الكفاءات المهنية للمرشد السياحي وتاثيرها في الترويج بالكلمة المنطوقة من خلال الفة العلاقة مع المرشد ورضا الضيف : دراسة استطلاعية لاراء عينة من السياح في مصيف كلي علي بيك == The professional competencies of the tour guide and their impact on promoting the word of mouth through the rapport of the relationship with the guide and satisfaction : An exploratory study of the opinions of a sample of tourists at Geli Ali Bag summer resort
