Share
التسويق الداخلي واثره في سلوك المواطنة == The Internal Marketing And Its Impact on The Organizational Citizenship Behavior
Author name:
اسراء شنان ثابت
Supervisor name:
رفاء فرج سموعي
General topic:
Administration and Economics
Specific topic:
Business Administration
Degree:
Master
University:
Mustansiriyah University
Language:
Arabic
University location:
Baghdad
First pages:
07T3242 - p.pdf
Abstract:
تناول هذا البحث موضوع التسويق الداخلي متمثلا بابعاده ( نشر المعلومات التسويقية, والتدريب للتسويق الداخلي, والحوافز، وثقافة الخدمة, والدعم الاداري ) واثره في سلوك المواطنة التنظيمية متمثلة بابعادها ( الايثار, وروح التسامح, والضمير الحي, وطوعية المشاركة, وا | The study deals with the investigating of the internal marketing represented by its dimensions (publication of marketing information, internal marketing training, service culture, incentives, and management support) and its impact on the organizational ci
