اثر تحديات تسويق التامين على تنافسية شركات التامين : دراسة تحليلية مقارنة بين شركتي التامين الوطنية والعراقية == The impact of insurance marketing challenges on the competitiveness of insurance companies Analytical comparative study Between the National and Iraqi Insurance Companies.
Author name:
حسين هراطة عباس الفتلاوي
Supervisor name:
خلود هادي عبود الربيعي
General topic:
Administration and Economics
Specific topic:
Insurance
Degree:
Master
University:
University of Baghdad - Higher Institute Of Accounting And Financial Studies - Department Of Financial Studies
Language:
Arabic
University location:
Baghdad
First pages:
07T4766 - p.pdf
Abstract:
من اهم الاهداف التي يسعى اليها البحث هو تحديد وتشخيص اهم التحديات او المعوقات التي تواجه تسويق الخدمة التامينية في شركات التامين وبدورها تؤثر على التنافسية لديهما , اذ تم تحديد اهم التحديات الداخلية والخارجية التي لها تاثير على تسويق خدماتها التامينية ومن ثم تؤثر بشكل مباشر او غير مباشر على مبيعاتها من الوثائق التامينية وبدورها تؤدي الى انخفاض ايراداتها مما يؤثر على ارباحها المتحققة وعلى حصتها السوقية وهذه تمثل مشكلة البحث الاساسية , ومن خلالها انبثقت فرضيتا البحث, وتم اختيار عينة طبقية من اعضاء مجلس الادارة ومديري الفروع والاقسام ووكلائهم ومنتجي الشركة وموظفي التسويق والاقسام الساندة لها وبعدد (122) فردا من مجتمع البحث والذي بلغ (172) فردا, وتم جمع البيانات من مصادر مختلفة عن طريق المقابلات الشخصية والاستبانة التي وظفها الباحث كاداة رسمية لجمع البيانات من عينة البحث . وتم استخدام البرنامج الاحصائي (SPSS,21) لتحليل علاقات الارتباط والتاثير بين متغيرات البحث , وتوصل الباحث في نهاية البحث الى العديد من الاستنتاجات وكان من اهمها اثبات وجود علاقة علاقه ارتباط وتاثير بين التحديات الداخلية والخارجية التي تواجه تسويق التامين وبين ابعاد التنافسية لدى شركات التامين , كما تبين من تحليل بيانات الشركتين بان كلاهما تحققان ارباح عالية ولديهما حصة سوقية كبيرة في سوق التامين العراقي وهي اهم مؤشرات التنافسية لديهما مما يدل على قدرتهما التنافسية في السوق الذي يعملان فيه. | The most important objectivts pursued by the research is to identify and diagnose the most important challenges or obstacles facing the marketing of insurance service in the insurance companies, in turn, affect the competitiveness have since been identified the most important internal and external challenges that have an impact on the marketing of insurance services and thus affect directly or indirectly on the sales of insurance documents and in turn lead to a decline in revenues affecting profits realized on its market share and this represents a problem of basic research, and which emerged Fermata research, was chosen as a stratified sample of the members of the board of directors and managers of the branches and departments and their agents and (122) individuals from the research community, which reached (172) individuals. The data were collected from different sources through personal interviews and the questionnaire used by the researcher as an official tool for collecting data from the research sample. The statistical program (SPSS,21) for correlation analysis and influence relationships between research variables, the researcher concluded at the end of research into many of the conclusions was the most important proof of the existence of a relationship correlation effect between the internal and external challenges facing the insurance marketing and the competitive dimensions of the insurance companies relationship , as shown by data analysis Walsh Lection that both are making high profits and have a large market share in the Iraqi insurance market , which is the most important indicators of competitiveness have indicating their competitive ability in the market who are working in it.
