الدور التفاعلي للتقمص العاطفي بين الاستثمار في علاقات الزبون والسلوك السلبي للزبون : دراسة تطبيقية لاراء عينة من زبائن المصارف الاهلية العاملة بمنطقة الفرات الاوسط == The interactive role of empathy between investment in customer relationships and negative customer behavior: an applied study of the opinions of a sample of customers of private banks operating in the Middle Euphrates region

Author name: سيف علي جاسم المفرجي
Supervisor name: حسين علي عبد الرسول الجنابي
General topic: Administration and Economics
Specific topic: Business Administration
Degree: Doctorate
University: University of Al-Qadisiyah - Faculty Of Administration And Economics - Department Of Business Administration
Language: Arabic
University location: Qadisiyah
Key words:
  • الاستثمار
  • علاقات الزبون
  • التقمص العاطفي
  • لمقدم الخدمة
  • السلوك السلبي للزبون
First pages: T107574 - p.pdf
Logo