اعتماد نموذج ال SERVQUAL (مدخل الفجوة والادراك) في قياس جودة الخدمات الصحية : دراسة تحليلية على مستشفى ابن سينا التعليمي في الموصل == Adapting the SERVQUAL Scale in Measuring the Quality of Health Services Analytical Study on Ibn Sina Teaching Hospital in Mosul
