تاثــير جــــودة الـــخدمة عــلى ولاء الــــزبون : دراسة استطلاعية تحليلية في عينة من المصارف الاهلية في محافظة كربلاء المقدسة == THE IMPACT OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER LOYALTY (A FIELD STUDY IN SOME PRIVATE BANKS IN HOLY KARBALA)
اسم المؤلف:
موعد كاظم جابر الاسدي
الجامعة:
الجامعة التقنية الوسطى - الكلية التقنية الادارية