التقييم المؤسسي وفق معايير نموذج التميز الاوربي (EFQM) لمؤسسات الدولة العراقية : دراسة حالة في الامانة العامة لمجلس الوزراء == Institutional Evaluation according to the European Excellence Model (EFQM) Criteria for Iraqi State Institutions - Case Study in the General Secretariat