الاظهار المادي للخدمات الصحية ودوره في تحقيق رضا الزبون : دراسة ميدانية في الاجنحة الخاصة للمستشفيات الحكومية في قطاع الرصافة == Physical aspect of health services & its role in achieving customer satisfaction Field study in the private suites of governmental hospitals in Russafa