العلاقة بين التكاليف انشطة سلسلة القيمة وانموذج كاتو وتاثيرها في تحقيق الميزة التنافسية : بحث تطبيقي في شركة فنادق بغداد مساهمة مختلطة == The Relationship Between The Cost of The Value Chain Activities & The Kano Model Their Impact on Achieving Competitive Advantage
