مشاركة

قياس جودة الخدمة المصرفية باستخدام نموذج كانو : دراسة مقارنة == Measuring the Quality of Banking Service Using the Kano Model : A comparative Study

اسم المؤلف: ضحى محمد محمد رشيد الجبوري
الجامعة: الجامعة التقنية الوسطى - الكلية التقنية الادارية - قسم ادارة الجودة
اسم المشرف: عزام عبد الوهاب عبد الكريم
الموضوع العام: الادارة والاقتصاد
الموضوع الدقيق: ادارة الجودة
الدرجة: ماجستير
اللغة: العربية
السنة: 2022
الصفحات الاولى: T106552 - p.pdf