اللاملموسات ودورها في تحقيق الاداء المتميز باستخدام بطاقة الدرجات الموزونة : دراسة ميدانية في كليات جامعة كربلاء == Intangibles and its role in achieving excellent performance by using a balance scorecard A field Study in the colleges of Karbala university
