Share
تاثير تطبيق حلقات الجودة في الابداع المنظمي : بحث استطلاعي تحليلي لاراء عينة من العاملين في دائرة التدريب المهني في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية == Effect of the Applying of quality Circles in Organizational Innovation Exploration Analytic Research For Sample of Opinions for the Workers in Labor & Vocational Training Directorate in Ministry of Labor and Social Affairs
Author name:
نزار حميد شرقي
Supervisor name:
اصفاد مرتضى سعيد الحديثي
General topic:
Administration and Economics
Specific topic:
Operations Research
Degree:
Higher Diploma
University:
Middle Technical University - Administrative Technical College
Language:
Arabic
University location:
Baghdad
First pages:
07T4552 - p.pdf
Abstract:
يهدف هذا البحث الى تشخيص تاثير تطبيق حلقات الجودة في الابداع المنظمي، وقد شمل المتغير المستقل(تطبيق حلقات الجودة) ثلاث ابعاد تتضمن ( دعم الادارة العليا، والعاملين في حلقات الجودة، والبنية التحتية لحلقات الجودة)، وقد شمل المتغير المعتمد ( الابداع المنظمي) بعدين (الابداع على مستوى الفرد، والابداع على مستوى المنظمة).تضمنت مشكلة البحث تساؤلات عدة منها، ما مستوى تطبيق حلقات الجودة في (موقع البحث)، ما مستوى توافر الابداع المنظمي في (موقع البحث)، وقد وقع اختيار الباحث على مركزي، الوزيرية والمركز العراقي الكوري التابعين لدائرة التدريب المهني في وزارة العمل والشؤون الاجتماعية لاستطلاع اراء عينة من العاملين فيهوابعدد (100) عامل، (51) من مركز الوزيرية و(49) من المركز العراقي الكوري.تم اعتماد الاستبانة كاداة اساسية لجمع البيانات ومن اجل معالجة تلك البيانات تم استخدام العديد من الاساليب الاحصائية في برنامج (spss) المتمثلة بــــــ (sperman)، واختبار(mann - whitney) لمعرفة الفروق المعنوية لمتغيري البحث.وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات كان من اهمها، تحصل المنظمة من خلال تطبيق حلقات الجودة على اهداف ومنافع متعددة لعل من اهمها، تحسين عمليات الاتصال داخل المنظمة، تحسين فرص حل المشكلات، خفض الضائع من الوقت والجهد، تحسين بيئة العمل، تمكن حلقة الجودة الافراد العاملين من التعبير عن ارائهم بحرية تامة، ومع ذلك ينبغي ان تستفاد المنظمة من الاهداف والمنافع على وفق طبيعة النشاط، وتحقق وجود علاقة ارتباط وتاثير ذو دلالة معنوية بين تطبيق حلقات الجودة والابداع المنظمي، اما اهم ما جاء بالتوصيات، ضرورة الاهتمام بتطبيق حلقات الجودة حيث ان زيادة الاهتمام تقود الى زيادة الابداع المنظمي، ينبغي على المركزين استمرارية استعمال اسلوب تطبيق حلقات الجودة وجعلها سياسة مستمرة باستمرار تقديمها للخدمات. | This research aims at diagnosing the Effect of Applying the Quality Circles in the Organizational innovation, the independent variable included (applying the quality Circles) three dimensions including (Supporting the highest manage men, the quality circles), the reliable variable included (the organizational innovation) two dimensions (the Innovation on individual level )and the innovation on organization level), the research problem included several acquirements such as, what is the level of applying the quality circles in the (research) site, and what is the level of organizational Innovation availability in the (research site), the researcher chose Al - Wazirya and the Iraqi - Korean centers a scribed to the vocational training directorate in the ministry of Labor and Social affairs for exploring the opinions of workers in , (100) workers, (51) from Al - Wazirya Center and (49) from the Iraq - Korean center. The questionnaire was approved as an essential tool from collecting the data. Several statistical methods have been used for processing that data in (SPSS) Program represented by (the prop able arithmetic mean) normative deviation, and correlation coefficient (Sperman) to know the intangible differences for the research variables. The research reached a set of conclusions, the most important ones are : through applying the quality circles, the organization obtains several objectives and benefits, the most important ones are : improving the communication operations inside the organization, improving the opportunities of solving problems, the quality circle enable the working individuals from expressing their opinions freely, in addition to that the organization should benefit from the objectives and interests according the activity nature and the achievement of existing connection relationship, and effect of intangible indication between applying the quality circles and the organizational innovation , The most important recommendations are : the necessity of giving interest in applying the quality the organization innovation, The tow centers should continue using the method of applying the quality circles and making it a continuous policy with its continuity in delivering services.
