ادوات الرقابة المصرفية لمكافحة غسل الاموال واثرها في تعزيز جودة الخدمات المقدمة وفق نموذج SERVQUAL : دراسة استطلاعية لعينة من العاملين المصارف العراقية == Banking control tools to combat money laundering and their impact on enhancing the quality of services provided according to the SERVQUAL model An exploratory study of a sample of Iraqi banks