of integer programming approach in the solution side Applied.The third chapter deals with the practical side of the style ofaggregate production planning by integer programming with thespotlight on the reality of the production of vegetable oils in thecountry through the selection of the General Company for VegetableOils The fourth chapter deals with conclusions and recommendations.

كلف الجودة الشاملة وعلاقتها باسبقيات التنافس : دراسة تطبيقيه في شركة بغداد للمشروبات الغازيه == Total Quality Costs and its Relation with Competitive priorities An Applied Study in Baghdad Soft Drink Company

Author name: منار صباح علي الشويلي
Supervisor name: رياض حمزة البكري
Specific topic: Accounting
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: تناولت الدراسة البحث في العلاقة بين كلف الجودة الشاملة (الوقاية والتقييم والفشل الداخلي والفشل الخارجي) واسبقيات التنافس (الجودة والكلفة والمرونة والتسليم) بهدف الحصول على النتائج التي تبين الاثر المترتب على تبني تحليل كلف الجودة الشاملة على تحقيق ميزة تنافسية للشركة . وبهدف اثبات ماجاء في الجانب النظري للدراسة تم صياغة فرضيتين رئيستين وهما الفرضية الاولى : لايمكن تحقيق الميزة التنافسية من خلال اسبقيات التنافس بتطبيق فلسفة المطابقة للمواصفات. والفرضية الثانية : يمكن تحقيق الميزة التنافسية من خلال اسبقيات التنافس بتطبيق فلسفة الملاءمة لاستخدامات الزبون. ومن هاتين الفرضيتين تفرعت اربع فرضيات فرعية تم اختبارها في شركة بغداد للمشروبات الغازية وذلك من خلال جانبين الاول تمثل باعادة تحليل مركز كلف السيطرة على الجودة في ضوء مفهوم كلف الجودة الشاملة والثاني من خلال استمارتي استبيان وزعتا على عينة الشركة وعينة الزبائن. استندت الدراسة على فرضيتين اساسيتين بهدف الحصول على النتائج التي تبين طبيعة العلاقة بين متغيرات الدراسة واي الاسبقيات تتبعها الشركة لتحقيق ميزتها التنافسية .خلصت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها.1. اشارت نتائج تحليل الارتباط بين متغيرات الدراسة الى رفض الفرضية الرئيسية الاولى وقبول الفرضية الرئيسية الثانية وهذا يشير الى ان الشركة تتطلع لبناء ميزتها التنافسية بتطبيق فلسفة الملائمة للاستخدام من خلال التركيز على اسبقيات الجودة والمرونة والتسليم. وقد اتفقت اجابات عينة الزبائن بترشيح هذه الاسبقيات مع اجابات عينة الشركة.2. بسبب انخفاض كلف المنتجات المنافسة المحلية والاجنبية عن كلف منتجات الشركة فان الميزة التنافسية من خلال اسبقية الكلفة امر يصعب تحقيقه على الشركة.3. ان النتائج التي اسفرت عن تحليل مستوى الاهمية لكل من اسبقيات الجودة والمرونة والتسليم تشير الى ان الشركة تتجه نحو تحقيق ميزتها التنافسية من خلال هذه الاسبقيات الثلاثة. كما توصلت الدراسة الى مجموعة توصيات من اهمها التاكيد على ضرورة تبني تحليل كلف الجودة من قبل قسم حسابات الكلفة في الشركة ليتسنى للشركة الاستفادة من نتنائج تحليل كلف الجودة واجراء المقارنات بشكل دوري لتحديد مواقع الخلل ومعالجتها | The Study has dealt with the relationship between the total quality costs (prevention, evaluation, internal failure costs and external failure costs) and competitive Priorities (cost, quality, flexibility, deliveries) in order to obtain the result which shows the originated impact on adoption the analysis of total quality costs to achieve competitive advantage to the company. In order to prove what he have dealt with in the theoretical side we examined the hypothesis of the study in Baghdad soft drink company by two sides the first one to repeat analysis the centre of quality costs among understanding of total quality costs and the second through questionare form distributed by samples to the Baghdad soft drink company and samples to customers. The study is based on two basic assumptions to obtain the consequence which shows the natural relationship between the variables of study and any priority the company follows to achieve competitive advantage. The study has reached many conclusions and the most important one are as flows : - 1. the correlation analysis among the study variables indicated that to reject the main first assumption and accept the main second assumption which indicated that the company looking forward to build it competitive advantage in applying the philosophy of fitness for use through concentration on quality priorities, flexibility and delivery .the answer of customer samples to nominate these priorities has agreed with the answers of the company samples.2. Due to the decrease of costs of local and foreign competitive products in comparison with the company products the competitive advantage by cost priorities is difficult to the company to achieve.3. The consequences of analysis explain that the quality priorities, flexibility and delivery indicate that the company approaching towards achieving competitive advantage through these priorities. The study has attained to many recommendation the most important one is to adopt the quality cost analysis by cost accounting department in the company in order to benefit from the results of quality costs analysis and to make repeated comparison to confine defect places and handle then.

مقارنة تجريبية لبعض احصاءات اختيار تساوي المتوسطات في حالة عدم التجانس للبيانات المتزنة وغير المتزنة == EMPERICAL COMPARISON OF SOME STATISTICS OF TESTING AVERAGES, EQUALITY IN CASE OF VARIANCE HOMODENEITY OF BALANCED/UNBALANCED DATA

Author name: عبير عبد الامير عبد النبي الحميري
Supervisor name: فاتن فاروق صالح البدري
Specific topic: Statistics
Degree: Doctorate
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:

العلاقة بين اليات الحاكمية واداء المستشفى الخاص : دراسة تطبيقية في المستشفيات العراقية الاهلية

Author name: رحيم حاتم حسين الشرشاحي
Supervisor name: صبيحة قاسم هاشم
Specific topic: Hospital Management
Degree: Higher Diploma
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:

دعم القدرات التنافسية للشركات الصناعية : حالة دراسية للشركة العامة للصناعات الكهربائية في بغداد للمدة (2000 - 2008)

Author name: حسان خليل محمود السعيدي
Supervisor name: ثائر محمود رشيد العاني
Specific topic: Economy
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: اهتمت الدراسة بتحديد اثر تدعيم القدرات التنافسية على الشركة العامة للصناعات الكهربائية والتي كانت ميدانا للدراسة ,حيث ان هذه الدراسة اعتمدت على كيفية تدعيم القدرات التنافسية للشركة ومعالجة المشكلات والمعوقات والتحديات التي تواجههواذلك من خلال : ا. تحليل وتقيم كفاءة الاداء الاقتصادي للشركة العامة للصناعات الكهربائية للمدة (2000_2008) والذي اوضح ان الشركة تواجه مشكلات صناعية وتكنولوجية واخفاقات في الجانب الاداري . ب. التحليل الاحصائي لاستمارة الاستبيان والتي تضمنت (96) سؤالا لتشمل الجوانب الرئيسية للشركة والتي شملت (40) عينة ابتداء من المدير العام ومسؤولي الاقسام والوحدات الى العاملين في المعامل والورش .وقد اظهرت الدراسة ان هناك تحديات تواجه الشركة تستلزم وضع المعالجات المناسبة لها.1. ضرورة ان تكون قيادات الشركة من حملة الشهادات العليا ,فضلا عن توفير المخصصات المالية لتفعيل البحث والتطوير لدى الشركة والعمل على تطبيق مواصفات الجودة على المنتجات كافة سواء كانت النمطية منها او غير النمطية من خلال تشكيل اللجان الرقابية داخل الوحدات الانتاجية لمراقبة مراحل الانتاج المختلفة , فضلا عن فتح قنوات الاتصال مع المؤسسات البحثية العالمية للاستفادة من الخبرات والمعلومات التصنيعية المختلفة.2. ضرورة ان تستثمر الشركة جزءا من اموالها للبحث والتطوير وان ياخذ دورا تكامليا اكثر قوة مع انشطة الادارة العليواالتخطيط الاستراتيجي للشركة وذلك لان الشركات التي تستثمر اموالها في البحث والتطوير والالات والمكائن والمعدات الجديدة قد اظهرت تحسنا ملحوظوازيادة في دخلهوافي التدفق النقدي وان يكون هناك نظام واضح وصريح للترقية والحوافز للافراد العلميين. 3. يتوجب الشروع بحملة اعلانية جماهيرية لاطلاع المواطنين ولاسيما الموظفين في القطاع الصناعي ,وبالذات العاملين في الشركة العامة للصناعات الكهربائية ,واعلامهم بعملية الخصخصة والاسباب من وراء ذلك والمردودات المتوقعة لغرض بناء ونيل ثقة الناس من برامج الخصخصة والعمل على تقليل اضرار التحول الى القطاع الخاص بحيث لايؤدي الى المزيد من المشكلات في شركات القطاع الصناعي ولاسيما الشركة العامة للصناعات الكهربائية في الوزيرية وارتفاع نسبة البطالة وذلك من خلال اتباع سياسة تعمل على تقليل عدد العاطلين عن العمل كاعتماد معيار اختيار تخصص الشركة الذي ليس فيه فائض من العمال او اشراك الموظفين في بعض الحالات في حصص او اسهم الشركة .

السياحة الدينية وسبل تنظيمها بمنظور استراتيجي : دراسة حالة محافظة كربلاء == Religious tourism and ways to organize a strategic perspective : a case study Karbala province

Author name: محمد حسن رضا القزويني
Supervisor name: ماجد عبد الامير محسن
Specific topic: Economy
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Qadisiyah
First pages:

تقويم الاداء الاستراتيجي باستخدام اسلوب المقارنة المرجعية : بحث تطبيقي في عينة من مكاتب المفتشين العموميين == Strategic performance Evaluation using Benchmarking Technique

Author name: يوسف دولاب يوسف
Supervisor name: علي محمد ثجيل المعموري
Specific topic: Legal Accounting
Degree: Doctorate
University: University of Baghdad
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: في ظل التغيرات السريعة في بيئة الاعمال ودخول القيادات الادارية في تحديات القرن الحادي والعشرين وازدياد المنافسة بين القطاعات والرغبة في اكتساب المهارات ، فان الاساليب التقليدية لم تعد مجدية ، مما يتطلب القيام بتقويم الاداء وفق نظرة اكثر شمولية بدلا من اقتصار تقويم الاداء على المحور المالي الذي لم يعد كافيا لوحده ، فضلا عن اسلوب المقارنة المرجعية الذي اثبت نجاحه في الدول المتقدمة كاسلوب لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات.وتتمحور مشكلة البحث (( افتقار البيئة العراقية للاساليب الحديثة المعتمدة في تقويم الاداء مثل (ادوات التحليل الاستراتيجي واسلوب المقارنة المرجعية ) ، مما يؤدي الى عدم اعطاء صورة واضحة وشاملة عن مستوى اداء مكاتب المفتشين العموميين)).لقد تضمن البحث بيان مدى الاستفادة من امكانية استعمال بطاقة الاداء المتوازن مع محور البيئة الداخلية والبيئة الخارجية التي تبنتها لجنة معايير المحاسبة الادارية الامريكية في تقويم الاداء الاستراتيجي ، ومن ثم استعمال المخرجات التي تنتجها المحاور الستة للبطاقة المذكورة كمدخلات لاجراء المقارنة المرجعية على مكاتب المفتشين العموميين ، ويهدف البحث الى بيان طبيعة ومفهوم واهمية المقارنة المرجعية وانواعهواعلاقتها بتحسين الاداء ، ووضع مؤشرات اداء تتلاءم مع مهام تلك المكاتب المنصوص عليها في القوانين ذات العلاقة ، فضلا عن اقتراح الية لاجراء المقارنة المرجعية بين طرفي عينة البحث لتحديد الشريك الافضل (benchmarking).اثبتت نتائج البحث من خلال استعمال بطاقة الاداء المتوازن ذات المحاور الستة ، ومن ثم اجراء المقارنة المرجعية بين طرفي عينة البحث تحقيق المنفعة المتبادلة لكلا المكتبين ، فضلا عن امكانية الاستفادة من نتائج المقارنة في تحسين وتطوير ادائهما في ان واحد، وهذا يؤكد تحقق فرضية البحث التي تنص على (ان استعمال ادوات التحليل الاستراتيجي في تقويم الاداء واعتماد اسلوب المقارنة المرجعية يؤدي الى اكتساب الخبرات والتعلم من الاخرين ، ومن ثم تحسين وتطوير اداء مكاتب المفتشين العموميين). لقد تطرق البحث الى ان اعداد مؤشرات تقويم اداء واعداد الية لاجراء المقارنات المرجعية بين المنظمات تسهم في تحقيق الاهداف المرجوة منها ، هذا في جانبه النظري ، اما في الجانب العملي فقد تطرق البحث الى نشاة ومهام وواجبات مكاتب المفتشين العموميين ، فضلا عن اجراء دراسة تحليلية للتقارير السنوية الصادرة عن مكاتب المفتشين العموميين (عينة البحث) ، وتطبيق مؤشرات تقويم الاداء عليها ، ومن ثم استعمال مخرجات تلك المؤشرات كمدخلات لاجراء المقارنة المرجعية لتحديد الشريك الافضل ، وقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات تمثلت اهمها بالاتي : 1 - تحصل المنظمات على منافع متعددة من تطبيق المقارنة المرجعية اهمها التحسين المستمر وتقويم الاداء والتحفيز على التعلم من الاخرين ، اذ لا يقتصر نجاح تطبيق المقارنة المرجعية على المنظمات الصناعية ، وانما يمكن تطبيقها بنفس النجاح على المنظمات الخدمية ولانشطتها المتعددة كافة.2 - يساعد التكامل والترابط بين المقاييس المركبة للتحليل الاستراتيجي المتمثلة ببطاقة الاداء المتوازن من جهة والمقارنة المرجعية من جهة اخرى على تعزيز دور تقويم الاداء الاستراتيجي في المنظمات من خلال الاستفادة من مزايا بطاقة الاداء المتوازن واسلوب المقارنة المرجعية لغرض الحكم على نتائج الاداء بصورة اكثر موضوعية ووضوح. وفي ضوء ما سبق توصل البحث الى مجموعة من التوصيات تمثلت اهمها بالاتي : 1 - تشجيع مكاتب المفتشين العموميين والاجهزة الرقابية الاخرى على المشاركة في تبادل بيانات ونتائج المقارنة المرجعية ومقارنتها مع الاجهزة الرقابية العربية المتطورة في المجال الرقابي (كالجهاز المركزي للتفتيش اللبناني) وتيسير الزيارات المتبادلة في هذا الجانب.2 - انشاء قسم في ديوان الرقابة المالية متخصص للمقارنة المرجعية يتولى عملية تقويم اداء مكاتب المفتشين العموميين والبدء بتحديد نقاط الضعف اولا ، ومن ثم تشخيص وتحديد الفجوات ، واجراء المقارنة المرجعية مع مكاتب عربية وعالمية بهدف اقتراح الممارسات والاساليب الجديدة للتحسينات ، فضلا عن تقديم المساعدة الفنية والمشورة والمعلومات الضرورية للمكاتب لغرض تطبيق اسلوب المقارنة المرجعية بنجاح . | With rapid changes in the business environment and the entry of administrative leadership in the century challenges atheist twenty and increased competition between sectors and the desire to acquire the skills, the traditional methods are no longer viable, which requires to do the assessment of performance in accordance with a more comprehensive rather than limiting performance evaluation on the financial hub that has not longer enough alone, as well as benchmarking method that has proven successful in developed countries as a way to develop and improve products and services. And centered research problem ((Iraqi Environment's lack of modern methods in the evaluation of performance - based, such as (strategic analysis tools and benchmarking method), which leads to not give a clear and comprehensive information about the level of performance of the offices of inspectors general)). The research has included the extent of benefit from the possibility of using the Balanced Scorecard with the axis of the internal environment and the external environment adopted by the Accounting Standards Committee administrative American calendar of strategic performance, and then use outputs produced by six themes of the card mentioned as inputs to conduct benchmarking on the offices of inspectors general, and aims Find a statement of the nature and the concept and importance of benchmarking and types and their relationship improves performance, and develop performance indicators fit the functions of those offices provided for in the relevant laws, as well as propose a mechanism for benchmarking between the parties to the research sample to determine the best partner (benchmarking). Proven results through the use of the Balanced Scorecard with six themes, and then make a comparison reference between the parties to sample the mutual benefit of both offices, as well as the possibility to benefit from the results of the comparison in the improvement and development of their performance at the same time, and this confirms verify the hypothesis search, which provides (The use of strategic analysis tools in the performance evaluation and adoption of benchmarking method leads to gain experience and learn from others, and then improve and develop the performance of offices of inspectors general). I have touched your search to develop indicators assessing the performance and prepare a mechanism for making comparisons of reference between organizations contribute to achieving the desired objectives, this in part theoretical, but in practical side has touched search origination and functions and duties of offices of inspectors general, as well as conducting an analytical study of the annual reports issued by the offices of inspectors general (sample), and the application of indicators of performance evaluation, and then use the output of such indicators as inputs for benchmarking to identify the best partner, The search had reached a set of conclusions was the most important of the following : 1 - get organizations on the multiple benefits of benchmarking the most important application of continuous improvement and performance evaluation and motivation to learn from others, there is not only the success of the application of benchmarking on industrial organizations, but can be applied with the same success on the service organizations and their multiple activities all.2 - helps integration and interdependence between scales vehicle for strategic analysis of card balanced performance on the one hand and benchmarking on the other hand to strengthen the role of performance evaluation strategic in organizations through the benefits of the Balanced Scorecard and style benchmarking for the purpose of ruling on the performance results in a more objective and clarity.In light of the above research found a set of recommendations, the most important was the following : 1 - encourage the offices of inspectors general and other regulatory agencies to participate in the exchange of data and the results of benchmarking and comparing them with sophisticated Arab SAIs in the regulatory domain (Kaljhaz central Lebanese inspection) and to facilitate mutual visits in this aspect.2 - Create a section in the Office of Financial Supervision specialist for comparison reference shall process evaluating the performance of offices of inspectors general and to begin identifying weaknesses first, and then diagnose and identify gaps, and make benchmarking with offices Arab and international view to proposing practices and new methods for the improvements, as well as providing technical assistance and advice The necessary information office for the purpose of applying the method of benchmarking successfully

ادوات التحليل الفني والتفوق على السوق المالية : بحث تطبيقي == Technical Analysis Tools and Beat the Financial Market

Author name: وسام شفيق حسن
Supervisor name: رغد محمد نجم الجبوري
Specific topic: Business Administration
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: الغرض من هذا البحث هو اختبار قدرة ادوات التحليل الفني المختلفة على ان تتفوق على السوق المالية ( تحقيق عوائد غير عادية) بتحقيقها عوائد بعد خصم كلف المعاملات اكبر من العوائد المتحققة باطار ستراتيجية الشراء والمسك بعد خصم كلف المعاملات . وقد اعتمد البحث على فرضيتين رئيستين ، الفرضية الرئيسة الاولى مفادها " ان التحليل الفني بادواته المختلة غير قادر ان يتفوق على السوق المالية بتحقيق عوائد بعد خصم كلف المعاملات اعلى من العوائد التي تحققها ستراتيجية الشراء والمسك بعد خصم كلف المعاملات " واشتقت من الفرضية الرئيسة الاولى عدد من الفرضيات الفرعية . والفرضية الرئيسة الثانية مفادها (ان المؤشرات الفنية غير قادرة على توليد اشارات افضل من اشارات الانماط السعرية ضمن اطار صفقة تداول واحدة). وتمثل مجتمع البحث بجميع الشركات المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية ، وتطلب تحقيق هدف الدراسة اختيار عينة بلغت (52) شركة توزعت بواقع (17) شركة في قطاع المصارف ، و(4) شركات في قطاع التامين ، و(2) شركتان في قطاع الاستثمار ، و( 5 ) شركات في قطاع الخدمات ، و(13) شركة في قطاع الصناعة ، و(7) شركات في قطاع الفنادق والسياحة ، و(4 ) شركات في قطاع الزراعة ، وقد شكلت هذه العينة نسبة (63 %) تقريبا من مجتمع الدراسة البالغ (85) شركة مدرجة في سوق العراق للاوراق المالية .وغطت الدراسة المدة الزمنية الممتدة من (1/1/2012 ) ولغاية ( 31/12/2013 ) وباستخدام الاساليب المالية والاحصائية وبرامج الحاسوب الجاهزة والمصممة خصيصا للبحث توصل البحث الى عدد من الاستنتاجات اهمها : - 1 - ان ادوات التحليل الفني المستخدمة لتحليل المعلومات التاريخية لحركة اسعار الاسهم وحجوم تداولها قادرة ان تحقق التفوق على السوق المالية اي ان العوائد المتحققة في اطارها بعد خصم كلف المعاملات تكون اكبر من العوائد بعد خصم كلف المعاملات المتحققة باطار ستراتيجية الشراء والمسك.2 - اظهرت نتائج الاختبار الاحصائي لتحليل التباين بوجود قياسات مكررة معنوية العوائد غير الاعتيادية المتحققة باطار جميع الادوات الفنية المختبرة اي ان سبب هذه العوائد غير الاعتيادية المتحققة بعد خصم كلف المعاملات يعود للادوات الفنية نفسهوا ليس للصدفة او الحظ ، وكذلك تم تاكيد نتيجة اختبار تحليل التباين باختبار (Eta Square) الذي اثبت حجم الاثر الكبير لجميع الادوات في تحقيق العوائد غير العادية بعد خصم كلف المعاملات . 3 - ان اداة المؤشرات الفنية لها الافضلية على اداة الانماط السعرية في توليد اشارات التداول وهذه الافضلية ناتجة من ان اداة المؤشرات الفنية لها القدرة على توليد اشارات التداول حتى مع تقلبات السعر الصغيرة على العكس من اداة الانماط السعرية ، وان اداة مؤشر القوة النسبية له الافضلية على اداة الانماط السعرية في توليد اشارات التداول على اساس الاطار الزمني لصفقة تداول واحدة . 4 - لا تقتصر الفائدة من ادوات التحليل الفني على تحقيق التفوق على السوق المالية فقط وانما يستفاد منها لاجل ادارة المخاطرة وهذا ما تؤكده نتائج العائد غير العادي الناتج من العائد السلبي المتحقق بعد خصم كلف المعاملات باطار الادوات الفنية الذي كان اقل من العائد السلبي بعد خصم كلف المعاملات المتحقق باطار ستراتيجية الشراء والمسك . | This research aimed to test the ability of different technical analysis tools to beat the financial market (achieve abnormal returns) achieve returns after discount the transactions cost greater than the returns achieve via buy and hold strategy after discount of transactions cost . The research based on two main hypothesizes , The first hypothesis is " The different tools of technical analysis can beat the financial market by achieve returns after discount transactions cost higher than the returns achieve by buy and hold strategy after discount transactions cost " and from the first hypothesis number of sub hypotheses were emerged . The second hypothesis is " the technical indicators are not able to generate signals best from price patterns within the framework of one trading deal " . And The community of research included all companies listed on the Iraq Stock Exchange, For achieving the goal of the research we selected a sample of (52) Firm divided into (17) companies in the banking sector, (4) companies in the insurance sector, (2) two companies in the investment sector, and (5) companies in the services sector, and (13) companies in the industry sector , (7) companies in the hotel and tourism sector , and (4) companies in the agriculture sector, This sample has accounted (63%) from the research of community (85) companies listed in the Iraqi market Securities . and The research covered the period extended (1/1/2012) and up to (12/31/2013). by using financial and statistical methods and specialized computer programs The research found a number of conclusions, as follows : - 1 - The technical analysis tools that used to analyze the historical information for the movement of stock prices and volumes traded able to achieve beat the financial market, In other word, the returns that achieved by this tools after discount the transection cost was greater than returns that achieved by buy and hold strategy after discount the transection cost .2 - the Statistical test results of analysis of variance for repeated measurements showed the presence moral of abnormal returns achieved by all technical analysis tools , in other words the reason of this abnormal returns was achieved after discount Transactions cost was the technical tools not to chance or luck, and also has been confirmed the result of analysis of variance test with ( Eta Square ) test Which proved a great impact to the all the tools to achieve abnormal returns after discount the transactions cost .4 - The technical analysis indicators have a preference on price patterns to generate trading signals, and this preference resulting from the technical indicators have ability to generate trading signals even with small fluctuations price contrary the price patterns , and the RSI his preference on the price patterns to generate trading signals based on the time frame of a single trading deal.5. the technical analysis help to achieve beat financial market and help to for managing risk and this is confirmed by the results of the abnormal returns was output of minus return after discount transactions cost that achieved by technical tools which was less than the minus return after discount cost of transactions achieved by buy and hold strategy

دور تحسين اداء العمليات في تحقيق اسبقية الكلفة الادنى : دراسة حالة في الشركة العامة للصناعات الجلدية == The Roll in of Operations Performance Improvement on Minimal Cost Realization Case Study in the Leathers Industries State Company

Author name: وداد جوحي حســين الجابري
Supervisor name: عبد الرضا شفيق خليل البصري
Specific topic: Operations Research
Degree: Higher Diploma
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: يعد التحسين سلاحا ذو حدين يتعلق الاول بامكانيته في تخفيض وقت الانتاج وكلفته ويتمثل الاخر في المخاطر التي تواجهها المنظمة في حالة انخفاض مبيعاتها نتيجة لانخفاض الطاقات الانتاجية مما يؤدي الى ارتفاع كلفها .تناولت الدراسة مشكلة زيادة معدل دوران العمل وتقاوم المواد وانخفاض كمية الانتاج ، وتنبثق اهداف الدراسة من خلال تسليط الضوء على المؤشرات الحديثة في تحسين اداء العمليات في المنظمات وبما يزيد من الخصائص التشغيلية للمكائن والمعدات الانتاجية مما يؤدي لتحقيق الكلفة الادنى .تتجلى اهمية الدراسة بتقديم الاسس العملية التــي يمكن ان تستند اليها المصانع الانتاجية العراقية في تحسين اداء العمليات (Operations Performance Improvement ) ودراســة المشكلات التــي تنجــم عنــها بسبب قلـة الاهتمام بالاسبقيات التنافســية( ( Competitive Priorities واعتمادها من خلال استخدام البرامج اللازمة في الشركة العامة للصناعات الجلدية موقع البحث وتطبيق المؤشرات الكمية وامكانية تقديم الحلول المثلى .توصلت الدراسة الى عدة نتائج منها ، ضرورة العناية بالصيانة الوقائية لتساعد على رفع معولية المكائن ومن ثم تقليص العطلات وانخفاض عدد ساعات التوقف مما يؤدي الى زيادة انتاجية المكائن ،وبالتالي زيادة الانتفاع من الطاقة المتاحة ويسهم في معالجة الاختناقات والوقت الفائض للتوصل لموازنة خطوط الانتاج بشكل كفوء مع الحفاظ على انسيابية العمليات الانتاجية وضمان عدم التوقف .اوصت الباحثة بضرورة تحسين الكفاءة التشغيلية للمكائن الحالية من خلال الصيانة الكلية او الجزئية ، والعمل على تحديث المكائن المتقادمة بعد الاعتماد على مؤشرات تقويم عمليات الاستبدال والتحديث كذلك مواكبة التطور العالمي لتكنولوجيا الانتاج ومواكبة تطوير الموديلات ، واشراك العاملين بدورات تطويرية وتدريبية لرفع كفاءتهم من اجل تقليل مسببات التلف الحاصل في اجزاء المكائن والمواد نصف مصنعة والسيطرة على الفعاليات الانتاجية من البداية والتزام الشركة بالتحسين المستمر من اجل تحقيق الميزة التنافسية للشركة موقع بحث بالاضافة الى خفض تكاليف المنتوج النهائي مما يمكنها من البيع بسعر تنافسي او من خلال تميز منتجاتها بالجودة العالية والمتانة مما يحقق زيادة الطلب على منتوجاتها على حساب المنتجات المنافسة الاخرى . | Improvement is regarded as two - edges arms the first is related to the possibility of lessening the time and cost off production , and the other is reated to the risks facing the organization in case of low sales use to the lower productivity , that lead to the increase of cost,The study tackles the problem of increasing the average work rotation and resisting the materials and reduction of quantity of production the objectives of the study are derived through shedding light on the modern indicators in improving the operation performance in organizations , that will increase the operational properties of machinery and production equipments , Thus , the minimum cost will be reached ,The importance of he study lese in presenting scientific basis on which the Iraqi productive factories can be based in the improvement of operations performance , and studying the problems that might result from the lack of interest in competitive priorities and depending on the use of the required programs in the state Company for Leather Industries (the place of study ) , and apply the quantities indicators for obtaining the best solution ,The study came up to many results such as : the necessity of caring for the protective maintenance to help in raising the reliability of the machinery and then reduce the day - offs as well as reduce the hours of stopping ,That lead to the increase in the productivity of the machinery , and thus will increase the capacity and contribute to treating the blockages ad the surplus time for reaching into the balance of the flow of the production operation,The researcher recommends the necessity of improving the operational efficiency for the current machinery through the overall and partial maintenance , Also , she recommends to modernize the old machinery after relaying on the indicators of operational evaluative and modernization , In addition , she recommends Keeping up with the technological developments and the models , and insert the workers in developing training courses to raise their efficiencies in order to reduce the damage occurring due to the by - product materials and control the activities of production from the beginning , She stresses the obligation of the company to the continuous improvement in order to achieve the competitive characteristic of the company of the study , In addition to that , she recommends reducing the cost of final product and that would enable the company to buy in competitive prices , or through the high - quality and well - made products , that will achieve an increase in the demand on the products on the account of other products

اعادة هندسة عمليات تقديم الخدمة المصرفية : بحث تطبيقي في مديرية البريد والتوفير العراقي == Re - engineering Processes to Provide Banking Services in the Directorate of Post and Saving An applied study

Author name: هند فاضل دولان
Supervisor name: حسين عاشور جبر العتابي
Specific topic: Banking Sciences
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: This study aims at effecting a radical change in banking services at the Postal Directorate by reconstructing such services. The importance of this study lies in its emphasis on the change that the Iraqi Directorate of the Post and Savings seeks. But this change is often a mere continuous low - level improvement, not a qualitative change that benefits both the nation and the people. In order to facilitate financial dealings via the postal establishment through the use of postal financial services to help improve social and economic growth, the study suggests the most suitable methods to increase the current revenue level by adopting a strategic vision for the whole country with the support of the Central Bank. In addition, the study calls for establishing a specialized a postal bank to help decrease poverty and increase banking awareness among people. The study stressed the importance of keeping up with international development in this regard as represented by the world postal revolution and the emergence of the post service as a serious and active competitor with banks in 57 countries. This intentional development happened with the support of the World Postal Union which seeks a genuine partnership and integration between banks and postal institutions while taking into consideration the changes in the environment as well as the rules and regulations that govern these countries. Hence, it is possible to take advantage of the support that the World Postal Union lends by participating in its international conferences as well as learning from the experiences of other countries in this regard. Some postal institutions resorted to Islamic banking to achieve returns higher than those achieved by other banks. This idea was taken up as an assumption by the study through using financial analysis and considering the Postal Directorate plans to invest its deposits in specialized banks, but these plans did not make any meaningful changes. The study then discussed the alternative of integration with the Islamic bank (al - Nahrain) whereby the two institutions can complement each another; the Postal Directorate with its assets of lands, buildings, deposits and customers, and the Islamic bank with its management, capital money, and basic code, all while taking into consideration the current rules and regulations. With the acceptance of the Postal Directorate and Savings, the Central Bank and the Ministry of Finances, this financial integration can happen in order to establish the Islamic postal Bank.

تقييم الاداء الاستراتيجي لوزارة الثقافة - دراسة حالة في ديوان الوزارة == Performance strategic evaluation of the Ministry of Culture/ Case Study In the ministry center

Author name: هند جميل كاظم
Supervisor name: سناء عبد الرحيم سعيد العبادي
Specific topic: Strategic Planning
Degree: Higher Diploma
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: اظهرت دراسة الواقع الميداني ومن خلال التقارير الخاصة بالجهات الرقابية والتفتيشية ولغاية عام 2013 ان وزارة الثقافة تعتمد نظام تقييم اداء يعاني من عدة نقاط ضعف منها افتقاره للمؤشرات المالية التي تقيس كفاءة الاداء ومؤشرات وصفية التي تدفع زبائن الوزارة للمشاركة في عملية التقييم وعدم اعتماد تكنولوجيا المعلومات في ادخال معلومات النظام اي لا يمتلك ابعاد مجالات استراتيجية ، لذا ارتاينوامن خلال هذا البحث ان نقوم بعملية قياس اداء وزارة الثقافة بالاعتماد على النظام الحالي لتحديد نقاط الضعف في ذلك النظام ، وقد هدف هذا البحث الى بيان كيفية قياس الاداء لوزارة الثقافة من خلال النظام الحالي لتقييم الاداء وبيان مدى ملائمته لاداء الوزارة ، كما اعتمدت الباحثة على اسلوب دراسة الحالة بالنزول الى ميدان العمل للحصول على البيانات المطلوبة للوصول الى النتائج المطلوبة وقد اكتفت الباحثة بتشخيص نقاط الضعف في النظام الحالي وبناء نموذج نظام لتقييم الاداء وفق بطاقة الاداء المتوازنة ، وانتهى البحث بعدة توصيات كانت اهمهواضع نظام جديد لتقييم الاداء وفق منظور استراتيجي مع توفير المستلزمات المادية والموارد البشرية لانجاح هذا النظام . تناولت هذه الدراسة عملية تصميم نموذج لتقييم الاداء لوزارة الثقافة من وفق منظور استراتيجي باستخدام بطاقة الاداء الموزونة (SBC) كاداة للتقييم ، حيث تم تغيير المنظورات التقليدية لبطاقة الدرجات الموزونة الى اربعة منظورات تلاءم عملية تقييم الاداء للوزارة . اذ تم تقديم اطار نظري لمفهوم تقييم الاداء الاستراتيجي مع اعطاء صورة بسيطة عن مفهوم بطاقة الاداء الموزونة ، وقد اعتمدت الدراسة منهج دراسة الحالة الواقع الحالي لوزارة الثقافة وتم الاعتماد على بيانات عامي 2012 و2013 ، وقد افرز البحث عدد من النتائج وكان اهمها ان مقاييس الاداء الاستراتيجي على اساس بطاقة الدرجات الموزونة تقدم صورة واضحة ومتكاملة عن اداء الوزارة كما تبين اين تكمن نقاط القوة والضعف وكيف تتم المعالجة .

زيادة انتاجية وثائق التامين على الحياة وتقليل تباينها لعينة في فروع شركة التامين العراقية العامة == Increment productivity of Life Insurance Certificates and the Reduction of Their Variation An applied research on a sample of Iraqi Insurance Company Branches for the Period 2002 to 2011

Author name: هدى يوسف خطاب
Supervisor name: حسين عاشور جبر العتابي
Specific topic: Insurance
Degree: Master
Language: Arabic
University location: Baghdad
First pages:
Abstract: تسعى شركة التامين العراقية ومنذ بداية سنوات عملها التي تزيد عن الخمسين عاموالحد الان الى تطوير وثائق التامين من حيث انواع جديدة تلبي حاجة المجتمع ويحسب الظروف الاقتصادية والديموغرافية والاجتماعية المختلفة وكذلك الى تطوير خدمات ما بعد البيع المتمثلة بالتعويضات المدفوعة لحملة الوثائق والمستحقين لمختلف الانواع وايضا تقديم الهدايواالجوائز لهم ومن خلال برنامج دعائي اعلامي متميز، كما تسعى الى خلق فريق انتاجي وفني متمكن من اجتذاب الزبائن وبالوقت نفسه الاكتتاب باسعار مدروسة تحقق الربحية المطلوبة والوقوف بثبات امام تحديات السوق التنافسية . ان ادارة الشركة على الرغم من الظروف القاسية التي مر بها العراق ولاسيما خلال عقدي الثمانينات والتسعينات ومراافقها من تسرب في وثائق التامين وفي الملاك العامل في الشركة للظروف الاقتصادية والامنية المعروفة الا انها تمكنت من مواصلة العمل وبشكل دؤوب لتهيئة الحماية التامينية المناسبة لمختلف القطاعات الاقتصادية وكذلك البشرية وتقديم كل ما يتناسب ورغباتهم وفق الامكانات المتاحة . وتزاول الشركة عدة انواع من التامين هي التامين الفردي، الجماعي، السيارات التكميلي / بحري/ بضائع/الحريق/ الهندسي/ حوادث عامة، المسؤولية المدنية.وقد اقتصرت الدراسة على التامين الفردي والجماعي التي تمارسها شركة التامين العراقية العامة بفروعها في بغداد والمحافظات ومقر الشركة التي اخذت منها بيانات الدراسة لاختبار الفرضية الرئيسية والتي مفادها (لا توجد علاقه ارتباط ولا علاقة اثر بين متغيرات مخرجات ومدخلات انتاجية وثائق التامين على الحياة وبين متغيري الكفاءة الانتاجية وتعزيز الفاعلية) وفقا لفرضية العدم وذلك لاثبات الفرضية البديلة والتي مفادها " توجد علاقة ارتباط وعلاقة اثر بين متغيرات مخرجات ومدخلات انتاجية وثائق التامين على الحياة وبين متغيري الكفاءة الانتاجية وتعزيز الفاعلية " عند مستوى معنوية (0.01) وحدود ثقة (0.99) . وهذا ما جاء في البعد التطبيقي من الدراسة . اما البعد النظري فتناول مفهوم عقد الامين على الحياة واهمية وانواع وثائق التامين على الحياة من جانب، ومن جانب اخر تناول مفهوم واهمية واهداف وانواع الانتاجية وطرائق قياسهواكيفية احتسابها . وتوصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات والمقترحات وكان من اهم الاستنتاجات. استطاعت الشركة زيادة نسبة التعويضات المدفوعة لحملة الوثائق عن التعويضات المخططة لكن ذلك لم يشكل عائقا في زيادة اعمالهواارباحها بل على العكس زادت ارباح الشركة وقدرتها على الايفاء بالتزاماتهوازيادة العائد على الاستثمار بنسبة (16%) وهو دليل على السياسة الاستثمارية الجيدة للشركة . اما اهم التوصيات التي توصلت اليها الباحثة فتتلخص بزيادة الاهتمام بمتغيرات الدراسة للحصول على انتاجية عالية لوثائق التامين على الحياة ذو كفاءة انتاجية وفاعلية في فروع الشركة وذلك من خلال زيادة متغيرات المخرجات وتقليل نسبة متغيرات المدخلات الانتاجية وثائق التامين على الحياة وذلك من اجل السيطرة على تباين الانتاجية. | The Iraqi Insurance Company since was established fifty years ago and so far aims to develop insurance policies in terms of innovation the new types meet the needs of society according to economic, demographic and social conditions, as well the development of after - sales services in which include compensation paid to policyholders and beneficiaries of various types, also provide presents and awards for them, by media propaganda programs distinctly, also aims to create a production and technical staff versed of attracting customers and at the same time offering affordable achieve the required profitability and stand firmly against the challenged competitive market.The company's management, despite the hard conditions experienced in Iraq, especially during eighties and nineties decades, the concomitant drop in the insurance and landlords working in the company for the known economic and security conditions, rather managed and continue in work and diligently to provide insurance protection appropriate for different economic sectors as well as human and provide all commensurate with the desire things convenience according to the means available.The Company undertake several types of insurance which are individual, collective, complementary for car / nautical / Products / fire / Engineering / general accidents, civil liability.This study has been covered the insurance of individual and collective practiced by the Iraqi insurance company for public branches in Baghdad and the provinces the company's that taken from the study data to test the hypothesis whom to the effect (no correlation or relationship after between variables outputs and inputs productivity and life insurance policies and the variables of production efficiency and enhancing effectiveness) and according to the null hypothesis and to prove alternative hypothesis to the effect that "there is a correlation and effect relationship between the variables of output and productivity life insurance policies and the variables of production efficiency and enhance efficiency" in the abstract (0.01) and confidence limits (0.99). And this is what came in the practical dimension of the study.The theoretical dimension handled the concept and importance of the types of life insurance policies on one side, the other side with concept and importance of the targets and types, ways to measure productivity and how it is calculated.The study found a set of conclusions, recommendations, and proposals. One of the most important conclusions is that company was able to increase the proportion of compensation paid to policyholders more than planned, but that did not constitute an obstacle to the company above to increase their business and profits but on the contrary increased the company's profits and their ability to stay with their obligations and the company was able also to increase the return on investment (16%), a guide to good policy in investment of the company.One of the main recommendations of the research is to increase attention variables to study for a high productivity documents life insurance with the efficiency of the productivity and effectiveness in its branches by increasing variables of output productivity and life insurance policies and reduce the proportion variables input productivity and life insurance policies in order to control of the variation and life insurance policies. The research also recommend to encourage employees a mortgage loans by the company for the purpose of housing
1 ... 479 480 481 482 483 ... 552