Share

تحسين جودة الخدمة باستعمال هندسة Kansei واداة VMEA : دراسة حالة في مصرف الثقة الدولي الاسلامي == Improving quality service by Using (Kansei) Engineering and (VMEA) Tool : A case Study in the Trust International Islamic Bank

Author name: زينب خلف يونس الطائي
Supervisor name: نداء صالح مهدي الشاهين
General topic: Administration and Economics
Specific topic: Quality Management
Degree: Master
University: Middle Technical University - Administrative Technical College
Language: Arabic
University location: Baghdad
Key words:
  • جودة الخدمة
  • جودة الخدمة المصرفية
  • هندسة كانسي kansei(
  • ادارة VMEA
First pages: T106692 - p.pdf
Logo