تاثير التخطيط الاستراتيجي في ادارة الازمات : دراسة استطلاعية تحليلية لاراء عينة من مديري الادارة العليا والوسطى في المركز الوطني للتطوير الاداري وتقنية المعلومات == The effect of Strategic planning in crisis management an analytical survey of the views of the sample of asenior and middle management from the National center for administrative development and information technology