ابعاد جودة الخدمة وتاثيرها في تحقيق رضا الزبون : دراسة ميدانية في عينة من المنظمات المصرفية العراقية == The Quality Service Dimensions and Its Effect On The customer Satisfaction Applied Study in a Sample banking organizations
اسم المؤلف:
محمد تركي عبد العباس المزهر
الجامعة:
جامعة كربلاء - كلية الادارة والاقتصاد - قسم ادارة الاعمال
اسم المشرف:
علاء فرحان طالب الدعمي | عبد الحسين حسن حبيب
