تاثير التميز التشغيلي في تجربة الزبون بتوسيط براعة الجودة : بحث ميداني في وزارة الشباب والرياضة == The Impact of Operational Excellence on Customer Experience through Quality Ambidexterity : A Field Study in the Ministry of Youth and Sports
اسم المؤلف:
عبير اسعد داود الساعدي
الجامعة:
جامعة بغداد - كلية الادارة والاقتصاد - قسم ادارة الاعمال