اثر تجربة الزبون الايجابية في تعزيز ولائه (الدور الوسيط لاسعاد الزبون) : دراسة تحليلية لعينة من زبائن بعض المتاجر الكبيرة في مدينة كركوك == The Effect of Positive Customer Experience in Enhancing Loyalty - The Mediating Role of Customer Happiness : An Analytical Study for the Sample of Hypermarkets Customers in Kirkuk City
