تاثير ادارة معرفة الزبون (CKM) على التفوق المنظمي : بحث تطبيقي في شركة التامين العراقية العامة == The impact of customer knowledge management on organizational excellence : An Applied research in the Iraqi insurance company
اسم المؤلف:
حيدر طالب حسن حسين
الجامعة:
جامعة بغداد - المعهد العالي للدراسات المحاسبية والمالية - قسم الدراسات المالية