فاعلية برنامج تعليمي على معارف الملاك التمريضي حول استراتيجيات ازالة التصعيد عند التعامل من نوبة العداء بين المرضى الراقدين في مستشفى الرشاد التدريبي في مدينة بغداد == Effectiveness of An Educational Programme on Nurses' Knowledge about De-escalation Strategies in Dealing with Aggressive Attack among Inpatients at Al-Rashad Training Hospital in Baghdad City