تحسين جودة الخدمة باستعمال هندسة Kansei واداة VMEA : دراسة حالة في مصرف الثقة الدولي الاسلامي == Improving quality service by Using (Kansei) Engineering and (VMEA) Tool : A case Study in the Trust International Islamic Bank
اسم المؤلف:
زينب خلف يونس الطائي
الجامعة:
الجامعة التقنية الوسطى - الكلية التقنية الادارية
