تاثــير جــــودة الـــخدمة عــلى ولاء الــــزبون : دراسة استطلاعية تحليلية في عينة من المصارف الاهلية في محافظة كربلاء المقدسة == THE IMPACT OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER LOYALTY (A FIELD STUDY IN SOME PRIVATE BANKS IN HOLY KARBALA)
اسم المؤلف:
موعد كاظم جابر الاسدي
اسم المشرف:
مؤيد يوسف نعمة الساعدي
الموضوع العام:
الادارة والاقتصاد
السنة:
2011
الموضوع الدقيق:
تقنيات العمليات
الدرجة:
دبلوم عالي
الجامعة:
الجامعة التقنية الوسطى - الكلية التقنية الادارية