تقييم جودة الخدمة باستخدام تحليل محتوى البيانات : دراسة حالة في مصرف الشرق الاوسط العراقي للاستثمار == Assessing Service Quality Using Data Envelopment Analysis : Case Study at The Iraqi Middle East Investment Bank
اسم المؤلف:
محمد مهدي عكاب
اسم المشرف:
شفاء بلاسم حسن
الموضوع العام:
الادارة والاقتصاد
السنة:
2017
الموضوع الدقيق:
ادارة الجودة
الدرجة:
ماجستير
الجامعة:
الجامعة التقنية الوسطى - الكلية التقنية الادارية - قسم تقنيات ادارة الجودة الشاملة