University location: Baghdad

First pages:

Abstract: اهتمت الدراسة بتحديد اثر تدعيم القدرات التنافسية على الشركة العامة للصناعات الكهربائية والتي كانت ميدانا للدراسة ,حيث ان هذه الدراسة اعتمدت على كيفية تدعيم القدرات التنافسية للشركة ومعالجة المشكلات والمعوقات والتحديات التي تواجههواذلك من خلال : ا. تحليل وتقيم كفاءة الاداء الاقتصادي للشركة العامة للصناعات الكهربائية للمدة (2000_2008) والذي اوضح ان الشركة تواجه مشكلات صناعية وتكنولوجية واخفاقات في الجانب الاداري . ب. التحليل الاحصائي لاستمارة الاستبيان والتي تضمنت (96) سؤالا لتشمل الجوانب الرئيسية للشركة والتي شملت (40) عينة ابتداء من المدير العام ومسؤولي الاقسام والوحدات الى العاملين في المعامل والورش .وقد اظهرت الدراسة ان هناك تحديات تواجه الشركة تستلزم وضع المعالجات المناسبة لها.1. ضرورة ان تكون قيادات الشركة من حملة الشهادات العليا ,فضلا عن توفير المخصصات المالية لتفعيل البحث والتطوير لدى الشركة والعمل على تطبيق مواصفات الجودة على المنتجات كافة سواء كانت النمطية منها او غير النمطية من خلال تشكيل اللجان الرقابية داخل الوحدات الانتاجية لمراقبة مراحل الانتاج المختلفة , فضلا عن فتح قنوات الاتصال مع المؤسسات البحثية العالمية للاستفادة من الخبرات والمعلومات التصنيعية المختلفة.2. ضرورة ان تستثمر الشركة جزءا من اموالها للبحث والتطوير وان ياخذ دورا تكامليا اكثر قوة مع انشطة الادارة العليواالتخطيط الاستراتيجي للشركة وذلك لان الشركات التي تستثمر اموالها في البحث والتطوير والالات والمكائن والمعدات الجديدة قد اظهرت تحسنا ملحوظوازيادة في دخلهوافي التدفق النقدي وان يكون هناك نظام واضح وصريح للترقية والحوافز للافراد العلميين. 3. يتوجب الشروع بحملة اعلانية جماهيرية لاطلاع المواطنين ولاسيما الموظفين في القطاع الصناعي ,وبالذات العاملين في الشركة العامة للصناعات الكهربائية ,واعلامهم بعملية الخصخصة والاسباب من وراء ذلك والمردودات المتوقعة لغرض بناء ونيل ثقة الناس من برامج الخصخصة والعمل على تقليل اضرار التحول الى القطاع الخاص بحيث لايؤدي الى المزيد من المشكلات في شركات القطاع الصناعي ولاسيما الشركة العامة للصناعات الكهربائية في الوزيرية وارتفاع نسبة البطالة وذلك من خلال اتباع سياسة تعمل على تقليل عدد العاطلين عن العمل كاعتماد معيار اختيار تخصص الشركة الذي ليس فيه فائض من العمال او اشراك الموظفين في بعض الحالات في حصص او اسهم الشركة .

تقويم الاداء الاستراتيجي باستخدام اسلوب المقارنة المرجعية : بحث تطبيقي في عينة من مكاتب المفتشين العموميين == Strategic performance Evaluation using Benchmarking Technique

Author name: يوسف دولاب يوسف

Supervisor name: علي محمد ثجيل المعموري

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Legal Accounting

Degree: Doctorate

University: University of Baghdad

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: في ظل التغيرات السريعة في بيئة الاعمال ودخول القيادات الادارية في تحديات القرن الحادي والعشرين وازدياد المنافسة بين القطاعات والرغبة في اكتساب المهارات ، فان الاساليب التقليدية لم تعد مجدية ، مما يتطلب القيام بتقويم الاداء وفق نظرة اكثر شمولية بدلا من اقتصار تقويم الاداء على المحور المالي الذي لم يعد كافيا لوحده ، فضلا عن اسلوب المقارنة المرجعية الذي اثبت نجاحه في الدول المتقدمة كاسلوب لتطوير وتحسين المنتجات والخدمات.وتتمحور مشكلة البحث (( افتقار البيئة العراقية للاساليب الحديثة المعتمدة في تقويم الاداء مثل (ادوات التحليل الاستراتيجي واسلوب المقارنة المرجعية ) ، مما يؤدي الى عدم اعطاء صورة واضحة وشاملة عن مستوى اداء مكاتب المفتشين العموميين)).لقد تضمن البحث بيان مدى الاستفادة من امكانية استعمال بطاقة الاداء المتوازن مع محور البيئة الداخلية والبيئة الخارجية التي تبنتها لجنة معايير المحاسبة الادارية الامريكية في تقويم الاداء الاستراتيجي ، ومن ثم استعمال المخرجات التي تنتجها المحاور الستة للبطاقة المذكورة كمدخلات لاجراء المقارنة المرجعية على مكاتب المفتشين العموميين ، ويهدف البحث الى بيان طبيعة ومفهوم واهمية المقارنة المرجعية وانواعهواعلاقتها بتحسين الاداء ، ووضع مؤشرات اداء تتلاءم مع مهام تلك المكاتب المنصوص عليها في القوانين ذات العلاقة ، فضلا عن اقتراح الية لاجراء المقارنة المرجعية بين طرفي عينة البحث لتحديد الشريك الافضل (benchmarking).اثبتت نتائج البحث من خلال استعمال بطاقة الاداء المتوازن ذات المحاور الستة ، ومن ثم اجراء المقارنة المرجعية بين طرفي عينة البحث تحقيق المنفعة المتبادلة لكلا المكتبين ، فضلا عن امكانية الاستفادة من نتائج المقارنة في تحسين وتطوير ادائهما في ان واحد، وهذا يؤكد تحقق فرضية البحث التي تنص على (ان استعمال ادوات التحليل الاستراتيجي في تقويم الاداء واعتماد اسلوب المقارنة المرجعية يؤدي الى اكتساب الخبرات والتعلم من الاخرين ، ومن ثم تحسين وتطوير اداء مكاتب المفتشين العموميين). لقد تطرق البحث الى ان اعداد مؤشرات تقويم اداء واعداد الية لاجراء المقارنات المرجعية بين المنظمات تسهم في تحقيق الاهداف المرجوة منها ، هذا في جانبه النظري ، اما في الجانب العملي فقد تطرق البحث الى نشاة ومهام وواجبات مكاتب المفتشين العموميين ، فضلا عن اجراء دراسة تحليلية للتقارير السنوية الصادرة عن مكاتب المفتشين العموميين (عينة البحث) ، وتطبيق مؤشرات تقويم الاداء عليها ، ومن ثم استعمال مخرجات تلك المؤشرات كمدخلات لاجراء المقارنة المرجعية لتحديد الشريك الافضل ، وقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات تمثلت اهمها بالاتي : 1 - تحصل المنظمات على منافع متعددة من تطبيق المقارنة المرجعية اهمها التحسين المستمر وتقويم الاداء والتحفيز على التعلم من الاخرين ، اذ لا يقتصر نجاح تطبيق المقارنة المرجعية على المنظمات الصناعية ، وانما يمكن تطبيقها بنفس النجاح على المنظمات الخدمية ولانشطتها المتعددة كافة.2 - يساعد التكامل والترابط بين المقاييس المركبة للتحليل الاستراتيجي المتمثلة ببطاقة الاداء المتوازن من جهة والمقارنة المرجعية من جهة اخرى على تعزيز دور تقويم الاداء الاستراتيجي في المنظمات من خلال الاستفادة من مزايا بطاقة الاداء المتوازن واسلوب المقارنة المرجعية لغرض الحكم على نتائج الاداء بصورة اكثر موضوعية ووضوح. وفي ضوء ما سبق توصل البحث الى مجموعة من التوصيات تمثلت اهمها بالاتي : 1 - تشجيع مكاتب المفتشين العموميين والاجهزة الرقابية الاخرى على المشاركة في تبادل بيانات ونتائج المقارنة المرجعية ومقارنتها مع الاجهزة الرقابية العربية المتطورة في المجال الرقابي (كالجهاز المركزي للتفتيش اللبناني) وتيسير الزيارات المتبادلة في هذا الجانب.2 - انشاء قسم في ديوان الرقابة المالية متخصص للمقارنة المرجعية يتولى عملية تقويم اداء مكاتب المفتشين العموميين والبدء بتحديد نقاط الضعف اولا ، ومن ثم تشخيص وتحديد الفجوات ، واجراء المقارنة المرجعية مع مكاتب عربية وعالمية بهدف اقتراح الممارسات والاساليب الجديدة للتحسينات ، فضلا عن تقديم المساعدة الفنية والمشورة والمعلومات الضرورية للمكاتب لغرض تطبيق اسلوب المقارنة المرجعية بنجاح . | With rapid changes in the business environment and the entry of administrative leadership in the century challenges atheist twenty and increased competition between sectors and the desire to acquire the skills, the traditional methods are no longer viable, which requires to do the assessment of performance in accordance with a more comprehensive rather than limiting performance evaluation on the financial hub that has not longer enough alone, as well as benchmarking method that has proven successful in developed countries as a way to develop and improve products and services. And centered research problem ((Iraqi Environment's lack of modern methods in the evaluation of performance - based, such as (strategic analysis tools and benchmarking method), which leads to not give a clear and comprehensive information about the level of performance of the offices of inspectors general)). The research has included the extent of benefit from the possibility of using the Balanced Scorecard with the axis of the internal environment and the external environment adopted by the Accounting Standards Committee administrative American calendar of strategic performance, and then use outputs produced by six themes of the card mentioned as inputs to conduct benchmarking on the offices of inspectors general, and aims Find a statement of the nature and the concept and importance of benchmarking and types and their relationship improves performance, and develop performance indicators fit the functions of those offices provided for in the relevant laws, as well as propose a mechanism for benchmarking between the parties to the research sample to determine the best partner (benchmarking). Proven results through the use of the Balanced Scorecard with six themes, and then make a comparison reference between the parties to sample the mutual benefit of both offices, as well as the possibility to benefit from the results of the comparison in the improvement and development of their performance at the same time, and this confirms verify the hypothesis search, which provides (The use of strategic analysis tools in the performance evaluation and adoption of benchmarking method leads to gain experience and learn from others, and then improve and develop the performance of offices of inspectors general). I have touched your search to develop indicators assessing the performance and prepare a mechanism for making comparisons of reference between organizations contribute to achieving the desired objectives, this in part theoretical, but in practical side has touched search origination and functions and duties of offices of inspectors general, as well as conducting an analytical study of the annual reports issued by the offices of inspectors general (sample), and the application of indicators of performance evaluation, and then use the output of such indicators as inputs for benchmarking to identify the best partner, The search had reached a set of conclusions was the most important of the following : 1 - get organizations on the multiple benefits of benchmarking the most important application of continuous improvement and performance evaluation and motivation to learn from others, there is not only the success of the application of benchmarking on industrial organizations, but can be applied with the same success on the service organizations and their multiple activities all.2 - helps integration and interdependence between scales vehicle for strategic analysis of card balanced performance on the one hand and benchmarking on the other hand to strengthen the role of performance evaluation strategic in organizations through the benefits of the Balanced Scorecard and style benchmarking for the purpose of ruling on the performance results in a more objective and clarity.In light of the above research found a set of recommendations, the most important was the following : 1 - encourage the offices of inspectors general and other regulatory agencies to participate in the exchange of data and the results of benchmarking and comparing them with sophisticated Arab SAIs in the regulatory domain (Kaljhaz central Lebanese inspection) and to facilitate mutual visits in this aspect.2 - Create a section in the Office of Financial Supervision specialist for comparison reference shall process evaluating the performance of offices of inspectors general and to begin identifying weaknesses first, and then diagnose and identify gaps, and make benchmarking with offices Arab and international view to proposing practices and new methods for the improvements, as well as providing technical assistance and advice The necessary information office for the purpose of applying the method of benchmarking successfully

ادوات التحليل الفني والتفوق على السوق المالية : بحث تطبيقي == Technical Analysis Tools and Beat the Financial Market

Author name: وسام شفيق حسن

Supervisor name: رغد محمد نجم الجبوري

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Business Administration

Degree: Master

University: University of Baghdad - Faculty Of Administration And Economics

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: الغرض من هذا البحث هو اختبار قدرة ادوات التحليل الفني المختلفة على ان تتفوق على السوق المالية ( تحقيق عوائد غير عادية) بتحقيقها عوائد بعد خصم كلف المعاملات اكبر من العوائد المتحققة باطار ستراتيجية الشراء والمسك بعد خصم كلف المعاملات . وقد اعتمد البحث على فرضيتين رئيستين ، الفرضية الرئيسة الاولى مفادها " ان التحليل الفني بادواته المختلة غير قادر ان يتفوق على السوق المالية بتحقيق عوائد بعد خصم كلف المعاملات اعلى من العوائد التي تحققها ستراتيجية الشراء والمسك بعد خصم كلف المعاملات " واشتقت من الفرضية الرئيسة الاولى عدد من الفرضيات الفرعية . والفرضية الرئيسة الثانية مفادها (ان المؤشرات الفنية غير قادرة على توليد اشارات افضل من اشارات الانماط السعرية ضمن اطار صفقة تداول واحدة). وتمثل مجتمع البحث بجميع الشركات المدرجة في سوق العراق للاوراق المالية ، وتطلب تحقيق هدف الدراسة اختيار عينة بلغت (52) شركة توزعت بواقع (17) شركة في قطاع المصارف ، و(4) شركات في قطاع التامين ، و(2) شركتان في قطاع الاستثمار ، و( 5 ) شركات في قطاع الخدمات ، و(13) شركة في قطاع الصناعة ، و(7) شركات في قطاع الفنادق والسياحة ، و(4 ) شركات في قطاع الزراعة ، وقد شكلت هذه العينة نسبة (63 %) تقريبا من مجتمع الدراسة البالغ (85) شركة مدرجة في سوق العراق للاوراق المالية .وغطت الدراسة المدة الزمنية الممتدة من (1/1/2012 ) ولغاية ( 31/12/2013 ) وباستخدام الاساليب المالية والاحصائية وبرامج الحاسوب الجاهزة والمصممة خصيصا للبحث توصل البحث الى عدد من الاستنتاجات اهمها : - 1 - ان ادوات التحليل الفني المستخدمة لتحليل المعلومات التاريخية لحركة اسعار الاسهم وحجوم تداولها قادرة ان تحقق التفوق على السوق المالية اي ان العوائد المتحققة في اطارها بعد خصم كلف المعاملات تكون اكبر من العوائد بعد خصم كلف المعاملات المتحققة باطار ستراتيجية الشراء والمسك.2 - اظهرت نتائج الاختبار الاحصائي لتحليل التباين بوجود قياسات مكررة معنوية العوائد غير الاعتيادية المتحققة باطار جميع الادوات الفنية المختبرة اي ان سبب هذه العوائد غير الاعتيادية المتحققة بعد خصم كلف المعاملات يعود للادوات الفنية نفسهوا ليس للصدفة او الحظ ، وكذلك تم تاكيد نتيجة اختبار تحليل التباين باختبار (Eta Square) الذي اثبت حجم الاثر الكبير لجميع الادوات في تحقيق العوائد غير العادية بعد خصم كلف المعاملات . 3 - ان اداة المؤشرات الفنية لها الافضلية على اداة الانماط السعرية في توليد اشارات التداول وهذه الافضلية ناتجة من ان اداة المؤشرات الفنية لها القدرة على توليد اشارات التداول حتى مع تقلبات السعر الصغيرة على العكس من اداة الانماط السعرية ، وان اداة مؤشر القوة النسبية له الافضلية على اداة الانماط السعرية في توليد اشارات التداول على اساس الاطار الزمني لصفقة تداول واحدة . 4 - لا تقتصر الفائدة من ادوات التحليل الفني على تحقيق التفوق على السوق المالية فقط وانما يستفاد منها لاجل ادارة المخاطرة وهذا ما تؤكده نتائج العائد غير العادي الناتج من العائد السلبي المتحقق بعد خصم كلف المعاملات باطار الادوات الفنية الذي كان اقل من العائد السلبي بعد خصم كلف المعاملات المتحقق باطار ستراتيجية الشراء والمسك . | This research aimed to test the ability of different technical analysis tools to beat the financial market (achieve abnormal returns) achieve returns after discount the transactions cost greater than the returns achieve via buy and hold strategy after discount of transactions cost . The research based on two main hypothesizes , The first hypothesis is " The different tools of technical analysis can beat the financial market by achieve returns after discount transactions cost higher than the returns achieve by buy and hold strategy after discount transactions cost " and from the first hypothesis number of sub hypotheses were emerged . The second hypothesis is " the technical indicators are not able to generate signals best from price patterns within the framework of one trading deal " . And The community of research included all companies listed on the Iraq Stock Exchange, For achieving the goal of the research we selected a sample of (52) Firm divided into (17) companies in the banking sector, (4) companies in the insurance sector, (2) two companies in the investment sector, and (5) companies in the services sector, and (13) companies in the industry sector , (7) companies in the hotel and tourism sector , and (4) companies in the agriculture sector, This sample has accounted (63%) from the research of community (85) companies listed in the Iraqi market Securities . and The research covered the period extended (1/1/2012) and up to (12/31/2013). by using financial and statistical methods and specialized computer programs The research found a number of conclusions, as follows : - 1 - The technical analysis tools that used to analyze the historical information for the movement of stock prices and volumes traded able to achieve beat the financial market, In other word, the returns that achieved by this tools after discount the transection cost was greater than returns that achieved by buy and hold strategy after discount the transection cost .2 - the Statistical test results of analysis of variance for repeated measurements showed the presence moral of abnormal returns achieved by all technical analysis tools , in other words the reason of this abnormal returns was achieved after discount Transactions cost was the technical tools not to chance or luck, and also has been confirmed the result of analysis of variance test with ( Eta Square ) test Which proved a great impact to the all the tools to achieve abnormal returns after discount the transactions cost .4 - The technical analysis indicators have a preference on price patterns to generate trading signals, and this preference resulting from the technical indicators have ability to generate trading signals even with small fluctuations price contrary the price patterns , and the RSI his preference on the price patterns to generate trading signals based on the time frame of a single trading deal.5. the technical analysis help to achieve beat financial market and help to for managing risk and this is confirmed by the results of the abnormal returns was output of minus return after discount transactions cost that achieved by technical tools which was less than the minus return after discount cost of transactions achieved by buy and hold strategy

Author name: نهلة سعيد عبد الرزاق

Supervisor name: رغد نجم الجبوري

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Hospital Management

Degree: Higher Diploma

University: University of Baghdad - Faculty Of Administration And Economics - Department Of Business Administration

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

دور نظم المعلومات الاستراتيجية في تعزيز الميزة التنافسية للمصارف التجارية : بحث تطبيقي في عينة من المصارف العراقية الخاصة == Role Strategic Information Systems in Achieving Competitive Advantage For Banking Commercial Applicatory Research on a Sample of Iraqi Private Banks

Author name: نشات مجيد نشات

Supervisor name: خلود هادي عبود الربيعي

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Banking Sciences

Degree: Master

University: University of Baghdad - Higher Institute Of Accounting And Financial Studies - Department Of Financial Studies

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: يتناول هذا البحث توضيحا لدور نظم المعلومات الاستراتيجية في تعزيز الميزة التنافسية للمصارف التجارية في عينة من المصارف العراقية الخاصة ، من خلال بناء وتطوير الميزة التنافسية (الكلفة، الجودة ،السرعة،الابداع،الحصة السوقية) كمتغير تابع ، واستخدام متغيرات نظم المعلومات الاستراتيجية والمتمثلة بمؤشر التكنولوجيا المستخدمة في العمل المصرفي ومتغير البيئة الداخلية والخارجية من قبل الادارات العليا، وبغية الوقوف على مشكلة البحث المتمثلة بعدم اتباع المصارف المنهج الصحيح في رسم السياسات المدروسة في العمل المصرفي في تحقيق المنافسة وطبيعة الدور الفعلي الذي تؤديه نظم المعلومات في تحسين المركز التنافسي للمصرف، في ظل تحديات ثورة المعلومات وكيفية توظيف انظمة المعلومات بما يحقق لها القدرة التنافسية العالية ، بحيث تصبح هذه المعلومات مصدرا من مصادر الميزة التنافسية. وقد استند البحث على فرضية رئيسة هي ان وجود نظم المعلومات الاستراتيجية له دور ايجابي على الاداء التنافسي ويعزز الميزة التنافسية في المصارف عينة البحث. وتم اختبار تلك العلاقة في ضوء نتائج تحليل البيانات اعتمادا على بعض المؤشرات وادوات التحليل المالي لغرض التعرف على واقع الاداء المالي للمصارف التجارية . ومن اهم الاستنتاجات التي توصل اليها البحث هي ان توفر المعلومات اللازمة تمكن الادارة العليا للمصرف في فهم وتقييم الاوضاع وحل المشكلات في الوقت نفسه وبسرعة للمساعدة في الوصول الى اتخاذ القرارات بشان بيئة المصرف او عن المنافسين في السوق ، فضلا عن اكسابها ميزة تنافسية عن طريق تامين المعلومات الاستراتيجية اللازمة لصياغة استراتيجيتها التنافسية، التي تؤدي الى جذب اكبر عدد من الزبائن والتي تتمثل بتوفير جودة وابداع افضل للخدمة المصرفية ، مما يضمن للمصرف البقاء والاستمرار والنمو في السوق . اما اهم التوصيات التي توصل اليها البحث هي ان الميزة التنافسية تمثل معيارا مهما وطموح المصارف الهادفة والناجحة ، حيث تعتبر المصدر الذي يعزز وضع المصرف في السوق من خلال التركيز والاهتمام بالجودة للخدمات المصرفية ومحاولة تجديدها مع ابتداع طرقا جديدة لتقديم هذه الخدمات بالشكل الذي يضمن جذب زبائن جدد، وحصوله على حصة سوقية اكبر من منافسيه في السوق مما سيكون للمصرف زبائن اكثر رضا وولاء قياسا بالمنافسين مما يجعل زبائنه اقل تعرض لعروض منافسة المصارف الاخرى من جهة ، وزيادة حجم الارباح من جهة اخرى . | This research deals with a clarification of the role of information systems strategy in promoting the competitiveness of commercial banks in a sample of Iraqi private banks , through the construction and development of competitive advantage ( cost , quality, speed , innovation , market share ) , using the variables of information systems strategy by senior management , in order to stand on the actual nature of the role played by information systems to improve the competitive position of the bank , in light of the challenges of the information revolution and how to employ information systems in order to achieve a highly competitive , so that this information becomes a source of competitive advantage . The research was based on the premise that the president of the existence of information systems strategy has a positive role to enhance the competitive performance and competitive advantage in the research sample banks . That relationship was tested in the light of the results of the analysis of the data based on some indicators and tools of financial analysis for the purpose of identifying the reality of the financial performance of the strategic commercial banks. One of the main conclusions of the research is that the provision of the necessary information enables the senior management of the bank to understand and assess the situation and solve problems at the same time and quickly to help in reaching decisions about the environment, the bank or from competitors in the market , as well as teaching them a competitive advantage by Insurance strategic information necessary to formulate a strategy of competitive , which leads to attract the largest number of customers , which is the provision of quality and creativity of the best banking service and low prices and technological knowledge possessed by comparison with other banks , which ensures the bank survive and grow in the market. The most important recommendations of the research is that the competitive advantage represents an important criterion and ambitious banks for meaningful and successful , where is the source that promotes the development of the bank in the market through focus and attention to quality banking services and try to renew it with inventing new ways to provide those services that will ensure attract new customers , and receiving a larger market share than its competitors in the market, which would be the bank's customers more satisfaction and loyalty compared to competitors making customers less exposed to competitive bids from other banks on one hand, and increase the size of the profits of the other

تاثير تطبيق حلقات الجودة في الابداع المنظمي : بحث استطلاعي تحليلي لاراء عينة من العاملين في دائرة التدريب المهني في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية == Effect of the Applying of quality Circles in Organizational Innovation Exploration Analytic Research For Sample of Opinions for the Workers in Labor & Vocational Training Directorate in Ministry of Labor and Social Affairs

Author name: نزار حميد شرقي

Supervisor name: اصفاد مرتضى سعيد الحديثي

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Operations Research

Degree: Higher Diploma

University: Middle Technical University - Administrative Technical College

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: يهدف هذا البحث الى تشخيص تاثير تطبيق حلقات الجودة في الابداع المنظمي، وقد شمل المتغير المستقل(تطبيق حلقات الجودة) ثلاث ابعاد تتضمن ( دعم الادارة العليا، والعاملين في حلقات الجودة، والبنية التحتية لحلقات الجودة)، وقد شمل المتغير المعتمد ( الابداع المنظمي) بعدين (الابداع على مستوى الفرد، والابداع على مستوى المنظمة).تضمنت مشكلة البحث تساؤلات عدة منها، ما مستوى تطبيق حلقات الجودة في (موقع البحث)، ما مستوى توافر الابداع المنظمي في (موقع البحث)، وقد وقع اختيار الباحث على مركزي، الوزيرية والمركز العراقي الكوري التابعين لدائرة التدريب المهني في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية لاستطلاع اراء عينة من العاملين فيهوابعدد (100) عامل، (51) من مركز الوزيرية و(49) من المركز العراقي الكوري.تم اعتماد الاستبانة كاداة اساسية لجمع البيانات ومن اجل معالجة تلك البيانات تم استخدام العديد من الاساليب الاحصائية في برنامج (spss) المتمثلة بــــــ (sperman)، واختبار(mann - whitney) لمعرفة الفروق المعنوية لمتغيري البحث.وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان من اهمها، تحصل المنظمة من خلال تطبيق حلقات الجودة على اهداف ومنافع متعددة لعل من اهمها، تحسين عمليات الاتصال داخل المنظمة، تحسين فرص حل المشكلات، خفض الضائع من الوقت والجهد، تحسين بيئة العمل، تمكن حلقة الجودة الافراد العاملين من التعبير عن ارائهم بحرية تامة، ومع ذلك ينبغي ان تستفاد المنظمة من الاهداف والمنافع على وفق طبيعة النشاط، وتحقق وجود علاقة ارتباط وتاثير ذو دلالة معنوية بين تطبيق حلقات الجودة والابداع المنظمي، اما اهم ما جاء بالتوصيات، ضرورة الاهتمام بتطبيق حلقات الجودة حيث ان زيادة الاهتمام تقود الى زيادة الابداع المنظمي، ينبغي على المركزين استمرارية استعمال اسلوب تطبيق حلقات الجودة وجعلها سياسة مستمرة باستمرار تقديمها للخدمات. | This research aims at diagnosing the Effect of Applying the Quality Circles in the Organizational innovation, the independent variable included (applying the quality Circles) three dimensions including (Supporting the highest manage men, the quality circles), the reliable variable included (the organizational innovation) two dimensions (the Innovation on individual level )and the innovation on organization level), the research problem included several acquirements such as, what is the level of applying the quality circles in the (research) site, and what is the level of organizational Innovation availability in the (research site), the researcher chose Al - Wazirya and the Iraqi - Korean centers a scribed to the vocational training directorate in the ministry of Labor and Social affairs for exploring the opinions of workers in , (100) workers, (51) from Al - Wazirya Center and (49) from the Iraq - Korean center. The questionnaire was approved as an essential tool from collecting the data. Several statistical methods have been used for processing that data in (SPSS) Program represented by (the prop able arithmetic mean) normative deviation, and correlation coefficient (Sperman) to know the intangible differences for the research variables. The research reached a set of conclusions, the most important ones are : through applying the quality circles, the organization obtains several objectives and benefits, the most important ones are : improving the communication operations inside the organization, improving the opportunities of solving problems, the quality circle enable the working individuals from expressing their opinions freely, in addition to that the organization should benefit from the objectives and interests according the activity nature and the achievement of existing connection relationship, and effect of intangible indication between applying the quality circles and the organizational innovation , The most important recommendations are : the necessity of giving interest in applying the quality the organization innovation, The tow centers should continue using the method of applying the quality circles and making it a continuous policy with its continuity in delivering services.

تحسيـن اداء العمليات باستعمال نظام التصنيـع الخلـوي == Improving the Operation Performance Using Cellular Manufacturing System

Author name: مهند لطفي هادي الحمداني

Supervisor name: اصفاد مرتضى سعيد الحديثي | غسان قاسم داود اللامي

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Operations Research

Degree: Master

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: استندت الدراسة على اعداد وتصميم نظام التصنيع الخلوي باستخدام طريقتين لتشكيل خلايا التصنيع هما، طريقة تجميع نظام الرتب (ROC)، وطريقة القيمة الاحلالية ( (OVبغية تبيان اثر تطبيقه في تحسين الاداء العملياتي في الشركة العامة للصناعات الكهربائية - المصنع الرئيس. شخصت الزيارات الميدانية معوقات عديدة في المسلك التكنلوجي للمصنع بسبب نظام الانتاج المتبع حيث تعدد التوقفات واوقات التاخير وطول وقت الاعداد والتهيئة وكثرة مراحل النقل والمناولة للاجزاء النصف مصنعة، وتناثر وتباعد المكائن والمعدات الذي من شانه ان يزيد من الوقت المصروف في العملية الانتاجية، وساهم بشكل كبير في ازدياد اوقات الانتاج وارتفاع التكاليف. تم استخدام الحاسوب لتصميم المصفوفة الاساسية (الجزء/ الماكنة) وتشكيل خلايا التصنيع باستعمال لغة ((Visual Basic وكتابة برامجيات البرنامج في الجانب العملي للدراسة فضلا عن استخدام برنامج (Excel) في مجال تطبيق مقاييس كفاءة كل خلية من خلايا التصنيع، واستخدام المحاكاة لتمثيل تشغيل المصنع على وفق النظام الخلوي المقترح ومقارنة نتائج المحاكاة مع الواقع الفعلي الحالي، والاستعانة ببرنامج Excel الحاسوبي وبرمجته من اجل كتابة المعادلات المستخدمة واظهار النتائج المطلوبة. توصلت الدراسة الى مجموعة استنتاجات منها، ضعف تطبيق خطة الانتاج السنوية والذي شخص الباحث طول مدة انتاج الدفعة الواحدة اهم اسباب هذا الضعف، وضعف ادراك ادارة المصنع بالجوانب التشغيلية لنظام التصنيع الخلوي، وكانت طريقة القيمة الاحلالية لتشكيل خلايا التصنيع على بيانات الحالة الدراسية للمصفوفة الاولية (الاجزاء / المكائن) افضل من طريقة تجميع نظام الرتب وذلك من خلال النسب المئوية التي تم الحصول عليها عند تقييم كفاءة التشكيل، واسهمت المزايا التي حققها نظام التصنيع الخلوي المصمم في تحسين اداء العمليات من خلال، تقليل معدل زمن الانتاج اليومي مما يؤدي الى زيادة كفاءة تنفيذ خطة الانتاج السنوية، وزيادة سرعة التسليم بسبب تقليل وقت الدورة التصنيعية. اوصت الدراسة بالعمل على تطبيق المصنع لنظام التصنيع الخلوي (CMS) لما يحققه من مزايوافوائد وتحسين واضح في معايير اداء العمليات المتمثلة ، بمعدل الانتاج اليومي، ومعدل الساعة الانتاجية وتخفيض في خزين تحت التشغيل، ومدة الانتظار، ووقت الدورة التصنيعية | The study focused on preparation and designing the cellular manufacturing system by using two methods to forming manufacturing cells, (ROC) method and (OV) method in order to show its effect in improving the operating performance in the General State for the Electrical Industries - the main factory Field visit's personify many difficulties in manufacturing technology route because of following production system where various stops ,later time ,long time preparation ,setup and much steps for conveying and delivery for half manufacturing parts spread , and separate machines and equipments which rise of spending time in production of operation ,contributing in big from in rise production times and high costs. Computer used for designing the main matrix ( the part / machine) and to applying methods of forming the manufacturing cells with its equations by using (Visual Basic) Language for writing programming of the program in the practical side of study as well as using Excel Program in the field of applying measurements the efficiency of each cell of manufacturing cells and using simulation for representing operation of the factory according to the proposed cellular system and comparing results of simulation with the recent actual reality , and the researcher used Excel program and programming it for writing the equations used and show the required results. The study reached to group of results such as, weakness applications of manual production plan and the researcher personify the long time of production for one batch is more important causes for this weakness, weakness realization management factory in operating sides for cellular manufacturing system, the method occupancy value to forming manufacturing cell on data of case study of the first matrix (the part/ machine) the best method from Rank order clustering during percentage which have it when valued efficiency forming, the characteristics contributed which made it the cellular manufacturing system which designed in improvement operation performance during , reduce rate the daily production time which lead to rise efficiency of implementation of manual production plane , rise speed delivery because reduce circle time manufacturing . The study recommended working on applying the cellular manufacturing system (CMS) because it achieves properties, benefits and clear improving in standards of processes represented in the daily production rate, production hour range and decreasing in stocks under operation, waiting period, the manufacturing course time.

اثر الذكاء الاستراتيجي في اساليب اتخاذ القرار : بحث تحليلي في وزارة الاعمار والاسكان == The Impact of Strategic Intelligence In Decision Making Styles An Analytical research in the Construction&Housing ministry

Author name: مهند عواد عبيد

Supervisor name: عبد الرزاق ابراهيم عباس الشيخلي

General topic: Administration and Economics

Specific topic: General Administration

Degree: Master

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: يسلط البحث الحالي الضوء على موضوع الذكاء الاستراتيجي كاحد الموضوعات الحديثة في الفكر الاداري الاستراتيجي واحد الاستجابات المسبقة التي يمكن ان تعتمدها المنظمات في صياغة وتحديد خياراتها الاستراتيجية، فضلا عن اساليب اتخاذ القرار كاحد المتغيرات التي تخضع للخصائص الشخصية لمتخذ القرار والتي من بينها الذكاء ، لذلك هدف البحث الى استكشاف اثر الذكاء الاستراتيجي بابعاده ( الاستشراف، والتفكير النظمي، الرؤية المستقبلية، الدافعية، الشراكة) في اساليب اتخاذ القرار المتمثلة بـ (العقلاني، والحدسي(البديهي)، والمعتمد، والعفوي(التلقائي) والمتجنب). لعينة من القيادات الادارية في ديوان وزارة الاعمار والاسكان وبعض تشكيلاتهواهي شركات(سعد، والمنصور، والفاروق، واشور، والمعتصم، والرشيد، والهيئة العامة للاسكان)، ولبلوغ اهداف البحث ولاجل اختبار فرضياته، فقد جرى الاعتماد في جمع البيانات على استمارة الاستبانة بوصفها اداة اساسية، فضلا عن الزيارات الميدانية والمقابلات الشخصية، ووزعت الاستبانة على عينة البحث البالغ عددهم (104) من متخذي القرار(وكلاء الوزارة، المدراء العامون ومعاونيهم، رؤساء الاقسام) في المنظمات المذكورة وبلغ عدد الاستمارات المسترجعة والصالحة (77) استمارة ، وقد خضعت للتحليل الاحصائي باستخدام برنامج (SPSS) وبالاعتماد على مجموعة من الوسائل الاحصائية المنتقاة لدراسة العلاقة، والاثر، والفروق بين المتغيرات والمتمثلة بــــ(الوسط الحسابي (Mean)، الانحراف المعياري (Standard deviation)، معامل الاختلاف (Coefficient of Variation)، الارتباط الخطي البسيط (Pearson)، الانحدار الخطي البسيط (Simple Regression Coefficient)، اختبار الفروق المعنوية(kruskal - wallis) . وتوصل البحث الى مجموعة من النتائج لعل ابرزهواجود علاقة ارتباط وتاثير معنوية بين الذكاء الاستراتيجي على المستوى العام وابعاده الفرعية ما عدا بعد الشراكة وبين اساليب اتخاذ القرار ، باستثناء الاسلوب المتجنب، في حين لم تؤشر تلك النتائج فروق في مستوى ادراك الذكاء الاستراتيجي واساليب اتخاذ القرار بين ديوان الوزارة وتشكيلاتها المبحوثة. واستنادا الى ما توصل اليه البحث من نتائج فقد وضعت مجموعة من التوصيات كان من اهمها جعل الذكاء الاستراتيجي جزء من ثقافة المنظمات المبحوثة عن طريق استثمار استيعاب المدراء لبعض تفاصيله والعمل على نشرها في كافة ارجاء المنظمة، والتشجيع على تقديم الافكار الابداعية والخلاقة والتي تسهم في استثمار مدركات الذكاء الاستراتيجي لدى القادة في تبني اساليب قرارات فاعلة. | This current research focus the light on strategic intelligence as one of the modern subjects in the managerial thought, and one of the previous responds that organization can depended to formulation and determination their strategic choices, farther than decision taking style as one of subjects that influence by personality characteristics that intelligence one of them. So this research aims to explore the impact of strategic intelligence by his dimensions (Foresight , system thinking, vision, motivation and partnership) on decision making styles which represented by ( rational, intuitive, dependent, Spontaneous and Avoidant style) for a sample of the administrative leaders in the center of Reconstruction&Housing ministry and Some its formations which are companies of (Sa'ad, Al Mansour, al Farouq, Assyria, al - Mu'tasim, al - Rasheed, and Public Authority for Housing). So to achieve the research objectives and to test hypotheses, it has been relying on data collection form questionnaire as an essential tool, as well as field visits and personal interviews, the questionnaire distributed to the research sample's (104) of the decision makers(ministry fiduciaries, Executive managers, their assistants, department manager ) in the the mentioned organizations, the number of forms recovered and valid was (77 ) form. Its undergone of statistical analysis using the program (SPSS) based on a set of statistical tools selected for the study of the relationship, the impact, and the differences between the variables, like (arithmetic mean (Mean), standard deviation (Std), the coefficient of variation (C. V.), link simple linear (Pearson), simple linear regression (Simple Regression Coefficient and kruskal - wallis test . The research found a set of results, most notably the presence significant of correlation and the effect between strategic intelligence at general level and subsidiary dimensions except partnership and between the decision - making styles , with the exception of avoided style , while not indicate those results are differences in the level of awareness of strategic intelligence and the decision - making style between the center of the ministry and its formations researched. Based on the findings of the research results it has developed a set of recommendations was the most important to make strategic intelligence part of the organizations surveyed culture by investing realize the managers of some of the details and work on disseminate in all parts of the organization, and to encourage the submission of creative ideas and creativity and that contribute to the investment Perceptions strategic intelligence leaders have in the formulation of effective decisions

Author name: مازن عباس كاظم المياحي

Supervisor name: محمد علي ابراهيم العامري

General topic: Administration and Economics

Specific topic: Insurance

Degree: Master

University: University of Baghdad - Higher Institute Of Accounting And Financial Studies - Department Of Financial Studies

Language: Arabic

University location: Baghdad

First pages:

Abstract: صناعة التامين تمثل قطاعا اقتصاديواماليا اساسيا، ومن الدعامات الاساسية في الاقتصاد القومي لما تحمله شركات التامين من ثقل مالي كبير، لذلك يجب الحفاظ عليها من خلال دراسة اهم المخاطر المؤثرة على ملاءتها المالية وكيفية ادارتها. سعت الدراسة الى قياس وتحليل اهم المخاطر المؤثرة في الملاءة المالية (الاكتتاب ،الاستثمار، والاعادة) لصناعة التامين والتي قد تعرضها الى الافلاس او الخروج من السوق. ومع عدم وجود قواعد موحدة لقياس وادارة مخاطر الملاءة المالية في صناعة التامين عبر الدول ، لغرض مساعدتها في ادارة وقياس مخاطر شركات التامين ووضع سياسة تامينية مدروسة على وفق ملاءتها المالية. وحددت طرق ادارة المخاطر المستخدمة من قبل الشركة بثلاث طرق فاما ان ترفض المخاطر اي ترفض الاكتتاب ، واما ان تقبل المخاطر وتكتتب بحدود احتفاظها ، واما ان تقبل المخاطر وتكتتب بتحويل الى معيد التامين وفق شروط محددة.وقد استخدمت الدراسة مجموعة من المعادلات والمؤشرات المالية والاحصائية معتمدا على بيانات ومعلومات ولخمس سنوات من تقارير الادارة والحسابات الختامية وتقارير كفاءة الاداء وتقارير ديوان الرقابة المالية . وتوصلت الدراسة الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان معدل ربحية الاكتتاب مرتفع عن المدى المقبول لهواهذه الزيادة قد تعرض شركة التامين للمخاطر.وان احتياطي الطوارئ كان غير كاف لتغطية المخاطر المؤمن عليها مقارنة بمعدل تعرض الاكتتاب المرتفع ، ومعدل الاعادة للمدة المبحوثة منخفض مما يدل على حسن اداء ادارة المخاطر للشركة فيما يتعلق بقرارات الاعادة. ومعدل احتفاظ شركة التامين الوطنية من المخاطر المكتتبة الامر الذي يدل على قوة المركز المالي للشركة المبحوثة. ومعدل العائد على الاستثمار للمدة المبحوثة متذبذب. واختتمت الدراسة بمجموعة من التوصيات اهمها ضرورة تكوين قاعدة بيانات يتم من خلالها دراسة المخاطر التي قد تشكل حالة من عدم الاستقرار للشركة، يكون هدفها الاساسي كشف وتحليل جميع العوامل المؤثرة على الشركة ولتكون بمثابة نظام انذار مبكر لها. ويتطلب من الشركة ضرورة تبني استخدام وسائل وادوات السياسة الاستثمارية الحديثة، ( لقياس السيولة، والربحية، والنشاط ،... الخ )، وضرورة العمل على استحداث قسم مختص في الخارطة التنظيمية للشركة( الهيكل التنظيمي) يعنى بادارة المخاطر، وضرورة تحديد الية معينة ومدروسة وعلى وفق حجم الاكتتاب الكلي لتحديد مقدار احتياطي الطوارئ | Insurance industry representing a key economically and financially , and is one of the basic pillars of the national economy to afford insurance companies from a large financial burden , so it must be maintained through the study of the most important risk affecting its financial solvency and how to manage it .The study sought to measure and analyze the most important risk affecting the financial solvency ( underwriting ,investment, and replays ) for the insurance industry , which makes the insurance company is able to meet its obligations to its creditors exposing them to bankruptcy or out of the market. In the absence of specific rules and standardized to measure and manage the risk of financial solvency in the insurance industry across countries , with اهيمة and the need for measurement and management of insurance companies for the purpose of helping to develop insurance policy according to its financial solvency thought about underwriting , investment and replays .And identified the risk management methods used by the company in three ways Fama risk to refuse any rejects the IPO , and either accept risks and Taatktaatb the up to Ahtfadha , and either accept Alamajatr and Taatktaatb compared to convert part of it to the reinsurer under certain conditions .The study used a range of financial and statistical equations for the purpose of measuring the effects on the financial solvency and five years Matmdta on data and information management reporting and final accounts and efficient performance reports and reports of Supreme Audit.The study found a set of conclusions , mainly that the rate of profit IPO amounted to 69 %, which is higher than the acceptable range with (+ - 33) and this increase has been the insurance company risk. , And the contingency reserve was inadequate to cover the risks insured Mqarndta rate exposure IPO high , The run - off rate for the period surveyed Mnkhvz which shows the good performance of the risk management of the company in relation to decisions replays . The retention rate National Insurance Company of risks underwritten was high during each year of the period surveyed , which indicates the strength of the financial position of the companies surveyed . Rate of return on investment for the period surveyed wobbling .The study concluded with a set of recommendations , mainly the need to configure a database from which to study that may pose a risk of instability for the company, with the main objective detection and analysis of all the factors affecting the company and to serve as an early warning system . And requires the company should adopt the use of methods and tools investment policy , and the transition from managing investment portfolios traditional to the management of investment portfolios modern (to measure liquidity , profitability , activity, etc ...) , and the need to work on the development department specializes in the map organizational of the company ( organizational structure) means risk management , and the need to identify a specific mechanism and deliberate, according to the total size of the IPO to determine the amount of emergency reserves