قياس تاثير ابعاد جودة الخدمة والرضا الوظيفي على التعامل مع زبائن المصرف : بحث تطبيقي مقارن بين المصارف الحكومية والاهلية في محافظة كربلاء == Measurement Effects of The Quality Service Dimensions and the Satisfaction of Functional on the deal with the customer of the bank
